Porušenia súkromia

Podrobnosti o zásadách
Používateľské skúsenosti

Podrobnosti o zásadách

DENNÍK ZMIEN
Zdôvodnenie zásad
Cieľom našich služieb je ochrana súkromia a osobných informácií našich používateľov. Intenzívne pracujeme na ochrane vašej osobnej identity a informácií a nepovoľujeme ľuďom uverejňovať určité typy osobných alebo dôverných informácií o nich alebo o iných osobách. Ľuďom tiež poskytujeme spôsoby, ako nahlásiť zobrazenia, ktoré podľa nich porušujú ich práva na súkromie.
Odstraňujeme obsah, ktorý zdieľa, ponúka alebo žiada osobne identifikujúce informácie alebo iné súkromné informácie, ktoré by mohli viesť k fyzickej alebo finančnej ujme, vrátane finančných informácií, informácií o mieste pobytu alebo zdravotných informácií, ako aj súkromných informácií získaných z nelegálnych zdrojov. Takisto uznávame, že súkromné informácie sa môžu stať verejne dostupnými prostredníctvom spravodajstva, súdnych podaní, tlačových správ alebo iných zdrojov. Ak sa to stane, môžeme povoliť uverejnenie týchto informácií.
Pre platený obsah platia ďalšie obmedzenia. Síce povoľujeme reklamy, ktoré poskytujú používateľom pozitívny zážitok tým, že sa zameriavajú na detaily produktu alebo služby, ale odstraňujeme reklamy, ktoré zneužívajú osobné ťažkosti používateľov, negatívne alebo nepresne ich charakterizujú alebo naznačujú, že majú vedomosti o citlivých osobných informáciách. Ak sa chcete dozvedieť viac o našich pravidlách ochrany súkromia plateného obsahu, pozrite si naše Normy pre reklamy týkajúce sa porušovania súkromia a osobných charakteristík.
Nepovoľujeme:
obsah, ktorý zdieľa alebo požaduje súkromné informácie, či už v našich službách alebo prostredníctvom externých odkazov:
osobne identifikujúce informácie (PII):
  • obsah zdieľajúci osobne identifikujúce informácie (informácie, ktoré jedinečne identifikujú jednotlivcov) osoby, ktorá obsah uverejnila, alebo iných osôb. Zahŕňa to:
    • národné identifikačné čísla, napríklad čísla sociálneho poistenia (SSN), čísla pasov alebo identifikačné čísla fyzických osôb ako platcov daní (ITIN),
    • úradné doklady totožnosti príslušníkov orgánov presadzovania práva, vojenského alebo bezpečnostného personálu,
    • záznamy alebo oficiálna dokumentácia z evidencie obyvateľov, napríklad dokumenty týkajúce sa manželstva, narodenia, úmrtia, zmeny mena alebo uznania pohlavia,
    • dokumenty týkajúce sa postavenia prisťahovalca a pracovného postavenia, napríklad zelené karty, pracovné povolenia alebo víza,
  • obsah požadujúci osobne identifikujúce informácie iných osôb,
osobné kontaktné informácie:
  • obsah zdieľajúci osobné kontaktné informácie iných osôb s výnimkou prípadov, keď ich osoba zverejní alebo keď sú zdieľané alebo vyžiadané na podporu charitatívnych cieľov, uľahčenie hľadania nezvestných osôb, zvierat alebo majiteľov zmiznutých predmetov alebo skontaktovanie sa s firmou alebo poskytovateľmi služieb (pokiaľ sa nezistí, že osobné kontaktné informácie sú zdieľané bez súhlasu osoby),
informácie o pobyte:
  • obsah zdieľajúci úplné súkromné adresy bydliska iných osôb vrátane názvu budovy alebo označení na mape, ktoré identifikujú adresu (aj v prípade, keď sa tieto značky nachádzajú na odkaze mimo platformy), s výnimkou nasledujúcich kontextov:
    • keď sa zdieľajú v rámci propagácie charitatívnych cieľov, na uľahčenie hľadania nezvestných osôb, zvierat alebo majiteľov zmiznutých predmetov alebo skontaktovanie sa s firmou alebo poskytovateľmi služieb,
    • keď ide o oficiálnu rezidenciu alebo veľvyslanectvo poskytnuté vysokopostavenému verejnému činiteľovi,
  • obsah zdieľajúci čiastočné súkromné adresy bydliska iných osôb (s výnimkou prípadov, keď ide o oficiálnu rezidenciu alebo veľvyslanectvo poskytnuté vysokopostavenému verejnému činiteľovi),
