管制商品和服務

政策詳細資料

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政策宗旨
為促進安全並遏止潛在的有害活動,我們禁止個人、製造商和零售商試圖在我們的平台上購買、銷售、抽獎、贈送、轉讓或交易特定商品和服務。我們不允許交換或銷售任何可能導致如下方政策所述之藥物濫用情形的藥物。實體店面和網路零售商可透過我們的服務推廣可供販售的槍枝武器、酒精和菸草商品;但是,我們會限制未成年人對這類內容的能見度。我們允許討論這類商品在商店或網路零售商的販售情況、提倡改變本政策涉及之商品和服務的規範,以及提倡或涉及在醫學治療情境下使用處方藥物,包括討論生理或心理方面的副作用。
管制商品和服務包括以下類別:
  • 藥品與製藥
  • 武器、彈藥或爆裂物
  • 菸草和相關商品
  • 酒類商品
  • 養生保健
  • 線上博奕和遊戲
  • 瀕危和受保護的物種(野生動物和植物)
  • 歷史文物
  • 危險物品和物質
  • 身體部位和體液
各項類別詳述如下。
藥品與製藥
我們不允許:
高風險藥物(有極高機率導致誤用、上癮或與服藥過量等嚴重健康風險相關的藥物,例如古柯鹼、吩坦尼、海洛因)。
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售、交易、安排交易、捐贈、贈與或索求高風險藥物。
  • 承認內容發佈者自行或透過他人購買、交易或安排交易高風險藥物。
  • 承認在未確知或提及復原、療程,或其他用來協助對抗該類藥物使用行為方式的情況下,自行使用該類藥物。這類內容可能並未正面論述、鼓吹使用高風險藥物,或是安排或提供製造或使用高風險藥物的指示說明。
  • 安排或推廣(我們的定義為正面論述、鼓吹使用,或提供製造或使用方式的指示說明)高風險藥物。
  • 注意:可以為高風險藥物的合法性爭論或辯護,或討論高風險藥物在科學或醫療上的價值,其中包括新聞和公共服務公告。
非醫療用藥物(非用於預期醫療用途或非用於達成更遠大目標的藥物或物質,其中包括用於製造這些藥物的先驅化學物質或其他物質。)
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售、交易、安排交易、捐贈、贈與或索求非醫療用藥物。
  • 承認內容發佈者自行或透過他人購買、交易或安排交易非醫療用藥物。
  • 承認在未確知或提及復原、療程,或其他用來協助對抗該類藥物使用行為方式的情況下,自行使用該類藥物。這類內容可能並未正面論述、鼓吹使用非醫療用藥物,或是安排或提供製造或使用非醫療用藥物的指示說明。
  • 安排或推廣(我們的定義為正面論述、鼓吹使用,或提供製造或使用方式的指示說明)非醫療用藥物。
  • 試圖銷售或推廣非醫療用藥物的吸食用具。
  • 含有描述醫療用藥物的商品
處方藥物(需要處方或醫療專業人士管理的藥物)
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售或交易處方藥物,但以下情況除外:
    • 在僅限 18 歲以上成人時,基於宣導或討論之明確目的列出疫苗價格。
    • 在僅限 18 歲以上成人時,合法的健康保健電子商務商家發佈有關提供配送服務的內容。這類內容必須也包含應諮詢領有執照的專業醫療人員或取得有效處方的免責聲明。
  • 試圖捐贈或贈與處方藥物,除非發生經濟、衛生、社會或自然災害危機。
  • 索求處方藥物,但在醫療情境下討論處方藥物的負擔能力、易用性或效力者除外。
  • 注意:可以為處方藥物的合法性爭論或辯護,或討論處方藥物在科學或醫療上的價值,其中包括新聞和公共服務公告。
宗教致幻劑
  • 試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與或索求宗教致幻劑的內容。
  • 注意:為宗教致幻劑的合法性爭論或辯護,或討論宗教致幻劑在科學或醫療上的價值。
大麻或大麻衍生商品
  • 試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與或索求大麻及含有四氫大麻酚(THC)或相關影響精神成分之產品的內容。
