광고 규정 소개
1. 개요
Meta의 광고 규정 이해
저희 광고 규정에서는 저희가 허용하는 광고 콘텐츠의 유형 및 저희가 금지하는 광고 콘텐츠의 유형에 대한 정책 상세 정보 및 가이드를 제공합니다. 광고주가 광고를 주문하면 모든 광고가 정책에 따라 검토됩니다. 또한 Meta 광고 규정에서는 비즈니스 계정이나 그 자산(광고 계정, 페이지 또는 사용자 계정)에 광고 제한이 적용될 수 있는 광고주 행동에 관한 가이드를 제공합니다.
광고가 잘못 거부되었다고 생각하거나 비즈니스 계정 또는 그 자산이 잘못 제한되었다고 생각하는 경우 계정 품질에서 결정에 대한 검토를 요청할 수 있습니다.
혼동하기 쉬운 부분
규정을 준수하는 사용자 친화적인 광고 경험을 조성하는 데 도움이 될 수 있도록, 저희는 사람들이 특히 혼동하기 쉬운 부분을 정리했습니다. 아래 링크를 클릭하여 자세히 알아보세요.
2. Meta 광고 정책 원칙
광고주는 새로운 제품과 서비스를 강조하거나 이벤트와 문제에 대한 관심을 유도하는 등 다양한 방법으로 Meta 커뮤니티에 기여합니다. Meta의 광고 도구를 사용하는 비즈니스와 단체를 안전하게 보호하고 저희 제품과 서비스를 사용하는 모든 사람이 안전하게 즐길 수 있는 환경을 조성하기 위해, 저희는 Meta 테크놀로지 전반에서 허용되는 사항을 안내하는 광고 규정을 마련했습니다.
Meta 테크놀로지에서 광고를 게재하는 광고주는 커뮤니티 규정과 광고 규정을 준수해야 합니다.
Meta 광고 정책 원칙
저희 정책은 Meta의 핵심 가치와 다음과 같은 원칙을 바탕으로 합니다.
안전하지 않고 차별적인 관행으로부터 사람들을 보호
저희 정책에 따라 모든 광고주는 해당 관할 구역의 법률을 준수하고, 차별적 관행에 가담하지 않으며, 불법적이거나 안전하지 않은 물질을 판매하지 않아야 합니다.
거짓 또는 사기로부터 사람들을 보호
저희 정책에 따라 사람들을 속여 돈이나 개인정보를 갈취하기 위해 만들어진 경우를 포함하여, 거짓 정보를 제공하거나 오해의 소지가 있는 관행을 사용하는 제품, 서비스, 기법, 쿠폰을 홍보하는 광고는 금지됩니다.
긍정적인 사용자 경험 촉진
사람들이 팔로우하지 않는 페이지나 계정의 광고가 피드에 게재될 수 있으므로, 저희는 광고가 저희 Meta 테크놀로지 전반의 전체적인 경험을 저해하지 않도록 지원합니다. 이러한 이유에서, 저희는 충격적이거나, 자극적이거나, 과도하게 폭력적인 콘텐츠, 특정 성인용 콘텐츠 및 비속어가 포함된 광고를 금지합니다. 저희는 또한 다이어트, 체중 감량, 기타 건강 관련 제품을 홍보하기 위해 부정적인 자기 인식을 암시하거나 유도하는 내용을 포함한 콘텐츠 등의 다른 불쾌한 내용을 금지합니다.
투명성 증진
저희는 광고의 투명성을 높이고 사람들에게 노출되는 광고에 대해 더 많은 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Meta의 광고 라이브러리에서는 현재 저희 앱과 서비스에 게재되는 모든 광고를 볼 수 있습니다. 또한 지출 범위, 광고를 본 사람 및 이러한 광고에 책임이 있는 주체 등 사회 문제, 선거 또는 정치 관련 광고에 대한 추가 정보를 제공합니다. 이러한 주제에 대한 광고는 활성 또는 비활성 상태인지 확인할 수 있으며 광고 라이브러리에 7년간 보관됩니다. 또한 모든 Facebook 페이지에는 사람들이 클릭하여 페이지에 게재 중인 활성 광고를 볼 수 있어 광고주가 지속적으로 책임을 유지하는 데 도움이 되는 정보 및 광고 섹션이 있습니다.
정책 시행
저희는 정책을 시행하기 위해 자동 검토 또는 경우에 따라 수동 검토를 사용합니다. 또한 Meta는 개별 광고를 검토하기에 앞서 광고주 행동을 모니터링하고 조사하며, 광고 규정, 커뮤니티 규정, 기타 Meta 정책과 약관을 준수하지 않는 광고주 계정을 제한할 수 있습니다. 저희 검토 절차에서 모든 정책 위반을 감지하지 못할 수도 있으며, 광고는 언제든지 검토 및 재검토될 수 있으며 Meta 정책을 위반할 경우 거부될 수 있습니다. 광고주는 Meta의 광고 규정, 서비스 약관, 기타 관련 약관 및 가이드라인에 설명된 저희 정책 외에도 모든 현지 법률, 규정, 해당하는 경우 자율 규제 광고 규정을 숙지하고 준수할 책임이 있습니다. 광고가 거부된 광고주에게는 일반적으로 규정을 준수하도록 광고를 수정할 기회가 제공되며, 광고가 잘못 거부되었다고 생각되는 경우 추가 검토를 요청할 수 있습니다.
