在内乱期间限制公众人物的账户
更新日期 2024年11月12日
协议最初发布于 2023 年 1 月 30 日
通常而言,如果用户违反了社群守则,他们可能会被禁止创建内容,例如发帖、评论、使用 Facebook Live 或创建公共主页。这些标准限制的期限一般从 1 到 30 天不等,旨在消除一段时间内出现更多违规行为的可能性,并阻止用户在今后继续违规。我们努力确保限制与用户的违规行为相称。
另外,对于经一再警告和限制后仍屡次违反我们社群守则的账户,或者某些非常严重的违规行为,我们也可能会禁用账户。
公众人物和内乱
如果公众人物在暴力或内乱进行期间发布相关内容,我们的标准限制可能与违规行为不相称,或不足以降低进一步伤害的风险。
公众人物在我们平台的影响力通常较为广泛,因此,如果他们违反我们的政策,可能会带来更大的伤害风险。我们对公众人物的定义是指州和国家级政府官员、这些职位的政治候选人,以及在社交媒体上的粉丝或关注者人数超过 100 万和得到大量新闻报道的人物。
对于因煽动或颂扬正在进行的暴力事件或内乱而违反我们政策的公众人物,我们在确定适当的限制时,可能会考虑:
- 违规行为的严重程度以及公众人物在 Facebook 或 Instagram 的历史记录,包括当前和过去的违规行为。
- 公众人物对暴力活动参与者的潜在影响,以及与他们之间的关系。
- 暴力活动的严重程度以及任何相关的人身伤害。
在发生内乱和暴力活动期间,我们会考量上述因素来确定适当的限制期限,具体从 1 个月到 2 年不等。对于大多数违规行为,公众人物都将被限制一个月无法创建内容。如果出现更严重的违规行为(例如在袭击发生后分享恐怖组织的声明链接),将被限制 6 个月或 12 个月无法创建内容。在违规非常严重的情况下,我们将限制账户 2 年。
限制期结束后,我们会请专家评估对公共安全的风险是否已经消退。我们将评估一些外部因素,包括暴力事件、对和平集会的限制,以及其他全球或国内动乱的标志。如果我们确定公共安全仍然存在严重风险,我们会将限制延长一段时间并继续重新评估,直到风险消退。
公众人物在限制解除后重返 Facebook 或 Instagram 时将受到额外惩罚
当公众人物的限制期满并重新获得 Facebook 或 Instagram 的访问权限后,他们将受到更严厉的惩罚约束,以免再次违规。尽管账户解封后的大多数违规行为会导致被限制 1 个月无法创建任何内容,但更严重的违规行为将再次触发 2 年的限制期限。一如既往,我们也可能会禁用经一再警告和限制后仍不断发布违规内容的任何账户。
如果内容未违反我们的社群守则,但会导致公众人物遭到首次封禁这类风险,我们可能会限制此类帖子的传播;如果屡次出现这种情况,我们可能会暂时限制其访问我们的广告工具。这项措施意味着,内容仍会在公众人物的账户中显示,但不会在用户的动态中传播,即使他们关注了该公众人物。此外,我们也可能会将转发按钮从此类帖子中移除,并可能会停止推荐或将其作为广告投放。如果公众人物发布了违反社群守则规定的内容,但我们根据具有新闻价值内容的政策评估得出,让人们了解该人物发表的言论符合公众利益,且这一点比此言论可能造成的任何潜在危害更重要,那么我们可能同样会选择限制此类帖子的传播,但在该公众人物的账户中继续显示这些内容。我们采取这些措施是考虑到,监督委员会对高覆盖和具影响力用户的重视,及其对 Meta“针对严重违反内容政策的行为作出必要且相称的处罚措施”这一职责的重视。
定期审核
2024 年 7 月 12 日更新
为确保用户能够在我们的平台上听到政治候选人的声音,今后我们将定期审核受此协议约束的账户,以确定对违反社群守则的行为加大惩罚力度是否仍然合适。在做出这一决定时,我们将权衡监督委员会概述的“允许政治表达”的责任和“避免其他人权受到严重威胁”的责任。