Samovražda, sebazraňovanie a poruchy prijímania potravy

Podrobnosti o zásadách
Používateľské skúsenosti
Údaje

Podrobnosti o zásadách

DENNÍK ZMIEN
Zdôvodnenie zásad
Veľmi nám záleží na bezpečí ľudí, ktorí používajú naše aplikácie. Pravidelne sa radíme s odborníkmi v oblasti samovrážd, sebazraňovania a porúch prijímania potravy, aby sme prispeli k prijímaniu informovaných zásad a ich presadzovaniu, a pracujeme s organizáciami po celom svete s cieľom poskytovať pomoc ľuďom v núdzi.
Hoci ľuďom nepovoľujeme úmyselne alebo neúmyselne velebiť alebo propagovať samovraždu, sebazraňovanie a poruchy prijímania potravy, umožňujeme im diskutovať na tieto témy, pretože chceme, aby boli naše služby priestorom, kde ľudia môžu zdieľať svoje skúsenosti, zvyšovať povedomie o týchto problémoch a získavať vzájomnú podporu. Zároveň môžeme obmedziť možnosť zobrazenia nasledujúceho obsahu na dospelých od 18 rokov.
Odstraňujeme každý obsah, ktorý nabáda k samovražde, sebazraňovaniu a poruchám prijímania potravy, vrátane fiktívneho obsahu, ako sú mémy alebo ilustrácie, a akéhokoľvek grafického obsahu o sebazraňovaní bez ohľadu na kontext. Odstraňujeme obsah, ktorý zahŕňa pokyny na extrémne chudnutie. Odstraňujeme aj obsah, ktorý zosmiešňuje obete samovraždy, sebazraňovania alebo porúch prijímania potravy alebo osoby, ktoré to prežili, ako aj obsah, ktorý zobrazuje samovraždy alebo sebazraňovanie v reálnom čase. Obsah o zotavovaní z pokusu o samovraždu, sebazraňovania alebo poruchy prijímania potravy, ktorý je povolený, ale môže obsahovať vyobrazenia, ktoré by mohli byť znepokojivé, (napríklad zacelené jazvy), je umiestnený za varovnú obrazovku. Takýto obsah zároveň umožňujeme vidieť iba dospelým od 18 rokov.
Keď ľudia uverejnia príspevok o samovražde, sebazraňovaní či poruchách prijímania potravy alebo vyhľadávajú obsah súvisiaci so samovraždou, sebazraňovaním či poruchami prijímania potravy, nasmerujeme ich na miestne organizácie, ktoré poskytujú podporu, a ak má náš tím pre komunitné operácie obavy z bezprostredného ohrozenia, skontaktujeme sa s miestnymi tiesňovými službami, aby poskytli pomoc. Viac informácií nájdete v Centre bezpečnosti Facebooku.
V súvislosti s obsahom vysielaným naživo nás odborníci informovali, že ak niekto tvrdí, že má v úmysle pokúsiť sa o samovraždu počas živého streamu, tento obsah by sme mali vysielať čo najdlhšie, pretože čím dlhšie niekto hovorí na kameru, tým väčšia je možnosť, že priateľ alebo rodinný príslušník zavolá tiesňové služby. Aby sme ale minimalizovali riziko, že sledovanie tohto obsahu bude mať negatívny vplyv na ostatných, zastavíme živý stream v okamihu, keď sa hrozba zmení na pokus o jej uskutočnenie. Ako už bolo uvedené, ak zistíme, že niekomu bezprostredne hrozí, že si ublíži, v každom prípade budeme kontaktovať tiesňové služby.
Nepovoľujeme:
  • obsah, ktorý propaguje, podnecuje, koordinuje alebo poskytuje pokyny na samovraždu, sebazraňovanie alebo poruchy prijímania potravy,
  • obsah, ktorý realisticky zobrazuje samovraždu, sebazraňovanie alebo poruchu prijímania potravy,
  • obsah zobrazujúci osobu, ktorá sa pokúša o samovraždu alebo ju spáchala,
  • vyobrazenia ľudí, ak sa zdieľajú spolu s pojmami spájanými s poruchami prijímania potravy,
  • obsah, ktorého obrazový materiál sa zameriava na rebrá, kľúčne kosti, medzery medzi stehnami, boky, prepadnuté brucho, vystupujúcu chrbticu alebo lopatku, viditeľné kosti v rukách alebo nohách alebo prepadnuté líca, ak sa zdieľa spolu s pojmami spájanými s poruchami prijímania potravy,
  • obsah, ktorý zahŕňa pokyny na extrémne chudnutie.
  • obsah, ktorý priznáva správanie smerujúce k extrémnemu chudnutiu, ak sa zdieľa spolu s pojmami spájanými s poruchami prijímania potravy,
  • obsah, ktorý uvádza pokyny na obmedzujúcu nezdravú diétu, ak sa zdieľa s výrazmi spájanými s poruchami prijímania potravy,
  • obsah, ktorý zosmiešňuje obete samovraždy, sebazraňovania či porúch prijímania potravy alebo ľudí, ktorí ich prežili, a ktorí sú verejne známi, alebo naznačuje, že majú skúsenosť so samovraždou, sebazraňovaním alebo poruchami prijímania potravy,
