اسپیم

پالیسی کی تفصیلات
صارف کے تجربات
ڈیٹا

پالیسی کی تفصیلات

تبدیلی کا لاگ
پالیسی کا استدلال
ہم ایسے کنٹنٹ کی اجازت نہیں دیتے جو مصنوعی طور پر ناظرین کی تعداد بڑھانے کی غرض سے صارفین کو دھوکہ دینے، گمراہ کرنے یا مغلوب کرنے کی خاطر ڈیزائن کیا گیا ہو۔ یہ مواد ہمارے پلیٹ فارمز پر مستند طور پر انگیج ہونے کی لوگوں کی صلاحیت کو روکتا ہے اور ہماری سروسز کی سلامتی، استحکام اور استعمال کیلئے خطرہ بن سکتا ہے۔ ہم گمراہ کن فعالیت یا کوڈ کے ذریعے غیر مشتبہ صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کی غرض سے دھوکہ دہی پر مبنی لنکس پھیلانے یا کسی قابل اعتماد ڈومین کی نقالی کرنے جیسی غلط تدابیر کو روکنے کی بھی کوشش کرتے ہیں۔
آن لائن اسپیم ایک منافع بخش انڈسٹری ہے۔ اسپیم کے ابھرتے ہوئے رجحانات اور حربوں کو برقرار رکھنے کیلئے ہماری پالیسیوں اور پتا لگانے کی ٹیکنالوجی میں مسلسل ترقی ہونی چاہیے۔ اسپیم کا مقابلہ کرنے کیلئے کارروائی کرتے ہوئے، ہم اپنی کمیونٹی کی متحرک، مستند سرگرمی کی حفاظت کے ساتھ، اپنے پلیٹ فارمز پر اس کے پروڈیوسرز اور ڈسٹری بیوٹرز کیلئے اخراجات میں توازن قائم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
ہم درج ذیل کی اجازت نہیں دیتے:
  • مینوئل طریقے سے یا خودکار طور پر کثیر تعداد میں پوسٹ کرنا، شیئر کرنا، مواد میں مشغول ہونا یا اکاؤنٹس، گروپس، پیجز، ایونٹس یا دیگر اثاثے بنانا۔
    • ہم ان اکاؤنٹس پر پابندی عائد کر سکتے ہیں جو مذکورہ بالا کام کثیر تعداد میں نہیں کرتے ہیں پر ان کے بارے میں اسپیم کے دیگر اشارے (مثلاً، بار بار ایک ہی مواد پوسٹ کرنا) یا غیر مستند ہونے کے اشارے ملتے ہیں۔
  • پلیٹ فارم کے اثاثوں جیسے اکاؤنٹس، گروپس، پیجز، وغیرہ کی کامیابی سے فروخت کرنا، خریدنا، یا تبادلہ کرنا یا اس کی کوشش کرنا۔
  • سائٹ کے حقوق، جیسے ایڈمن یا ماڈریٹر کا کردار، یا مخصوص جگہوں پر پوسٹ کرنے کی اجازت، کامیابی سے فروخت کرنا، خریدنا، تبادلہ کرنے کی کوشش کرنا۔
  • ہمارے برانڈڈ مواد کی پالیسی کے مطابق واضح طور پر شناخت شدہ برانڈڈ کنٹنٹ کے علاوہ، مالیاتی قدر و قیمت کے عوض کنٹنٹ کو فروخت کرنے، خریدنے، یا تبادلہ کرنے کی کوشش کرنا یا اس میں کامیاب ہو جانا۔
  • لائکس، شیئرز، ویوز، فالوورز، کلکس، مخصوص ہیش ٹیگز کا استعمال، وغیرہ جیسے انگیجمنٹ کیلئے فروخت کرنے، خریدنے، یا تبادلہ کرنے کی کوشش کرنا یا اس میں کامیاب ہو جانا۔ اس میں درج ذیل شامل ہیں:
    • انگیجمنٹ کے بدلے میں نقد رقم یا نقد رقم کے مساوی انعامات (یعنی، دوسرے کو جیتنے کا ایک موقع فراہم کرنا) آفر دینا۔ (جیسے، ''میرا پیج لائک کرنے والے کو 500 ڈالر کا انعام ملے گا'')
    • انگیجمنٹ کے بدلے مالیاتی قیمت کی کوئی بھی چیز فراہم کرنے کا آفر دینا۔ (جیسے، ''اگر آپ میرے پیج کو لائک کرتے ہیں تو میں آپ کو ایک iPhone دوں گا!'')
