Spam

Dettagli sulla normativa

Esperienze dell'utente

Dati

Dettagli sulla normativa

REGISTRO MODIFICHE

Oggi

26 giu 2024

30 giu 2022

18 dic 2020

30 ott 2019

Fondamenti della normativa

Non permettiamo contenuti che sono ideati per ingannare, fuorviare o sommergere gli utenti al fine di aumentare le visualizzazioni in modo artificioso. Questi contenuti distolgono l'attenzione delle persone dalle interazioni autentiche nelle piattaforme e possono minare la sicurezza, la stabilità e la fruizione dei nostri servizi. Cerchiamo altresì di impedire strategie abusive, che ad esempio diffondono collegamenti ingannevoli per attirare utenti ignari mediante funzionalità o codici fuorvianti o assumono l'identità di domini attendibili.

Lo spam online è un settore redditizio. Le nostre normative e l'individuazione devono cambiare costantemente per stare al passo con i trend e le strategie dello spam. Per intervenire nel contrastare lo spam, cerchiamo di mantenere l'equilibrio tra l'aumento dei costi di produttori e distributori nelle piattaforme e la protezione dell'attività vivace e autentica della community.

Non consentiamo quanto segue:

Pubblicazione, condivisione, interazione con contenuti o creazione di account, gruppi, Pagine, eventi o altre risorse, manualmente o automaticamente, con frequenze molto elevate.

Potremmo stabilire restrizioni per gli account che agiscono a una frequenza minore quando sono presenti altri indicatori di Spam (ad es., la pubblicazione di contenuti ripetitivi) o segnali di inautenticità.

Tentativi o operazioni riuscite di vendita, acquisto o scambio di risorse della piattaforma, come account, gruppi, pagine, ecc.

Tentativi o operazioni riuscite di vendita, acquisto o scambio di privilegi relativi ai siti, come ruoli amministrativi o di moderatore, o di autorizzazioni per pubblicare in spazi specifici.

Tentativi o operazioni riuscite di vendita, acquisto o scambio di contenuti per articoli di valore monetario, ad eccezione di contenuto brandizzato chiaramente identificato, come definito nella Normativa sui contenuti brandizzati.

Tentativi o operazioni riuscite di vendita, acquisto o scambio di contenuti, per interazioni, come Mi piace, condivisioni, visualizzazioni, follower, clic, uso di hashtag specifici, ecc. E ciò comprende i seguenti casi:

Offrire giveaway (ad es., offrire ad altri la possibilità di vincere) in denaro o dell'equivalente in denaro per interazioni (ad es., "Chiunque metterà Mi piace sulla mia pagina avrà la possibilità di vincere 500 $")

Offrire di fornire articoli di valore monetario in cambio di interazioni (ad es., "Se metti Mi piace sulla mia pagina ti darò un iPhone!")

Richieste o affermazioni per cui gli utenti devono interagire con i contenuti (ad es. mettendo "Mi piace", condividendoli) prima di poter visualizzare o interagire con i contenuti promessi.

Condivisioni di URL, domini o applicazioni ingannevoli o fuorvianti, tra cui:

Cloaking: è il tentativo di eludere le normative sui contenuti presentando intenzionalmente diversi contenuti al di fuori della piattaforma, come URL o applicazioni, ai nostri sistemi di integrità rispetto a quanto mostrato agli utenti.

Link fuorvianti: contenuti che includono un link che promette un determinato tipo di contenuto ma che ne mostra uno considerevolmente diverso. Inclusi contenuti in un'app o software promessi.

Comportamenti ingannevoli per il reindirizzamento: siti web che richiedono un'azione (ad es. captcha, inserzione da guardare, elementi su cui cliccare) per visualizzare il contenuto previsto della pagina di destinazione e il nome del dominio dell'URL cambia dopo aver eseguito l'azione richiesta o indirizza automaticamente gli utenti a un dominio considerevolmente diverso senza nessuna azione da parte dell'utente.

Accesso tramite "Mi piace"/condivisione: chiedere agli utenti di interagire (sotto forma di "Mi piace", condivisioni, follower o altra forma di interazione con il pubblico) per ottenere l'accesso a contenuto esclusivo specifico.

Funzionalità ingannevoli della piattaforma: imitazione di funzioni o funzionalità dei nostri servizi, ad esempio imitazione di raccolta fondi, sondaggi in linea, pulsanti Play o il pulsante Mi piace laddove tale funzionalità non esista o non funzioni nel modo previsto, solo affinché l'utente segua il link.

Funzionalità della pagina di destinazione ingannevole: siti web con un'interfaccia utente fuorviante, che genera traffico accidentale (pop-up/pop-under, clickjacking, ecc.). Sono incluse tecniche come l'impossibilità di abbandonare una pagina, dove vengono visualizzati pop-up quando si tenta di lasciare la pagina di destinazione.

Pagina di destinazione o furto di identità del dominio: una pagina di destinazione, un URL o sito web o dominio esterno che finge di essere un brand o un servizio affidabile usando un nome, un dominio o contenuti con errori di battitura, errori di ortografia o altri strumenti per assumere l'identità di brand, siti web o domini noti, usando una pagina di destinazione simile a quella di un altro sito web affidabile.

Altri usi ingannevoli di URL o link sostanzialmente simili a quelli riportati sopra.

In deroga a quanto sopra, non è proibito:

Effettuare promozioni incrociate non attivate da pagamenti a terzi

Trasferire le responsabilità amministrative o di moderazione per una pagina o un gruppo a un altro utente in base al suo interesse per la pagina o il gruppo, anziché in base a uno scambio di valore.

Pubblicare o condividere contenuto brandizzato chiaramente identificato.

Esperienze dell'utente

Scopri alcuni esempi di applicazione delle normative per le persone su Facebook, ad esempio nel caso di segnalazione di un contenuto che non dovrebbe essere su Facebook, violazione dei nostri Standard della community o visualizzazione di una schermata di avviso per un determinato contenuto.

Nota: ci impegniamo a migliorare continuamente, pertanto ciò che vedi qui potrebbe essere leggermente diverso da ciò che usiamo attualmente.

ESPERIENZA UTENTE

Segnalazioni

ESPERIENZA UTENTE

Comunicazioni successive alla segnalazione

ESPERIENZA UTENTE

Rimozione

ESPERIENZA UTENTE

Schermate di avviso

Dati

Visualizza l'ultimo Report sull'applicazione degli Standard della community

Applicazione delle normative

Applichiamo le stesse normative in tutto il mondo, per tutte le persone su Facebook.

Team addetti al controllo

Il nostro team globale, composto da oltre 15 000 responsabili del controllo dei contenuti, lavora ogni giorno per garantire la sicurezza delle persone su Facebook.

Coinvolgimento degli stakeholder

Esperti esterni, accademici, ONG e politici ci aiutano a definire gli Standard della community di Facebook.

Ricevi assistenza in caso di spam

Scopri cosa puoi fare se noti contenuti su Facebook contrari ai nostri Standard della community.

Visita il nostro Centro assistenza