사람들은 저희 정책을 위반한다고 생각하는 광고를 신고할 수 있습니다. 또한 사람들은 특정 광고가 자신의 피드에 표시되는 이유에 관한 상세 정보를 확인하고 Meta의 광고 기본 설정 도구를 통해 자신의 피드에 표시되는 광고를 관리할 수 있습니다.
3. 광고 검토 절차
Meta의 광고 검토 시스템은 기본적으로 광고 및 비즈니스 자산이 Meta 정책을 위반하는지 확인하는 자동화된 도구에 의존합니다. 광고 검토 절차는 광고가 게재되기 전에 자동으로 시작되고, 일반적으로 24시간 안에 완료되지만 더 오래 걸리는 경우도 있습니다. 해당 검토 절차가 진행되는 동안 광고의 상태는 '검토 중'입니다. 또한 광고는 이미 게재된 후를 포함하여 다시 검토될 수 있습니다. 비즈니스 지원 센터에서 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
검토 대상
광고 검토 시스템은 광고가 저희 정책을 위반하는지 검토합니다. 이 검토 절차에는 이미지, 동영상, 텍스트, 타게팅 정보 등의 광고의 특정 구성 요소는 물론 광고에 연결된 랜딩 페이지나 기타 랜딩 페이지 등 기타 다양한 정보가 포함될 수 있습니다.
비즈니스 자산 검토
저희는 또한 광고주의 비즈니스 계정 또는 그 자산(광고 계정, 페이지, 사용자 계정)을 검토하고 조치를 취합니다. 저희는 검토 절차의 일부로 계정 또는 그 자산이 저희 정책을 위반했는지 여부를 평가합니다.
검토 결과
검토 절차의 어느 시점에서든 위반이 발견되면 광고가 거부되며 비즈니스 계정이나 그 자산이 제한될 수 있습니다. 저희 정책을 위반하지는 않지만 품질이 낮은 광고의 경우 성과에 영향이 있을 수 있습니다. 품질이 광고에 미치는 영향에 대한 자세한 내용은 비즈니스 지원 센터를 참고하세요.
비즈니스 계정 또는 그 자산(광고 계정, 페이지, 사용자 계정)이 제한되면 해당 계정 또는 자산을 Meta 테크놀로지에서 광고를 게재하는 데 사용할 수 없습니다. 특정 사용자 계정에서 비즈니스 계정 또는 광고 계정의 광고 기능이 제한되더라도 해당 계정을 사용하는 다른 멤버는 계속 광고를 게재할 수 있습니다.
광고 재검토
광고는 언제든지 검토 및 재검토될 수 있으며 Meta 정책을 위반할 경우 거부되거나 제한될 수 있습니다. 저희 정책을 이해하고 준수하는 것은 회원님의 책임입니다.
4. 광고가 거부되거나 비즈니스 자산이 제한될 경우 취할 수 있는 조치
새 광고를 만들거나 광고 수정
저희 정책을 준수하도록 새 광고를 만들거나 광고를 수정할 수 있습니다. 이러한 광고는 새 광고로 간주되어 저희 광고 검토 시스템에서 검토됩니다. 이 페이지에서 수정 단계를 확인하세요.
재검토 요청
광고, 광고 계정, 사용자 계정, 페이지 또는 비즈니스 계정이 잘못 거부되었거나 제한되었다고 생각하는 경우 계정 품질에서 해당 결정에 대한 검토를 요청할 수 있습니다.
커뮤니티 규정
커뮤니티 규정은 Meta 테크놀로지에서 허용되는 사항과 허용되지 않는 사항을 설명합니다.
허용되지 않는 콘텐츠
불법이거나 Meta 테크놀로지를 사용하는 사람들에게 허용되지 않는 것으로 간주되는 콘텐츠입니다.
아동 대상 성적 학대, 학대 및 나체 이미지
광고는 아동을 성적으로 착취하거나 위험에 빠뜨리는 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다. 명백한 아동 착취가 확인되면 저희는 관련 법률에 따라 미국 실종학대아동방지센터(NCMEC, National Center for Missing and Exploited Children)에 이를 신고합니다.
가해 행위 도모 및 범죄 조장
광고는 사람, 비즈니스, 재산, 동물을 대상으로 하는 특정한 범죄 또는 유해 행위를 조장, 계획, 홍보, 인정해서는 안 됩니다.
위험한 단체 및 개인
광고는 Meta가 위험한 개인 및 단체로 지정한 개인이나 단체에 대한 찬양, 지지 또는 표현을 포함해서는 안 됩니다.
