Bedrägerier, bluffar och bedrägliga metoder
Policyinformation
ÄNDRINGSLOGG
Idag
6 jun 2025
2 okt 2024
18 jul 2024
4 aug 2023
28 apr 2022
23 dec 2021
24 nov 2021
28 okt 2021
26 aug 2021
4 maj 2020
17 dec 2020
18 nov 2020
16 dec 2019
3 sep 2019
Motivering för policyn
Vi har som mål att skydda användare och företag från aktörer som försöker lura av dem pengar, resurser eller personuppgifter. Vi uppnår det genom att ta bort innehåll och bekämpa medveten användning av vilseledande metoder, som medvetet felaktig framställan, stulna uppgifter och överdrivna anspråk, med avsikt att lura användare och företag eller öka mängden interaktion. Det omfattar innehåll vars syfte är att samordna eller förespråka denna typ av aktivitet via våra tjänster. Vi tillåter människor att väcka medvetenhet, informera om och fördöma dessa aktiviteter.
Vi tillåter inte:
Innehåll som innebär försök att lura användare eller företag i form av:
Lånebedrägerier
Innehåll med:
- Erbjudanden om lån för vilka användaren behöver betala en förskottsavgift.
- Låneerbjudanden med garantier eller i det närmaste garantier om godkännande, vilket antingen anges uttryckligen eller underförstås utifrån sammanhanget (som att hävda att lån kan godkännas utan efterfrågan om ekonomisk information).
- Obs! Vi tittar även efter andra signaler för att avgöra om en enhet publicerar legitimt, icke-bedrägligt innehåll, som när det är en verifierad enhet och en bank eller finansiell institution.
Spelbedrägerier
Innehåll med:
- Erbjudanden om tjänster med spel om riktiga pengar (”riktiga pengar” är reella valutor som kan användas till att köpa varor och tjänster i verkligheten, vilket omfattar nationella valutor som amerikanska dollar och virtuella valutor som Bitcoin):
- med garanterad vinst.
- med antydningar om eller anspråk på att ha riggat resultatet av ett spel eller en match.
- med uppmaningar till andra om att möjliggöra matchriggning eller ge hjälp eller tips för riggning av en match eller ett spel.
Sociala casinospel som simulerar hasardspel utan chans att vinna faktiska pengar omfattas av communityregeln om begränsade varor och tjänster.
Investeringsbedrägerier och ekonomiska bedrägerier
- Investeringsmöjligheter. Innehåll med:
- Erbjudanden om investeringstillfällen för vilka avkastningen är garanterad eller riskfri.
- Erbjudanden om investeringstillfällen för vilka avkastningen eller kompensationen helt eller delvis baseras på att få andra att delta i erbjudandet.
- Erbjudanden om investeringstillfällen när det är av typen ”tjäna snabba pengar” och påståenden om att ett litet belopp kan omvandlas till ett stort.
- Flipping. Innehåll med:
- Erbjudanden om att omvandla en mindre penningsumma till en större genom återförsäljning, eller trick eller strategier i vilka ord som ”flipping”, ”flippa” eller liknande nämns uttryckligen.
Bedrägerier med bulvaner för penningtvätt och annan penningtvätt
- Bulvaner för penningtvätt. Innehåll med:
- Erbjudanden eller förfrågningar om att agera bulvan vid penningtvätt (i vilka personer ovetande deltar i penningtvätt efter erbjudande om pengar eller en vinstandel i utbyte mot att låta andra använda deras bankkonton eller mot att överföra pengar för andras räkning).
- Erbjudanden eller förfrågningar om att agera bulvan vid penningtvätt i utbyte mot anställning för att ta emot och överföra pengar åt tredje part med hjälp av personens bankkonto.
