Maltretiranje i uznemiravanje

Detalji pravila
Iskustva korisnika
Podaci

Pojedinosti o pravilima

PROMJENA ZAPISNIKA
Objašnjenje pravila
Maltretiranje i uznemiravanje događa se na raznim mjestima i može se pojaviti u različitim oblicima, od prijetnji i objavljivanja podataka pomoću kojih je moguće utvrditi identitet do slanja prijetećih poruka te stupanja u neželjeni zlonamjerni kontakt. Ne toleriramo takvo ponašanje jer sprečava ljude da se osjećaju sigurno i poštovano na Facebooku , Instagramu ili usluzi Threads.
Razlikujemo javne i privatne osobe jer želimo omogućiti raspravu, a ona često uključuje kritičke komentare o osobama koje se spominju u vijestima ili imaju veliku javnu publiku. Za javne osobe uklanjamo teške napade, kao i određene napade u kojima su javne osobe izravno označene u objavi ili komentaru. Javne osobe definiramo kao vladine dužnosnike na saveznoj i državnoj razini, političke kandidate, ljude s više od jednog milijuna obožavatelja ili pratitelja na društvenim mrežama i ljude koji su često u vijestima.
Za privatne je osobe naša zaštita veća: Uklanjamo komentare koji ponižavaju ili posramljuju, uključujući primjerice izjave o nečijoj seksualnoj aktivnosti. Svjesni smo da maltretiranje i uznemiravanje može imati emocionalni utjecaj na maloljetnike i zato naša pravila pružaju pojačanu zaštitu za korisnike mlađe od 18 godina, bez obzira na status korisnika.
Kontekst i namjera uzimaju se u obzir, pa korisnicima dopuštamo objavljivanje i ponovno objavljivanje objava ako je jasno da to čine da bi osudili maltretiranje i uznemiravanje odnosno skrenuli pozornost na njih. Ponekad je potrebno da osoba sama prijavi takvo ponašanje jer nam to pomaže da shvatimo da se ciljana osoba osjeća maltretirano ili uznemiravano. Korisnike potičemo da uz prijavu takvog ponašanja i sadržaja upotrebljavaju i alate dostupne na našim platformama za zaštitu od takvog sadržaja.
Imamo i centar za prevenciju maltretiranja, resurs koji je namijenjen tinejdžerima, roditeljima i nastavnicima koji traže podršku za pitanja povezana s maltretiranjem i drugim sukobima. Nudi smjernice u koracima, uključujući informacije o tome kako pokrenuti važne razgovore o maltretiranju. Više o svemu što poduzimamo kako bismo zaštitili ljude od maltretiranja i uznemiravanja saznajte ovdje.
Napomena: Pravilo se ne odnosi na pojedince koji su dio organizacija navedenih u Pravilima o opasnim organizacijama i pojedincima ili pojedince koji su umrli prije 1900. godine.
Razina 1: Univerzalna zaštita za sve:
  • Svi su zaštićeni od sljedećeg:
    • Neželjeni kontakt koji:
      • je ponovljen ILI
      • seksualno uznemirava ILI
      • je usmjeren na velik broj pojedinaca bez prethodnog zahtjeva
    • potiče na samoozljeđivanje ili samoubojstvo određene osobe ili pojedinaca
    • napada osoba na temelju njihovog iskustva seksualnog napada, seksualnog izrabljivanja, seksualnog uznemiravanja ili obiteljskog nasilja
    • izjava o namjeri stupanja u seksualne aktivnosti ili zagovaranja stupanja u seksualne aktivnosti
    • teških seksualiziranih izjava
    • pogrdnih seksualiziranih uređenih fotografija ili crteža
    • napada nazivanjem pogrdnim imenima povezanima sa seksualnom aktivnošću (primjerice: kurva, drolja)
    • tvrdnji o tome da se nasilna tragedija nije dogodila
    • tvrdnji da pojedinci lažu o tome da su žrtva nasilne tragedije ili terorističkog napada, uključujući tvrdnje o sljedećem:
      • da glume ili se pretvaraju da su žrtve konkretnog događaja ili
      • da su plaćene ili angažirane da zavaraju druge o svojoj ulozi u događaju
  • prijetnji otkrivanja privatnog broja telefona, adrese stanovanja, adrese e-pošte ili povijesti bolesti pojedinca (kako se definira u Pravilima o kršenju privatnosti)
  • pozivanja na davanje izjava ili davanja izjava o namjeri sudjelovanja u maltretiranju i/ili uznemiravanju