차별적인 관행
광고는 인종, 민족, 피부색, 국적, 종교, 연령, 성별, 성적 지향, 성 정체성, 가족 상태, 장애, 질병, 유전 상태 등의 개인적 특성을 근거로 사람들을 차별하거나 차별을 조장해서는 안 됩니다.
Meta는 타인을 차별하는 데 Meta 광고 제품을 이용하는 것을 금지합니다. 즉, 광고주는 (1) Meta의 타겟 선택 도구를 사용하여 (a) 특정 그룹의 사람들에게 부당하게 광고를 타게팅하거나(타게팅에 관한 광고 정책 참고), (b) 특정 그룹의 사람들이 광고를 볼 수 없도록 부당하게 광고 타겟에서 제외해서는 안 되며, (2) 광고에 차별적인 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다. 또한 광고주는 차별을 금지하는 관련 법률을 준수해야 합니다(불법 제품 또는 서비스에 관한 광고 정책 참고). 여기에는 주택, 고용, 금융 상품 및 서비스와 관련하여 특정 그룹의 사람들에 대한 차별을 금지하는 관련 법률이 포함됩니다.
금융 상품 및 서비스, 주택 또는 고용 관련 광고를 게재하는 모든 미국 광고주나 미국, 캐나다 또는 유럽 내 특정 지역을 타게팅하는 광고주는 광고 게재 자격을 얻고 해당 광고를 게재할 때 직접 특별 광고 카테고리로 지정하고 승인된 타게팅 옵션을 사용해야 합니다.
미국의 차별 금지법에 관한 추가 정보 및 리소스:
미국 주택도시개발부
미국 평등고용추진위원회
소비자 금융 보호국
미국 자유시민연맹
인권 및 공민권에 대한 리더십 컨퍼런스
법무부 – 시민권리부
전국평등주거연합
고지 사항: 본 가이드는 법적 자문을 대체할 수 없습니다. 법률가와의 상담을 통해 상황에 맞는 구체적인 자문을 받으시기 바랍니다.
혐오 행동
광고는 인종, 민족, 국적, 장애, 종교, 계급, 성적 지향, 성별, 성 정체성, 심각한 질병과 같이 보호받는 특성을 근거로 타인을 공격해서는 안 됩니다.
인신 착취
광고는 인신매매를 포함하여 인신 착취를 조장하거나 인신 착취에 협력하는 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다.
특정 지역 내 불법 콘텐츠, 제품 또는 서비스
현지 법률을 위반하여 정부 기관, 법원 명령, 비정부 단체, 일반 시민에게 신고된 광고는 삭제될 수 있습니다.
허위 정보
광고는 허위 정보에 관한 커뮤니티 규정을 준수해야 합니다.
Meta는 제3자 팩트 체크 기관에 의해 틀린 것으로 확인된 콘텐츠를 포함하는 광고를 금지합니다. 거짓으로 간주되는 정보를 반복적으로 게시하는 광고주는 Meta 테크놀로지에서 광고를 게재할 권한이 제한될 수 있습니다. 저희 팩트 체크 프로그램에 대해 자세히 알아보세요.
Meta는 커뮤니티 규정을 위반하는 허위 정보가 포함된 광고도 금지합니다.
백신 접종 방해
광고는 사람들의 백신 접종을 만류하거나 백신을 반대해서는 안 됩니다.
사기, 스캠 및 기만적 행위
사람들을 속이거나 오해를 불러일으킬 수 있는 콘텐츠입니다.
사기, 스캠 및 기만적 행위
광고는 사기, 스캠 및 기만적 행위에 관한 커뮤니티 규정을 준수해야 합니다.
허용되지 않는 비즈니스 관행
광고는 사람들을 속여 돈이나 개인정보를 갈취하기 위해 만들어진 경우를 포함하여, 거짓 정보를 제공하거나 오해의 소지가 있는 관행을 사용하는 제품, 서비스, 기법, 제안을 홍보해서는 안 됩니다. 광고주가 잠재적인 허위 행동을 포함하여 잠재적으로 의심스러운 행동에 참여하는 것을 감지했거나 사기꾼들이 표적으로 삼을 가능성이 있는 특정 카테고리의 광고를 게재하는 경우, Meta에서는 광고주가 추가적인 인증 절차를 거치도록 요구할 수 있습니다.
규제 상품 및 서비스
사람들의 건강과 안전에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 콘텐츠입니다.
주류
주류를 홍보하거나 언급하는 광고는 모든 관련 현지 법률, 필수 또는 표준 업계 규정, 가이드라인, 라이선스, 승인을 준수하고 Meta의 타게팅 요건과 해당 지역의 관련 법률에 부합하는 연령 및 국가 타게팅 기준을 포함해야 합니다. Meta의 정책은 일부 국가에서 현지 법률에 따라 주류를 홍보하거나 언급하는 광고를 금지하고 있습니다.
