Násilie a jeho podnecovanie

Podrobnosti o zásadách
Používateľské skúsenosti
Údaje

Podrobnosti o zásadách

DENNÍK ZMIEN
Zdôvodnenie zásad
Naším cieľom je predchádzať potenciálnemu offlinovému násiliu, ktoré môže súvisieť s obsahom na našich platformách. Hoci si uvedomujeme, že ľudia bežne vyjadrujú pohŕdanie alebo nesúhlas formou nevážnych a bezstarostných vyhrážok alebo výziev na násilie, odstraňujeme formulácie, ktoré podnecujú alebo podporujú násilie voči verejnej alebo osobnej bezpečnosti. Zahŕňa to násilné prejavy zamerané na osobu alebo skupinu ľudí na základe ich chránených charakteristík alebo statusu prisťahovalca. Odstraňujeme nevhodný obsah, blokujeme účty a keď sme presvedčení, že ide o reálnu fyzickú ujmu alebo priame ohrozenie verejnej bezpečnosti, spolupracujeme s orgánmi presadzovania práva. Snažíme sa tiež posudzovať jazyk a kontext, aby sme dokázali odlíšiť výroky, ktoré nie sú myslené vážne alebo ktoré zvyšujú povedomie, od obsahu, ktorý je už reálnou hrozbou pre bezpečnosť verejnosti alebo osoby. Pri vyhodnocovaní reálnosti hrozby môžeme brať do úvahy aj ďalšie informácie, napríklad verejnú viditeľnosť osoby a riziká pre jej fyzickú bezpečnosť.
V niektorých prípadoch vidíme túžobné a podmienečné vyhrážky vrátane vyjadrení nádeje, že dôjde k násiliu, ktoré sú namierené na teroristov a iných násilných aktérov (napríklad „teroristi si zaslúžia násilnú smrť“, „dúfam, že tých teroristov zabijú“). Považujeme ich za nereálne hrozby bez konkrétnych dôkazov.
Odstraňujeme:
Odstraňujeme hrozby násilím voči rôznym cieľom. Hrozby násilím sú vyjadrenia alebo vizuálne prvky, ktoré predstavujú zámer, úsilie alebo výzvu na násilné konanie voči cieľu, pričom hrozby môžu byť vyjadrené rôzne, napríklad vyhláseniami o úmysle, výzvami na akciu, obhajobou násilia, vyjadreniami nádeje, vyhláseniami o ambíciách a podmienečnými vyhláseniami.
Hrozby nezakazujeme, pokiaľ sa zdieľajú v kontexte zvyšovania povedomia alebo odsúdenia, ak ide o menej závažné hrozby vyjadrené v kontexte kontaktných športov alebo určité hrozby namierené voči násilným aktérom, napríklad teroristickým skupinám.
Univerzálna ochrana pre každého
Každý je chránený pred nasledujúcimi hrozbami:
  • hrozby násilím, ktoré by mohli viesť k smrti (alebo iné formy mimoriadne závažného násilia),
  • hrozby násilím, ktoré by mohli viesť k ťažkým zraneniam (stredne závažné násilie). Ak sú takéto hrozby voči verejným osobám a skupinám, ktoré nie sú založené na chránených charakteristikách, vierohodné, odstraňujeme ich, a to aj v prípade, že sú zamerané na iné ciele (vrátane skupín založených na chránených charakteristikách) bez ohľadu na vierohodnosť,
  • priznania k mimoriadne závažnému alebo stredne závažnému násiliu (v písomnej alebo ústnej forme alebo vizuálne zobrazené páchateľom alebo jeho partnerom), s výnimkou prípadov zdieľaných v kontexte záchrany, sebaobrany, kontaktných športov (v prípade stredne alebo menej závažného násilia) alebo prípadov uskutočnených príslušníkmi orgánov činných v trestnom konaní, vojenskou alebo štátnou bezpečnosťou,
  • hrozby alebo zobrazenia únosov alebo zavlečení, ak je zrejmé, že obsah nezdieľa obeť ani jej rodina ako prosbu o pomoc, ani sa nezdieľa na informačné účely, na účely odsúdenia alebo v záujme zvýšenia povedomia.