  • صارفین کیلئے یہ ضروری قرار دینا یا اس بات کا دعویٰ کرنا کہ مطلوبہ مواد دیکھ پانے یا اس سے انٹریکٹ کر پانے کیلئے انہیں مواد کے ساتھ انگیج ہونا (جیسے لائک، شیئر کرنا) لازمی ہے۔
  • دھوکہ دینے والے یا گمراہ کن URLs، ڈومینز یا ایپلی کیشنز کو شیئر کرنا جس میں درج ذیل شامل ہیں:
    • کلوکنگ: کلوکنگ ایک ایسا عمل ہے جس میں ہمارے کنٹنٹ کی پالیسی کی حدود سے بچنے کی خاطر قصداً پلیٹ فارم سے باہر کا کنٹنٹ، جیسے URLs یا ایپلیکیشنز، پیش کیا جاتا ہے جو ہماری سالمیت کے سسٹمز کے مقابلے صارفین کو مختلف نظر آتا ہے۔
    • گمراہ کن لنکس: مواد میں ایسا لنک موجود ہوتا ہے جس میں کسی خاص قسم کا مواد دکھانے کا وعدہ کیا جاتا ہے لیکن اس سے مختلف مواد دکھایا جاتا ہے۔ اس میں وہ مواد شامل ہو سکتا ہے جس کا وعدہ کسی ایپ یا سافٹ ویئر میں کیا گیا ہو۔
    • فریبانہ طور پر ری ڈائریکٹ کرنے کا عمل: ویب سائٹس جن میں متوقع لینڈنگ پیج کا مواد دیکھنے کیلئے کسی کارروائی (مثلاً کیپچا، اِشتہار دیکھیں، یہاں کلک کریں) کا تقاضا کیا جاتا ہے اور اس کارروائی کے مکمل ہونے کے بعد URL کے ڈومین کا نام تبدیل ہو جاتا ہے، یا کسی صارف کی کارروائی کے بغیر صارف کو خود کار طور پر الگ ڈومین پر ری ڈائریکٹ کر دیتا ہے۔
    • لائک/شیئر-گیٹنگ: مخصوص، خصوصی مواد تک رسائی حاصل کرنے کیلئے صارفین کو (لائکز، شیئرز، فالوز، یا عوامی سطح پر مشغولیت کی کسی اور شکل میں) مشغول کرنے کا تقاضا کیا جاتا ہے۔
    • پلیٹ فارم کی گمراہ کن فعالیت - ہماری سروسز کی فعالیت یا فیچرز کی نقالی کرنا، جیسے فنڈ جمع کرنے، ان لائن پولز، پلے بٹنز، یا لائک بٹن کی نقالی کرنا، جہاں یہ فعالیت موجود نہیں ہیں یا توقع کے مطابق کام نہیں کرتی ہیں، تاکہ صارف کو کسی لنک کو فالو کرنے کی ترغیب دی جا سکے۔
    • لینڈنگ پیج کی گمراہ کن فعالیت: گمراہ کن صارف انٹرفیس پر مبنی ویب سائٹس، جس کے نتیجے میں غیر متوقع ٹریفک جنریٹ ہوتی ہے (مثلاً پاپ اپس/انڈرز، کلک جیکنگ وغیرہ)۔ اس میں ٹریپنگ جیسی تدابیر شامل ہیں، اس میں جب کوئی شخص لینڈنگ پیج چھوڑنے کی کوشش کرتا ہے تو غیر متعلقہ پاپ اپس دکھائی دیتے ہیں۔