광고주는 법률적 요건에 따라 광고를 타게팅하는 등 모든 관련 법률을 준수해야 합니다. 최소 요건에 따라 광고는 연령이 18세 미만인 사람을 타게팅할 수 없습니다.
재난 및 논란의 여지가 있는 사건의 상업적 악용
광고는 상업적 목적으로 재난 또는 논란의 여지가 있는 사건을 이용하는 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다.
데이팅 광고
건강 및 웰빙
본 정책은 체중 감량, 화장품, 성형시술과 성인용품 및 생식 건강이라는 두 가지 광고 카테고리를 포함합니다.
체중 감량, 화장품, 성형시술
다이어트, 건강 또는 체중 감량 제품을 홍보하거나 마케팅하는 광고는 연령이 18세 이상인 사람을 타게팅해야 합니다.
화장품, 성형시술 또는 성형수술을 홍보하거나 마케팅하는 광고는 연령이 18세 이상인 사람을 타게팅해야 합니다.
광고는 다이어트, 체중 감량, 성형시술, 기타 건강 관련 제품을 홍보하기 위해 부정적인 자기 인식을 내포 내지는 유도하거나 사람들이 염원해야 하는 완벽한 체형이나 모습이 있다고 단언해서는 안 됩니다.
멸종 위기종이 아닌 동물 및 살아 있는 멸종 위기종의 판매
광고는 멸종 우려종, 절멸종, 멸종 위기종에서 유래된 제품의 기부 또는 증정을 홍보해서는 안 됩니다. 여기에는 야생동물과 식물이 모두 포함됩니다.
광고에서 판매 또는 거래의 성격이 명확하게 드러나지 않은 모호한 맥락을 포함하여 살아 있는 멸종 위기종이 아닌 동물의 개인 간 판매 또는 거래를 홍보해서는 안 됩니다.
광고에서는 기부, 분양 또는 입양의 맥락에서만 살아 있는 멸종 위기종이 아닌 동물을 제공할 수 있습니다.
광고주는 커뮤니티 규정과 광고 규정을 준수해야 합니다.
담배 및 관련 제품
광고는 담배, 니코틴 제품, 관련 제품의 판매나 사용을 홍보해서는 안 됩니다. 광고에서 전자 담배, 기화기, 기타 유사 흡연 제품 또는 담배나 니코틴 제품과 함께 사용하도록 설계된 제품과 같은 전자식 니코틴 전달장치를 홍보해서는 안 됩니다. 광고는 세계보건기구 또는 미국 식품의약국에서 승인한 금연 제품만을 홍보할 수 있으며, 모든 관련 현지 법률, 필수 또는 표준 업계 규정, 가이드라인을 준수해야 합니다.
무기, 탄약 또는 폭발물
광고는 무기, 탄약, 폭발물의 판매나 사용을 홍보해서는 안 됩니다. 여기에는 무기 개조 부품 광고도 포함됩니다.
약물 및 의약품
약물 및 알코올 중독 치료
금융 및 보험 상품/서비스
신용카드, 대출, 보험 서비스를 홍보하는 광고는 연령이 18세 이상인 사람을 타게팅해야 하고 개인 식별 정보나 특정한 유형의 금융 정보를 입력할 것을 직접적으로 요청해서는 안 됩니다.
금융 상품 및 서비스를 홍보하는 광고주는 승인이 요구되는 경우 비즈니스 및/또는 개인의 신원을 인증하고 관련 규제 기관의 승인을 받았음을 입증해야 할 수 있으며, Meta가 이러한 승인을 검토할 수 있습니다. 광고주는 법률에 규정된 공개 요건도 준수해야 합니다.
비즈니스 지원 센터에서 승인 절차에 대해 자세히 알아보세요.
암호화폐 상품 및 서비스
광고는 사전 서면 허가 없이 암호화폐의 수익화, 재판매, 교환, 예치를 지원하는 암호화폐 거래 플랫폼, 소프트웨어, 관련 서비스 및 제품을 홍보해서는 안 됩니다. 신청하려면 여기를 클릭하세요. 자세한 정보를 보려면 저희 비즈니스 지원 센터를 방문하세요.
온라인 도박 및 게임
Meta는 온라인 도박 및 게임을 참여 방식 및 상품의 일부로 금전적 가치가 포함되는 모든 제품 또는 서비스로 정의합니다. 온라인 도박 및 게임을 홍보하는 광고는 Meta로부터 사전 서면 허가를 받은 경우에만 허용되며 승인된 광고주는 모든 관련 법률을 준수하고 Meta의 타게팅 요건에 부합하는 타게팅 기준을 포함해야 합니다. 최소 요건에 따라 광고는 연령이 18세 미만인 사람을 타게팅할 수 없습니다. Meta 비즈니스 지원 센터에서 자세히 알아보세요.
불쾌한 콘텐츠
부정적인 경험을 유발할 수 있는 콘텐츠입니다.
