与当地组织合作,改善全球守则

更新日期 2023年1月18日
民间社会组织是 Meta 的重要合作伙伴,可帮助我们更好地了解我们平台的影响以及我们全球运营市场中多元化社群的情况。
有鉴于他们在这方面的专长,我们在政策制定过程中经常与世界各地的民间社会组织(可能是全球性、地区性或地方性民间社会组织)交流。此外,我们还通过可信合作伙伴计划与一部分民间社会组织合作,从而促进与特定地方组织的深入合作,并加强他们对社交媒体的监督能力。我们致力于改进政策、政策执行流程和产品,以帮助确保用户在我们平台上的安全,可信合作伙伴计划是这项工作中的关键一环。
我们的可信合作伙伴网络包括来自全球 113 个国家/地区的 400 多个非政府组织、人道主义机构、人权维护者和研究人员。从伊拉克的 Tech4Peace 和南苏丹的 Defy Hate Now 等当地组织到 Internews 等国际组织,我们的合作伙伴带来了丰富的知识和经验,帮助改进我们的内容审核工作。我们与代表全球边缘化用户心声和体验的专家组织合作,这些组织可以提出关于 Facebook 和 Instagram 内容的问题和疑虑,从而帮助我们:
  • 应对问题内容趋势并防止伤害
  • 增强线上安全并提高安全保障
  • 为制定有效且透明的政策提供信息
除举报内容外,可信合作伙伴还提供有关我们内容政策和执行情况的重要反馈,帮助确保我们所做的努力能够保护用户的安全。我们的可信合作伙伴还提供有关特定主题和地区的专业知识,让我们能够博采众长,吸纳各种观点,为我们的内容审核工作提供丰富见解,最终帮助完善我们的政策。例如,在了解有害的错误信息方面,我们会咨询可信合作伙伴,以便结合当地背景,解读某些形式的错误信息在哪些情况下、哪些场景中可能会诱发紧迫的暴力或人身伤害、加剧社会紧张局势、引发暴力行为或破坏民主进程。通过这些咨询,我们能够适时制定相应的政策,在危机时期保护我们社群的安全
在选择可信合作伙伴时,我们会寻求符合以下条件的组织:在社交媒体监督方面富有经验、有兴趣了解我们的内容政策、致力于保护在线社群的安全。
这些专业民间社会组织可帮助我们更好地了解当地情况、言论趋势和紧迫伤害的信号,我们很感谢能与他们合作。