    • جعلی لینڈنگ پیج یا ڈومین بنانا - کوئی پلیٹ فارم سے باہر کا لینڈنگ پیج، URL یا بیرونی ویب سائٹ یا ڈومین جس میں کسی نامور برانڈ یا سروس ہونے کا دعویٰ کیا جاتا ہے، اس میں لینڈنگ پیج کا استعمال کر کے معروف ویب سائٹس، ڈومینز یا برانڈز کی نقل کرنے کی غرض سے غلط ہجے، حروف کی ہیر پھیر یا دیگر طریقوں سے نام، ڈومین یا مواد پیش کیا جاتا ہے جو کہ دیگر قابل اعتماد سائٹ جیسا نظر آتا ہے۔
    • ‏URLs یا لنکس کے دوسرے فریب پر مبنی استعمال جو کافی حد تک مذکورہ بالا چیزوں سے ملتے جلتے ہیں۔
  • مندرجہ بالا کے باوجود، ہم درج ذیل پر پابندی نہیں لگاتے ہیں:
    • کراس پروموشن جو کسی فریق ثالث کی ادائیگی کے ذریعے شروع نہیں ہوتا ہے
    • کسی پیج یا گروپ کیلئے ایڈمن یا ماڈریشن کی ذمہ داریوں کو کسی دیگر صارف کے ساتھ قدر کا تبادلہ کرنے کے بجائے پیج یا گروپ میں ان کی دلچسپی کی بنیاد پر منتقل کرنا۔
    • واضح طور پر شناخت شدہ برانڈڈ کنٹنٹ شیئر کرنا یا پوسٹ کرنا۔
صارف کے تجربات
اس حوالے سے چند مثالیں دیکھیں کہ Facebook پر موجود لوگوں کو اصولوں کا نفاذ کیسا نظر آتا ہے، جیسے کہ: آپ کے خیال میں جس چیز کو Facebook پر نہیں ہونا چاہیے اس کی رپورٹ کیسے کی جاتی ہے، یہ کیسے بتایا جاتا ہے کہ آپ نے ہماری کمیونٹی کے معیارات کی خلاف ورزی کی ہے اور کسی کنٹنٹ پر وارننگ سکرین دیکھنا کیسا لگتا ہے۔
نوٹ: ہم ہمیشہ بہتری کی طرف گامزن ہیں، لہذا آپ یہاں جو کچھ دیکھ رہے ہیں وہ اس سے تھوڑا پرانا ہو سکتا ہے جو ہم فی الحال استعمال کر رہے ہیں۔
صارف کا تجربہ
رپورٹ کرنا
صارف کا تجربہ
رپورٹ کے بعد ہونے والی بات چیت
صارف کا تجربہ
ہٹائے جانے کا تجربہ
صارف کا تجربہ
وارننگ سکرینز
ڈیٹا
کمیونٹی کے معیارات کے نفاذ کی تازہ ترین رپورٹ دیکھیں
نفاذ
ہماری پالیسیاں Facebook استعمال کرنے والے دنیا کے تمام صارفین کیلئے ایک ہی ہیں۔
جائزہ کار ٹیم
Facebook پر لوگوں کو محفوظ رکھنے کیلئے 15,000 سے زائد جائزہ لینے والوں کی ہماری عالمی ٹیم ہر روز کام کرتی ہے۔
سٹیک ہولڈر انگیجمنٹ
بیرونی ماہرین، اکیڈمکس، NGOs اور پالیسی ساز افراد Facebook کمیونٹی کے معیارات سے باخبر رکھنے میں مدد کرتے ہیں۔
اسپیم کے حوالے سے مدد حاصل کریں
اس بارے میں جانیں کہ اگر آپ کو Facebook پر کوئی ایسی چیز دکھائی دے جس سے ہماری کمیونٹی کے معیارات کی خلاف ورزی ہوتی ہو تو آپ کیا کر سکتے ہیں۔
ہمارے ہیلپ سنٹر پر جائیں