Εκφοβισμός και παρενόχληση

Λεπτομέρειες πολιτικής
Εμπειρίες χρηστών
Δεδομένα

Λεπτομέρειες πολιτικής

ΑΡΧΕΙΟ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ ΑΛΛΑΓΩΝ
Σκεπτικό πολιτικής
Ο εκφοβισμός και η παρενόχληση συμβαίνουν σε πολλά μέρη και έχουν πολλές διαφορετικές μορφές: από απειλές και κοινοποίηση πληροφοριών ταυτοποίησης μέχρι αποστολή απειλητικών μηνυμάτων και κακόβουλη, ανεπιθύμητη επικοινωνία. Δεν ανεχόμαστε αυτού του είδους τη συμπεριφορά, επειδή στερεί το αίσθημα ασφάλειας και σεβασμού από τους χρήστες του Facebook, του Instagram και του Threads.
Κάνουμε διάκριση μεταξύ των δημόσιων προσώπων και των ιδιωτών, καθώς θέλουμε να υπάρχει δυνατότητα διαλόγου και αυτό συχνά περιλαμβάνει επικριτικά σχόλια για άτομα που βρίσκονται στη δημοσιότητα ή έχουν μεγάλο δημόσιο κοινό. Σε ό,τι αφορά τα δημόσια πρόσωπα, διαγράφουμε τις έντονες επιθέσεις, καθώς και ορισμένες επιθέσεις όπου το σχολιαζόμενο δημόσιο πρόσωπο έχει προστεθεί με ετικέτα στην αντίστοιχη δημοσίευση ή στο αντίστοιχο σχόλιο. Ως δημόσια πρόσωπα ορίζουμε τους κρατικούς και εθνικούς κυβερνητικούς αξιωματούχους, τους πολιτικούς υποψηφίους για αυτά τα αξιώματα, άτομα με πάνω από ένα εκατομμύριο θαυμαστές ή οπαδούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άτομα που λαμβάνουν σημαντική ειδησεογραφική κάλυψη.
Για ιδιώτες, η προστασία μας προχωρά περαιτέρω: Διαγράφουμε το περιεχόμενο που αποσκοπεί να υποβιβάσει ή να εξευτελίσει κάποιον, όπως, για παράδειγμα, ισχυρισμούς για τη σεξουαλική δραστηριότητα κάποιου. Αναγνωρίζουμε ότι ο εκφοβισμός και η παρενόχληση μπορούν να έχουν ακόμα μεγαλύτερες συναισθηματικές επιπτώσεις στους ανηλίκους και γι' αυτό οι πολιτικές μας παρέχουν ενισχυμένη προστασία για κάθε χρήστη ηλικίας έως 18 ετών, ανεξάρτητα από την κατάσταση χρήστη.
Δεδομένου ότι το ευρύτερο πλαίσιο και η πρόθεση παίζουν πάντα σημαντικό ρόλο, επιτρέπουμε στους χρήστες να αναρτούν και να κοινοποιούν δημοσιεύσεις, εφόσον είναι σαφές ότι η πρόθεση αυτών των δημοσιεύσεων είναι να καταδικάσουν περιστατικά εκφοβισμού και παρενόχλησης ή να προσελκύσουν την προσοχή του κοινού σε αυτό το θέμα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ζητάμε την υποβολή αναφοράς από τον ίδιο τον χρήστη, καθώς με τον τρόπο αυτόν μπορούμε να κατανοήσουμε καλύτερα ότι το συγκεκριμένο άτομο νιώθει ότι έχει πέσει θύμα εκφοβισμού ή παρενόχλησης. Εκτός από την αναφορά τέτοιων συμπεριφορών και περιεχομένου, προτρέπουμε τους χρήστες να χρησιμοποιούν τα εργαλεία που είναι διαθέσιμα στις πλατφόρμες μας για την προστασία τους.
Παράλληλα, έχουμε δημιουργήσει το Κέντρο πρόληψης του εκφοβισμού, το οποίο αποτελεί πηγή πληροφοριών για εφήβους, γονείς και εκπαιδευτικούς που χρειάζονται υποστήριξη για θέματα που αφορούν τον εκφοβισμό και άλλες διενέξεις. Παρέχει αναλυτική καθοδήγηση, όπως μεταξύ άλλων πληροφορίες για το πώς μπορεί κανείς να ανοίξει σημαντικές συζητήσεις για τον εκφοβισμό. Μάθετε περισσότερα για τα μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία των ανθρώπων από τον εκφοβισμό και την παρενόχληση εδώ.
