Jak funguje ověřování faktů

AKTUALIZOVÁNO 7. 4. 2025
V nadcházejících měsících ve Spojených státech amerických ukončíme stávající program spolupráce s externími ověřovateli faktů a začneme ho nahrazovat programem založeným na aktivitě komunity, který označujeme jako Community Notes (Komunitní poznámky). Komunitní poznámky začínáme zavádět v USA, v průběhu roku je budeme vylepšovat a poté rozšíříme do dalších zemí (další informace si přečtěte zde a zde).
Mimo USA se dnes spoléháme na ověřovatele faktů nezávislé na společnosti Meta a certifikované nestranickou Mezinárodní sítí pro ověřování faktů (IFCN), případně v Evropě Evropskou sítí pro ověřování faktů (EFCSN), kteří jsou pověřeni uváděním dezinformací na Facebooku, Instagramu a Threads na pravou míru. Zatímco ověřovatelé faktů se zaměřují na pravdivost a přesnost informací, my podnikáme kroky k tomu, abychom lidi informovali o hodnocení obsahu.
Mimo USA tento proces funguje následovně.
Identifikace dezinformací
V mnoha zemích je naše technologie schopná odhalovat příspěvky, které pravděpodobně představují dezinformace, a to na základě různých signálů, například jak lidé na obsah reagují. Bere v potaz také to, jestli lidi na Facebooku, Instagramu a Threads označují určitý obsah jako „nepravdivé informace“, a jestli v komentářích u příspěvků píšou, že jim nevěří. Ověřovatelé faktů také sami identifikují obsah, který je potřeba zkontrolovat.
Obsah, u kterého se předpokládá, že půjde o dezinformace, se může v kanálu příspěvků do doby, než proběhne kontrola, dočasně zobrazovat níže.
Kontrola obsahu
Ověřovatelé faktů kontrolují obsah a hodnotí jeho přesnost. Tento proces probíhá nezávisle na společnosti Meta a může zahrnovat kontaktování zdrojů, kontrolu veřejně dostupných údajů, ověřování pravosti obrázků a videí a další postupy.
Mezi hodnocení, která můžou ověřovatelé faktů použít, patří Nepravda, Pozměněno, Částečně nepravda, Chybějící kontext, Satira a Pravda. Tato hodnocení jsou plně definována zde.
Dole najdete přehled kroků, které na základě hodnocení provádíme. Obsah hodnocený jako Nepravda nebo Pozměněno představuje nejvíce nepřesný obsah, a proto na něj reagujeme nejrazantněji. V případě hodnocení Částečně nepravda a Chybějící kontext podnikáme mírnější opatření. Obsah hodnocený jako Satira nebo Pravda nedostává žádné štítky ani omezení.
Jasné označování dezinformací a informování lidí
Když ověřovatelé faktů obsah vyhodnotí, přidáme k němu oznámení, aby si lidé mohli přečíst další kontext. Obsah hodnocený jako Satira nebo Pravda neoznačujeme štítkem, ale k takovému příspěvku na Facebooku se přidá článek s ověřením faktů. Upozornění se zobrazí také lidem, kteří budou chtít takovýto obsah sdílet nebo ho už sdíleli.
  • Pomocí naší technologie odhalujeme obsah, který je stejný nebo téměř stejný jako obsah hodnocený ověřovateli faktů, a také k němu přidáváme upozornění.
  • Upozornění zpravidla nepřidáváme k obsahu, který zahrnuje tvrzení podobné tomu, které hodnotili ověřovatelé faktů, pokud nejde o identický obsah. Malý rozdíl ve formulaci tvrzení totiž může rozhodovat o tom, zda je pravdivé, nebo nepravdivé.
Jak zajišťujeme, aby dezinformace vidělo méně lidí
Jakmile ověřovatel faktů označí určitý obsah za nepravdivý, pozměněný nebo částečně nepravdivý, nebo jej označíme za téměř totožný, může být jeho distribuce na Facebooku, Instagramu a Threads omezena. Distribuci příspěvků hodnocených jako Nepravda nebo Pozměněno snižujeme výrazně. Distribuci příspěvků hodnocených jako Částečně nepravda snižujeme v menší míře. V případě hodnocení Chybějící kontext se zaměřujeme na poskytnutí dalších informací od ověřovatelů faktů. Obsah, který byl ohodnocen ověřovatelem faktů, společnost Meta uživatelům nenavrhuje, což výrazně snižuje počet lidí, kteří jej uvidí.
Kromě toho odmítáme reklamy s obsahem, který ověřovatelé faktů označili jako Nepravda, Pozměněno, Částečně nepravda nebo Chybějící kontext, a tento obsah nedoporučujeme.
Opatření proti opakovanému porušování pravidel
Stránky, skupiny, profily, weby a instagramové účty, které opakovaně sdílí obsah vyhodnocený jako Nepravda nebo Pozměněno, budou po určité časové období nějakým způsobem omezeny. To zahrnuje jejich odstranění z doporučení, která lidem ukazujeme, omezení jejich šíření, odebrání možnosti jejich monetizace a inzerce a odebrání možnosti zaregistrovat se jako zpravodajská stránka.