성과 공유: 커뮤니티 규정 시행 보고서
업데이트됨 2024. 11. 12.
Meta가 커뮤니티 규정 시행 보고서를 게시하는 이유와 책임을 다하는 방식
콘텐츠 정책, 무결성, 글로벌 운영을 비롯한 Meta의 다양한 팀이 분기별 보고서 발행을 위해 노력하고 있습니다. 이 보고서는 다음과 같은 다양한 이유로 투명성을 높이기 위한 총체적 노력의 중요한 부분을 차지합니다.
- 진행 상태 추적
- 책임감 유지
- 신속한 개선 촉구
- 정책 시행 방식에 대한 가시성 제공
- 내부적으로 진행 상태를 측정하는 데 사용되는 것과 동일한 데이터에 대한 액세스 권한 제공
커뮤니티 규정 시행 보고서는 데이터 투명성 보고의 일종으로, Meta 내부 및 외부 모두의 사람이 저희의 규정 시행 결정을 검토하고 성과를 판단하도록 도와줍니다. 여기에는 규정 시행 기술이 위반 콘텐츠를 얼마나 잘 감지하고 조치를 취하는지와 콘텐츠 검토 팀이 내린 결정의 공정성과 정확성이 포함됩니다.
또한 보고서에서는 저희가 표현의 자유를 유지하면서 피해를 줄이고 안전을 강화하기 위해 기술 및 사람에게 지속적으로 투자하는 방식을 설명합니다. 시간이 지나면서 더 많은 카테고리와 하위 데이터를 추가하여 대중과 공유했으며, 이러한 노력은 앞으로도 계속될 것입니다.커뮤니티 규정 시행 보고서에서 측정하는 항목
저희는 5가지 지표를 사용하여 커뮤니티 규정을 준수하기 위한 Meta의 노력을 보여줍니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
출현율
Facebook 앱 및 Instagram에 위반 콘텐츠가 표시되는 시간 비율을 측정합니다.
조치가 취해진 콘텐츠
정책 위반에 대한 조치가 취해진 콘텐츠의 수(예: 게시물, 사진, 동영상, 댓글)입니다.
사전 대응률
사용자가 신고하기 전에 Meta가 발견하여 플래그를 지정한 후 조치를 취한 모든 콘텐츠 또는 계정의 비율입니다.
재고 요청된 콘텐츠
정책 위반으로 조치를 취한 후 사용자로부터 재고가 요청된 콘텐츠의 수입니다.
복원된 콘텐츠
Meta가 조치를 취한 후 복원한 콘텐츠의 수입니다.