ATJAUNINĀTS 2025. GADA 14. OKT.
Mēs vēlamies gādāt par drošām un pozitīvām platformu Facebook un Instagram lietošanas iespējām pusaudžiem, tostarp palīdzot izpētīt saturu atbilstoši viņu interesēm, tajā pašā laikā pusaudžiem rādot viņu vecumam atbilstošu saturu. Lai nepieļautu, ka pusaudži redz nepiemērotu saturu, mēs strādājam trīs galvenajos veidos: pilnībā noņemot saturu, ja tas pārkāpj mūsu noteikumus, slēpjot no pusaudžiem noteikta veida pieaugušajiem paredzētu vai sensitīvu saturu un ieviešot stingrākus ierobežojumus attiecībā uz to, ko iesakām.Mēs nepārtraukti pilnveidojam mūsu pieeju, lai palīdzētu gādāt par to, ka pusaudžiem tiek sniegtas drošas, vecumam atbilstošas platformu izmantošanas iespējas, un lai balstītos uz labākajiem iespējamiem pētījumiem un ekspertu padomiem, lai nodrošinātu vecāku sirdsmieru. Mēs arī vēlējāmies precīzāk pielāgoties neatkarīgam standartam, kas ģimenēm jau ir pazīstams, tāpēc pārskatījām mūsu vecumam atbilstošās vadlīnijas — tās, kuras nosaka, kādu saturu mēs slēpjam no pusaudžiem un neiesakām viņiem —, salīdzinot tās ar PG-13 filmu vērtējumiem. Tas nozīmē, ka pusaudži redzēs saturu, kas kopumā ir līdzīgs tam, ko viņi redzētu filmā ar PG-13 vērtējumu.
Tāpat kā PG-13 filmā jūs varat redzēt kādu divdomīgu saturu vai dzirdēt rupju valodu, pusaudži laiku pa laikam var redzēt kaut ko līdzīgu Instagram, taču mēs darīsim visu iespējamo, lai šādi gadījumi būtu pēc iespējas retāki. Mēs atzīstam, ka neviena sistēma nav perfekta, un mēs esam apņēmušies laika gaitā to uzlabot.
Visiem: Mēs noņemam saturu, kas pārkāpj Kopienas standartus. Mums ir arī stingrāki kritēriji attiecībā uz ieteicamā satura veidu. ❌ Saturs, ko mēs noņemamMūsu Kopienas standarti nosaka satura veidus, ko mēs nepieļaujam platformās Facebook un Instagram. Mēs pilnībā noņemam šo saturu ikvienam — tostarp pusaudžiem —, tiklīdz uzzinām par to. Kad mēs noņemam saturu, kas pārkāpj šos noteikumus, mēs varam arī piemērot aizliegumu kontam, kas to kopīgojis, un mēs atspējojam kontus, kas atkārtoti vai būtiski pārkāpj mūsu politikas. Šīs politikas ir izstrādātas, lai pasargātu ikvienu mūsu kopienā, tostarp pusaudžus. Satura veidi, ko mēs pilnībā noņemam, ietver tālāk minētos (bet ne tikai).
Ļaunprātīga rīcība un izmantošana
Mēs neatļaujam saturu, kas var ļaunprātīgi ietekmēt vai izmantot cilvēkus, piemēram, ierakstus, kas mudina uz seksuālu darbību bez piekrišanas, vai materiālu, kas saistīti ar vardarbību pret bērniem, kopīgošanu vai lūgšanu. Piemēram, mēs noņemsim:
❌ ierakstu, kurā piedāvāta prostitūcija vai lūgts atsūtīt pornogrāfiskus materiālus;❌ fotoattēlu, kur kāda persona atainota intīmā veidā vai seksuāla akta laikā un kas kopīgots bez šīs personas piekrišanas;
❌ ierakstu, kurā tiek piedāvāti vai lūgti materiāli, kas saistīti ar bērnu seksuālu izmantošanu, vai kailu bērnu attēli.
Pašnāvība, paškaitējums un ēšanas traucējumi
Mēs neatļaujam saturu, kas iedrošina uz pašnāvību, paškaitējumu vai ēšanas traucējumiem, vai slavina vai veicina tos, tomēr vienlaikus dodot cilvēkiem iespēju runāt par savu pieredzi un meklēt atbalstu. Piemēram, mēs noņemsim:
❌ ierakstu, kurā pozitīvā veidā tiek runāts par pašnāvību, paškaitējumu vai ēšanas traucējumiem; ❌ stāstu, kurā grafiskā veidā parādīts paškaitējums;
❌ komentāru, kurā kāda persona ir izsmieta par ēšanas traucējumiem.