Dodatočná ochrana pre dospelé súkromné osoby, všetky deti, vysokorizikové osoby, ako aj osoby a skupiny na základe chránených charakteristík:
Okrem univerzálnej ochrany pre každého sú pred hrozbami násilia s nízkou závažnosťou chránené všetky dospelé súkromné osoby (nahlásené samotným používateľom), deti, ako aj osoby a skupiny, ktoré sú cieľom na základe chránených charakteristík.
Iné druhy násilia
Okrem poskytovania ochrany uvedenej vyššie odstraňujeme nasledovné:
  • obsah, ktorý požaduje, ponúka alebo pripúšťa ponúkanie služieb obsahujúcich mimoriadne závažné násilie (napríklad služby zabijakov, profesionálnych alebo nájomných vrahov, mrzačenie ženských pohlavných orgánov) alebo obhajuje používanie týchto služieb,
  • návody na výrobu alebo použitie zbraní, v ktorých je výslovne uvedený zámer vážne zraniť alebo zabiť ľudí, alebo snímky, ktoré ukazujú alebo simulujú konečný výsledok, pokiaľ nie je z kontextu jasné, že obsah má nenásilný účel, napríklad vzdelávací výcvik sebaobrany (napríklad bojový výcvik, bojové umenia) alebo armádne cvičenia,
  • inštrukcie na výrobu alebo použitie výbušnín, pokiaľ nie je z kontextu jasné, že obsah má nenásilný účel, napríklad rekreačné použitie (napríklad ako súčasť ohňostrojov, komerčných videohier alebo rybárstva),
  • hrozby zmocnenia sa zbraní alebo prinesenia zbraní na určité miesto, alebo násilného vstupu na určité miesto (okrem iného vrátane miest, kde sa konajú bohoslužby, do vzdelávacích zariadení, volebných miestností alebo na miesta, kde sa sčítavajú hlasy alebo spravujú voľby), alebo na miesta, kde existujú dočasné signály zvýšeného rizika násilia,
  • hrozby násilím týkajúce sa hlasovania, registrácie voličov, správy alebo výsledku volieb, a to aj v prípade, že neexistuje cieľ,
  • glorifikácia rodovo podmieneného násilia, či už je to partnerské násilie, alebo násilie na základe cti.
V prípade nasledujúcich Noriem komunity vyžadujeme doplňujúce informácie a/alebo súvislosti na ich uplatnenie:
Odstraňujeme:
  • hrozby voči úradníkom orgánov presadzovania práva alebo úradníkom vo voľbách, bez ohľadu na ich status verejnej osoby alebo vierohodnosť hrozby,
  • zakódované vyhlásenia, v ktorých spôsob násilia nie je jasne vyjadrený, ale hrozba je v nich skrytá alebo z nich vyplýva, čo sa prejavuje kombináciou signálu hrozby a kontextového signálu z nižšie uvedeného zoznamu.
    • Hrozbou je zakódované vyhlásenie, ktoré môže byť nasledovné:
      • obsah zdieľaný v kontexte odvety (napríklad vyjadrenia túžby po násilí voči iným v reakcii na sťažnosť alebo vyhrážku, ktoré môžu byť skutočné, pociťované alebo očakávané),
      • odkazy na historické alebo fiktívne prípady násilia (napríklad obsah, ktorý sa vyhráža ostatným prostredníctvom odkazu na známe historické prípady násilia, ktoré boli spáchané v minulosti alebo vo fiktívnych prostrediach),
      • obsah, ktorý pôsobí ako výhražná výzva na akciu (napríklad obsah vyzývajúci alebo povzbudzujúci ostatných, aby páchali násilnú činnosť alebo sa do nej zapojili),
      • obsah, ktorý naznačuje poznanie citlivých informácií alebo zdieľa citlivé informácie, ktoré by mohli vystaviť iných násiliu (napríklad obsah, ktorý poznamenáva alebo naznačuje disponovanie osobnými informáciami, čo by mohlo hrozbe násilia pridať vierohodnosť. Zahŕňa to aj naznačovanie poznatkov o adrese bydliska osoby, miesta jej zamestnania alebo vzdelávania, o každodenných trasách alebo aktuálnej polohe).