Σημείωση: Αυτή η πολιτική δεν ισχύει για άτομα που ανήκουν σε οργανισμούς που ορίζονται στο πλαίσιο της Πολιτικής για επικίνδυνους οργανισμούς και άτομα ή άτομα που πέθαναν πριν από το 1900.
Κατηγορία 1: Παγκόσμια μέτρα προστασίας για όλους:
  • Όλοι προστατεύονται από:
    • Ανεπιθύμητη επικοινωνία που μπορεί να είναι:
      • Επαναλαμβανόμενη Ή
      • Σεξουαλική παρενόχληση Ή
      • Απευθύνεται σε έναν μεγάλο αριθμό ατόμων χωρίς να έχει εξασφαλιστεί εκ των προτέρων η άδειά τους.
    • Ευχές για τον αυτοτραυματισμό ή την αυτοκτονία ενός συγκεκριμένου ατόμου ή μιας ομάδας ατόμων.
    • Επιθέσεις με βάση την εμπειρία του ατόμου σχετικά με τη σεξουαλική επίθεση, τη σεξουαλική εκμετάλλευση, τη σεξουαλική παρενόχληση ή την ενδοοικογενειακή βία.
    • Δηλώσεις για πρόθεση εμπλοκής σε σεξουαλική δραστηριότητα ή υποστήριξη εμπλοκής σε σεξουαλική δραστηριότητα.
    • Έντονα σεξουαλικά σχόλια.
    • Υποτιμητικές επεξεργασμένες εικόνες ή σχέδια με σεξουαλικό περιεχόμενο
    • Επιθέσεις σε κάποιον με προσβλητικούς όρους που σχετίζονται με τη σεξουαλική δραστηριότητα (για παράδειγμα, "πόρνη", "τσούλα").
    • Ισχυρισμοί άρνησης κάποιας βίαιας τραγωδίας.
    • Ισχυρισμοί ότι τα θύματα κάποιας βίαιας τραγωδίας ή τρομοκρατικής επίθεσης ψεύδονται για την ιδιότητά τους, συμπεριλαμβανομένων ισχυρισμών ότι τα άτομα αυτά:
      • Παριστάνουν ότι είναι θύματα κάποιου συγκεκριμένου συμβάντος, ή
      • Έχουν πληρωθεί ή προσληφθεί από τρίτους για να παραπλανήσουν το κοινό σχετικά με τον ρόλο τους στο συμβάν.
  • Απειλές κοινοποίησης του προσωπικού αριθμού κινητού, της διεύθυνσης κατοικίας, της διεύθυνσης email ή του ιατρικού φακέλου κάποιου ατόμου (όπως ορίζεται στην πολική για τις Παραβιάσεις απορρήτου).
  • Παρότρυνση τρίτων να προβούν σε πράξεις εκφοβισμού ή/και παρενόχλησης ή δήλωση της πρόθεσης συμμετοχής σε τέτοιου είδους πράξεις.
  • Περιεχόμενο που υποβιβάζει ή εκφράζει αηδία απέναντι σε άτομα που απεικονίζονται σε διαδικασία έμμηνου ρύσης, ούρησης, εμετού ή αφόδευσης, ή αμέσως μετά από αυτές τις διαδικασίες.
  • Όλοι προστατεύονται από τις ακόλουθες περιπτώσεις, εξαιρουμένων των ενήλικων δημόσιων προσώπων που πρέπει να εκτίθενται σκοπίμως σε:
    • Ευχές για θάνατο, προσβολή από ασθένεια ή εμφάνιση ιατρικής πάθησης.
    • Εορτασμός ή χλευασμός για τον θάνατο ή για κάποια ιατρική πάθηση.
    • Ισχυρισμούς για σεξουαλικά μεταδιδόμενα νοσήματα.
    • Δηλώσεις κατωτερότητας με βάση την εξωτερική εμφάνιση.