Naidīga rīcība, iebiedēšana un uzmākšanās
Mēs neatļaujam saturu, kas var radīt iebiedējošu vai izslēdzošu vidi, tostarp ņirgāšanos un uzmākšanos. Piemēram, mēs noņemsim:
❌ ierakstu, kurā tiek izmantota pazemojoša runa pret cilvēkiem, pamatojoties uz viņu rasi, reliģiju, etnisko piederību, dzimuma identitāti vai seksuālo orientāciju; ❌ komentāru, kurā tiek izsmieti seksuālās vardarbības upuri;
❌ ierakstu, kurā draudēts izpaust personu identificējošu informāciju (piemēram, pases numuru) vai notiek kūdīšana pret kādu personu.
Reglamentētās preces un pakalpojumi
Mūsu platformās mēs nepieļaujam noteiktu reglamentētu preču un pakalpojumu pirkšanu, pārdošanu un tirdzniecību. Mēs arī neatļaujam cilvēkiem reklamēt noteiktu veidu vielas vai sniegt to lietošanas norādījumus. Piemēram, mēs noņemsim:
❌ stāstu, kurā piedāvāts iegādāties vai pārdot dažāda veida narkotiskās vielas vai tirgoties ar tām; ❌ ierakstu, kurā pausta vēlme iegādāties vai pārdot tabaku, nikotīna produktus vai alkoholu vai tirgoties ar tiem;
❌ komentāru, kurā piedāvātas ar 3D printeri radītas ieroča detaļas. Mēs pieļaujam dažus izņēmumus likumīgiem uzņēmumiem, kas legāli piedāvā noteikta veida reglamentētās preces.
Draudīgs un grafisks saturs
Mēs neatļaujam izteikti grafisku saturu vai saturu, kas var apdraudēt personas drošību, piemēram, vardarbības draudus pret cilvēkiem. Piemēram, mēs noņemsim:
❌ ierakstu, kurā draudēts nogalināt vai nolaupīt kādu personu vai kurā citas personas tiek mudinātas uz vardarbību;❌ grafisku video, kurā parādīta kādas personas sakropļošana vai smagu apdegumu radīšana.
Mēs pieļaujam noteiktus izņēmumus grafiskam saturam medicīniskā kontekstā vai ja tas kopīgots problēmas aktualizēšanai. Pieļaujot grafisku saturu, mēs parasti to aizklājam ar brīdinājuma ekrānu, lai pirms noklikšķināšanas uz šī satura informētu lietotājus, ka saturs var būt sensitīvs.
Kailums, seksuāla darbība un seksuāli nepiedienīga valoda
Mēs ierobežojam kailuma vai seksuālu darbību attēlošanu, kā arī seksuāli nepiedienīgu valodu. Piemēram, mēs noņemsim:
❌ attēlus vai video, kas satur kailuma vai nepārprotamu seksuālo darbību attēlojumu, tostarp MI ģenerētu saturu;❌ stāstu ar atklātiem vai detalizētiem seksuālu darbību aprakstiem (ja vien tas nav humoristisks vai satīrisks).
Mēs apzināmies, ka dalīšanās ar saturu, kas ir saistīts ar kailumu, var notikt dažādu iemeslu dēļ, tostarp izrādot protestu, veicinot informētību par kādu problēmu vai arī izglītības vai medicīniskos nolūkos. Ja šāds saturs ir piemērots un tā nolūks ir skaidrs, mēs atļaujam šī satura publicēšanu.
