监督委员会：其他问题

更新日期 2024年2月22日

监督委员会的决定与建议

监督委员会的内容决定是否具有约束力？

是的。监督委员会的内容决定具有约束力。Meta 将根据监督委员会的决定恢复或移除 Facebook、Instagram 或 Threads 上的内容。

监督委员会的建议是否具有约束力？

与监督委员会对各个案件做出的内容决定不同，建议没有约束力。Meta 承诺将这些建议作为我们内部政策流程的重要参考意见，并在 30 天内公开回应每条建议。

对于与监督委员会裁定内容相同或相似的内容，你们会如何处理？

如果可行，Meta 将根据监督委员会的决定处理 Facebook 上现有的相同和相似内容。

Meta 是否可以向监督委员会征求政策建议？

可以。Meta 向监督委员会征求政策咨询意见是将案件提交给监督委员会的方法之一。通过这种方式，Meta 可就符合以下情形的政策征求意见：已反复证明存在重大影响，和/或难以决定其在 Facebook、Instagram 和 Threads 的实施方式。

监督委员会还可为其审理的任何案件提供政策咨询声明。我们将在政策制定流程中考量这些声明。

监督委员会审理过哪些类型的案件？

监督委员会审理过大量重要而棘手的内容案件，涉及抗议活动、裸露内容以及宗教表达和暴力等主题。这些案件产生了许多围绕冲突价值观做出的棘手决定。这包括用户表达政治或宗教立场的权利，以及某些表达导致紧迫现实伤害的可能性。

如想详细了解监督委员会选择审理的案件，请访问我们的新闻中心。

在哪里可以查看监督委员会审理的所有案件？

我们的案件页面列出了一份易于搜索的案件表。

如何提出申诉以及提交案件

如何就案件向监督委员会提出申诉？

如果您不认同 Meta 对 Facebook、Instagram 或 Threads 内容所做的决定，并且您在相应平台的申诉机会已用尽，那么您可以针对该决定向监督委员会提出申诉。您将在 Facebook 帮助中心信箱或 Instagram 的支持请求版块收到监督委员会的参考编号。针对 Instagram 和 Threads 提出的支持请求也是如此。如果您通过 Threads 提出申诉，可以在这两款应用中查看支持请求消息。您可访问监督委员会网站，输入该参考编号，将案件提交给监督委员会进行审理。

可向监督委员会申诉的内容有哪些？

您可就以下内容提出申诉：您发布到 Facebook、Instagram 或 Threads 但被移除的内容，以及其他用户发布且保留在 Facebook、Instagram 或 Threads 的内容。符合监督委员会审理条件的内容类型包括帖子/状态、照片、视频、评论和分享的内容。今后，小组、公共主页、活动和广告也将纳入监督委员会的审理范畴。

Meta 向监督委员会提交案件的标准是什么？

如细则所述，Meta 会直接将重要而棘手的案件提交给监督委员会：

“重要”是指内容会对现实产生影响以及存在性质严重、影响面广和/或攸关公众舆论的问题。
“棘手”是指内容引起了现行政策或政策执行方面的问题，对于是移除还是保留这些审核中的内容存在激烈的争议。监督委员会可全权决定接受或拒绝审理通过此流程提交的案件。

例如，涉及以下方面的案件：提高认识与仇恨言论之间的界限，以及在关乎公共利益的悲剧事件发生后传播血腥内容。

你们向监督委员会提交案件的频率如何？

我们会定期将我们认为重要而棘手的案件摘要提交给监督委员会。

为什么必须向 Meta 申诉之后才能向监督委员会申诉？

监督委员会的设立是为了审理 Meta 最重要、最棘手的案件。先向 Meta 申诉有助于确保案件经过多次审核之后才提交给监督委员会，因而能代表 Meta 做出的一些较为重要而棘手的内容决定。

为何监督委员会对案件做出决定的过程如此漫长？

监督委员会的初衷是成为一个思虑周全的审议机构，可以根据专家的意见勤勉而全面地做出一些最棘手的内容决定。尽管 Meta 每天仍会对海量内容做出初步决定，但我们通过意见征询获得的反馈意见表明，应设立监督委员会来审议并监督 Meta 的内容决定。

监督委员会与 Meta 之间的关系

你们设立监督委员会难道不是为了推卸与这些决定相关的责任吗？

不是的。Meta 会对提交给监督委员会的所有案件做出初步决定，并且我们会为其提供支持。正如 Meta 首席执行官马克·扎克伯格在全新的内容监管和执行系统蓝图中提到的，“Facebook 不应单方面做出有关表达自由与安全的诸多重要决策。”

因此我们专门创建了一个新组织并赋予其权限，以针对一些最棘手和最重要的内容决定做出独立裁决。如此一来，在涉及言论、安全和尊严的重大决策方面，Meta 便不再拥有唯一的话语权。

监督委员会的最终决策权由谁保障？Meta 不能最终否决监督委员会的决定吗？

正如 Meta 首席执行官马克·扎克伯格于 2019 年所表明的，我们已公开承诺遵守监督委员会的决定。近年来，Meta 一直在投入时间和资源建设监督委员会，因为我们坚信，对我们的内容决定进行独立且具有约束力的监督至关重要。

就 Meta 的监管职责而言，监督委员会发挥着怎样的作用？设立监督委员会只是为了逃避监管职责吗？

监督委员会并非无所不能。Meta 将监督委员会视为更广泛的内容审核制度中重要而独立的一环，该制度还包括最新的互联网规定。

2019 年 3 月，Meta 首席执行官马克·扎克伯格呼吁政府与线上平台携手，针对线上内容制定并实施新的规定，他指出，“尽管将互联网上的全部有害内容一网打尽不太现实，但用户使用的分享服务多达数十种，而且这些服务的政策和流程各异，因此我们需要一种更标准化的方法。”2021 年 2 月，我们响应这一号召，发布了一份内容审核白皮书。

如何遴选监督委员会成员？

Meta 甄选出了联合主席，并与联合主席共同选定了 16 名初始成员。这些成员拥有不同的专业和背景，确保了监督委员会的全局视野。其余的 20 名成员将由 Meta 与监督委员会共同遴选，之后，监督委员会将全权负责成员甄选，而 Meta 将不再参与其中。任何人均可为监督委员会推荐新成员。