  • sadržaja kojim se ponižava pojedince ili se izražava gađenje prema pojedincima koje se prikazuje u postupku ili izravno nakon menstruiranja, uriniranja, povraćanja ili defeciranja
  • Svi su zaštićeni od sljedećeg, ali kad je riječ o javnim odraslim osobama, moraju biti ciljano izloženi sljedećem:
    • pozivima na smrt i izjavama u korist zaraze bolesti ili obolijevanja
    • slavljenju ili izrugivanju smrti ili bolesti
    • tvrdnjama o seksualno prenosivim infekcijama
    • tvrdnjama o inferiornosti u vezi s fizičkim izgledom
Razina 2: Dodatna zaštita za sve maloljetnike, privatne odrasle osobe i javne osobe ograničenog opsega (primjerice, pojedince čija se primarna slava ograničava na njihov aktivizam, novinarstvo ili one koji su postali slavni nenamjerno) na sljedeći način:
  • Uz univerzalnu zaštitu za sve, svi maloljetnici (privatni pojedinci i javne osobe), privatne odrasle osobe i javne osobe ograničenog opsega zaštićene su od sljedećeg:
  • Svi maloljetnici (privatni pojedinci i javne osobe), privatne odrasle osobe i javne osobe ograničenog opsega zaštićeni su od sljedećeg, međutim, za maloljetnike koji su javna osoba, moraju biti ciljano izloženi sljedećem:
    • dehumanizirajućim usporedbama (pisane ili slikovne) sa sljedećim:
      • životinjama i kukcima, uključujući nečovječnim stvorenjima koja se kulturološki smatraju inferiornima
      • bakterijama, virusima, mikrobima i bolestima
      • neživim objektima, uključujući smeće, prljavštinu, izmet
  • sadržaju manipuliranim da bi naglasio, zaokružio ili na neki drugi način privukao negativnu pažnju na određene fizičke karakteristike (nos, uho itd.)
  • sadržaju koji ih ocjenjuje na temelju fizičkog izgleda ili karakternih osobina
  • sadržaju kojim se ponižavaju pojedinci koje se prikazuje dok ih se fizički maltretira (osim u kontekstu borilačkih sportova)
Razina 3: Dodatna zaštita za sve privatne maloljetnike, privatne odrasle osobe i maloljetnike koji su nenamjerno postali javne osobe:
  • Uz prethodno navedenu zaštitu, svi privatni maloljetnici, privatne odrasle osobe (koje se moraju same prijaviti) i maloljetnici koji su nenamjerno postali javne osobe zaštićeni su od sljedećeg:
    • ciljanog psovanja
    • izjava o romantičnim odnosima, spolnoj opredijeljenosti ili rodnom identitetu
    • poziva na djelovanje, izjava o namjeri, uvjetnih izjava ili izjava koje potiču na počinjenje nasilja ili izjava koje zagovaraju ili podržavaju diskriminaciju
    • negativne izjave o karakteru ili sposobnostima, osim u kontekstu kaznenih optužbi i revizija poslovanja protiv odraslih osoba.
    • izraza prijezira ili gađenja ili sadržaja kojima se odbacuje postojanje pojedinca, osim u kontekstu navoda o kaznenom djelovanju protiv odraslih osoba
  • Kada se sami prijave, privatni maloljetnici, privatne odrasle osobe i maloljetnici koji su nenamjerno postali javne osobe zaštićeni su od sljedećeg:
    • maltretiranja u prvom licu
    • neželjenih manipuliranih slika
    • usporedbi s drugim javnim, funkcionalnim ili privatnim osobama na temelju fizičkog izgleda
    • tvrdnji o vjerskom identitetu ili bogohuljenju
    • usporedbi sa životinjama ili kukcima koji se ne smatraju intelektualno ili fizički inferiornijima („tigar”, „lav”)
    • neutralnih ili pozitivnih opisa izgleda
    • negativnih tvrdnji o karakteru ili sposobnostima
    • nazivanja osoba pogrdnim imenima povezanim sa seksualnom aktivnošću ili njezinim nedostatkom
Razina 4: Dodatna zaštita samo za privatne maloljetnike:
  • Maloljetnici su najzaštićeniji našim pravilima. Uz svu prethodno navedenu zaštitu privatni maloljetnici zaštićeni su i od sljedećeg:
    • navoda o kriminalnom ili nezakonitom ponašanju
    • videozapisa o fizičkom maltretiranju maloljetnika u bilo kojem kontekstu
    • pogrdnih naziva u vezi sa psovkama koje opisuju ženski spol
Maltretiranje i zlostavljanje na stranicama, u grupama, na događajima i u porukama
  • Zaštita od Razine 1 do 4 provodi se i na stranicama, u grupama, na događajima i u porukama.