성인 나체 이미지 및 성적 행위
광고는 성인 나체 이미지 및 성적 행위에 관한 커뮤니티 규정을 준수해야 합니다. 광고는 성인 나체 이미지 및 성적 행위를 포함해서는 안 됩니다. 여기에는 나체 이미지, 노골적이거나 선정적인 자세 묘사, 선정적인 활동이 포함됩니다.
성인 대상 성적 학대
광고는 성인 대상 성적 학대에 관한 커뮤니티 규정을 준수해야 합니다. 광고는 합의되지 않은 성적 행위를 조장하는 것을 방지하기 위해 합의되지 않은 성적 행위를 보여주거나 지지하거나 주선해서는 안 됩니다.
성인 성매매 알선 및 성적으로 노골적인 표현
광고는 성적 만남, 성인 간의 상업적인 성적 서비스를 조장하는 콘텐츠, 음란물 콘텐츠를 요청하거나 제공하는 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다. 또한 저희는 성적으로 노골적인 표현의 사용을 제한합니다.
따돌림 및 괴롭힘
광고는 공인 및 개인을 모욕하거나 수치스럽게 하기 위한 공격을 포함해서는 안 됩니다. 저희는 또한 연령이 18세 미만인 사람에게 사용자 상태와 관계없이 강화된 수준의 보호를 제공합니다.
비속어
광고는 비속어를 포함해서는 안 됩니다.
사생활 보호권 침해 및 개인적 특성
광고는 사생활 보호권 침해에 관한 커뮤니티 규정을 준수해야 합니다.
광고는 사용자에 대한 개인정보를 공유하거나 요청하는 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다. 또한 광고는 개인적인 특성을 추측하거나 암시하는 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다. 여기에는 타인의 인종, 민족, 종교, 신념, 나이, 성적 지향 또는 성행위, 성 정체성, 장애, 신체적/정신적 건강(질환 포함), 취약한 재정 상태, 투표 상태, 노동조합 가입 여부, 범죄 이력 또는 이름을 직·간접적으로 추측하거나 암시하는 콘텐츠가 포함됩니다.
폭력적이고 자극적인 내용
광고는 충격적이거나 자극적이거나 과도하게 폭력적인 내용을 포함해서는 안 됩니다.
자살, 자해, 섭식 장애
광고는 자살, 자해, 섭식 장애에 관한 커뮤니티 규정을 준수해야 합니다. 광고는 자살, 자해, 섭식 장애를 조장하는 밈이나 일러스트레이션 등의 가상 콘텐츠와 맥락에 관계없이 자극적인 가상 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다. 또한 광고는 자살, 자해, 섭식 장애의 피해자 또는 생존자를 조롱하거나 자살, 자해, 섭식 장애를 실시간으로 묘사해서는 안 됩니다.
지식재산권 침해
제3자 또는 Meta의 지식재산권을 침해하거나 위반하는 콘텐츠입니다.
제3자 지식재산권 침해
Meta 지식재산권 라이선스 사용
광고는 Meta 지식재산권 및 라이선스 사용에 관한 커뮤니티 규정을 준수해야 합니다.
광고는 커뮤니티 규정과 브랜드 리소스 센터의 가이드라인을 위반하는 방식으로 Meta 지식재산권 및 라이선스를 사용할 수 없습니다.
사회 문제, 선거 또는 정치 관련 광고
사회 문제, 선거 또는 정치적 견해를 홍보하는 콘텐츠입니다.
사회 문제, 선거 또는 정치 관련 광고
광고주는 모든 관련 법률과 Meta가 요구하는 승인 절차를 준수하는 경우 사회 문제, 선거 또는 정치 관련 광고를 게재할 수 있습니다. Meta는 사회 문제, 선거 또는 정치 관련 광고를 제한할 수 있습니다. 또한 선거와 관련된 특정 콘텐츠는 현지 법률에 의해 금지되거나 투표 전에 특정 지역에서 삭제될 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.
제품 및 형식별 정책
추가적인 형식별 요건과 관련된 콘텐츠입니다.
동영상 광고
동영상 광고와 기타 다이내믹 광고 유형의 경우, 이 광고 규정에 명시된 모든 규칙을 준수해야 합니다. 광고 규정에는 커뮤니티 규정을 비롯하여 아래 정책이 포함됩니다.
- 사용자를 방해하는 콘텐츠동영상 및 기타 유사 광고 유형은 번쩍이는 화면 효과와 같이 과도하게 방해가 되는 전략을 사용해서는 안 됩니다.
- 엔터테인먼트 관련 제한영화 트레일러, TV 프로그램, 비디오 게임 트레일러, 기타 유사 콘텐츠에 대한 광고는 Meta의 사전 서면 허가를 받은 경우에만 허용되며 연령이 18세 이상인 사람을 타게팅해야 합니다. 이러한 광고에서 다음과 같은 콘텐츠에 대한 과도한 묘사는 허용되지 않습니다.
