الحد من انتشار المحتوى المثير للمشكلات

تاريخ التحديث ‏٢٥‏/٠٤‏/٢٠٢٥‏
إذا كان المحتوى على فيسبوك أو Instagram لا ينتهك معايير المجتمع، ولكنه لا يزال يثير المشكلات أو أنه منخفض الجودة بطريقة أو بأخرى، فإنه يجوز لشركة Meta الحد من انتشاره، على نحو يتفق مع عناصر التحكم لدى المستخدم. ويعد هذا أحد عناصر استراتيجيتنا الأوسع "الإزالة والحد من الانتشار والإعلام" التي نستخدمها منذ عام 2016.
فئات المحتوى المثير للمشكلات الذي نحد من انتشاره
تعتمد أهدافنا للحد من المحتوى المثير للمشكلات على احتياجات مجتمعنا. ويركز هذا العمل على أنواع متنوعة من المحتوى المثير للمشكلات في الموجز، بما في ذلك الحد من التعليقات المثيرة للمشكلات على المنشورات العامة من الصفحات والأشخاص. وإليك كيفية تعاملنا مع هذه العملية، إلى جانب بعض فئات المحتوى المثير للمشكلات الذي نعمل على الحد منه.
الاستجابة لملاحظات الأشخاص المباشرة
غالبًا ما نسأل الأشخاص عن تجاربهم على فيسبوك، ونستخدم الاستبيانات لجمع معلومات مفيدة حول منتجاتنا. ونأخذ في الاعتبار ردود الأشخاص، بالإضافة إلى إشارات مثل ما يعجبهم أو ما لا يعجبهم أو ما يعلقون عليه أو ما يشاركونه. وبناءً على هذه الملاحظات، إليك بعض أنواع المحتوى المثير للمشكلات الذي نتعامل معه:
نريد أن تتوفر لدى الأشخاص مواد جديدة ومثيرة للاهتمام تجذب المجتمع للتفاعل معها، لذلك نعمل على وضع حوافز تشجع على إنشاء محتوى عالي الجودة. بينما لا نحفز على الأمثلة التالية:
توجد بعض أنواع المحتوى التي قد يرغب أشخاص معينون في مشاهدتها، ولكن قد يجدها آخرون مثيرة للمشكلات، لذلك نضع عليها بعض القيود لتجنب مصادفتها. ويشمل ذلك:
معاييرنا للتوصية بالمحتوى
لمساعدة الأشخاص على اكتشاف المحتوى والمجتمعات الجديدة، نقدم توصيات ذات طابع شخصي للأشخاص الموجودين على فيسبوك وInstagram. وتعمل إرشادات التوصيات الخاصة بنا كمعايير أساسية لأنواع المحتوى التي نوصي بها.
قد يوصي فيسبوك بمحتوى وحسابات وكيانات - مثل صفحات أو مجموعات أو مناسبات - لا يتابعها الأشخاص بالفعل. ويشمل ذلك:
  • صفحات قد تُعجبك.
  • مجموعات يوصى بالانضمام إليها.
  • منشورات "اقتراحات قد تعجبك".
  • أشخاص قد تعرفهم.
تُعد إرشادات التوصيات الخاصة بنا أداة مهمة أخرى لإدارة المحتوى المثير للمشكلات على فيسبوك وInstagram. ونظرًا لأن المحتوى الموصى به لا يأتي من الحسابات أو الكيانات التي يختار الأشخاص متابعتها، فإننا نعمل على تجنب تقديم توصيات قد تكون منخفضة الجودة أو مرفوضة أو حساسة أو غير لائقة للمشاهدين الأصغر سنًا.