    • keď sa zdieľajú v súvislosti s organizovaním protestov alebo sledovaním obyvateľa a miesto bydliska je identifikované niektorým z nasledujúcich:
      • ulica,
      • mesto alebo okolie (iba pre mestá s menej než 50 000 obyvateľmi),
      • PSČ,
      • GPS značky alebo značky na mape identifikujúce niektorý z uvedených údajov (aj keď sú značky v odkaze mimo platformu),
    • zobrazenia vonkajšieho pohľadu na súkromné bydlisko, ak sú splnené všetky nasledujúce podmienky:
    • bydlisko je rodinný dom alebo číslo bytu/názov budovy je identifikovaný na fotke alebo v titulku.
    • Miesto bydliska je identifikované jedným z nasledujúcich údajov:
      • ulica,
      • mesto alebo okolie (iba pre mestá s menej než 50 000 obyvateľmi),
      • PSČ,
      • GPS značky alebo značky na mape identifikujúce niektorý z uvedených údajov (aj keď sú značky v odkaze mimo platformu),
    • obsah identifikuje obyvateľa alebo obyvateľov,
    • daný obyvateľ namieta voči zobrazeniu svojho súkromného bydliska alebo ide o kontext organizovania protestov proti tomuto obyvateľovi,
    • zábery bydliska sa nezdieľajú, pretože bydlisko je témou spravodajstva (s výnimkou prípadov, keď sa zdieľajú v súvislosti s organizovaním protestov proti obyvateľovi),
  • obsah požadujúci informácie o súkromnom bydlisku iných osôb (s výnimkou prípadov, keď ide o oficiálnu rezidenciu alebo veľvyslanectvo poskytnuté vysokopostavenému verejnému činiteľovi),
  • obsah požadujúci polohu útulkov alebo odhaľujúci informácie o útulkoch zdieľaním ktoréhokoľvek z nasledujúcich údajov (s výnimkou prípadov, keď samotný útulok aktívne propaguje údaje o svojom zariadení),
    • skutočná adresa (poznámka: „iba P. O. Box“ je povolené),
    • zábery útulku,
    • identifikovateľné mesto alebo miestna časť útulku,
    • informácie, ktoré odhaľujú identitu obyvateľov útulku,
informácie o zdravotnom stave:
  • obsah zdieľajúci alebo požadujúci zdravotné, psychologické, biometrické alebo geneticky dedičné údaje iných osôb (vrátane prípadov, keď sa zobrazujú vizuálne alebo sa zdieľajú prostredníctvom zvuku alebo videa), ak je zrejmé, že údaje pochádzajú zo zdravotných záznamov alebo iných úradných dokumentov,
finančné informácie:
  • obsah zdieľajúci alebo požadujúci osobné finančné informácie osoby, ktorá obsah uverejnila, alebo iných osôb, pričom tento obsah je definovaný ako informácie o súkromných financiách osoby a zahŕňa nasledujúce:
    • neverejné finančné záznamy a výkazy,
    • čísla bankových účtov s bezpečnostnými kódmi a PIN kódmi,
    • informácie o digitálnom spôsobe platby spolu s prihlasovacími údajmi, bezpečnostnými kódmi alebo PIN kódmi,
    • informácie o kreditných alebo debetných kartách spolu s dátumami platnosti alebo bezpečnostnými PIN kódmi alebo kódmi,
  • obsah zdieľajúci alebo požadujúci neverejné finančné informácie o firmách alebo organizáciách s výnimkou prípadov, keď ich pôvodne zdieľa samotná organizácia (vrátane následného zdieľania s celým pôvodným kontextom) alebo keď sa zdieľajú prostredníctvom požiadaviek na verejné vykazovanie (napríklad podľa požiadaviek búrz cenných papierov alebo regulačných orgánov), vrátane nasledujúceho:
    • neverejné finančné záznamy a výkazy,
    • čísla bankových účtov spolu s bezpečnostnými kódmi alebo PIN kódmi,
    • informácie o digitálnom spôsobe platby spolu s prihlasovacími údajmi, bezpečnostnými kódmi alebo PIN kódmi,
informácie získané z prelomených zdrojov:
  • obsah, ktorý podľa tvrdenia uverejňujúcej osoby alebo skutočne pochádza z prelomeného zdroja, bez ohľadu na to, či je dotknutou osobou verejná alebo súkromná osoba.