- 약물 및 알코올 사용
- 성인용 콘텐츠
- 비속어
- 폭력 및 유혈
잠재 고객용 광고
광고주는 Meta의 사전 서면 허가 없이 다음과 같은 정보 유형을 요청하는 잠재 고객용 질문을 만들어서는 안 됩니다.
더 알아보기
1. 계정 번호
광고는 Meta의 사전 허가 없이 항공사 상용 고객 우대 번호, 고객 카드 번호, 케이블/전화 계정 번호를 포함한 계정 번호를 요청해서는 안 됩니다.
2. 범죄 기록
광고는 저희의 사전 승인 없이는 범죄 기록이나 구속 기록 관련 정보를 요청해서는 안 됩니다.
허용되지 않는 예
- 양식을 작성하는 사람이 범죄 행위로 기소되거나 유죄 판결을 받았는지 여부를 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
3. 금융 정보
광고는 사전 승인 여부와 관계없이 은행 계좌 번호, 은행 고유 번호, 신용카드 또는 직불카드, 신용 점수, 수입, 순 수입, 빚 액수를 포함한 금융 정보를 요청해서는 안 됩니다.
허용되지 않는 예
- 양식을 작성하는 사람이 파산했는지 여부를 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
- 양식을 작성하는 사람에게 개인 채무가 있는지, 보유한 채무가 얼마인지 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
- 양식을 작성하는 사람의 재정 상태를 파악할 수 있는 개인 식별 정보를 요청하는 잠재 고객용 광고 양식 필드
4. 정부 발급 신분증
광고는 Meta의 사전 허가 없이 주민등록번호, 여권 번호 또는 운전면허증 번호를 포함하여 정부 발급 신분증을 요청해서는 안 됩니다.
5. 건강 정보
광고는 저희의 사전 승인 없이는 신체 건강, 정신 건강, 의학적 치료, 건강 상태 또는 장애를 포함한 건강 정보를 요청해서는 안 됩니다.
허용되지 않는 예
- 양식을 작성하는 사람이 우울증이나 불안감 등의 정신 건강 문제를 겪었는지 여부를 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
- 양식을 작성하는 사람이 휠체어를 사용하는지 여부와 같이 개인의 현재 또는 과거 장애에 관해 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
6. 보험 정보
광고는 사전 승인 없이 현재 보험 증서 번호를 포함한 보험 정보를 요청해서는 안 됩니다.
허용되지 않는 예
- 양식을 작성하는 사람이 이용하는 보험사 이름 또는 상세 정보를 요청하는 잠재 고객용 광고 양식 필드
- 양식을 작성하는 사람이 보험에 가입했는지 또는 특정 보험에 가입했는지 여부를 묻는 잠재 고객용 광고 양식 필드
7. 정치적 성향
광고는 개인의 정치적 성향 관련 정보를 요청해서는 안 됩니다.
허용되지 않는 예
- 양식을 작성하는 사람의 투표 계획 또는 이전 선거에서 투표했는지 여부를 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
- 양식을 작성하는 사람이 특정 공직 후보자를 지지하는지 여부를 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
8. 인종 또는 민족
광고는 저희의 사전 승인 없이는 인종 또는 민족 관련 정보를 요청해서는 안 됩니다.
허용되지 않는 예
- 양식을 작성하는 사람이 아프리카계 미국인, 히스패닉, 아시아계, 백인 중 어떤 인종인지 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
9. 종교
광고는 저희의 사전 승인 없이는 종교적 또는 정치적 신념 관련 정보를 요청해서는 안 됩니다.
허용되지 않는 예
- 양식을 작성하는 사람이 기독교인인지 여부를 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
- 양식을 작성하는 사람이 사형 제도를 지지하는지 여부를 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
10. 성적 지향
광고는 저희의 사전 승인 없이는 데이트 상대로 선호하는 상대의 성별을 포함하여 개인의 성적 지향이나 성생활 관련 정보를 요청해서는 안 됩니다.
허용되지 않는 예
- 양식을 작성하는 사람의 성적 편력에 관해 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
- 양식을 작성하는 사람에게 집단 성행위 또는 동성 성행위 경험이 있는지 여부를 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
11. 자동 입력 질문
광고는 광고주가 자동 입력 질문을 사용해 요청할 수 있는 정보와 동일하거나 매우 유사한 정보를 요청해서는 안 됩니다.
허용되는 예
- 기존 '생년월일' 자동 입력 질문을 사용하여 사람들의 연령 파악
허용되지 않는 예
- 이미 기존 자동 입력 질문에 포함된 정보를 요청하도록 만들어진 새로운 양식 필드
12. 노동조합 가입 여부
광고는 Meta의 사전 허가 없이 노동조합 가입 여부에 관한 정보를 요청해서는 안 됩니다.