Lai palīdzētu lietotājiem atklāt jaunu saturu, kas viņus varētu interesēt, mēs sniedzam ieteikumus tādās sadaļās kā Instagram Reels vai Explore vai Facebook plūsma. Mums ir vadlīnijas par to, kāda veida saturu var ieteikt, un mēs izvairāmies sniegt tādus ieteikumus, kas varētu būt zemas kvalitātes, nevēlami vai īpaši sensitīvi, pat ja saturs nav pietiekami neatbilstošs, lai to noņemtu. Šādi rīkojamies, jo uzskatām, ka, rādot lietotājiem saturu no tiem kontiem, kuriem viņi nav izvēlējušies sekot, jābūt stingrākiem standartiem. ⚠️ Papildu saturs, ko mēs paslēpjam no pusaudžiem
Pusaudži: Pusaudžiem līdz 18 gadu vecumam mēs piedāvājam papildu aizsardzību. Mēs slēpjam vairāk satura (ne tikai to, ko noņemam visiem) un arī izvairāmies ieteikt pusaudžiem saturu, kas tiek ieteikts pieaugušajiem. Šīs politikas ir izstrādātas, pamatojoties uz PG-13 vērtējumiem, un to mērķis ir palīdzēt paslēpt no pusaudžiem saturu, ko viņi neredzētu filmā ar PG-13 vērtējumu. Instagram platformā pusaudži vai viņu vecāki var izvēlēties arī ierobežojošāku iestatījumu ar nosaukumu “Ierobežots saturs”, un pusaudži var piekļūt trešajam, atļaujošākajam iestatījumam ar nosaukumu “Vairāk satura” tikai ar vecāku atļauju.
13+ (noklusējums): Satura iestatījums “13+” ir balstīts uz filmu vērtējumiem PG-13, un pusaudžiem tas ir ieslēgts pēc noklusējuma. Mēs esam sadarbojušies ar jaunatnes ekspertiem visā pasaulē, lai izprastu, kāda veida saturs var būt piemērots pieaugušajiem, bet neatbilstošs pusaudžiem, kas jaunāki par 18 gadiem, un mēs pārskatījām šīs vecumam atbilstošās vadlīnijas, salīdzinot tās ar PG-13 filmu vērtējumiem. Šajā iestatījumā mēs no pusaudžiem slēpsim vairāk satura papildus tam, ko jau esam noņēmuši visiem. Tas nozīmē, ka pieaugušie joprojām varēs piekļūt šim saturam, bet pusaudži nevarēs to redzēt vai mijiedarboties ar to, pat ja šis saturs viņu plūsmā vai stāstu sadaļā ir kopīgots no konta, kuram pusaudzis seko. Mēs arī neļausim pusaudžiem atklāt, sekot un mijiedarboties ar kontiem, kas galvenokārt kopīgo vecumam neatbilstošu saturu.
Noklikšķiniet šeit, lai skatītu dažus satura veidus, kas šajā noklusējuma iestatījumā tiks paslēpti pusaudžiem.
Pašnāvība, paškaitējums un ēšanas traucējumi
Lai pasargātu pusaudžus no potenciāli satraucoša vai sensitīva materiāla, mēs paslēpjam noteiktu saturu, kas saistīts ar pašnāvībām un paškaitējumu. Piemēram, mēs piemērosim vecuma ierobežojumu:
⚠️ ierakstam, kurā kāds apraksta savu personīgo pieredzi saistībā ar pašnāvību, paškaitējumu un ēšanas traucējumiem, izņemot ja tas saistīts ar atveseļošanās kontekstu;
⚠️ fotoattēlam vai video, kurā parādīti cilvēki, kam slimnīcā veic eitanāziju vai asistētu pašnāvību.
⚠️ stāstam, kurā kāds stāsta par saviem ārkārtējiem svara zaudēšanas paņēmieniem.
Reglamentētās preces un pakalpojumi
Mēs no pusaudžiem paslēpjam tādu saturu, kas varētu viņus iesaistīt potenciāli kaitīgās darbībās. Piemēram, mēs piemērosim vecuma ierobežojumu:
⚠️ ierakstam, kurā tiek piedāvāts pārdot tabaku, nikotīna izstrādājumus, alkoholu vai šaujamieročus, ja to publicējusi likumīga fiziska organizācija; ⚠️ stāstam, kurā tiek mudināts lietot psihedēliskās zāles (zināmas arī kā enteogēni) vai kaņepju produktus.
⚠️ attēliem ar alkoholisko dzērienu receptēm;
⚠️ ierakstam, kurā pārdod svara zaudēšanas produktus vai pakalpojumus.
Draudīgs un grafisks saturs
Mēs no pusaudžiem paslēpjam lielāko daļu grafisko un satraucošo attēlu, pat ja mēs to pieļaujam aiz brīdinājuma ekrāna pieaugušajiem. Piemēram, mēs piemērosim vecuma ierobežojumu:
⚠️ attēlam, kurā parādīta persona ar smagiem apdegumiem un kuru mēs pieļautu aiz brīdinājuma ekrāna pieagušajiem;⚠️ fotoattēlam vai video, kurā parādīta apšaude, brutalitāte vai letālas autoavārijas.
