Šikana a obtěžování

Podrobnosti o zásadách
Uživatelské prostředí
Údaje

Podrobnosti týkající se zásad

HISTORIE ZMĚN
Zdůvodnění zásad
Šikana a obtěžování se vyskytují na mnoha místech a v mnoha různých podobách, od vyhrožování přes zveřejňování osobních údajů až po posílání výhružných zpráv a navazování nežádoucího kontaktu s nekalými úmysly. Takové chování netolerujeme, protože lidem brání v tom, aby se na Facebooku, Instagramu a Threads cítili bezpečně a respektovaní.
Rozlišujeme mezi veřejně známými osobnostmi a soukromými osobami, protože chceme umožnit diskuzi, která často obsahuje kritické komentáře mířené na lidi objevující se ve zprávách a lidi, kteří mají široký a veřejný okruh uživatelů. V případě veřejně známých osobností odebíráme útoky, které jsou závažné, a také určité útoky, kde je veřejně známá osobnost přímo označená v příspěvku nebo komentáři. Veřejně známé osobnosti definujeme jako státní úředníky na celostátní úrovni, kandidáty na politické funkce, lidi s více než milionem fanoušků nebo sledujících na sociálních médiích a lidi, kteří dostávají značný prostor v médiích a zpravodajství.
V případě soukromých osob jde naše ochrana ještě dále: Odebíráme obsah, který má za cíl člověka ponížit nebo zostudit, například tvrzení ohledně něčí sexuální aktivity. Jsme si vědomi toho, že šikana a obtěžování může silněji zapůsobit na city nezletilých osob. Proto je v našich zásadách zakotvena zvýšená ochrana osob mladších 18 let bez ohledu na status uživatele.
Protože záleží na kontextu a záměru, dovolujeme lidem zveřejňovat a sdílet příspěvky, u kterých je zřejmé, že jsou sdílené za účelem odsouzení nebo upozornění na šikanu a obtěžování. V určitých případech vyžadujeme nahlášení dotyčnou osobou, protože z toho je zřejmé, že se cítí šikanovaná nebo obtěžovaná. Lidé můžou na našich platformách kromě nahlašování takového chování a obsahu využít na ochranu před obtěžováním i speciální nástroje.
Zřídili jsme také Centrum prevence šikany, ve kterém teenageři, rodiče a pedagogové můžou hledat podporu při problémech souvisejících se šikanou a dalšími konflikty. Nabízí podrobné postupy, včetně informací o tom, jak zahájit důležitou konverzaci o šikaně. Další informace o tom, jak lidi chráníme před šikanou a obtěžováním, naleznete zde.
Poznámka: Tyto zásady se nevztahují na osoby, které patří do určených organizací na základě zásad týkajících se nebezpečných organizací a jednotlivců, nebo na osoby, které zemřely před rokem 1900.
1. úroveň: Všeobecná ochrana každého jedince:
  • Všichni jsou chráněni před těmito druhy jednání:
    • Nevyžádaný kontakt, který je:
      • opakovaný, NEBO
      • sexuálně obtěžující, NEBO
      • se zaměřuje na velký počet osob bez předchozího vyžádání.
    • Výzvy, aby si konkrétní osoba nebo skupina osob sama ublížila nebo spáchala sebevraždu
    • Útok založený na tom, že je daná osoba obětí sexuálního napadení, sexuálního zneužívání, sexuálního obtěžování nebo domácího násilí
    • Výroky o záměru provozovat sexuální aktivitu nebo výzvy k provozování sexuální aktivity
    • Zveřejňování významně sexualizovaných komentářů
    • Hanlivé sexualizované úpravy fotek nebo kresby
    • Útočení na lidi s využitím hanlivých výrazů spojených se sexuální aktivitou (například: děvka, coura)
    • Popírání násilných tragédií
    • Tvrzení, že oběti lžou, že se staly obětí násilné tragédie nebo teroristického útoku, včetně tvrzení, že:
      • hrají nebo předstírají, že jsou obětí konkrétní události
      • oběti události jsou placené či najaté k tomu, aby klamaly lidi o své roli v dané události
  • Vyhrožování zveřejněním soukromého telefonního čísla, adresy bydliště, e-mailové adresy nebo lékařských záznamů (jak je definováno v Zásadách ohledně narušení soukromí)
  • Výzvy k šikaně nebo obtěžování nebo výroky o záměru se do takové činnosti zapojit
  • Zveřejňování obsahu, který dále degraduje nebo vyjadřuje znechucení vůči osobám, které jsou znázorněny, jak menstruují, močí, zvrací nebo se vyprazdňují, nebo krátce po tomto aktu