Κατηγορία 2: Πρόσθετα μέτρα προστασίας για όλα τα ανήλικα πρόσωπα, τους ενήλικες ιδιώτες και τα δημόσια πρόσωπα περιορισμένης εμβέλειας (για παράδειγμα, άτομα των οποίων η φήμη σχετίζεται πρωτίστως με την ακτιβιστική ή δημοσιογραφική τους δραστηριότητα ή άτομα που έγιναν διάσημα χωρίς τη θέλησή τους):
  • Πέρα από τα παγκόσμια μέτρα προστασίας που λαμβάνουμε για όλους, όλα τα ανήλικα πρόσωπα (ιδιώτες και δημόσια πρόσωπα), οι ενήλικες ιδιώτες και τα δημόσια πρόσωπα περιορισμένης εμβέλειας προστατεύονται από τα εξής:
  • Όλα τα ανήλικα πρόσωπα (ιδιώτες και δημόσια πρόσωπα), οι ενήλικες ιδιώτες και τα δημόσια πρόσωπα περιορισμένης εμβέλειας προστατεύονται από τις ακόλουθες περιπτώσεις, εξαιρουμένων των ανήλικων δημόσιων προσώπων που πρέπει να εκτίθενται σκοπίμως σε:
    • Αποκτηνωτικές συγκρίσεις (σε γραπτή ή οπτική μορφή) που αφορούν ή σχετίζονται με:
      • Ζώα και έντομα, συμπεριλαμβανομένων υπάνθρωπων πλασμάτων, που πολιτισμικά θεωρούνται κατώτερα.
      • Βακτήρια, ιούς, μικρόβια και ασθένειες.
      • Άψυχα αντικείμενα, όπως σκουπίδια, ακαθαρσίες και περιττώματα.
  • Περιεχόμενο που έχει διαμορφωθεί έτσι ώστε να επισημαίνει, να κυκλώνει ή να τραβά με άλλον αρνητικό τρόπο την προσοχή σε συγκεκριμένα σωματικά χαρακτηριστικά (μύτη, αυτιά και ούτω καθεξής).
  • Περιεχόμενο που κατατάσσει τα άτομα με βάση την εξωτερική τους εμφάνιση ή τα στοιχεία του χαρακτήρα τους.
  • Περιεχόμενο που υποβιβάζει άτομα τα οποία απεικονίζονται να δέχονται σωματικό εκφοβισμό (με εξαίρεση το πλαίσιο αγώνων πάλης).
Κατηγορία 3: Πρόσθετα μέτρα προστασίας για ανήλικους ιδιώτες, ενήλικες ιδιώτες και ανήλικα δημόσια πρόσωπα που έχουν αποκτήσει δημοσιότητα άθελά τους:
  • Πέρα από όλα τα μέτρα προστασίας που αναφέρονται παραπάνω, όλοι οι ανήλικοι ιδιώτες, οι ενήλικες ιδιώτες (που θα πρέπει να υποβάλουν οι ίδιοι αναφορά) και τα ανήλικα δημόσια πρόσωπα που έχουν αποκτήσει δημοσιότητα άθελά τους, προστατεύονται από τα εξής:
    • Στοχευμένη εξύβριση.
    • Ισχυρισμούς περί αισθηματικών σχέσεων, σεξουαλικού προσανατολισμού ή ταυτότητας φύλου.
    • Προτροπές, δηλώσεις πρόθεσης, δηλώσεις που εκφράζουν επιθυμία ή υποθετικές δηλώσεις, ή δηλώσεις που υποστηρίζουν τον διαχωρισμό.
    • Αρνητικούς ισχυρισμούς για τον χαρακτήρα ή τις ικανότητες του εν λόγω ατόμου, εξαιρουμένων των περιπτώσεων όπου κάτι τέτοιο γίνεται στο πλαίσιο ποινικών κατηγοριών και αξιολογήσεων επιχειρήσεων κατά ενηλίκων.
    • Περιφρονητικές ή απαξιωτικές εκφράσεις ή περιεχόμενο που αρνείται την ύπαρξη ορισμένου ατόμου, εξαιρουμένων των περιπτώσεων όπου κάτι τέτοιο γίνεται στο πλαίσιο ποινικών κατηγοριών κατά ενηλίκων.
  • Στην περίπτωση υποβολής αναφοράς από τα ίδια τα άτομα, οι ανήλικοι ιδιώτες, οι ενήλικες ιδιώτες και τα ανήλικα δημόσια πρόσωπα που έχουν αποκτήσει δημοσιότητα άθελά τους, προστατεύονται από τα εξής:
    • Λεκτικό εκφοβισμό σε πρώτο πρόσωπο.
    • Ανεπιθύμητες επεξεργασμένες εικόνες.
    • Σύγκριση με άλλα δημόσια, φανταστικά ή ιδιωτικά πρόσωπα με βάση την εξωτερική εμφάνιση.
    • Ισχυρισμούς περί θρησκευτικής ταυτότητας ή βλασφημίας
    • Συγκρίσεις με ζώα ή έντομα που πολιτισμικά θεωρούνται διανοητικά ή σωματικά κατώτερα ("τίγρης", "λιοντάρι").