    • Kontext
      • Miestny kontext alebo odborné poznatky potvrdzujú, že dané vyhlásenie môže viesť k bezprostrednému násiliu.
      • Cieľový subjekt obsahu alebo autorizovaný zástupca nám obsah nahlási.
      • Cieľom je dieťa.
  • Implicitné hrozby prinesenia zbraní na určité miesta, okrem iného vrátane tých, kde sa konajú bohoslužby, do vzdelávacích zariadení, volebných miestností alebo na miesta, kde sa sčítavajú hlasy alebo spravujú voľby (alebo nabádanie iných, aby urobili to isté), alebo na miesta, kde existujú dočasné signály zvýšeného rizika násilia.
  • Tvrdenia alebo špekulácie týkajúce sa korupcie, nezrovnalostí alebo zaujatosti v súvislosti s voľbami v kombinácii so signálom, že obsah hrozí násilím (napríklad hrozby zmocnenia sa alebo prinesenia zbrane, vizuálne zobrazenia zbrane, odkazy na podpaľačstvo, krádež, vandalizmus), vrátane:
    • zacielenia na jednotlivca/-ov,
    • zacielenia na konkrétnu lokalitu (štát alebo menšiu oblasť).
    • Ak cieľ nie je jasný
  • Odkazy na zhromaždenia alebo podujatia v súvislosti s voľbami v kombinácii so signálom, že obsah hrozí násilím (napríklad hrozby zmocnenia sa alebo prinesenia zbrane, vizuálne zobrazenia zbrane, odkazy na podpaľačstvo, krádež, vandalizmus).
  • Hrozby mimoriadne alebo stredne závažným násilím v rámci sebaobrany alebo obrany iného človeka, keď sú splnené kritériá uvedené nižšie.
    • Proti osobe (s výnimkou osôb identifikovateľných pomocou mena alebo tváre, osôb, ktoré sú cieľom na základe chránených charakteristík, a detí).
    • V kontexte vniknutia do domova alebo medziľudského násilia, ktoré je úmerné násiliu, na ktoré sa reaguje a ktoré predstavuje bezprostrednú hrozbu.
    • Potenciálny vplyv na vyjadrovanie prevažuje riziko bezprostredného násilia.
Používateľské skúsenosti
Tu je niekoľko príkladov, ako vyzerá presadzovanie zásad pre ľudí na Facebooku, napríklad: ako prebieha nahlásenie niečoho, čo si myslíte, že by nemalo byť na Facebooku; ako vás budeme informovať o tom, že ste porušili naše Normy komunity; a ako sa vám zobrazí varovná obrazovka nad určitým obsahom.
Poznámka: Neustále sa zlepšujeme, preto to, čo tu môžete vidieť, nemusí byť už úplne aktuálne v porovnaní s našou súčasnou praxou.
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Nahlasovanie
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Komunikácia po nahlásení
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Skúsenosť s odstránením obsahu
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Varovné obrazovky
Údaje
Pozrite si najnovší výkaz uplatňovania Noriem komunity
Presadzovanie zásad
Po celom svete uplatňujeme rovnaké zásady voči každému na Facebooku.
Kontrolné tímy
Náš globálny tím, ktorý tvorí viac ako 15 000 kontrolórov, každý deň pracuje na zabezpečovaní ochrany ľudí na Facebooku.
Zapojenie zainteresovaných osôb
Externí experti, akademická obec, mimovládne organizácie a tvorcovia politík sú zdrojom informácií pre Normy komunity Facebooku.
Získajte pomoc na tému násilia a jeho podnecovania
Zistite, čo môžete robiť, ak na Facebooku uvidíte niečo v rozpore s našimi Normami komunity.
Navštívte naše Centrum pomoci