Account commemorativi

Dettagli sulla normativa

Esperienze dell'utente

Dettagli sulla normativa

REGISTRO MODIFICHE

Oggi

9 ott 2024

31 lug 2024

23 nov 2022

18 nov 2020

30 gen 2020

16 dic 2019

30 nov 2019

26 apr 2019

Fondamenti della normativa

In caso di decesso di una persona, i suoi amici e familiari possono richiedere che l'account venga reso commemorativo. In seguito, la dicitura "In memoria di" sarà visualizzata sopra il nome nel profilo della persona per indicare che l'account è diventato commemorativo. Rendere gli account commemorativi consente di creare uno spazio per ricordare le persone care e proteggerle da tentativi di accesso e attività fraudolenta. Per rispettare le scelte fatte da una persona mentre era in vita, vogliamo preservarne l'account senza modifiche dopo il decesso.

Su Facebook, abbiamo permesso alle persone di scegliere un contatto erede che si occupi del loro account dopo la morte. Per supportare i familiari della persona deceduta, in alcuni casi potremmo rimuovere o modificare alcuni contenuti se il contatto erede o i familiari lo richiedono.

Richieste di rendere commemorativi gli account Facebook o Instagram di utenti deceduti possono essere presentate con le informazioni richieste da:

Amici di Facebook

Follower di Instagram

Familiari con documentazione corretta

Nel caso di vittime di omicidio e suicidio, rimuoveremo i seguenti contenuti da Facebook e Instagram se presenti nell'immagine del profilo, nell'immagine di copertina o nei post più recenti del diario se richiesto da un familiare della persona deceduta. Potremmo inoltre rimuovere questi contenuti se richiesto dal contatto erede su Facebook:

Contenuti legati alla morte della persona deceduta

Elogio o supporto per la morte, malattia o violenza relative alla persona deceduta

Rappresentazione visiva dell'oggetto coinvolto nella morte della persona deceduta

Immagine dell'assassino condannato o presunto della persona deceduta

Situazione sentimentale o stato di amicizia dell'assassino condannato o presunto della persona deceduta

L'applicazione dei seguenti Standard della community richiede ulteriori informazioni e/o contesto per effettuare le seguenti modifiche, se richiesto da un rappresentante autorizzato della persona deceduta e solo su Facebook, dal contatto erede:

Rimuovere i commenti in violazione da un profilo commemorativo (misura che in genere richiede la segnalazione dei commenti come indesiderati da parte dell'interessato)

Modificare le impostazioni sulla privacy della persona deceduta rendendo il profilo da pubblico a visibile solo agli amici, solo nei casi in cui siano presenti contenuti dannosi sul profilo

Modificare il nome sul profilo se viola i nostri Standard della community, in conformità con la nostra normativa relativa ai nomi autentici

Aggiungere amici o follower al profilo se sono stati rimossi in seguito alla dipartita della persona deceduta

Esperienze dell'utente

Scopri alcuni esempi di applicazione delle normative per le persone su Facebook, ad esempio nel caso di segnalazione di un contenuto che non dovrebbe essere su Facebook, violazione dei nostri Standard della community o visualizzazione di una schermata di avviso per un determinato contenuto.

Nota: ci impegniamo a migliorare continuamente, pertanto ciò che vedi qui potrebbe essere leggermente diverso da ciò che usiamo attualmente.

ESPERIENZA UTENTE

Segnalazioni

ESPERIENZA UTENTE

Comunicazioni successive alla segnalazione

ESPERIENZA UTENTE

Rimozione

ESPERIENZA UTENTE

Schermate di avviso

Applicazione delle normative

Applichiamo le stesse normative in tutto il mondo, per tutte le persone su Facebook.

Team addetti al controllo

Il nostro team globale, composto da oltre 15 000 responsabili del controllo dei contenuti, lavora ogni giorno per garantire la sicurezza delle persone su Facebook.

Coinvolgimento degli stakeholder

Esperti esterni, accademici, ONG e politici ci aiutano a definire gli Standard della community di Facebook.

Assistenza per gli account commemorativi

Scopri cosa puoi fare se noti contenuti su Facebook contrari ai nostri Standard della community.

Visita il nostro Centro assistenza