    • Ουδέτερες ή θετικές περιγραφές εξωτερικής εμφάνισης.
    • Μη αρνητικούς ισχυρισμούς για τον χαρακτήρα ή τις ικανότητες του εν λόγω ατόμου.
    • Επιθέσεις με προσβλητικούς όρους που σχετίζονται με την απουσία σεξουαλικής δραστηριότητας.
Κατηγορία 4: Πρόσθετα μέτρα προστασίας μόνο για ανήλικους ιδιώτες:
  • Οι ανήλικοι λαμβάνουν τα περισσότερα μέτρα προστασίας στο πλαίσιο της πολιτικής μας. Πέρα από τα μέτρα προστασίας που αναφέρονται παραπάνω, οι ανήλικοι ιδιώτες προστατεύονται επίσης από τα εξής:
    • Ισχυρισμούς για εγκληματική ή παράνομη συμπεριφορά.
    • Βίντεο σωματικού εκφοβισμού κατά ανηλίκων που κοινοποιούνται σε οποιοδήποτε πλαίσιο.
    • Υποτιμητικοί υβριστικοί όροι που σχετίζονται με το γυναικείο φύλο.
Εκφοβισμός και παρενόχληση μέσω Σελίδων, ομάδων, εκδηλώσεων και μηνυμάτων
  • Τα μέτρα προστασίας των Κατηγοριών 1 έως 4 επιβάλλονται επίσης σε Σελίδες, ομάδες, εκδηλώσεις και μηνύματα.
Για τους ακόλουθους Όρους της κοινότητας, απαιτούμε πρόσθετες πληροφορίες ή/και γνώση του ευρύτερου πλαισίου προκειμένου να προχωρήσουμε στην επιβολή μέτρων:
Δεν επιτρέπεται:
  • Η δημοσίευση περιεχομένου που στοχεύει ιδιώτες μέσω ανεπιθύμητων Σελίδων, ομάδων και εκδηλώσεων. Το περιεχόμενο αυτό αφαιρείται όταν υποβάλλεται αναφορά από το στοχευόμενο άτομο ή εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο του στοχευόμενου ατόμου.
  • Η δημοσίευση του περιεχομένου που περιγράφεται παραπάνω και, σε άλλη περίπτωση, θα επέβαλλε την υποβολή αναφοράς από το στοχευόμενο άτομο ή το οποίο περιλαμβάνει κάποια ένδειξη του γεγονότος ότι το άτομο που έχει δημοσιεύσει το σχετικό περιεχόμενο στοχεύει άμεσα το συγκεκριμένο άτομο (για παράδειγμα, το στοχευόμενο άτομο έχει προστεθεί με ετικέτα στη δημοσίευση ή σε κάποιο σχόλιο). Το περιεχόμενο αυτό αφαιρείται εφόσον λάβουμε επιβεβαίωση από το στοχευόμενο άτομο ή εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο αυτού (εν ζωή ή αποβιώσαντα) ότι το εν λόγω περιεχόμενο είναι ανεπιθύμητο.
  • Η δημοσίευση περιεχομένου που καλεί σε συμπεριφορές που θα μπορούσαν να θεωρηθούν εκφοβιστικές και παραπλανητικές με βάση τις πολιτικές μας, ή δηλώνει πρόθεση υιοθέτησης τέτοιων συμπεριφορών. Το περιεχόμενο αυτό αφαιρείται εφόσον λάβουμε επιβεβαίωση από το στοχευόμενο άτομο ή εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο αυτού ότι το εν λόγω περιεχόμενο είναι ανεπιθύμητο.
  • Η δημοσίευση περιεχομένου που σεξουαλικοποιεί ένα δημόσιο πρόσωπο. Το περιεχόμενο αυτό αφαιρείται εφόσον λάβουμε επιβεβαίωση από το στοχευόμενο άτομο ή εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο αυτού ότι το εν λόγω περιεχόμενο είναι ανεπιθύμητο.
  • Έναρξη επικοινωνίας που αποτελεί σεξουαλική παρενόχληση για τον αποδέκτη. Θα αφαιρούμε οποιοδήποτε περιεχόμενο που θα κοινοποιείται σε μη επιθυμητό πλαίσιο όταν έχουμε επιβεβαίωση από τον αποδέκτη ή από κάποιον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπό του ότι η επικοινωνία δεν είναι επιθυμητή.
