أعضاء فِرق المراجعة لدى Meta
تاريخ التحديث ١٩/٠١/٢٠٢٢
تتكون فِرق المراجعة في Meta من موظفين بدوام كامل يعملون على مراجعة المحتوى كجزء من مجموعة مسؤوليات أكبر، بالإضافة إلى مراجعي المحتوى الذين يوظفهم شركاؤنا. وتكون خلفياتهم متنوعة، ويعكسون هوية مجتمعنا المتنوع، ويتمتعون بمجموعة من الخبرات المهنية - بدءًا من المحاربين القدامى، مرورًا بالمتخصصين في مجال القانون، وصولاً إلى خبراء إنفاذ القوانين في مجالات السياسة المختلفة مثل سلامة الأطفال والخطابات التي تحض على الكراهية ومكافحة الإرهاب.
نحن نتعاون مع شركات توظّف أكثر من 15000 مُراجع يقدمون العون في أداء مهمة الحد من الأضرار. علمًا بأن فِرق المراجعة لدينا عالمية وتعمل على مراجعة المحتوى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ولدينا أكثر من 20 موقعًا حول العالم يمكن لهذه الفِرق من خلالها مراجعة المحتوى بأكثر من 50 لغة.
بصفته فرعًا أساسيًا من نظام الإنفاذ المتعلق بالمحتوى، يجب أن يتمتع أعضاء فِرق المراجعة بمستوى عالٍ من إتقان اللغة والكفاءة الثقافية لأداء مهام عملهم على نحو جيد.
إتقان اللغة
لمساعدتنا على مراجعة المحتوى حول العالم، يتقن المراجعون اللغات التي يستخدمها مجتمعنا. على سبيل المثال، إذا أبلغ شخص ما عن منشور باللغة العربية في منتصف الليل في اليمن، فإن نظامنا يوجه البلاغ إلى مُراجع يتحدث اللغة العربية - سواء كان محليًا أو مقيمًا في منطقة زمنية أخرى - لإجراء مزيد من المراجعة.
بالنسبة إلى بعض مجالات السياسة، مثل عُري البالغين، تكون مراجعة المحتوى أكثر وضوحًا، لذا فإن إتقان اللغة لا يكون مطلوبًا. وفي هذه الحالات، يمكن للمراجعين من جميع أنحاء العالم مراجعة هذا المحتوى.
الكفاءة الثقافية
لدينا فريق من المراجعين على قدر وافٍ من المعرفة والدراية بالثقافات المُمثَّلة عبر تقنيات Meta. على سبيل المثال، تم توظيف متحدثين باللغة الإسبانية من المكسيك، وليس من إسبانيا، لمراجعة المحتوى المنشور من المكسيك. فمن المهم أن يعرف المراجعون المعاني الدقيقة للكلمات أو السياق الثقافي أو الشخصيات المشهورة المحلية أو آخر الأخبار لإدراك السياق اللازم المتعلق بالمنشور وتطبيق سياساتنا بدقة.
يكون ذلك مفيدًا بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بكلمات مختلفة تمثل إهانات للغير عبر مختلف الثقافات. بينما نسعى إلى إنفاذ سياستنا على الإهانات بالطريقة ذاتها في كل مكان، يحتاج المراجعون إلى معرفة اللغة العامية التي تُعتبر هجومًا على مجموعة محمية في منطقتهم.