Begränsa konton som tillhör offentliga personer under civila oroligheter
UPPDATERAD 12 NOV 2024
Protokollet lanserades ursprungligen 30 januari 2023
När någon bryter mot communityreglerna kan hen begränsas från att skapa innehåll, till exempel från att publicera inlägg, kommentera, använda Facebook Live eller skapa en sida. Dessa standardbegränsningar, som vanligen sträcker sig från en till 30 dagar, har till syfte att helt undanröja ytterligare överträdelser under en fastställd tid och att avskräcka personer från att begå överträdelser i framtiden. Vi strävar efter att se till att begränsningarna är proportionerliga gentemot de överträdelser som begåtts.
Vi kan också inaktivera konton som vid upprepade tillfällen bryter mot våra communityregler, trots upprepade varningar och begränsningar, eller för vissa mycket allvarliga överträdelser.
Offentliga personer och civil orolighet
När det gäller offentliga personer som publicerar innehåll under pågående våldsamheter eller civila oroligheter kan det hända att våra standardbegränsningar inte är proportionerliga gentemot överträdelsen eller tillräckliga för att minska risken för vidare skada.
Offentliga personer har oftare bredare inflytande på våra plattformar. Därför kan de medföra större risk för skada när de bryter mot våra policyer. Vi definierar offentliga personer som myndighetspersoner på statlig och nationell nivå, politiska kandidater till de ämbetena, personer med fler än en miljon fans eller följare i sociala medier och personer som får stort utrymme i medierna.
När vi fastställer lämpliga begränsningar för en offentlig person som har brutit mot våra policyer på sätt som underblåser eller hyllar pågående våldsamma händelser eller civila oroligheter kan vi utgå ifrån:
allvarlighetsgraden för överträdelsen och den offentliga personens historia på Facebook och Instagram, vilket omfattar aktuella och tidigare överträdelser
den offentliga personens potentiella inflytande över och relation till de personer som är inblandade i våldsamheterna
allvarlighetsgraden för våldsamheterna och eventuell relaterad fysisk skada.
Vid civila oroligheter och pågående våldsamheter använder vi oss av ovanstående faktorer för att fastställa lämplig längd på begränsningarna, vilken kan vara allt från en månad till två år. För de flesta överträdelser begränsas en offentlig person från att skapa innehåll under en månads tid. För allvarligare överträdelser, som att dela en länk till ett uttalande från en terroristgrupp efter en terrorattack, begränsas personen från att skapa innehåll i 6 eller 12 månader. I fall när överträdelsen är allvarlig begränsar vi kontot i två år.
I slutet av begränsningstiden låter vi experter fastställa huruvida risken för den allmänna säkerheten har minskat. Vi utvärderar externa faktorer, inklusive våldshandlingar, begränsningar av mötesfriheten och andra tecken på globala eller civila oroligheter. Om vi fastställer att det fortfarande föreligger allvarlig risk för den allmänna säkerheten, förlänger vi begränsningen under en bestämd tid och fortsätter att göra nya utvärderingar tills den risken har minskat.
Ytterligare påföljder när en offentlig person återvänder till Facebook eller Instagram efter en begränsning
När begränsningarna gentemot en offentlig person har löpt ut och personen åter får tillgång till Facebook eller Instagram omfattas denna av hårdare påföljder för att avskräcka från upprepade överträdelser. De flesta nya överträdelser leder till en månads begränsning från att skapa innehåll, medan allvarligare överträdelser leder till ännu en två år lång begränsning. Som alltid kan vi även inaktivera konton som upprepat publicerar innehåll som bryter mot reglerna trots upprepade varningar och begränsningar.
För innehåll som inte bryter mot våra communityregler men som bidrar till den typ av risk som ledde till att den offentliga personen ursprungligen stängdes av, kan vi begränsa distributionen av sådana inlägg och för upprepade fall kan vi tillfälligt begränsa åtkomsten till våra annonseringsverktyg. En sådan åtgärd innebär att innehållet visas på den offentliga personens utan att spridas vidare till användarnas flöden. Detta gäller även för personer som följer den offentliga personen i fråga. Vi kan även ta bort knappen för vidaredelning från sådana inlägg och hindra dem från att rekommenderas eller köras som annonser. Om en offentlig person publicerar innehåll som bryter mot communityreglerna men enligt vår policy om innehåll med nyhetsvärde bedömer vi att det finns ett allmänintresse i att veta att personen har gjort ett uttalande som väger tyngre än eventuell skada, kan vi på samma sätt välja att begränsa distributionen av sådana inlägg men låta dem vara synliga på den offentliga personens konto. Vi vidtar dessa åtgärder mot bakgrund av Tillsynsrådets betoning på användare med hög räckvidd och stort inflytande samt betoning på Metas roll ”att skapa nödvändiga och proportionella påföljder som svarar för allvarliga överträdelser av dess innehållspolicyer”.
Periodisk granskning
Uppdatering 12 juli 2024
Vi vill se till att våra användare kan höra politiska kandidater på våra plattformar. Därför kommer vi regelbundet att granska konton som omfattas av det här protokollet för att avgöra om det är lämpligt att höja straffen för brott mot communityreglerna. Vi följer Tillsynsrådets rekommendationer och försöker hitta en balans mellan vårt ansvar att ”tillåta politiska uttryck” och ”att undvika allvarliga risker för andra mänskliga rättigheter”.