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不實行為

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今天
2024年10月2日
2024年7月18日
2022年4月25日
2020年12月17日
2019年11月7日
2019年10月10日
政策宗旨
我們承諾確保平台內容真實無欺,因此絕不允許用戶在我們服務中冒充身分、使用假帳號、以人為方式提高內容的熱門程度,或參與其他意圖違反我們《社群守則》的行為。不實行為是指由同一個人或同一群人控制的不實資產網絡所執行之各種複雜的欺騙行為,目標是欺騙 Meta 或我們的社群,或規避根據《社群守則》做出的處置。
惡意威脅發動者會使用假帳號參與複雜的造謠手法,藉此影響公共論辯(參與我們定義為「協同造謠行為」的活動);或協同操縱公共論辯以達到策略目標,其中假帳號是這類活動的核心。這類違規行為會收到較為嚴重的處置,且若欺騙情事更為重大和複雜,處置通常也會與之相稱。可能的話,我們會在《季度敵對威脅報告》(請前往此處)中分享有關協同造謠行為網絡的發現。這些報告並非旨在涵蓋造謠行為政策的所有執行情況,而是讓社群瞭解我們在這個空間面臨的威脅不斷變化。
雖然不實行為往往與公民或政治內容相關,且我們致力避免在選舉情境下出現不實行為,但無論內容為政治或其他性質,均適用這些政策執行處置和守則。我們制定這項政策是為了維護我們服務中論辯和討論的真實性,以及打造用戶能互相信任的空間,讓用戶能放心與他人及社群互動交流。
我們不允許:
  • 建立、使用或聲稱使用不實 Meta 資產(帳號、粉絲專頁、社團等),以進行下列行為:
    • 在以下事項方面欺騙 Meta 或我們:
      • 分享對象或其所代表之實體的身分、目的或起源;或
      • 我們服務中內容或資產的熱門程度;或
      • Meta 資產的所有權或控制網路。
    • 規避根據《社群守則》做出的處置。
    • 濫用 Meta 的檢舉系統來騷擾或恐嚇他人,或使其不敢表達意見。
  • 透過使用 Meta 資產進行複雜的欺騙行為,其中包括:
    • 不實散佈:使用緊密相連的不實 Meta 資產網路來增加內容的傳播,以便在相關內容的熱門程度方面誤導 Meta 或其用戶。
    • 以不實方式建立分享對象:使用不實 Meta 資產來增加網路資產的收視率或追蹤人數,以便在資產的起源、所有權或目的方面誤導 Meta 或其用戶。
    • 海外不實行為:海外實體使用不實 Meta 資產來假冒國內或當地意見,以便在其冒充之實體的身分、目的或起源方面欺騙分享對象。
    • 不實互動:使用緊密相連的不實 Meta 資產網路,以看似真實的方式提供大量虛假互動,以便在內容熱門程度方面欺騙 Meta 及其用戶。
    • 極為類似的欺騙行為:由相對複雜且緊密相連的不實 Meta 資產網路所付出之極為類似的聲稱或實質努力,在內容的起源、熱門程度或目的方面欺騙 Meta 及其用戶。
針對以下《社群守則》,我們需要額外資訊及/或背景資料以執行規則:
我們不允許:
  • 進行或聲稱進行協同造謠行為的實體;該行為之定義為形式特別複雜的不實行為,其中不實帳號係行動和運作者的核心:
    • 使用惡意方法來規避偵測或顯得真實;以及
    • 使用各種惡意和不實技巧來達成首要策略目標;以及
    • 主要試圖操縱公眾辯論。
  • 進行或聲稱進行境外干預的實體;該行為之定義為協同造謠行為,其中網路運作者與行動針對的對象不在同一個國家/地區。
  • 進行或聲稱進行政府干預的實體;該行動之定義為協同造謠行為,其中行動可歸咎於政府行為者。
  • 對社群媒體持續封鎖的政府利用其官方部門、機構和大使館,否認其在侵害他國領土完整的情境下,使用武力或暴力之違反聯合國憲章第 2(4)條的情事。
用戶體驗
查看 Facebook 用戶會碰到的部分政策執行範例,例如檢舉認為不應出現在 Facebook 的內容、被告知違反我們的《社群守則》,以及查看針對特定內容加入的警告畫面等情形。
注意:我們會持續改善政策執行方式,因此您在這裡看到的範例,可能會與我們目前執行的情況略有不同。
用戶體驗
檢舉機制
用戶體驗
檢舉後的通訊
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下架體驗
用戶體驗
警告畫面
政策執行
我們於全球各地實施同一套政策,規範所有 Facebook 用戶的行為。
審查團隊
我們的審查團隊由全球超過 15,000 名審查人員組成,每天致力於維護 Facebook 用戶的安全。
利害關係人議合
我們聽取外部專家、學者、非政府組織和決策者的意見,制定 Facebook《社群守則》。
取得不實行為相關協助
瞭解如果您在 Facebook 發現違反《社群守則》的情形,可以採取哪些行動。
瀏覽使用說明

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