Kriisikäytäntöprotokolla
PÄIVITETTY 25.1.2023
Meta arvioi kriisien yhteydessä välittömien vahinkojen riskejä sekä alustallamme että sen ulkopuolella, jotta voimme reagoida tilanteeseen tietyillä käytäntö- ja tuotetoiminnoilla, jotka auttavat suojaamaan käyttäjiä. Sisäinen kriisikäytäntöprotokollamme eli CPP auttaa meitä tekemään tämän. Olemme luoneet sen valvontalautakunnan suosituksesta, sillä haluamme vahvistaa tällä alueella jo tekemiämme toimia.
Meta tarkistaa säännöllisesti käyttäjien julkaisemaa sisältöä sen arvioimiseksi, rikotaanko siinä käytäntöjämme. Kriisitilanteissa riskit voivat kuitenkin olla tavallista suuremmat ja erilaiset reaktiot voivat olla tarpeen. Arvioimme tilannetta kriisikäytäntöprotokollamme avulla.
Sisäisen kriisikäytäntöprotokollan kehys auttaa meitä tasapainottamaan nopean toiminnan tarpeen ja johdonmukaisen yleisen sisältökäytännön toimet siten, että voimme samalla mukautua nopeasti muuttuviin tilanteisiin joustavasti. Kriisikäytäntöprotokolla ennakoi riskejä ja perustuu aiemmista kriiseistä saatuihin tietoihin sen varmistamiseksi, että keskeiset opitut asiat otetaan huomioon.
Protokollan kehittämisessä hyödynnettiin alkuperäistä tutkimustietoa sekä konsultointeja yli 50 kansainvälisen ulkopuolisen asiantuntijan kanssa. Asiantuntijat olivat erikoistuneet kansalliseen turvallisuuteen, konfliktien ehkäisyyn, vihapuheeseen, humanitaariseen toimintaan ja ihmisoikeuksiin.
Tämä käytäntö julkistettiin alun perin vuoden 2022 elokuussa.