Sebevražda, sebepoškozování a poruchy příjmu potravy

Podrobnosti o zásadách
Uživatelské prostředí
Údaje

Podrobnosti týkající se zásad

HISTORIE ZMĚN
Zdůvodnění zásad
Na bezpečí lidí, kteří používají naše aplikace, nám velmi záleží. Pravidelně se radíme s odborníky v oblasti sebevražd, sebepoškozování a poruch příjmu potravy, aby nám pomohli při tvorbě zásad a jejich prosazování, a po celém světě navíc spolupracujeme s organizacemi, které poskytují pomoc lidem v nouzi.
Ačkoli lidem nepovolujeme záměrně či nezáměrně oslavovat či propagovat sebevraždy, sebepoškozování nebo poruchy příjmu potravy, dovolujeme lidem o těchto tématech diskutovat, jelikož chceme, aby naše služby byly místem, kde lidé mohou sdílet své zkušenosti, šířit povědomí o těchto problémech a hledat oporu u ostatních. Současně také můžeme omezit možnost sledovat takový obsah pouze na dospělé osoby starší 18 let.
Odebíráme jakýkoli obsah, který nabádá k sebevraždě, sebepoškozování nebo poruchám příjmu potravy, včetně fiktivního obsahu, jako jsou memy nebo ilustrace, a jakéhokoli obsahu, který realisticky vyobrazuje sebepoškozování bez ohledu na kontext. Odebíráme obsah, který uvádí rady, jak dosáhnout extrémní redukce hmotnosti. Odebíráme také obsah, který se vysmívá obětem nebo přeživším sebevražd, sebepoškozování nebo poruch příjmu potravy, stejně jako zobrazování sebevražd nebo sebepoškozování v reálném čase. Povolujeme obsah týkající se zotavování ze sebevraždy, sebepoškozování nebo z poruch příjmu potravy, ale k obrazovému materiálu, který by mohl někoho rozrušit, jako třeba staré jizvy, přidáváme překrytí citlivého obsahu. Také možnost zobrazení obsahu omezujeme na dospělé starší 18 let.
Když lidé zveřejňují nebo vyhledávají obsah týkající se sebevražd, sebepoškozování nebo poruch příjmu potravy, odkážeme je na místní organizace, které jim mohou poskytnout pomoc. Pokud náš tým Community Operations zjistí riziko bezprostřední újmy, požádáme o pomoc místní záchranné složky. Další informace najdete v Centru bezpečnosti společnosti Meta.
Co se týče živě vysílaného obsahu, od odborníků jsme se dozvěděli, že pokud někdo vyjádří svůj záměr spáchat sebevraždu při živém streamu, měli bychom nechat obsah běžet tak dlouho, jak je to možné, jelikož dokud daná osoba mluví na kameru, poskytuje to delší čas na to, aby přítel nebo člen rodiny zavolal záchranné složky. Abychom však omezili riziko negativních dopadů takovéhoto obsahu na ostatní, živé streamování přerušíme v okamžiku, kdy se z výhrůžky stane skutečný pokus o sebevraždu. Jak jsme již zmínili výše, pokud se dozvíme, že si chce někdo bezprostředně ublížit, v každém případě budeme kontaktovat záchranné služby.
Co není povoleno:
  • Obsah, který propaguje, podporuje, koordinuje sebevraždy, sebepoškozování nebo poruchy příjmu potravy nebo k nim poskytuje návod
  • Obsah, který názorně zobrazuje sebevraždu, sebepoškozování a poruchu příjmu potravy
  • Obsah vyobrazující člověka, který se pokusil o sebevraždu, nebo smrt způsobenou sebevraždou
  • Obrázky lidí, pokud jsou sdíleny spolu s pojmy spojenými s poruchami příjmu potravy
  • Obsah zaměřený na vyobrazení žeber, klíčních kostí, mezery mezi stehny, kyčlí, propadlého břicha nebo vyčnívající páteře, lopatek, viditelných kostí rukou, nohou nebo propadlých tváří, pokud jsou sdíleny společně s pojmy spojenými s poruchami příjmu potravy
  • Obsah, který uvádí rady, jak dosáhnout extrémní redukce hmotnosti
  • Obsah připouštějící chování vedoucí k extrémní redukci hmotnosti, pokud je sdílen společně s pojmy spojenými s poruchami příjmu potravy
  • Obsah zahrnující pokyny k omezujícím dietám, pokud je sdílen společně s pojmy spojenými s poruchami příjmu potravy
  • Obsah, který zesměšňuje oběti nebo přeživší sebevraždy, sebepoškozování nebo poruch příjmu potravy, ať už jde o veřejně známé osoby nebo osoby, u nichž je naznačeno, že si sebevraždou, sebepoškozováním nebo poruchami příjmu potravy procházejí nebo prošly.
