Ciberseguridad

Detalles de la política

REGISTRO DE CAMBIOS
Bases de la política
Reconocemos que la seguridad de nuestros usuarios incluye la seguridad de su información personal, cuentas, perfiles y otras entidades de Meta que administran, así como nuestros productos y servicios de manera más amplia. Intentar recopilar información personal confidencial u obtener acceso no autorizado a través de métodos engañosos o invasivos daña el ambiente auténtico, abierto y seguro que queremos fomentar.
No permitimos:
Intentos de comprometer cuentas o acceder a ellas a través de medios no autorizados, incluido:
  • Acceder a cuentas, perfiles u otras entidades de Meta que no sean los propios a través de medios engañosos o sin permiso explícito del propietario de la cuenta, el perfil o la entidad.
  • Obtener, adquirir o solicitar la información de inicio de sesión, la información personal u otra información confidencial de otro usuario con el fin de conseguir un acceso no autorizado, incluso a través de las siguientes tácticas:
    • Phishing, definido como la práctica de crear comunicaciones o sitios web diseñados para simular comunicaciones o sitios web más confiables o respetables con el fin de obtener información de usuario confidencial de una forma fraudulenta.
    • Ingeniería social, como intentos repetidos o constantes de recolectar o adquirir las respuestas de preguntas comunes de recuperación de cuentas o contraseñas.
    • Malware, greyware, spyware u otro código malicioso, como se describe a continuación.
Intentos de compartir, desarrollar, alojar o distribuir código malicioso o dañino, incluido:
  • Incitar o engañar a usuarios para que descarguen o ejecuten archivos, apps o programas que pondrán en riesgo la seguridad online del usuario o la de sus datos, incluidos, entre otros:
    • Malware, definido como código o software diseñado para dañar sistemas u obtener acceso no autorizado a ellos. Esto incluye programas diseñados para dañar sistemas informáticos, así como software diseñado para extraer dinero de víctimas, como ransomware.
    • Spyware, definido como código o software que recopila datos de usuarios y los envía a terceros sin el consentimiento informado del usuario, o que usa los datos para fines ilícitos (p. ej., sextorsión, chantaje, acceso ilícito a sistemas).
    • Greyware, definido como código o software que afecta el uso del hardware o software, y puede dificultar la eliminación de un sistema informático o red.
  • Crear, compartir o alojar software malicioso, incluidas extensiones de navegador y apps para celulares, dentro y fuera de la plataforma, que ponen en riesgo a nuestros usuarios, productos o servicios.
  • Amenazar, admitir o permitir el hackeo, por ejemplo, al compartir o publicar software, cursos o productos que permitan a las personas eludir sistemas de seguridad, incluido el software que fomente el hackeo de software o credenciales.
  • Proporcionar una infraestructura online, incluidos servicios de alojamiento web, servidores DNS y redes publicitarias, que permita enlaces abusivos de manera que la mayoría de esos enlaces en nuestros servicios infrinjan las secciones sobre spam o ciberseguridad de las Normas comunitarias.
Experiencias del usuario
Consulta algunos ejemplos de cómo funciona la aplicación de políticas para las personas en Facebook: cómo puedes reportar contenido que consideras que no debería estar en Facebook, cómo se te comunica que incumpliste nuestras Normas comunitarias y cuándo se incluye una pantalla de advertencia sobre determinado contenido.
Nota: Constantemente realizamos mejoras, por lo que es posible que la información incluida aquí no esté actualizada respecto de las herramientas que usamos en este momento.
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Reportes
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Comunicación tras un reporte
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Experiencia de eliminación
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Pantallas de advertencia
Aplicación de políticas
Aplicamos las mismas políticas para todas las personas que usan Facebook en todo el mundo.
Equipos de revisión
Nuestro equipo internacional de más de 15.000 revisores trabaja todos los días para proteger a las personas en Facebook.
Compromiso de partes interesadas
Expertos externos, académicos, ONG y legisladores participan en la elaboración de las Normas comunitarias de Facebook.
Obtén ayuda con ciberseguridad
Conoce qué puedes hacer si ves algo en Facebook que infringe nuestras Normas comunitarias.
Visitar nuestro servicio de ayuda