自杀、自残和饮食失调

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2019年7月2日

2019年4月27日

2019年3月21日

2018年9月1日

政策依据

我们非常关心旗下应用用户的安全。我们与专注预防自杀、自残和饮食失调的专家保持定期沟通，以便帮助制定我们在这方面的政策和执行措施，我们还与世界各地的组织合作，为处于困境中的人们提供援助。

虽然我们不允许用户有意或无意地颂扬或宣传自杀、自残或饮食失调，但我们允许用户讨论这些话题，因为我们希望用户能够通过我们的服务分享他们的经历、提高公众对这些问题的认知，以及向他人求助。此外，我们可能还会规定，仅限年满 18 周岁的成年人查看这些内容。

我们会移除任何鼓励自杀、自残或饮食失调的内容，包括表情包或插图等虚构内容，以及任何情形下的血腥自残内容。我们会移除包含极端减肥行为说明的内容。我们还会移除嘲笑自杀、自残或饮食失调受害者或幸存者的内容，以及自杀或自残行为的实时播报内容。对于我们允许发布的有关自杀、自残或饮食失调康复的内容，如果其中可能包含令人反感的图像（如愈合的疤痕），我们便会在这类内容上添加一个敏感内容提示画面，还将仅限年满 18 周岁的成年人查看。

用户发布或搜索与自杀、自残或饮食失调相关的内容时，我们会将他们引导至能提供支持的当地组织。如果我们的社群运营团队担心用户会出现紧急伤害危险，我们将联系当地应急服务机构，为他们寻求帮助。详情请访问 Meta 安全中心。

对于直播内容，专家告诉我们，如果有人在直播期间表露出轻生的念头，我们应该尽量拖延直播时间，因为当事人对着摄像头说话的时间越长，朋友或家人就越有机会致电应急服务机构。然而，为了尽可能地减少其他人因观看此内容而受到负面影响的风险，我们将在对方从威胁自杀升级到真正动手时中断直播。如上文所述，在任何情况下，如果我们发现有人存在非常迫切的自我伤害念头，我们将联系应急服务机构。

我们禁止发布：

宣扬、煽动、配合或指导自杀、自残或饮食失调的内容。

生动描绘自杀、自残或饮食失调画面的内容

描绘某人试图自杀或自杀身亡的内容

与饮食失调相关词语一同出现的人物图像

侧重描绘以下部位，且与饮食失调相关词语一同出现的内容：肋骨、锁骨、大腿间隙、臀部、凹陷的腹部、突出的脊椎、肩胛骨、手臂或大腿上可见的骨骼，或者凹陷的脸颊

包含极端减肥行为说明的内容

承认极端减肥行为，且与饮食失调相关词语一同出现的内容

包含限制性节食说明，且与饮食失调相关词语一同出现的内容

嘲笑自杀、自残或饮食失调受害者或幸存者的内容，无论他们的自杀、自残或饮食失调经历已经公开，还是仅隐晦提到他们正在或曾经经历这样的事情

在自杀或自残背景下分享的描绘身体改造（例如纹身、穿刺、划割、自我鞭笞等）的图像

对于下列内容，我们会添加警告画面，提醒用户此内容可能比较敏感。此外，我们还规定，仅限年满 18 周岁的成年人查看这些内容：

描绘某人在医疗环境中接受安乐死/协助自杀的照片或视频。

在自残、自杀或康复背景下，描绘以往自残痕迹的内容，例如：展示愈合的切口或其他非血腥自残画面

在康复背景下，描绘以下部位的内容：肋骨、锁骨、大腿间隙、臀部、凹陷的腹部、突出的脊椎、肩胛骨、手臂和大腿可见的骨骼，或凹陷的脸颊

对于下列内容，我们会向用户提供资源并仅限年满 18 周岁的成年人查看：

书面或口头承认自杀、自残或饮食失调。

在自杀或自残背景下，表达潜在自杀倾向的模糊陈述或引用（包括关于悲伤情绪、抑郁、轻生避世的表情包或库存图片，或强调黑暗、抑郁思想的流行文化内容）。

对于下列内容，我们仅限年满 18 周岁的成年人查看：

嘲笑或忽视自杀、自残或饮食失调的概念

包含对自杀细节描述的叙述，不仅仅是说出或提及相关的行为或后果

承认极端减肥行为

对于以下社群守则，我们需要更多信息和/或背景资料才能执行：

确认有人自杀或试图自杀时，我们会删除相关的自杀遗书。我们会通过多种依据来识别自杀遗书，包括但不限于：

家人或法定代表人的请求；

媒体报道、执法部门或其他第三方来源（例如政府机构、非政府组织）的报告、举报涉及自杀行为的内容的联系表单或 Instagram 联系表单。

我们会考量关于用户承认或宣传自杀、自残、饮食失调或极端减肥行为的平台外信号，评估用户发布到 Meta 旗下平台的具体内容是否对他人造成风险。