Η προσέγγισή μας για την παραπληροφόρηση

ΕΝΗΜΕΡΩΘΗΚΕ 7 Απρ 2025
Για να καταπολεμήσουμε την παραπληροφόρηση, χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό τεχνολογίας επιβολής και ανθρώπινου ελέγχου, συμπεριλαμβανομένων της κοινότητας των χρηστών στις πλατφόρμες μας, των τοπικών αξιόπιστων συνεργατών και των ανεξάρτητων οργανισμών διασταύρωσης ειδήσεων. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, παρέχουμε ένα πρόγραμμα που βασίζεται στην κοινότητα, με την ονομασία "Σημειώσεις κοινότητας". Θα συνεχίσουμε να το βελτιώνουμε με την πάροδο της χρονιάς, προτού το επεκτείνουμε σε άλλες χώρες (διαβάστε περισσότερα εδώ). Σε ορισμένες χώρες εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, συνεργαζόμαστε με ανεξάρτητους οργανισμούς διασταύρωσης ειδήσεων.
Η στρατηγική μας για την παραπληροφόρηση: αφαίρεση, περιορισμός, ενημέρωση
Αφαίρεση
Για εμάς είναι πολύτιμες και η ελεύθερη έκφραση και η ασφάλεια των ατόμων, επομένως αφαιρούμε το περιεχόμενο που παραπληροφορεί από τις τεχνολογίες του Meta σε περιορισμένες περιπτώσεις:
  • Όταν το περιεχόμενο που παραπληροφορεί είναι πιθανό να συντελέσει άμεσα στον κίνδυνο επικείμενης σωματικής βλάβης. Για παράδειγμα, αφαιρούμε ορισμένους ψευδείς ισχυρισμούς για θέματα υγείας εν μέσω καταστάσεων δημόσιας έκτακτης ανάγκης, καθώς και ψευδείς ισχυρισμούς για τα εμβόλια τους οποίους έχουν καταρρίψει βασικοί οργανισμοί υγείας. Αυτό το κάνουμε για να προασπίσουμε την ασφάλεια.
  • Όταν η παραπληροφόρηση μπορεί να επηρεάσει το αποτέλεσμα εκλογών ή να αποθαρρύνει τη συμμετοχή των ψηφοφόρων σε αυτές. Αυτό το κάνουμε επειδή η παραπληροφόρηση υπονομεύει την έκφραση των ψηφοφόρων.
Περιορισμός
Εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, όταν κάποιος συνεργάτης διασταύρωσης ειδήσεων χαρακτηρίσει ορισμένο περιεχόμενο ως ψευδές, ενδέχεται να περιορίσουμε τη διανομή του στη Ροή και σε άλλα σημεία, ώστε να το δουν λιγότεροι χρήστες. Όταν Σελίδες Facebook, ομάδες, προφίλ, ιστότοποι, και λογαριασμοί Instagram κοινοποιούν κατ' επανάληψη τέτοιο περιεχόμενο, περιορίζουμε τη διανομή όλων των δημοσιεύσεών τους στη Ροή και τις αφαιρούμε από τις προτάσεις που δείχνουμε στους χρήστες.
Περιορισμός της διανομής προβληματικού περιεχομένου
Ενημέρωση
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, όταν το περιεχόμενο είναι δυνητικά παραπλανητικό ή προκαλεί σύγχυση στους χρήστες, η κοινότητα μπορεί να προσθέσει περισσότερες πληροφορίες αν συμφωνεί ότι οι εν λόγω πληροφορίες είναι χρήσιμες. Εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, προσθέτουμε επισημάνσεις στις δημοσιεύσεις που έχουν υποβληθεί σε διαδικασία διασταύρωσης ειδήσεων και στέλνουμε ειδοποιήσεις στους χρήστες που τις ανάρτησαν. Με αυτόν τον τρόπο οι χρήστες μπορούν να δουν τα συμπεράσματα των συνεργατών διασταύρωσης ειδήσεων και να αποφασίσουν οι ίδιοι τι θα διαβάσουν, τι θα εμπιστευτούν και τι θα κοινοποιήσουν. (Δεν συνεργαζόμαστε πλέον με οργανισμούς διασταύρωσης ειδήσεων με έδρα στις ΗΠΑ και δεν εμφανίζουμε ετικέτες διασταύρωσης ειδήσεων σε χρήστες στις Ηνωμένες Πολιτείες.) Επίσης, συνεργαζόμαστε με οργανισμούς από όλον τον κόσμο για την προαγωγή της ειδησεογραφικής παιδείας.