  • Všichni jsou chráněni před následujícím jednáním, ale dospělé veřejně známé osobnosti mu musí být vystaveny cíleně:
    • Přání smrti, vážného onemocnění nebo zhoršení zdravotního stavu
    • Oslava nebo zesměšňování smrti nebo špatného zdravotního stavu
    • Tvrzení o sexuálně přenosných nemocech
    • Tvrzení o méněcennosti na základě fyzického vzhledu
2. úroveň: Dodatečná úroveň ochrany pro všechny nezletilé, soukromé dospělé osoby, veřejně známé osobnosti s omezeným dosahem (například osoby, jejichž hlavní známost je omezená jejich aktivismem nebo novinářskou činností, případně osoby, které se staly známými nedobrovolně):
  • Všechny nezletilé osoby (soukromé i veřejně známé), soukromé dospělé osoby a veřejně známé osobnosti s omezeným dosahem požívají kromě všeobecné ochrany dodatečnou ochranu před těmito typy obsahu:
  • Všechny nezletilé osoby (soukromí jedinci a veřejně známé osobnosti), soukromé dospělé osoby a veřejně známé osobnosti s omezeným dosahem jsou chráněny před dále uvedeným jednáním, kromě nezletilých veřejně známých osobností, které mu musí být vystaveny cíleně:
    • Dehumanizující přirovnávání (v písemné nebo vizuální podobě):
      • Ke zvířatům, hmyzu a nelidským bytostem, na které se v dané kultuře nahlíží jako na méněcenné
      • K bakteriím, virům, mikrobům a nemocem
      • K neživým předmětům, včetně odpadu, špíny, výkalů
  • Obsah manipulovaný tak, aby zvýraznil, zakroužkoval nebo jinak přitáhl negativní pozornost k specifickým fyzickým rysům (nosu, uším apod.)
  • Obsah, který je hodnotí na základě vzhledu nebo povahových rysů
  • Obsah, který dále degraduje osoby, které jsou zobrazovány, jak je někdo fyzicky šikanuje (s výjimkou bojových sportů).
3. úroveň: Další úroveň ochrany pro soukromé nezletilé osoby, soukromé dospělé osoby a nezletilé osoby, které nejsou cílem veřejného zájmu dobrovolně:
  • Vedle ochrany před typy obsahu uvedenými výše jsou soukromé nezletilé osoby, soukromé dospělé osoby (které musí případ nahlásit samy) a nezletilé osoby, které nejsou cílem veřejného zájmu dobrovolně, chráněny před tímto obsahem:
    • Cílené nadávky
    • Tvrzení o romantickém vztahu, sexuální orientaci nebo genderové identitě
    • Výzvy k akci, prohlášení o záměru, aspirační nebo podmíněné výroky nebo výroky obhajující nebo podporující vyloučení
    • Negativní tvrzení o charakteru nebo schopnostech kromě situací, kdy je dospělá osoba obviněna z trestného činu nebo podrobena hodnocení obchodních výsledků
    • Výrazy pohrdání, znechucení nebo obsah odmítající existenci jedince, kromě situací, kdy je dospělá osoba obviněna z trestného činu
  • V případě, že se nahlásí samy, jsou soukromé nezletilé osoby, soukromé dospělé osoby a nezletilé osoby, které nejsou cílem veřejného zájmu dobrovolně, chráněny před tímto jednáním:
    • Šikana z pohledu první osoby
    • Nežádoucí zmanipulované obrázky
    • Srovnávání s jinými veřejnými, fiktivními nebo soukromými osobami na základě fyzického vzhledu
    • Prohlášení o náboženské identitě nebo rouhání
    • Přirovnání ke zvířatům nebo hmyzu, které v dané kultuře nejsou vnímány jako inteligenčně nebo fyzicky méněcenné („tygr“, „lev“)
    • Neutrální nebo pozitivní fyzické popisy
    • Neutrální popis charakteru nebo schopností
    • Útoky pomocí hanlivých výrazů spojených s nedostatkem sexuální aktivity
4. úroveň: Dodatečná úroveň ochrany pouze pro soukromé nezletilé osoby:
  • Nezletilým se v našich zásadách dostává nevyšší úrovně ochrany. Vedle výše uvedeného jsou soukromé nezletilé osoby chráněny také před tímto obsahem:
    • Nepodložená tvrzení o kriminálním nebo nelegálním chování
    • Videa zachycující fyzickou šikanu nezletilých, sdílená v libovolném kontextu
    • Hanlivé výrazy související s nadávkami ženského rodu
Šikana a obtěžování prostřednictvím stránek, skupin, událostí a zpráv
  • Ochrana úrovní 1 až 4 je vynucována také na stránkách, ve skupinách, událostech a zprávách.