Odstránený môže byť aj nasledujúci obsah:
  • nahlásená fotka alebo video ľudí, kde osoba znázornená na snímke je:
    • neplnoletá osoba mladšia ako 13 rokov a obsah bol nahlásený danou neplnoletou osobou alebo jej rodičom či zákonným zástupcom,
    • neplnoletá osoba vo veku 13 až 18 rokov a obsah bol nahlásený danou neplnoletou osobou,
    • dospelá osoba, ak bol obsah nahlásený dospelou osobou žijúcou mimo USA a platný zákon jej poskytuje právo na odstránenie,
    • akákoľvek osoba, ktorá je nespôsobilá a nie je schopná sama nahlásiť obsah.
V prípade nasledujúcich Noriem komunity vyžadujeme doplňujúce informácie a/alebo súvislosti na ich uplatnenie:
  • zobrazenia fyzických osôb a zdravotníckych zariadení, ktoré sú definované ako obsah zobrazujúci súkromnú osobu alebo neplnoletú osobu v zdravotníckom zariadení, pri vstupe do zdravotníckeho zariadenia alebo pri vychádzaní z neho, ak ich nahlásil niekto z nasledujúcich:
    • osoba v záberoch,
    • zástupca osoby v záberoch,
    • zdravotnícke zariadenie zodpovedné za starostlivosť o osobu v záberoch,
    • zdravotnícke zariadenie zamestnávajúce osobu v záberoch,
  • zdrojový materiál, ktorý má odhaliť neverejné informácie relevantné pre voľby, zdieľaný ako súčasť operácie ovplyvňovania zahraničnou vládou,
    • nahlásenia takéhoto úniku zo strany štátom kontrolovaných médií z krajiny, ktorá za únikom stojí, odstraňujeme.
Používateľské skúsenosti
Tu je niekoľko príkladov, ako vyzerá presadzovanie zásad pre ľudí na Facebooku, napríklad: ako prebieha nahlásenie niečoho, čo si myslíte, že by nemalo byť na Facebooku; ako vás budeme informovať o tom, že ste porušili naše Normy komunity; a ako sa vám zobrazí varovná obrazovka nad určitým obsahom.
Poznámka: Neustále sa zlepšujeme, preto to, čo tu môžete vidieť, nemusí byť už úplne aktuálne v porovnaní s našou súčasnou praxou.
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Nahlasovanie
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Komunikácia po nahlásení
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Skúsenosť s odstránením obsahu
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Varovné obrazovky
Presadzovanie zásad
Po celom svete uplatňujeme rovnaké zásady voči každému na Facebooku.
Kontrolné tímy
Náš globálny tím, ktorý tvorí viac ako 15 000 kontrolórov, každý deň pracuje na zabezpečovaní ochrany ľudí na Facebooku.
Zapojenie zainteresovaných osôb
Externí experti, akademická obec, mimovládne organizácie a tvorcovia politík sú zdrojom informácií pre Normy komunity Facebooku.
Získajte pomoc na tému porušovania pravidiel ochrany súkromia
Zistite, čo môžete robiť, ak na Facebooku uvidíte niečo v rozpore s našimi Normami komunity.
Navštívte naše Centrum pomoci