分享成果:社群守则执行情况报告
更新日期 2024年11月12日
我们为什么要发布社群守则执行情况报告及其如何增强我们的责任意识
Meta 的多个团队每季度都会参与该报告的发布工作,包括内容政策团队、诚信团队和全球运营团队。本报告是我们为提高透明度而做出的共同努力的重要部分,原因如下:
- 它会追踪我们的工作进展;
- 它能增强我们的责任意识;
- 它能推动我们更快速地做出改进;
- 它使人们能够了解我们的政策执行情况;
- 它使人们能够了解我们用来衡量内部工作进展的数据。
社群守则执行情况报告是一种数据透明度报告,它让 Meta 的内外人员都能够审视我们的政策执行决定和评判我们的工作表现。这包括评判我们的政策执行技术能够在多大程度上检测和处理违规内容,以及审核团队所做决定的公平性和准确性。
此外,该报告还能反映出我们如何在技术和人员方面持续投资,在兼顾表达自由的同时,减少伤害和提升安全保障。随着时间的推移,我们添加了更多与公众分享的数据类别和子集,未来将在这方面继续完善。社群守则执行情况报告衡量的是什么
我们使用 5 个指标来描述我们在维护社群守则方面所做的工作,它们分别是:
传播度
用户在 Facebook 应用和 Instagram 上看到违规内容的次数所占比例的估算结果。
内容处理量
因违反政策而受到我们处理的内容(如帖子、照片、视频或评论)数量。
主动检出率
在用户举报之前被我们发现、标记并处理的所有内容或账户所占的比例。
内容申诉量
因违反政策而受到我们的处理后,用户就此提出申诉的内容数量。
内容恢复量
在最初被处理后得到恢复的内容数量。