- Penningtvätt. Innehåll med:
- Begäranden, förfrågningar eller erbjudanden om att tillhandahålla förutsättningar för penningtvätt, vilket är försök att få olagligt erhållna pengar att framstå som lagliga genom att dölja pengarnas ursprung genom en komplex serie ekonomiska transaktioner, inklusive via någon av följande metoder:
- Efterfråga överföring av medel via SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications) eller liknande metod,
- Efterfråga eller erbjuda information om olika typer av bankkonton via vilka det går att ta emot eller överföra pengar.
Bedrägerier med icke-autentiska identiteter
Innehåll med:
- Försök att lura användare genom att ge vilseledande information avseende den publicerandes identitet eller begärans art:
- Välgörenhetsbedrägerier, vilket är bedrägliga förfrågningar om pengar eller gåvor till välgörenhet ihop med anspråk på att gåvan är akut och information om till exempel bankkonton dit pengarna kan skickas.
- Romansbedrägerier, vilket är bedrägliga försök att inleda romantiska relationer online genom att söka bekantskaper eller förhållanden och erbjuda eller be om pengar eller motsvarande i utbyte.
- Företagsbedrägerier i vilka någon utger sig för att företräda ett etablerat företag eller en etablerad enhet i ett försök att lura och bedra.
Produkt- och belöningsbedrägerier
- Bedrägerier med falska statliga anslag. Innehåll med:
- Falska erbjudanden om pengar från statliga anslag eller andra statligt finansierade medel. Vi beaktar ett flertal olika signaler för att avgöra om en enhet publicerar legitimt, icke-bedrägligt innehåll, som när det kommer från en verifierad enhet.
- Andliga och illuminati-baserade bedrägerier med utlovade materiella belöningar. Innehåll med:
- Erbjudanden om materiella belöningar, som pengar, varor eller tjänster med penningvärde, vilket omfattar fysiska, digitala och virtuella valutor, och fysiska eller digitala varor och tjänster mot medlemskap i eller att personen går med i en förening, kult, religiös sekt (till exempel Illuminati brotherhood).
- Erbjudanden om materiella belöningar mot användning av svart magi, trollformler eller magiska föremål (som trollformler, lyckoamuletter, trolldrycker och magiska plånböcker).
- Försäkringsbedrägerier. Innehåll med:
- Erbjudanden om falska ordentligt rabatterade försäkringar med begäran om förskottsbetalning av en avgift (administrationsavgift, depositionsavgift eller annan).
- Erbjudanden om falska ordentligt rabatterade försäkringar med löften om stora besparingar på försäkringen jämfört med vanliga försäkringsbolag (minst 30 % lägre pris).
- Obs! Vi tittar även efter andra signaler för att avgöra om en enhet publicerar legitimt, icke-bedrägligt innehåll, som när det är en verifierad enhet och en bank eller finansiell institution
- Anställningsbedrägerier. Innehåll med:
- Jobberbjudanden med otydlig eller vag arbetsbeskrivning och möjligheter att tjäna snabba pengar på kort tid eller med liten ansträngning.
- Jobberbjudanden som saknar information om arbetet, och bara nämner lediga tjänster.
- Erbjudanden om arbete hemifrån fast arbetstiteln antyder att medarbetaren inte kan arbeta hemifrån.
- Arbetserbjudanden med utlovad förskottslön.
- Erbjudanden om garanterat arbete.
- Jobberbjudanden med krav på att en förskottsavgift ska betalas innan anställningen beviljas.
- Obs! Vi tittar även efter andra signaler för att avgöra om en enhet publicerar legitimt, icke-bedrägligt innehåll, som när det är en verifierad enhet
- Bedrägerier med utlovad skuldavskrivning och upprättad kreditvärdighet. Innehåll med:
- Löften om avskrivning eller minskning av skulder med ett visst belopp inom en angiven tid.
- Löften om att stoppa eller stryka alla skuldindrivningar eller rättsprocesser.
- Löften om avskrivna skulder via ett ”nytt statligt program”, en lagändring eller liknande.
- Löften om att ta bort kreditinformation från kreditrapporter eller skapa en ny ”kreditidentitet”.