  • Obrázky zobrazující změny těla (např. tetování, piercing, skarifikace, sebepoškozování atd.), pokud jsou sdíleny v kontextu sebevraždy nebo sebepoškozování
K následujícímu obsahu přidáváme obrazovku s varováním, aby lidé věděli, že daný obsah může být citlivé povahy. Současně také omezujeme možnost sledovat takový obsah pouze na dospělé osoby starší 18 let:
  • Fotky nebo videa vyobrazující člověka podstupujícího eutanazii / asistovanou sebevraždu v lékařském prostředí
  • Obsah zobrazující starší případy sebepoškozování, například zahojené řezné rány, nebo jiné nerealistické vyobrazení sebepoškozování v kontextu sebepoškozování, sebevraždy nebo uzdravení
  • Obsah, který vyobrazuje žebra, klíční kosti, mezeru mezi stehny, kyčle, propadlé břicho, vyčnívající páteř či lopatky, viditelné kosti na pažích nebo nohách nebo propadlé tváře v kontextu uzdravení
U následujícího obsahu poskytujeme lidem příslušné zdroje a omezujeme možnost jeho zobrazení pouze na dospělé uživatele starší 18 let:
  • Písemné nebo ústní doznání k sebevraždě, sebepoškozování nebo poruchám příjmu potravy
  • Neurčité, potenciálně sebevražedné výroky nebo odkazy (včetně memů nebo fotek z fotobank na téma smutku, deprese, prezentování smrti jako úniku nebo obsahu z popkultury s důrazem na temné a depresivní myšlenky) v kontextu sebevraždy nebo sebepoškozování
U následujícího obsahu omezujeme možnost jeho zobrazení pouze na uživatele starší 18 let:
  • Zesměšňování nebo znevažování konceptu sebevraždy, sebepoškozování nebo poruch příjmu potravy
  • Příběhy, které popisují sebevraždu s detaily, které jdou nad rámec pouhého pojmenování či zmínky o daném činu či jeho následcích
  • Přiznání k extrémní redukci hmotnosti
Abychom mohli uplatnit následující zásady komunity, potřebujeme doplňující informace, případně kontext:
  • Dopis na rozloučenou můžeme odebrat, pokud s jistotou víme, že došlo k sebevraždě nebo k pokusu o sebevraždu. Sebevražedné poznámky se snažíme identifikovat na základě několika faktorů, mimo jiné:
    • Žádosti rodiny nebo právního zástupce
    • Zpráv z médií, od bezpečnostních složek nebo jiných třetích stran (např. vládních agentur, nevládních organizací) nebo z kontaktního formuláře pro obsah týkající se sebevraždy nebo kontaktního formuláře na Instagramu.
    • Abychom vyhodnotili, jestli konkrétní obsah zveřejněný uživateli na platformách společnosti Meta může představovat riziko pro ostatní, můžeme brát v potaz signály mimo platformu, kde uživatelé propagují sebevraždu, sebepoškozování, poruchy příjmu potravy nebo chování vedoucí k extrémní redukci hmotnosti nebo takové chování přiznávají.
Uživatelská prostředí
Podívejte se na několik příkladů, jak vypadá prosazování předpisů u lidí na Facebooku. Zjistěte třeba, jak to probíhá, když nahlásíte nějaký obsah, který by podle vás na Facebooku neměl být, když vás informujeme o tom, že jste porušili Zásady komunity, a když se vám u určitého obsahu zobrazí obrazovka s varováním.
Poznámka: Neustále se snažíme zlepšovat. To, co tu vidíte, může být mírně zastaralé v porovnání s tím, co nyní používáme.
UŽIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ
Nahlašování
UŽIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ
Komunikace po nahlášení
UŽIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ
Postup odebrání
UŽIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ
Obrazovky s varováním
Údaje
Zobrazit nejnovější zprávu o vynucování zásad komunity
Prosazování předpisů
Stejné zásady platí všude na světě, pro všechny uživatele Facebooku.
Týmy pro kontrolu
V zájmu vyšší bezpečnosti uživatelů Facebooku obsah kontroluje každý den více než 15 tisíc lidí.
Zapojení zúčastněných stran
Na vytváření Zásad komunity na Facebooku se podílejí externí experti, akademici, nevládní organizace a tvůrci zásad.
Získejte pomoc se sebevraždou, sebepoškozováním a poruchami příjmu potravy
Zjistěte, co můžete dělat, když na Facebooku narazíte na něco, co porušuje naše zásady komunity.
Navštivte naše Centrum nápovědy