Παροχή πληροφοριών για ευαίσθητο ή παραπλανητικό περιεχόμενο
Σημειώσεις κοινότητας
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι συντελεστές των Σημειώσεων κοινότητας μπορούν να γράφουν και να υποβάλλουν σημειώσεις για δημοσιεύσεις που πιστεύουν ότι είναι δυνητικά παραπλανητικές ή προκαλούν σύγχυση στους χρήστες. Μια σημείωση κοινότητας μπορεί να περιλαμβάνει ευρύτερες πληροφορίες, μια συμβουλή ή άλλα στοιχεία που μπορεί να φανούν χρήσιμα. Για να δημοσιευτεί μια σημείωση σε μια δημοσίευση, οι συντελεστές που κατά κανόνα διαφωνούν, με βάση τον τρόπο με τον οποίο έχουν αξιολογήσει σημειώσεις στο παρελθόν, θα πρέπει να συμφωνούν ότι η σημείωση είναι χρήσιμη. Οι σημειώσεις δεν θα προστίθενται στο περιεχόμενο όταν δεν υπάρχει συμφωνία ή όταν οι χρήστες συμφωνούν ότι η σημείωση δεν είναι χρήσιμη.
Το πρόγραμμα διασταύρωσης ειδήσεων
Εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, το Meta συνεργάζεται με ανεξάρτητους οργανισμούς διασταύρωσης ειδήσεων για να καταπολεμήσει την παραπληροφόρηση. Αυτό το πρόγραμμα διασταύρωσης ειδήσεων εστιάζει στον εντοπισμό και την αντιμετώπιση των λανθασμένων πληροφοριών ευρείας διάδοσης, ιδίως των hoax που δεν βασίζονται ξεκάθαρα σε γεγονότα.
Οι συνεργάτες διασταύρωσης ειδήσεων δίνουν μεγαλύτερη προτεραιότητα σε αποδεδειγμένα ψευδείς ισχυρισμούς που αφορούν μια δεδομένη περίοδο, είναι δημοφιλείς και ασκούν επιρροή στις χώρες και στις γλώσσες που καλύπτουν. Δεν δίνουν προτεραιότητα σε επουσιώδεις ισχυρισμούς ή ισχυρισμούς που περιλαμβάνουν μόνο ασήμαντες ανακρίβειες.
Επίσης, το πρόγραμμα δεν έχει σκοπό να παρέμβει στην ατομική έκφραση, στις διαφορετικές απόψεις και στον διάλογο, στο σαφώς σατιρικό ή χιουμοριστικό περιεχόμενο ή στις επιχειρηματικές διαφορές.
Ιεράρχηση περιεχομένου από τους συνεργάτες διασταύρωσης ειδήσεων
Συνεργάτες διασταύρωσης ειδήσεων
Συνεργαζόμαστε σε όλον τον κόσμο με περισσότερους από 90 πιστοποιημένους, ανεξάρτητους οργανισμούς διασταύρωσης ειδήσεων σε περισσότερες από 60 γλώσσες. Αυτοί οι συνεργάτες διασταύρωσης ειδήσεων είναι πιστοποιημένοι από το αμερόληπτο Διεθνές Δίκτυο Διασταύρωσης Ειδήσεων (IFCN) ή από το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Διασταύρωσης ειδήσεων (EFCSN) στην Ευρώπη.
Πώς λειτουργεί η διασταύρωση ειδήσεων