- Obs! Vi tittar även efter andra signaler för att avgöra om en enhet publicerar legitimt, icke-bedrägligt innehåll, som när det är en verifierad enhet och en bank eller finansiell institution.
- Gåvobedrägerier. Innehåll med:
- Erbjudanden om garanterad belöning eller faktiska pengar mot att användaren:
- Måste registrera sig via en länk utanför webbplatsen.
- Måste dela identifierande personuppgifter eller andra personuppgifter.
- Måste ta kontakt via privata meddelanden utanför eller på plattformen.
- Inte behöver göra någonting.
- Bedrägerier med förskottsavgifter. Innehåll med:
- Falska löften om pengar i utbyte mot en förskottsavgift/penningöverföring/betalning.
Bedrägerier med falska dokument
- Falska eller förfalskade dokument. Innehåll med:
- Erbjudanden om efterfrågan, skapande, försäljning, köp eller handel med falska eller förfalskade dokument.
- Erbjudande om försäljning av visum och permanenta uppehållstillstånd.
- Garantier om godkännanden av visum och permanenta uppehållstillstånd.
- Möjlighet för användare att få visumgodkännanden utan att uppfylla gängse krav.
- Falsk valuta. Innehåll med:
- Erbjudanden om försäljning, köp eller handel med falsk eller förfalskad valuta, med undantag för brädspelspengar (till exempel Monopolpengar) om det är tydligt att de är avsedda för brädspelsändamål.
- Falska kuponger. Innehåll med:
- Erbjudanden om delning, försäljning, köp eller handel med falska eller förfalskade kuponger.
- Erkännande, förespråkande eller efterfrågan av användning av fysiska eller digitala kuponger för att åstadkomma onormala priser genom att antingen:
- använda kuponger till att köpa artiklar som just de kupongerna inte är avsedda för, eller
- använda utgångna kuponger.
- Falska eller förfalskade utbildnings- och yrkesintyg. Innehåll med:
- Erbjudanden om försäljning, köp eller handel med falska eller förfalskade utbildnings- och yrkesintyg.
Bedrägerier med stulen information, stulna varor eller stulna tjänster
- Kortbedrägerier. Innehåll med:
- Köp, försäljning och handel med stulna kreditkort och andra finansiella instrument som kan användas till obehöriga inköp (kallas även ”carding”).
- Bedrägerier med identifierande personuppgifter. Innehåll med:
- Erbjudanden om försäljning, köp eller handel med identifierande personuppgifter och andra personuppgifter förutom om de tillhör en fiktiv person.
- Bedrägerier med falska recensioner. Innehåll med:
- Uppmaningar till köp, försäljning eller handel med produktrecensioner eller produktbedömningar.
- Implicita eller explicita incitament till användare att lämna recensioner i utbyte mot rabatter, återbetalningar eller gratisartiklar.
- Prenumerationsbedrägerier. Innehåll med:
- Erbjudanden om att köpa, sälja eller handla med inloggningsuppgifter till prenumerationstjänster (inloggningsuppgifter till onlinetjänster som det krävs regelbunden och återkommande betalning för) genom att hänvisa till en betaltjänst online, antingen genom att nämna den vid namn eller genom att dela dess logotyp.
- Obs! Vi tittar även efter andra signaler för att avgöra om en enhet publicerar legitimt, icke-bedrägligt innehåll, som när det är en verifierad enhet och en bank eller finansiell institution.
- Fuskbedrägerier. Innehåll med:
- Inslag av delning, försäljning, handel eller köp av:
- kommande prov och provfacit.
- Produkter eller tjänster som möjliggör fusk på prov.
- Produkter eller tjänster som gör det möjligt att klara drogtest på ett otillåtet sätt
Bedrägerier med obehörig användning av enheter
- Bedrägerier med enhetsmanipulering. Innehåll med
- Uppmaningar till köp, försäljning, handel eller delning av manipulerad, ändrad eller falsk mätutrustning.
- Erkännande, främjande eller efterfrågan av fysisk manipulering av enheter för att uppnå felaktiga priser.
