Poskytování kontextu k citlivému nebo zavádějícímu obsahu

AKTUALIZOVÁNO 13. 3. 2025
Jedním ze způsobů, jak společnost Meta podporuje bezpečnou a autentickou komunitu, je informování lidí o tom, že určitý obsah může být citlivý nebo zavádějící, i když výslovně neporušuje zásady komunity. V takovém případě uvedeme další kontext ohledně obsahu, který uživatelům pomůže se rozhodnout, co si mají přečíst, čemu mají věřit a co mají sdílet.
Jak poskytujeme kontext obsahu
Když lidem u označeného příspěvku poskytneme konkrétní a relevantní kontext, můžeme je lépe informovat o tom, co vidí a čtou. Tady je několik způsobů, jak zajistit kontext u relevantního obsahu, který může být citlivý, zavádějící nebo matoucí:

Naším cílem je chránit lidi před prohlížením potenciálně citlivého obsahu.
Facebooku
Lidé si cení možnosti diskutovat o důležitých a často obtížných problematikách online, ale jsou také na určitý druh obsahu jinak citliví. Proto u potenciálně citlivého obsahu na Facebooku přidáváme obrazovku s varováním. Takovým obsahem jsou například:
  • násilné nebo explicitní snímky
  • příspěvky, které obsahují popis šikany nebo obtěžování, pokud jsou sdíleny za účelem zvýšení povědomí o této problematice
  • některé formy nahoty
  • příspěvky související se sebevraždou nebo pokusy o sebevraždu
PROSTŘEDÍ
Ukázání obrazovky s varováním
Instagram
Aby se lidé nemuseli dívat na obsah, který by raději neviděli, omezujeme viditelnost určitých příspěvků, které lidé na Instagramu označí jako příspěvky obsahující citlivý nebo realisticky vyobrazený materiál. Fotky a videa obsahující takový obsah se zobrazí s varováním, které lidi informuje o povaze takového obsahu, než se na něj podívají. Obrazovka s varováním se ukáže při prohlížení příspěvku v kanálu nebo na něčím profilu.

Naším cílem je pomáhat lidem, aby cítili jistotu ohledně obsahu a účtů, se kterými interagují.
V rámci boje proti falšování identity a pomoci lidem vyhýbat se podvodníkům, kteří předstírají, že jsou vysoce postavenými nebo známými osobnostmi, připíná společnost Meta na stránkách a profilech štítky ověření, které označují ověřený účet. Znamená to, že jsme potvrdili, že se jedná o autentický účet veřejně známé osobnosti, celebrity nebo globální značky, kterou reprezentuje.

Naším cílem je usnadnit lidem identifikaci obsahu, který je pro ně aktuální, spolehlivý a nejcennější.
Společnost Meta chce lidem poskytnout ke článku kontext před tím, než jej na Facebook sdílí, a zahrnuje tedy obrazovku s upozorněním, pokud je článek starší než 90 dní. Poté umožňuje uživatelům pokračovat ve sdílení, pokud si to přejí. Toto upozornění sděluje, jak starý je daný zpravodajský článek a jaký je jeho zdroj.
Abychom zajistili, že nebudeme zpomalovat šíření věrohodných informací, zejména v oblasti zdraví, obsah zveřejněný státními zdravotními úřady a uznávanými globálními zdravotnickými organizacemi tuto obrazovku s upozorněním nemá.
Proč se mi zobrazuje okno s upozorněním, když sdílím něčí příspěvek na Facebooku?

Naším cílem je čerpat ze širokého spektra hlasů, které na platformě máme, a nechat je rozhodnout, který obsah je potenciálně zavádějící nebo matoucí a zaslouží si dodatečné informace.
Ve Spojených státech amerických mohou přispěvatelé programu Komunitní poznámka k příspěvkům, které jsou podle jejich názoru zavádějící nebo matoucí, napsat a předložit poznámku. Komunitní poznámka může obsahovat základní informace, tip nebo názor, který může být pro ostatní užitečný. Poznámka bude u příspěvku zveřejněna za předpokladu, že uživatelé, kteří typicky nesouhlasí (na základě jejich dřívějších hodnocení), budou souhlasit, že je poznámka přínosná. Když se na užitečnosti poznámky uživatelé neshodnou, nebo se shodnou, že užitečná není, nebude k obsahu přidána.
O příležitost stát se přispěvatelem programu Komunitní poznámka se dnes může přihlásit téměř každý. Kliknutím sem zobrazíte podrobnosti. Ačkoli je program momentálně dostupný jen v USA, máme v úmyslu tento nový přístup k uživatelům nakonec zavést pro celý svět.