  • Η κατάργηση περιεχομένου κατευθυνόμενης μαζικής παρενόχλησης, όταν:
    • Στοχεύει, μέσω οποιασδήποτε πλατφόρμας, "άτομα με αυξημένο κίνδυνο ζημίας εκτός διαδικτύου", τα οποία ορίζονται ως:
      • Υπερασπιστές ανθρωπίνων δικαιωμάτων
      • Ανήλικοι
      • Θύματα βίαιων γεγονότων/τραγωδιών
      • Άτομα της αντιπολίτευσης σε χώρες που κινδυνεύουν κατά τη διάρκεια εκλογικών περιόδων
      • Τους αρμόδιους φορείς για τη διενέργεια των εκάστοτε εκλογών
      • Αντιφρονούντες που έχουν στοχοποιηθεί με βάση το καθεστώς αντιφρονούντος τους
      • Εθνοτικές και θρησκευτικές μειονότητες σε ζώνες συγκρούσεων
      • Μέλη καθορισμένης και αναγνωρίσιμης ομάδας κινδύνου
    • Στοχεύει οποιοδήποτε άτομο μέσω προσωπικών πλατφορμών, όπως εισερχόμενα ή προφίλ, με:
      • Περιεχόμενο που παραβιάζει τις πολιτικές για τον εκφοβισμό και την παρενόχληση για μεμονωμένα άτομα, ή
      • Αμφιλεγόμενο περιεχόμενο που βασίζεται σε προστατευόμενο χαρακτηριστικό
  • Η απενεργοποίηση λογαριασμών που εμπλέκονται σε μαζική παρενόχληση στο πλαίσιο
    • Κρατικών δικτύων ή δικτύων συνδεδεμένων με το κράτος τα οποία στοχεύουν οποιοδήποτε άτομο μέσω οποιασδήποτε πλατφόρμας.
    • Ανταγωνιστικών δικτύων που στοχεύουν οποιοδήποτε άτομο μέσω οποιασδήποτε πλατφόρμας με:
      • Περιεχόμενο που παραβιάζει τις πολιτικές για τον εκφοβισμό και την παρενόχληση για μεμονωμένα άτομα, ή
      • Περιεχόμενο που στοχεύει ένα προστατευόμενο χαρακτηριστικό, ή
      • Περιεχόμενο ή συμπεριφορά που θεωρούνται αμφιλεγόμενα σε τοπικό πλαίσιο
Εμπειρίες χρηστών
Δείτε ορισμένες περιπτώσεις επιβολής των πολιτικών μας, για παράδειγμα πώς μπορείτε να υποβάλλετε αναφορά για κάτι που πιστεύετε ότι δεν θα πρέπει να υπάρχει στο Facebook, πώς σας γνωστοποιείται ότι έχετε παραβιάσει τους Όρους της κοινότητας και πώς εμφανίζεται μια οθόνη προειδοποίησης σε συγκεκριμένο περιεχόμενο.
Σημείωση: Βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες που παρέχουμε, επομένως ενδέχεται τα δεδομένα που βλέπετε εδώ να διαφέρουν ελαφρώς συγκριτικά με τα τρέχοντα.
ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΧΡΗΣΤΗ
Αναφορές
ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΧΡΗΣΤΗ
Επικοινωνία μετά την αναφορά
ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΧΡΗΣΤΗ
Εμπειρία αφαίρεσης περιεχομένου
ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΧΡΗΣΤΗ
Οθόνες προειδοποίησης
Δεδομένα
Δείτε την τελευταία Έκθεση επιβολής των Όρων της κοινότητας
Επιβολή
Εφαρμόζουμε τις ίδιες πολιτικές για όλους τους χρήστες του Facebook παγκοσμίως.
Ομάδες ελέγχου
Διαθέτουμε μια παγκόσμια ομάδα 15.000 αναθεωρητών, οι οποίοι ελέγχουν το περιεχόμενο κάθε μέρα, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια των χρηστών στο Facebook.
Συνεισφορά εμπλεκόμενων φορέων
Ειδικοί εκτός Facebook, ακαδημαϊκοί, μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και νομοθετικές αρχές συμβάλλουν στη συνεχή ενημέρωση των Όρων της κοινότητας του Facebook.
Βρείτε βοήθεια για τον εκφοβισμό και την παρενόχληση
Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε σε περίπτωση που δείτε κάτι στο Facebook που είναι ενάντια στους Όρους της κοινότητάς μας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας