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2018年10月16日
2018年7月28日
2018年5月26日
政策依据
我们致力于防止我们平台上的内容可能带来的现实世界中的暴力行为。虽然我们理解,人们通常会以不严肃和开玩笑的方式来威胁或提出使用暴力,以此表达轻蔑或反对,但我们会移除煽动或促进有碍公共安全或个人安全的暴力行为和实质性威胁的内容。这包括针对具有受保护特征或移民身份的个人或人群的暴力言论。当认为存在真实的人身伤害风险或对公共安全构成直接威胁时,我们将移除相关内容、禁用相关账户并与执法机构合作。我们也尝试考虑语言措辞和背景信息,从多方面区分开这两种内容:玩笑性质或旨在提高认知的言论,对公共安全或个人安全构成实质性威胁的内容。在确定威胁是否具有实质性时,我们还会考虑用户的公众知名度和人身安全风险等其他信息。
在某些情形下,我们看到用户冲着恐怖分子和其他暴力行为者表达愿望性或条件性暴力威胁,包括表示希望采取暴力(例如“恐怖分子不得善终”、“真希望他们能杀死恐怖分子”)。我们会将它们视为缺乏具体证据的不可信言论。
我们会移除以下内容:
我们会移除针对各种目标的暴力威胁。暴力威胁是指有意、渴望或呼吁对某个目标对象使用暴力的言辞或视觉表示,而威胁可以通过不同类型的陈述来表达,例如意图陈述、煽动、鼓吹、表露希望、愿望性言论和条件性言论等。
在以下情形下,我们不会禁止威胁:出于提升公众意识或表达谴责目的而分享内容、接触类体育运动背景下严重程度较轻的威胁,或针对暴力行为者(例如恐怖组织)发出的某些威胁。
人人享有的一般性保护
保护所有人不受以下威胁:
  • 可能导致死亡的暴力威胁(或其他形式的高强度暴力行为)
  • 可能导致严重伤害的暴力威胁(中等强度暴力行为)我们会移除不是基于受保护特征而针对公众人物和群体实施的真实威胁,并且无论可信度如何,我们都会移除针对其他任何目标(包括具有受保护特征的群体)的威胁
  • 承认实施中等强度或高强度暴力行为(书面或口头形式,或犯罪者或同伙的图像展示),但为了救赎、自卫或接触类体育运动而分享的情况(中等强度或以下)或由执法、军事或国家治安人员实施的情况除外
  • 绑架或诱拐威胁或描述绑架或诱拐的内容,但下列情况除外:明显由受害者或其家属分享作为求救信号,或是出于提供信息、谴责或提升公众意识的目的而分享
对普通成年人、所有儿童、高风险人物以及具有受保护特征的个人或群体的额外保护:
除了对每个人的一般性保护外,我们还会保护所有普通成年人(经本人举报时)、儿童以及因受保护特征而被攻击的个人或群体远离低强度暴力的威胁。
其他暴力行为
除了上述所有保护外,我们还会移除以下内容:
  • 寻求、提供或承认提供高强度暴力服务(例如,职业杀手、雇佣兵、暗杀者、女性生殖器残割)或鼓吹使用此类服务的内容
  • 关于制造或使用武器的方法说明,其中有语言明确表示目的是重伤或杀害他人,或者有展示或模拟最终结果的图像,除非根据背景信息可知内容是出于非暴力目的而发布,例如防身术教学(例如对抗训练、武术)和军事训练
  • 关于制造或使用爆炸物的方法说明,除非根据背景信息可知内容是出于娱乐消遣(例如用于制作烟花、用于商业电子游戏或捕鱼)等非暴力目的而发布
  • 威胁要拿起武器或携带武器进入或强行闯入某个地点(包括但不限于宗教场所、教育设施、投票点、计票点或选举管理点)或临时有迹象表明暴力风险正在加剧的地点。
  • 与投票、选民注册、选举管理或选举结果有关的暴力威胁,即使没有明确的攻击目标。
  • 对性别暴力的赞扬,无论是亲密伴侣暴力还是基于“荣誉”的暴力
对于以下社群守则,我们需要更多信息和/或背景资料才能执行:
我们会移除以下内容:
  • 对执法人员或选举官员的暴力威胁,无论其公众人物身份或威胁的可信度如何。
  • 没有明确说明暴力手段,但结合下列威胁信号和背景信号可以看出,内容中所用的暗语包含含蓄或暗示的威胁。
    • 威胁:符合下列条件之一的暗语:
      • 在报复性背景下分享(例如,针对可能是真实、感知或预期的不满或威胁,表示想对他人实施暴力)
      • 提及历史上真实发生的或虚构的暴力事件(例如,通过提及在历史上或虚构环境中发生的已知历史暴力事件来威胁他人的内容)
      • 表现为威胁性的行为煽动(例如,邀约或怂恿他人实施暴力行为或伙同他人实施暴力行为的内容)
      • 表示知道或分享可能使他人遭受暴力的敏感信息(例如,提及或暗示知道某人的个人信息进而使暴力威胁更加可信的内容。包括暗示知道某人的居住地址、工作或教育场所,日常通勤路线或当前位置)
    • 背景
      • 结合当地背景或经专家证实,相关言论可能引发紧急暴力行为。
      • 内容攻击对象或授权代表向我们举报了该内容。
      • 攻击对象为儿童。
  • 暗示威胁要将武器带到某个地点(包括但不限于宗教场所、教育设施、投票点、计票点或选举管理点)或临时有迹象表明暴力风险正在加剧的地点,或煽动他人做出这种行为。
  • 声称或猜测存在与选举相关的腐败、违法行为或偏见,同时有信号表明内容属于暴力威胁(例如,威胁要拿起武器或携带武器、展示武器的图像内容、提及纵火烧毁、偷窃、恶意毁坏财物),包括:
    • 针对个人
    • 针对特定地点(州或更小地点)
    • 目标对象不明确
  • 提及与选举相关的集会或活动,同时有信号表明内容属于暴力威胁(例如,威胁要拿起武器或携带武器,展示武器的图像内容,提及纵火烧毁、偷窃、恶意毁坏财物)。
  • 在符合以下标准的情况下,为保护自己或他人而发出的高度或中等程度暴力威胁。
    • 针对个人(不包括以下情况:针对能通过姓名或面部识别身份的个人、基于受保护的特征而针对他人、针对儿童)
    • 在遭遇入室暴力或人际暴力的紧急威胁情况下,对暴力行为给与程度相当的回应
    • 对表达自由的潜在影响超过了可能在近期诱发暴力活动的风险
用户体验
通过一些示例了解 Facebook 用户所体验到的政策执行是怎样的,例如举报您认为不应当出现在 Facebook 上的内容、被告知您违反了我们的社群守则,以及看到给特定内容添加的警告画面分别是怎样的体验。
注意:我们从未停下优化的脚步,因此这里所呈现的用户体验可能会较实际情况稍有滞后。
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我们的政策在全球通行,并且对所有 Facebook 用户一视同仁。
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我们在全球拥有一支包含 15,000 多名审核人员的团队,负责全天候保障 Facebook 用户的安全。
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