  • vyobrazenia zobrazujúce úpravy tela (napríklad tetovanie, piercing, zjazvovanie, sebabičovanie atď.), ak sa zdieľajú v samovražednom alebo sebazraňujúcom kontexte.
K nasledujúcemu obsahu pridávame varovnú obrazovku, aby sme ľudí upozornili, že obsah môže byť citlivý. Tento obsah zároveň umožňujeme vidieť iba dospelým od 18 rokov:
  • fotky alebo videá zobrazujúce osobu, ktorá podstúpila eutanáziu/asistovanú samovraždu v lekárskom prostredí.
  • obsah, ktorý zobrazuje staršie prípady sebazraňovania, ako sú zahojené rezné rany alebo nie realistické zobrazenie sebazraňovania v kontexte sebazraňovania, samovraždy alebo zotavovania,
  • obsah ktorý zobrazuje rebrá, kľúčne kosti, medzery medzi stehnami, boky, prepadnuté brucho, vystupujúcu chrbticu alebo lopatku, viditeľné kosti v rukách alebo nohách alebo prepadnuté líca v kontexte zotavovania.
K nasledujúcemu obsahu poskytujeme ľuďom zdroje informácií a umožňujeme ho vidieť iba dospelým od 18 rokov:
  • písomné alebo slovné priznanie k samovražde, sebazraňovaniu alebo poruchám prijímania potravy,
  • neurčité, potenciálne samovražedné vyjadrenia alebo narážky (vrátane mémov a obrázkov z fotobanky o smutnej nálade alebo depresii, ktoré prezentujú smrť ako východisko, ako aj popkultúrneho obsahu zameraného na temné a depresívne myšlienky) v samovražednom alebo sebazraňovacom kontexte.
Nasledujúci obsah umožňujeme vidieť iba dospelým od 18 rokov:
  • zosmiešňovanie alebo popieranie koncepcie samovraždy, sebazraňovania alebo porúch prijímania potravy,
  • naratívy opisujúce samovraždu nad rámec samotného pomenovania alebo spomenutia aktu alebo jeho následkov,
  • priznanie správania vedúceho k extrémnemu chudnutiu.
V prípade nasledujúcich Noriem komunity vyžadujeme doplňujúce informácie a/alebo súvislosti na ich uplatnenie:
  • môžeme odstrániť listy na rozlúčku, ak máme potvrdenie o samovražde alebo pokuse o samovraždu. Snažíme sa identifikovať listy na rozlúčku prostredníctvom viacerých faktorov, okrem iného vrátane nasledovného:
    • žiadosti rodiny alebo zástupcu rodiny,
    • správy z médií, správy orgánov presadzovania práva alebo iné zdroje tretích strán (napríklad štátne orgány, MVO), alebo kontaktný formulár na nahlásenie samovražedného obsahu či kontaktný formulár Instagramu.
    • Pri posudzovaní toho, či konkrétny obsah uverejnený používateľom na platformách Meta môže predstavovať riziko pre ostatných, môžeme zohľadniť signály mimo našich platforiem, ktoré predstavujú jeho priznanie alebo propagáciu samovraždy, sebazraňovania, porúch prijímania potravy alebo extrémneho chudnutia.
Používateľské skúsenosti
Tu je niekoľko príkladov, ako vyzerá presadzovanie zásad pre ľudí na Facebooku, napríklad: ako prebieha nahlásenie niečoho, čo si myslíte, že by nemalo byť na Facebooku; ako vás budeme informovať o tom, že ste porušili naše Normy komunity; a ako sa vám zobrazí varovná obrazovka nad určitým obsahom.
Poznámka: Neustále sa zlepšujeme, preto to, čo tu môžete vidieť, nemusí byť už úplne aktuálne v porovnaní s našou súčasnou praxou.
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Nahlasovanie
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Komunikácia po nahlásení
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Skúsenosť s odstránením obsahu
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Varovné obrazovky
Údaje
Pozrite si najnovší výkaz uplatňovania Noriem komunity
Presadzovanie zásad
Po celom svete uplatňujeme rovnaké zásady voči každému na Facebooku.
Kontrolné tímy
Náš globálny tím, ktorý tvorí viac ako 15 000 kontrolórov, každý deň pracuje na zabezpečovaní ochrany ľudí na Facebooku.
Zapojenie zainteresovaných osôb
Externí experti, akademická obec, mimovládne organizácie a tvorcovia politík sú zdrojom informácií pre Normy komunity Facebooku.
Získajte pomoc na tému samovraždy, sebazraňovania a porúch prijímania potravy.
Zistite, čo môžete robiť, ak na Facebooku uvidíte niečo v rozpore s našimi Normami komunity.
Navštívte naše Centrum pomoci