Za sljedeće Standarde zajednice tražimo dodatne informacije i/ili kontekst da bismo ih proveli:
Nije dopušteno sljedeće:
  • sadržaj koji je usmjeren na privatne pojedince putem neželjenih stranica, grupa i događaja. Uklanjamo takav sadržaj kada ga prijavi meta ili ovlašteni predstavnik mete.
  • gore opisani sadržaj koji bi na drugi način zahtijevao da ga žrtva prijavi ili sadržaj koji pokazuje da je autor izravno usmjeren na metu (primjerice, meta je označena u objavi ili komentaru). Uklonit ćemo takav sadržaj ako imamo potvrdu mete ili ovlaštenog predstavnika mete (žive ili preminule) da je sadržaj neželjen.
  • sadržaj koji poziva na ponašanje ili izriče namjeru ponašanja koje bi se prema našim pravilima moglo smatrati maltretiranjem i uznemiravanjem. Uklonit ćemo takav sadržaj kada imamo potvrdu mete ili ovlaštenog predstavnika mete da je sadržaj neželjen.
  • sadržaj koji seksualizira javnu osobu. Uklonit ćemo takav sadržaj kada imamo potvrdu mete ili ovlaštenog predstavnika mete da je sadržaj neželjen.
  • poticanje kontakta koji seksualno uznemirava primatelja. Uklonit ćemo sav sadržaj podijeljen u kontekstu u kojem dijeljenje nije bilo željeno kad imamo potvrdu primatelja ili ovlaštenog predstavnika primatelja da je kontakt neželjen.
  • Uklanjanje usmjerenog masovnog uznemiravanja kada:
    • cilja, putem bilo koje platforme, na „pojedince s povećanim rizikom nanošenjem štete izvan mreže”, a definiraju se kao:
      • branitelji ljudskih prava
      • maloljetnici
      • žrtve nasilnih događaja/tragedija
      • članovi oporbe u rizičnim zemljama tijekom izbornih razdoblja
      • izborni dužnosnici
      • vladini disidenti koji su na meti zbog svog statusa disidenta
      • etničke i vjerske manjine u zonama konflikta
      • član imenovane ili prepoznatljive rizične skupine
    • cilja na pojedince putem osobnih platformi kao što je ulazna pošta ili profili:
      • sadržajem koji krši pravila o maltretiranju i uznemiravanju za privatne pojedince ili
      • neprimjerenim sadržajem koji se temelji na zaštićenim karakteristikama
  • onemogućavanje korisničkih računa koji sudjeluju u masovnom uznemiravanju kao dio
    • državnih mreža ili mreža povezanih s državom koji ciljaju na pojedince putem bilo koje platforme
    • konkurentnih mreža koje ciljaju na pojedince putem bilo koje platforme:
      • sadržajem koji krši pravila o maltretiranju i uznemiravanju za privatne pojedince ili
      • sadržajem kojim se na njih cilja temeljem zaštićenih karakteristika ili
      • sadržajem ili ponašanjem koji se inače u lokalnom kontekstu smatra neprimjerenim
Korisnička okruženja
Pogledajte primjere kako provođenje pravila izgleda za korisnike Facebooka, npr. kako izgleda kada se prijavi nešto što smatrate da ne treba biti na Facebooku, kada dobijete obavijest da ste prekršili naše Standarde zajednice i kada se preko određenog sadržaja pojavi zaslon upozorenja.
Napomena: Uvijek se poboljšavamo pa ono što ovdje vidite može biti malo zastarjelo u usporedbi s onim što trenutačno upotrebljavamo.
KORISNIČKO OKRUŽENJE
Prijava
KORISNIČKO OKRUŽENJE
Komunikacija nakon prijave
KORISNIČKO OKRUŽENJE
Sučelje s uklonjenim sadržajem
KORISNIČKO OKRUŽENJE
Zasloni s upozorenjem
Podaci
Pogledajte naše najnovije Izvješće o provedbi Standarda zajednice
Provođenje pravila
Imamo jednaka pravila diljem svijeta, za sve na Facebooku.
Timovi kontrolora
Naš globalni tim čini više od 15.000 pregledavatelja koji svaki dan rade kako bi ljudi na Facebooku bili sigurni.
Angažman dionika
Vanjski stručnjaci, akademska zajednica, neprofitne organizacije i donositelji pravila pomažu informirati o Standardima zajednice Facebook.
Potražite pomoć u vezi s maltretiranjem i uznemiravanjem
Saznajte što učiniti ako na Facebooku vidite nešto što nije u skladu sa Standardima zajednice.
Posjetite naš centar za pomoć