Kailums, seksuāla darbība un seksuāli nepiedienīga valoda
Mēs slēpjam no pusaudžiem papildu saturu, kas nesatur atklātu kailumu vai seksuālas aktivitātes, bet ko varētu uzskatīt par seksuāli ierosinošu. Piemēram, mēs piemērosim vecuma ierobežojumu:
⚠️ ierakstam, kurā redzama atkailināšanās, piemēram, kailums, kas pārklāts ar digitālu pārklājumu;⚠️ fotoattēlam, kurā redzama pietuvināta kāda cilvēka sēžamvieta;
⚠️ stāstam ar seksuāli rosinošu valodu, kurā aprakstītas seksuālas attiecības, tostarp izmantotas seksuālas metaforas.
Mēs arī neieteiksim papildu satura veidus, pat ja tas atbilst PG-13 vērtējumam. Liela daļa satura, ko mēs izvairāmies ieteikt pieaugušajiem, jau ir pilnībā paslēpta no pusaudžiem, tomēr attiecībā uz pusaudžiem mēs rīkojamies stingrāk un neiesakām arī papildu satura veidus — piemēram, fotoattēlus un video, kas var būt netieši seksuāli vai kuros var būt izteikta lamāšanās vai riskanti triki, piemēram, lēkšana no augstuma.
Ierobežots saturs: Vecākiem, kuri dod priekšroku papildu kontrolei, pakalpojumā Instagram esam ieviesuši jaunu, vēl ierobežojošāku iestatījumu ar nosaukumu “Ierobežots saturs”. Kad ir ieslēgts ierobežotā satura iestatījums, mēs izteiktāk lietosim satura filtrus, lai pusaudžu kontā paslēptu vēl vairāk satura. Mēs arī vēl vairāk ierobežosim meklēšanas rezultātus un izslēgsim pusaudžu iespēju skatīt, ierakstīt vai saņemt komentārus zem ierakstiem.
Vairāk satura: Pusaudži var pārslēgties uz iestatījumu “Vairāk satura” tikai ar vecāku atļauju, ko vecāki var nodrošināt tikai vecāku uzraudzībā. Šādā vidē pusaudži joprojām gūs labumu no automātiskās aizsardzības, kas no pusaudžiem slēpj vairāk satura nekā pieaugušajiem, un mēs joprojām pilnībā noņemsim saturu, ja tas pārkāpj mūsu kopienas standartus. Tomēr pusaudžiem var tikt ieteikts saturs, kas viņiem nebūtu ieteicams iestatījumos “13+” un “Ierobežots saturs”, un mēs neslēpsim pilnībā kontus, kuros tiek kopīgots vecumam nepiemērots saturs. Iestatījums “Vairāk satura” nenodrošinās stingrākus satura ierobežojumus tiešraidē, komentāros un meklēšanā, kas ir daļa no iestatījumiem “13+” un “Ierobežots saturs”.
Kā ziņot par satura pārkāpumiem
Mēs veltām daudz pūļu, lai identificētu saturu, kas pārkāpj mūsu noteikumus, un mēs atrodam lielāko daļu satura, ko proaktīvi noņemam, izmantojot mūsu tehnoloģiju, pirms par to tiek ziņots. Ja redzat ko tādu, ko esam palaiduši garām, lūdzu palīdziet mums padarīt mūsu platformas par drošāku vietu un ziņojiet par šo saturu vai nu platformā Facebook, vai Instagram. Visi ziņojumi ir anonīmi.
Papildu resursi
Mūsu Kopienas standarti satur papildinformāciju par tiem satura veidiem katrā politikas jomā, ko mēs noņemam un kuriem piešķiram vecuma ierobežojumu. Lai tos izlasītu, noklikšķiniet šeit. Mēs esam arī izstrādājuši tehnoloģiju, kas proaktīvi identificē potenciāli aizdomīgus pieaugušos, piemēram, tādu pieaugušo personu, kuru pusaudži ir atkārtoti bloķējuši vai par kuru ziņojuši, vai ja pieaugušais atkārtoti meklē saturu, kas pārkāpj noteikumus. Mēs neieteiksim aizdomīgus pieaugušos pusaudžiem, kā arī neieteiksim pusaudžus aizdomīgiem pieaugušajiem. Plašāku informāciju par minēto lasiet šeit. Vairāk par veidiem, kā mēs gādājam par mūsu kopienas drošību, varat lasīt mūsu Drošības centrā, savukārt par veidiem, kā mēs atbalstām pusaudžus un ģimenes, – mūsu Ģimenes centrā.