허용되지 않는 예
- 양식을 작성하는 사람의 노동조합 가입 여부를 물어보거나 어떤 노동조합에 가입했는지 물어보는 잠재 고객용 광고 양식 필드
13. 사용자 이름 또는 비밀번호
광고는 Meta의 사전 허가 없이 기존 및 신규 계정에 대한 사용자 이름과 비밀번호를 포함하여 사용자 이름 또는 비밀번호를 요구해서는 안 됩니다. 광고주가 광고주 웹사이트 또는 서비스에서의 계정 가입을 유도하려는 경우 광고를 게재할 때 웹사이트 클릭 또는 웹사이트 전환 목표를 사용해야 합니다.
허용되지 않는 예
- 잠재 고객용 광고를 사용하여 사용자 이름을 만들고 비밀번호를 설정하도록 요청하는 행위
타게팅
- 광고주는 타게팅 옵션을 사용하여 사람들을 차별하거나, 괴롭히거나, 자극하거나, 폄하하거나, 약탈적 광고 관행에 가담해서는 안 됩니다.
- 광고주가 맞춤 타겟을 대상으로 광고를 타게팅하는 경우 타겟을 만들 때 관련 약관을 준수해야 합니다.
관련성
- 광고는 광고 대상이 되는 회사, 제품, 서비스, 브랜드를 명확히 나타내야 합니다.
- 텍스트, 이미지, 기타 미디어를 포함한 모든 광고 구성 요소는 제공되는 제품 또는 서비스와 관련이 있어야 합니다.
- 광고에서 홍보하는 제품 및 서비스는 랜딩 페이지에 홍보하는 제품 및 서비스와 일치해야 합니다. 광고 성과를 개선할 수 있는 광고 품질 모범 사례에 관해 자세히 알아보세요.
브랜디드 콘텐츠
브랜디드 콘텐츠를 홍보하는 광고는 브랜디드 콘텐츠 도구를 사용하여 타사 제품, 브랜드 또는 비즈니스 파트너를 태그해야 합니다. 광고에 등장하는 브랜디드 콘텐츠란 크리에이터나 퍼블리셔가 후원을 받고 비즈니스 파트너를 소재로 삼거나 비즈니스 파트너의 영향을 받아 제작한 콘텐츠를 말합니다. 브랜디드 콘텐츠 통합을 홍보하는 광고주는 반드시 브랜디드 콘텐츠 도구를 사용해야 합니다. 여기에서 브랜디드 콘텐츠 도구를 통해 광고에 등장하는 타사 제품, 브랜드, 비즈니스 파트너를 태그하는 방법을 자세히 알아보세요.
비즈니스 자산에 영향을 주는 정책 광고
Meta는 저희 정책을 위반하는 광고를 거부하는 것 외에도 광고주의 비즈니스 계정 또는 그 자산(예: 광고 계정, 페이지, 사용자 계정)을 검토하고 아래 정책을 위반한 경우 광고 기능 제한 등의 조치를 취합니다. 광고 계정은 합법적인 비즈니스 또는 개인과 연결되어 있어야 합니다. 광고 콘텐츠에서 잠재적인 사칭, 의심스러운 행동, 허위 행동 시그널을 감지하면 인증 절차를 완료해야 할 수 있습니다. 광고 계정, 사용자 계정, 페이지, 비즈니스 계정에 제한이 잘못 적용되었다고 생각하는 경우 계정 품질에서 결정에 대한 검토를 요청할 수 있습니다.
사이버 보안
데이터 사용 제한
- Facebook 또는 Instagram 광고를 통해 수집, 수신 또는 파생된 모든 광고 데이터('Meta 광고 데이터')는 서비스 제공업체와 같이 회원님을 대리하는 주체에게만 공유해야 합니다. 회원님은 서비스 제공업체가 Meta 광고 데이터 또는 저희로부터 얻은 모든 데이터를 보호하고 이러한 정보의 사용을 제한하며 안전하게 기밀로 유지하도록 감독할 책임이 있습니다.
- Meta에서 승인한 경우를 제외하고, Meta 광고 캠페인의 성과와 효과를 평가하기 위해, 익명으로 집계된 데이터 외에는 어떠한 목적(리타게팅, 여러 광고주 캠페인의 데이터 혼합, 태그를 사용한 리디렉션 또는 피기백 허용 포함)으로도 Meta 광고 데이터를 사용할 수 없습니다.
- 모바일 기기 식별자 또는 특정 사용자, 브라우저, 컴퓨터, 기기를 식별하는 기타 고유 식별자와 관련된 프로필 등 사용자 프로필을 생성, 추가, 수정, 보강하거나 영향을 미치기 위해 광고 타게팅 기준 등 Meta 광고 데이터를 사용할 수 없습니다.
- Meta 광고 데이터(익명, 집계, 파생 데이터 등)를 광고 네트워크, 광고 교환, 데이터 브로커, 기타 광고 또는 수익성 서비스에 양도할 수 없습니다.
