Tillsynsrådet: Ytterligare frågor

UPPDATERAD 22 FEB 2024
Rådets beslut och rekommendationer
Är Tillsynsrådets innehållsbeslut bindande?
Ja. Innehållsbeslut från rådet är bindande. Meta återställer eller tar bort innehåll på Facebook, Instagram och Threads baserat på rådets motiveringar.
Rekommendationer är inte bindande, till skillnad från rådets beslut i enskilda ärenden. Meta strävar efter att både överväga dessa rekommendationer som viktiga tillskott till våra interna policyprocesser och svara offentligt på varje rekommendation inom 30 dagar.
När det är möjligt implementerar Meta rådets beslut rörande innehåll som är identiskt och har en parallell kontext kvar på Facebook.
Ja. Ett sätt för ärenden att komma till rådet är om Meta gör en förfrågan om ett rådgivande policyyttrande. På så sätt kan Meta be om synpunkter kring policyer som upprepade gånger har visat sig ha stor inverkan och/eller vara svåra att tillämpa på Facebook, Instagram och Threads.
Rådet kan även göra ett rådgivande policyyttrande för ärenden som tas upp. Vi överväger dessa uttalanden genom vår process för att ta fram riktlinjer.
Rådet har tagit upp ett antal stora och svåra innehållsärenden som berör ämnen såsom protester, nakenhet och religiöst uttryck och våld. Dessa ärenden har inneburit ett antal tuffa beslut kring värden som står emot varandra. Det gäller bland annat människors rätt att uttrycka sig politiskt eller religiöst och tänkbarheten att vissa uttryck leder till överhängande offlineskada.
I vår nyhetsredaktion kan du läsa mer om ärenden som rådet har valt att ta upp.
Vår ärendesida innehåller en tabell med ärenden som är lätt att söka i.
Så fungerar överklagan och hänskjutningar
Om du inte håller med om ett innehållsbeslut som Meta har fattat på Facebook, Instagram eller Threads, och du har uttömt alla möjligheter till överklagan på dessa plattformar, kan du överklaga beslutet till Tillsynsrådet. Du får ett referensnummer från Tillsynsrådet i din supportinkorg på Facebook eller i Supportbegäranden på Instagram. Supportbegäranden för Instagram och Threads är identiska. Om din överklagan görs från Threads kan du behöva titta i meddelandet i Supportbegäranden i båda apparna. Du kan ange detta referensnummer på Tillsynsrådets webbplats för att skicka in ditt ärende för granskning av rådet.
Du kan överklaga innehåll som du har publicerat på Facebook, Instagram eller Threads och som har tagits bort samt innehåll från en annan person som lämnats kvar på Facebook, Instagram eller Threads. De typer av innehåll som är kvalificerade för granskning av rådet är inlägg/statusar, foton, videor, kommentarer och delningar. Grupper, sidor, evenemang och annonser kommer att kunna granskas av rådet i framtiden.
Meta hänskjuter direkt ärenden till rådet som är stora och svåra, enligt beskrivning i föreskrifterna:
  • Stora betyder att innehållet har inverkan på verkligheten och rör frågor som är allvarliga, storskaliga och/eller viktiga för den offentliga debatten.
  • Svåra betyder att innehållet väcker frågor om befintliga riktlinjer eller deras verkställighet, med starka argument på båda sidor för att antingen ta bort eller lämna kvar innehållet under granskningen. Rådet kan efter eget gottfinnande godkänna eller avvisa ärenden som hänskjuts genom den här processen.
Några exempel är gränsen mellan att väcka medvetenhet och hatretorik samt spridningen av grafiskt innehåll efter en tragisk händelse av allmänt intresse.
Vi hänskjuter regelbundet vår egen samling av ärenden som vi anser vara stora och svåra till rådet.
Rådet bildades för att ta upp Metas största och svåraste ärenden. Genom att man först överklagar till Meta kan vi garantera att de ärenden som tar sig hela vägen till rådet har kontrollerats flera gånger och därmed är några av de svåraste och mest påkostande innehållsbeslut som Meta har fattat.
Tillsynsrådet har utformats för att vara ett reflekterande och begrundande organ som på ett noggrant och omfattande sätt kan fatta några av de svåraste innehållsbesluten med synpunkter från experter. Meta fortsätter att fatta initiala beslut om miljontals innehållsdelar varje dag, men den feedback vi fick från vår rådgivning rekommenderade att rådet skulle bildas för att behandla Metas innehållsbeslut och agera som en kontrollinstans för dem.
Rådets förhållande till Meta
Nej. Meta fattar det första beslutet om alla ärenden som skickas till rådet, och vi står fast vid dem. Metas vd Mark Zuckerberg skriver i sin plan för ett nytt system av innehållsreglering och -verkställighet att ”Facebook inte på egen hand bör fatta så många viktiga beslut om yttrandefrihet och säkerhet.”
Vi har skapat och möjliggjort en ny grupp som genomför oberoende bedömningar av några av de svåraste och största innehållsbesluten. På så sätt kan inte Meta på egen hand fatta viktiga beslut om yttrandefrihet, säkerhet och värdighet.
Som Metas vd Mark Zuckerberg förklarade 2019 har vi offentligt åtagit oss att följa rådets beslut. Meta har ägnat åratal åt att investera tid och resurser i Tillsynsrådet eftersom vi anser att det är viktigt med oberoende och bindande kontroller av de beslut som vi fattar.
Rådet är inte ett universalmedel. Meta ser rådet som en viktig men enskild del i ett bredare system för innehållsmoderering, vilket omfattar uppdaterade internetregleringar.
I mars 2019 uppmanade Metas vd Mark Zuckerberg regeringar att tillsammans med onlineplattformar skapa och införa nya regleringar för onlineinnehåll: ”Det är omöjligt att ta bort allt skadligt innehåll från internet, men när människor använder dussintals delningstjänster – som alla har sina egna policyer och processer – behöver vi en mer standardiserad metod.” Vi följde upp uppmaningen med en vitbok om innehållsmoderering i februari 2021.
Meta har valt medordföranden och sedan tillsammans med dem valt de första 16 medlemmarna. Gruppen kommer från många olika yrken och bakgrunder för att säkerställa ett globalt perspektiv. Meta och Tillsynsrådet kommer gemensamt att välja de nästkommande 20 medlemmarna. Därefter ansvarar Tillsynsrådet själva för att välja medlemmar, oberoende av Meta. Vem som helst kan rekommendera nya medlemmar till rådet.