Personerna i Metas granskningsteam
UPPDATERAD 19 JAN 2022
Metas granskningsteam består av heltidsanställda som granskar innehåll som en del av en större uppsättning ansvarsområden, samt av innehållsgranskare som är anställda av våra partner. De har olika bakgrund, återspeglar mångfalden i vår community och har mångskiftande yrkeserfarenhet. Här finns människor med lång yrkeserfarenhet, juridikexperter och experter på verkställighet inom policyområden som säkerhet och skydd för barn, hatretorik och kontraterrorism.
Vi samarbetar med företag som anställer fler än 15 000 granskare, vilka bidrar till arbetet med att motverka skada. Våra granskningsteam är globala och granskar innehåll året och dygnet runt. Vi har fler än 20 kontor runt om i världen där dessa team kan granska innehåll på över 50 olika språk.
Granskningsteamen är en mycket viktig del av vårt system för verkställande gentemot innehåll, och medarbetarna måste ha mycket goda språkkunskaper och kulturell kompetens för att kunna utföra sina jobb väl.
Språkkunskaper
Våra granskare talar de språk som används inom vår community så att vi kan granska innehåll från hela världen. Om en person i Filippinierna till exempel anmäler ett inlägg på Tagalog mitt i natten skickar systemet det till en Tagalog-talande granskare, antingen lokalt eller i en annan tidszon, för vidare granskning.
För vissa policyområden, till exempel gällande nakna vuxna, är innehållsgranskningen mer direkt och språkkunskaper krävs inte. I dessa fall kan granskare från hela världen granska innehållet.
Kulturell kompetens
Vi har granskare som känner till och förstår de kulturer som är representerade på Metas tekniker. Till exempel anställer vi spansktalande granskare från Mexiko och inte från Spanien för att granska innehåll från Mexiko. Det är viktigt att granskarna känner till ordens exakta innebörd, den kulturella kontexten, lokala kändisar eller de senaste nyhetshändelserna för att ha den kontext som krävs för att bedöma ett inlägg och kunna tillämpa våra regler på rätt sätt.
Det är särskilt viktigt när det kommer till olika nedsättande uttryck i olika kulturer. Även om vi tillämpar våra policyer om nedsättande uttryck på samma sätt överallt måste granskarna kunna de slanguttryck som anses vara ett angrepp på en skyddad grupp i deras lokala område.