유의 사항
- 광고 정책은 (1) AAAA/IAB 표준 약관에 따라 구매한 광고를 포함하여 Meta 서비스 안팎에서 Meta가 제공하거나 Meta를 통해 구매한 광고 및 상용 콘텐츠, (2) Meta 앱에 표시되는 광고, (3) Instagram 광고에 적용됩니다. Meta 광고 제품 및 서비스는 Meta의 권리 및 책임에 관한 정책(https://www.facebook.com/legal/terms, 이하 'SRR')에 따라 'Meta'의 일부이며 SRR이 적용됩니다. Instagram이나 특정 Meta 광고 관련 제품 또는 서비스를 사용하는 경우 추가 약관 또는 가이드라인이 적용될 수 있습니다.
- 광고주에게는 모든 관련 법과 규정을 이해하고 준수할 책임이 있습니다. 이를 준수하지 못할 경우 광고 게재 취소, 계정 삭제 등 다양한 조치가 적용될 수 있습니다.
- 저희는 민감한 개인 정보를 광고 타게팅에 사용하지 않습니다. 광고 타게팅을 위해 선택하는 주제는 Facebook 또는 Instagram 사용자의 개인적인 신념, 특징 또는 가치를 반영하지 않습니다.
- 게재된 이후에 광고는 공개 정보가 됩니다. 광고를 게재한 Facebook 페이지 또는 Meta 제품 내를 포함하여 타게팅된 고객을 벗어난 범위에서 광고가 다시 공유 및 액세스될 수 있습니다. 사용자가 광고에 반응한 경우 광고가 Meta 제품 내에 남아있을 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 이를 삭제하기 전까지 해당 광고가 공유되거나, 사용자의 계정 도구를 통해 사용자에게 표시될 수 있습니다. 광고가 정치 광고인 경우 저희 광고 라이브러리에 게재됩니다. 즉, Meta는 무상으로 회원님의 정치 광고를 게재할 수 있으며, 주문 완료 시점부터 7년 동안 광고 콘텐츠와 크리에이티브에 대한 접근 권한 및 광고 캠페인에 관한 정보(예: 지출 비용 총액, 게재 데이터)를 제공할 수 있습니다. Meta는 합법적 수사에 도움이 된다고 판단할 경우 회원님의 광고 콘텐츠 및 광고와 관련된 모든 정보를 정부 기관 및 단체에 공개할 수 있습니다.
- 다른 광고주를 대신하여 광고를 관리하는 경우 각 광고주 또는 클라이언트별 광고 계정을 통해 관리해야 합니다. 이미 설정된 광고 계정과 연결된 광고주나 클라이언트를 변경해서는 안 되며 필요한 경우 새 계정을 만들어야 합니다. 회원님은 각 광고주가 이러한 광고 정책을 준수하도록 감독할 책임이 있습니다. 또한 다른 광고주를 대신하여 광고를 관리하는 경우 모든 광고 구매 솔루션에 적용되는 저희 광고 정책도 준수해야 합니다.
- 커뮤니티 규정에 명시된 바와 같이, 회원님이 소유했거나 회원님이 관리하는 자산에 대한 사이트 권한(예: 관리 액세스 권한)을 판매, 대여, 구매 또는 교환해서는 안 됩니다. Meta의 정책 또는 서비스 약관의 시행을 회피하거나 우회하려는 사람을 돕는 행위도 금지됩니다.
- Meta는 Meta와 사용자 간의 관계에 부정적인 영향을 주거나 Meta의 경쟁력, 이해관계, 광고 철학에 반하는 콘텐츠, 서비스, 활동을 홍보하는 광고를 비롯한 모든 광고를 어떠한 이유로든 단독 재량에 따라 거부, 승인, 삭제할 권리를 가집니다.
- 사전 서면 허가가 필요한 정책의 경우 Meta에서 허가할 수 있습니다.
- 본 정책은 언제든 예고 없이 변경될 수 있습니다.
유럽 연합 디지털 서비스법에 따른 투명성 요건
Meta는 유럽 연합 법률에 따라 유럽 연합 및 관련 영토에 있는 사용자가 게재되는 광고의 주체인 자연인 또는 법인 및 광고 비용을 지불하는 자연인 또는 법인(광고 비용 지불 주체가 광고 주체와 다른 경우)에 대한 정보를 포함하여, 표시되는 각 광고에 대한 특정 정보를 식별할 수 있도록 보장해야 합니다.
Meta가 이와 같은 의무를 준수할 수 있도록 회원님은 광고를 만들 때 관련 텍스트 필드에 다음과 정보를 입력해야 합니다.
- 광고 수익 주체 필드: 광고 게재를 대리하는 사람, 회사, 비즈니스, 자선 단체 또는 기관의 법적 성명.
- 광고 비용 지불 주체 필드(위와 다른 경우): 광고 비용을 지불한 사람, 회사, 비즈니스, 자선 단체 또는 기관의 법적 성명
회원님은 Meta에 제출하는 각 광고에 대한 이 정보를 완전하고 정확하며 최신 상태로 유지할 책임이 있으며, 광고가 게재되는 전체 기간 동안 이 정보가 그대로 유지되도록 할 책임이 있습니다.
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