Náš přístup k dezinformacím
AKTUALIZOVÁNO 7. 4. 2025
Proti dezinformacím bojujeme kombinací technologie prosazování předpisů a kontroly člověkem. Využíváme komunitu lidí na našich platformách, místní důvěryhodné partnery a nezávislé ověřovatele faktů. Ve Spojených státech amerických provozujeme program Komunitní poznámky, který je založený na aktivitě komunity. V průběhu roku ho budeme vylepšovat a poté ho rozšíříme do dalších zemí (více si můžete přečíst zde). V některých zemích mimo Spojené státy americké spolupracujeme s nezávislými ověřovateli faktů.
Naše strategie ohledně dezinformací: odebírat, omezovat, informovat
Odebírání
Záleží nám na svobodě projevu i na tom, abychom udržovali lidi v bezpečí. Proto v určitých výjimečných případech dezinformace z technologií společnosti Meta odebíráme:
- Pokud dezinformace pravděpodobně přispěje ke zvýšení rizika bezprostřední fyzické újmy. Během mimořádných událostí třeba odebíráme nepravdivá tvrzení týkající se zdraví a vakcín, která přední zdravotnické organizace už vyvrátily. Děláme to z bezpečnostních důvodů.
- Když můžou dezinformace potenciálně narušovat nebo omezovat hlasování u voleb. Děláme to, abychom ochránili svobodný projev a názory.
Omezování
Mimo území USA platí, že když některý z našich partnerů pro ověřování faktů obsah vyhodnotí jako nepravdivý, omezíme jeho šíření v kanálu příspěvků a na dalších místech, aby ho vidělo méně lidí. Když Facebook stránky, skupiny, profily, weby a instagramové účty takový obsah opakovaně sdílejí, můžeme omezit šíření všech jejich příspěvků v kanálu příspěvků a odebrat je z doporučení zobrazovaných lidem.
Omezování šíření problematického obsahu
Informování
Ve Spojených státech amerických může komunita k potenciálně zavádějícímu nebo nejasnému obsahu přidat další kontext, pokud se shodne na tom, že jsou takové informace užitečné. Mimo území USA přidáváme k příspěvkům, které prošly ověřením faktů, příslušná upozornění a odesíláme je i lidem, kteří je zveřejnili. Lidé se tak můžou podívat, k jakému závěru ověřovatelé došli, a sami se rozhodnout, co si přečíst, čemu věřit a co sdílet. (V USA už s organizacemi zabývajícími se ověřováním faktů nespolupracujeme a lidem v USA ani nezobrazujeme dané štítky.) Také spolupracujeme s organizacemi po celém světě, které podporují informační gramotnost.
Poskytování kontextu k citlivému nebo zavádějícímu obsahu
Komunitní poznámky
Ve Spojených státech amerických můžou přispěvatelé programu Komunitní poznámky k příspěvkům, které jsou podle jejich názoru potenciálně zavádějící nebo matoucí, napsat a předložit poznámku. Komunitní poznámka může obsahovat základní informace, tip nebo názor, který může být pro ostatní užitečný. Poznámka bude u příspěvku zveřejněna za předpokladu, že přispěvatelé, kteří typicky nesouhlasí (na základě jejich dřívějších hodnocení), budou souhlasit, že je poznámka přínosná. Když se na užitečnosti poznámky uživatelé neshodnou, nebo se shodnou, že užitečná není, nebude k obsahu přidána.
Náš program ověřování faktů
Mimo území USA společnost Meta spolupracuje na řešení dezinformací s organizacemi zabývajícími se ověřováním faktů třetích stran. Program ověřování faktů se zaměřuje se na identifikaci a řešení virálních dezinformací, především hoaxů, které se jasně nezakládají na pravdě.
Naši partneři zabývající se ověřováním faktů se soustředí přednostně na prokazatelně nepravdivá tvrzení, zvláště taková, která jsou aktuální, trendující a mají závažné důsledky v zemích a jazycích, které pokrývají. Primárně se nezaměřují na tvrzení, která nejsou důležitá nebo obsahují pouze drobné nepřesnosti.
Program nemá bránit svobodě projevu nebo osobním názorům, zasahovat do debat a obchodních sporů nebo omezovat evidentně satirický nebo humorný obsah.
Obsah, na který se ověřovatelé faktů primárně soustředí
Ověřovatelé faktů
Spolupracujeme s více než 90 prověřenými a externími organizacemi pro ověřování faktů ve více než 60 jazycích po celém světě. Tito ověřovatelé faktů jsou certifikovaní nestranickou organizací International Fact-Checking Network (IFCN) nebo v Evropě organizací European Fact-Checking Standards Network (EFCSN).
Jak funguje ověřování faktů