Ayudamos a los revisores a tomar las decisiones correctas
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 12 NOV. 2024
Los equipos de revisión basan sus decisiones en las polÃticas detalladas que se establecen en las Normas comunitarias. En teorÃa, dos revisores que analizan las mismas publicaciones siempre tomarÃan la misma decisión, pero las evaluaciones también pueden variar si las polÃticas no son lo suficientemente prescriptivas.
Por este motivo, Meta se esfuerza por que nuestras polÃticas sean lo más claras e integrales posible. Para ello, una muestra de las decisiones de los revisores se somete a auditorÃa de forma regular, a fin de garantizar que aplicamos nuestras polÃticas de forma coherente o identificamos áreas en las que tal vez haya vacÃos normativos. Asimismo, implementamos una herramienta diseñada para facilitar la obtención de comentarios de los revisores respecto de polÃticas, desarrollo de herramientas y otras ideas de mejora.
Recursos de resiliencia y bienestar para los equipos de revisión
A fin de que los revisores apliquen nuestras polÃticas de manera precisa, también deben enfocarse en su capacidad de resiliencia y bienestar. Estos son algunos recursos de ayuda que tienen a su disposición:
PROGRAMAS DE RESILIENCIA
Los equipos de revisión que trabajan con contenido que puede ser inaceptable o gráfico tienen acceso a programas de resiliencia. Nuestro equipo de psicólogos clÃnicos consulta con nuestros proveedores asociados, asà como con los equipos de bienestar propios de dichos proveedores, con el objetivo de ofrecer un marco estratégico general y asegurar que estos programas de resiliencia sean de primer nivel en el sector.
HERRAMIENTAS DE BIENESTAR INTEGRADAS
En la herramienta de revisión, integramos un paquete de opciones de bienestar diseñado para ayudar a los revisores, que incluye la capacidad de silenciar videos y difuminar imágenes, o verlas en blanco y negro.
RECURSOS DE SALUD MENTAL
Los revisores tienen acceso a recursos de salud mental, lo que incluye a profesionales capacitados en el sitio que ofrecen sesiones de ayuda grupales o individuales. También pueden acceder a una lÃnea de asistencia en caso de emergencia, disponible las 24 horas.
ENTORNO DE APOYO
Sabemos que los revisores afrontan diversos asuntos graves, por lo que trabajamos con algunos de los mejores socios del sector para garantizar que el entorno laboral brinde apoyo y sea favorable para su bienestar.