- Bedrägerier med digitalt innehåll. Innehåll med
- Erbjudanden eller förfrågningar om produkter som underlättar eller uppmuntrar till åtkomst till digitalt innehåll på ett otillåtet sätt. Detta omfattar men är inte begränsat till: upplåsta digitalboxar, KODI-installerade mottagare och KODI-tjänster.
Vilseledande information om behandlingar
- Vilseledande information om hälsa och vård. Innehåll med
- Falska eller vilseledande uppgifter eller garantier avseende viktnedgång med hjälp av klickbetestaktik, som användning av sensationslystna uttalanden med överdrivna eller extrema påståenden
För följande innehåll begränsar vi möjligheten att visa innehållet till vuxna, det vill säga personer som är 18 år eller äldre:
Innehåll med
- Löften om en angiven viktnedgång på en angiven tid utan angivna kvalificeringar eller friskrivningar.
Oaktat det som anges ovan förbjuder vi inte innehåll som fördömer, väcker medvetenhet eller informerar andra om bedrägerier, utan att avslöja känsliga uppgifter eller förespråka bedrägerier
Vi behöver ytterligare information eller sammanhang för att verkställa följande communityregler:
- Vi kan ta bort innehåll:
- Som innefattar bedrägerier som har anmälts av en betrodd enhet.
- Som är kopplat till mutor och förskingring.
- Som innehåller erbjudanden om vaccin i försök att lura användare.
- Som försöker skapa en falsk identitet, som utger sig för att vara en berömd person eller obehörigt använder en bild av en berömd person i ett bluff- eller bedrägeriförsök.
- Med erbjudande eller förfrågan om produkter eller tjänster som är utformade att möjliggöra dold visning eller inspelning av andra, som spionkameror, mobiltelefonspårare (inklusive sådana med funktioner för att spåra okända telefonnummer) och annan dold övervakningsutrustning.
- Som med hjälp av sensationslystna uttalanden eller överdrivna påståenden erbjuder möjlighet att delta i rättegångar med grupptalan genom att utge sig för att företräda en myndighet eller nyhetskanal.
- Med erbjudanden om prenumerationstjänster där användarna behöver ange personuppgifter.
- Vi tillåter inte att aktörer deltar i eller uppger sig delta i organiserade bedrägliga handlingar. Exempel på detta är att använda flera konton på våra tjänster för att utföra bedrägliga handlingar.
Ibland tillåter vi innehåll som annars kan bryta mot communityreglerna om det fastställs att innehållet är satiriskt. Innehåll tillåts bara om de otillåtna delarna används satiriskt eller tillskrivs något eller någon annan i syfte att driva med eller kritisera dem.
Användarupplevelser
Se några exempel på hur verkställigheten kan se ut för personer på Facebook, till exempel hur det ser ut när du anmäler något du inte tycker borde finnas på Facebook, hur du meddelas om att du brutit mot våra communityregler och hur en varningsskärm kan visas över visst innehåll.
Obs! Vi förbättrar ständigt vårt innehåll. Det innebär att det du ser här kan vara inaktuellt jämfört med det vi använder nu.
ANVÄNDARUPPLEVELSE
Anmälan
ANVÄNDARUPPLEVELSE
Kommunikation efter en anmälan
ANVÄNDARUPPLEVELSE
Borttagningsupplevelse
ANVÄNDARUPPLEVELSE
Varningsskärmar
Verkställighet
Vi har samma policyer i hela världen för alla som använder Facebook.
Granskningsteamen
Vårt globala team med över 15 000 granskare arbetar varje dag för att hålla de som använder Facebook säkra.
Interaktion med berörda parter
Utomstående experter, akademiker, ideella organisationer och beslutsfattare hjälper till att utforma Facebooks communityregler.
Få hjälp med bedrägerier, bluffar och bedrägliga metoder
Läs om vad du kan göra om du ser något på Facebook som går emot våra communityregler.
Besök vårt hjälpcenter