Account commemorativi

Dettagli della normativa
Esperienze utente

Dettagli sulla normativa

REGISTRO MODIFICHE
Fondamenti della normativa
In caso di decesso di una persona, i suoi amici e familiari possono richiedere che l'account venga reso commemorativo. In seguito, la dicitura "In memoria di" sarà visualizzata sopra il nome nel profilo della persona per indicare che l'account è diventato commemorativo. Rendere gli account commemorativi consente di creare uno spazio per ricordare le persone care e proteggerle da tentativi di accesso e attività fraudolenta. Per rispettare le scelte fatte da una persona mentre era in vita, vogliamo preservarne l'account senza modifiche dopo il decesso.
Su Facebook, abbiamo permesso alle persone di scegliere un contatto erede che si occupi del loro account dopo la morte. Per supportare i familiari della persona deceduta, in alcuni casi potremmo rimuovere o modificare alcuni contenuti se il contatto erede o i familiari lo richiedono.
Richieste di rendere commemorativi gli account Facebook o Instagram di utenti deceduti possono essere presentate con le informazioni richieste da:
  • Amici di Facebook
  • Follower di Instagram
  • Familiari con documentazione corretta
Nel caso di vittime di omicidio e suicidio, rimuoveremo i seguenti contenuti da Facebook e Instagram se presenti nell'immagine del profilo, nell'immagine di copertina o nei post più recenti del diario se richiesto da un familiare della persona deceduta. Potremmo inoltre rimuovere questi contenuti se richiesto dal contatto erede su Facebook:
  • Contenuti legati alla morte della persona deceduta
  • Elogio o supporto per la morte, malattia o violenza relative alla persona deceduta
  • Rappresentazione visiva dell'oggetto coinvolto nella morte della persona deceduta
  • Immagine dell'assassino condannato o presunto della persona deceduta
  • Situazione sentimentale o stato di amicizia dell'assassino condannato o presunto della persona deceduta
L'applicazione dei seguenti Standard della community richiede ulteriori informazioni e/o contesto per effettuare le seguenti modifiche, se richiesto da un rappresentante autorizzato della persona deceduta e solo su Facebook, dal contatto erede:
  • Rimuovere i commenti in violazione da un profilo commemorativo (misura che in genere richiede la segnalazione dei commenti come indesiderati da parte dell'interessato)
  • Modificare le impostazioni sulla privacy della persona deceduta rendendo il profilo da pubblico a visibile solo agli amici, solo nei casi in cui siano presenti contenuti dannosi sul profilo
  • Modificare il nome sul profilo se viola i nostri Standard della community, in conformità con la nostra normativa relativa ai nomi autentici
  • Aggiungere amici o follower al profilo se sono stati rimossi in seguito alla dipartita della persona deceduta
Esperienze utente
Scopri alcuni esempi di applicazione delle normative per le persone su Facebook, come nel caso di segnalazione di un contenuto che non dovrebbe essere su Facebook, violazione dei nostri Standard della community o visualizzazione di una schermata di avviso per un determinato contenuto.
Nota: ci impegniamo a migliorare su base continuativa, pertanto ciò che vedi qui potrebbe differire leggermente dalle misure che applichiamo attualmente.
ESPERIENZA UTENTE
Segnalazioni
ESPERIENZA UTENTE
Comunicazioni successive alla segnalazione
ESPERIENZA UTENTE
Esperienza di rimozione
ESPERIENZA UTENTE
Schermate di avviso
Applicazione delle normative
Applichiamo le stesse normative in tutto il mondo, per tutte le persone su Facebook.
Team addetti al controllo
Il nostro team globale, composto da oltre 15 000 responsabili del controllo dei contenuti, lavora ogni giorno per garantire la sicurezza delle persone su Facebook.
Coinvolgimento degli stakeholder
Esperti esterni, accademici, ONG e politici ci aiutano a definire gli Standard della community di Facebook.
Assistenza per gli account commemorativi
Scopri cosa puoi fare se noti contenuti su Facebook che violano i nostri Standard della community.
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