Abychom mohli uplatnit následující zásady komunity, potřebujeme doplňující informace, případně kontext:
Co nedělat:
  • Nezveřejňujte obsah, který prostřednictvím nežádoucích stránek, skupin nebo událostí cílí na soukromé osoby. Tento obsah odebíráme, pokud jej nahlásí cílová osoba nebo oprávněný zástupce cílové osoby.
  • Nezveřejňujte výše popsaný obsah, který by jinak vyžadoval, aby cílová osoba obsah nahlásila, nebo obsah, který naznačuje, že autor příspěvku přímo cílí na danou osobu (například cílová osoba je v příspěvku nebo komentáři označena). Tento obsah odebereme, pokud od cílové osoby (žijící nebo zemřelé) nebo jejího oprávněného zástupce s jistotou víme, že je tento obsah nežádoucí.
  • Nezveřejňujte obsah, který vyzývá k jednání, které lze podle našich zásad posuzovat jako šikanu nebo obtěžování, nebo který vyjadřuje záměr se takového jednání dopustit. Tento obsah odebereme, pokud od cílové osoby nebo jejího oprávněného zástupce s jistotou víme, že je tento obsah nežádoucí.
  • Nezveřejňujte obsah, který sexualizuje veřejně známou osobnost. Tento obsah odebereme, pokud od cílové osoby nebo jejího oprávněného zástupce s jistotou víme, že je tento obsah nežádoucí.
  • Neiniciujte kontakt, který příjemce sexuálně obtěžuje. Jakýkoli obsah sdílený v nežádoucím kontextu odebereme, pokud máme potvrzení od příjemce nebo oprávněného zástupce příjemce, že kontakt je nežádoucí.
  • Odebíráme cílené hromadné obtěžování, pokud:
    • Je v jakémkoli prostředí zacílené na „osoby s vyšším rizikem offline úhony“, které jsou definovány jako:
      • Obránci lidských práv
      • Nezletilí uživatelé
      • Oběti násilných událostí/tragédií
      • Opoziční představitelé v rizikových zemích během volebního období
      • Členové volebních komisí
      • Političtí disidenti, kteří se stanou cílem na základě jejich postavení disidenta
      • Etnické a náboženské menšiny v konfliktních zónách
      • Členové určených a uznávaných rizikových skupin
    • Je zacílené na jednotlivce skrze osobní prostředí, jako jsou doručené zprávy nebo profily, prostřednictvím:
      • obsahem, který porušuje zásady ohledně šikany a obtěžování pro soukromé osoby nebo
      • Nepřípustného obsahu založeného na chráněných charakteristikách
  • Odebíráme účty, které se účastní hromadného obtěžování jako součást
    • Státních nebo se státem spojených sítí, které prostřednictvím jakéhokoli prostředí cílí na jakéhokoli jednotlivce
    • Oponentních sítí, které cílí na jakéhokoli jednotlivce prostřednictvím jakéhokoli prostředí:
      • obsahem, který porušuje zásady ohledně šikany a obtěžování pro soukromé osoby nebo
      • obsahem, který na ně cílí na základě chráněných charakteristik nebo
      • obsahem či chováním, které je v místním kontextu jinak považováno za nepřípustné
Uživatelská prostředí
Podívejte se na několik příkladů, jak vypadá prosazování předpisů u lidí na Facebooku. Zjistěte třeba, jak to probíhá, když nahlásíte nějaký obsah, který by podle vás na Facebooku neměl být, když vás informujeme o tom, že jste porušili Zásady komunity, a když se vám u určitého obsahu zobrazí obrazovka s varováním.
Poznámka: Neustále se snažíme zlepšovat. To, co tu vidíte, může být mírně zastaralé v porovnání s tím, co nyní používáme.
UŽIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ
Nahlašování
UŽIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ
Komunikace po nahlášení
UŽIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ
Postup odebrání
UŽIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ
Obrazovky s varováním
Údaje
Zobrazit nejnovější zprávu o vynucování zásad komunity
Prosazování předpisů
Stejné zásady platí všude na světě, pro všechny uživatele Facebooku.
Týmy pro kontrolu
V zájmu vyšší bezpečnosti uživatelů Facebooku obsah kontroluje každý den více než 15 tisíc lidí.
Zapojení zúčastněných stran
Na vytváření Zásad komunity na Facebooku se podílejí externí experti, akademici, nevládní organizace a tvůrci zásad.
Získejte pomoc v oblasti šikany a obtěžování
Zjistěte, co můžete dělat, když na Facebooku narazíte na něco, co porušuje naše zásady komunity.
Navštivte naše Centrum nápovědy