我們規定只有 18 歲以上的成人可查看下列內容:
宗教致幻劑
  • 展現承認個人使用、安排或提倡使用(意指以正面的態度談論),或鼓勵使用宗教致幻劑的內容。
    • 若上述情形的發生背景為虛構或紀錄性質,則不在此限。
大麻或大麻衍生商品
  • 安排或推廣(我們的定義為正面論述、鼓吹使用,或提供製造或使用方式的指示說明)大麻及含有四氫大麻酚(THC)或相關影響精神成分之產品的內容。
  • 由大麻藥局發佈的業務相關內容,且並未試圖購買、銷售或交易大麻及含有四氫大麻酚(THC)或相關影響精神成分的產品。
  • 試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與或索求可食用大麻二酚(CBD)或相似大麻素產品的內容。
  • 試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與或索求非可食用大麻二酚(CBD)或相似大麻素產品的內容。
  • 聲稱可使用非可食用大麻二酚(CBD)或相似大麻素產品來治療疾病的內容。
  • 描述大麻吸食用具的內容
處方藥物
  • 試圖在任何情境下購買、銷售或交易處方藥物的內容,包括由合法醫療保健電子商務商家發佈時。
  • 試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與或索取非處方藥物的內容。
  • 包含接受或服用處方藥物的內容。
武器、彈藥或爆裂物
我們不允許:
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售或交易槍械、槍械零件、彈藥、爆裂物或增強殺傷力的配備,但以下情況除外:
    • 係由零售商、網站、品牌或政府機關(例如警察局、消防局)等合法實體機構的粉絲專頁、社團或 Instagram 個人檔案發佈,或是由個人代表合法實體機構分享相關內容;而且僅限 21 歲以上的成人可以查看。
  • 試圖捐贈或贈與槍械或其零件、彈藥、爆裂物或增強殺傷力的配備,但若該內容是在以下情境發佈,則不在此限:
    • 由零售商、網站、品牌或政府機關等合法實體機構的粉絲專頁、社團或 Instagram 個人檔案捐贈、交易或購回槍械和彈藥,或是由個人代表合法實體機構分享相關內容;而且僅限 21 歲以上的成人可以查看。
    • 由零售商、政府附屬組織或非營利組織等合法實體機構,或是隸屬合法實體機構或受其贊助之個人舉辦槍械競標或抽獎活動;而且僅限 21 歲以上的成人可以查看。
  • 索求槍械或其零件、彈藥、爆裂物或增強殺傷力的配備。
  • 試圖購買、銷售、贈與、交換、移轉、安排、正面論述或鼓吹使用,或提供使用 3D 列印或電腦輔助生產槍械及其零件的指示說明(不論是背景資訊或海報)。
  • 試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與、索取或承認擁有機槍改造裝置。
我們規定只有 21 歲以上的成人可查看下列內容:
武器、彈藥或爆裂物
  • 由零售商、網站、品牌或政府機關等合法實體商店和機構所發佈的內容,或是推廣上述管道的內容,試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與或索取(包括以競標或抽獎活動的方式)槍械或其零件、彈藥、爆裂物或增強殺傷力的配備。
我們規定只有 18 歲以上的成人可查看下列內容:
利刃商品及其他武器:
  • 試圖購買、銷售、交易、安排、捐贈、贈與或索求以下商品的內容:利刃商品及任何其他武器(例如胡椒噴霧或手指虎)。
  • 在商品評論中正面論述、鼓吹使用,或針對使用槍械、槍械零件、彈藥、爆裂物、增強殺傷力的配備或利刃商品提供指示說明的內容
  • 非致命配件的銷售優惠和促銷活動
菸草和相關商品
我們不允許:
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售或交易菸草/尼古丁相關商品,或用於模擬吸菸的商品,包括所有類型的電子尼古丁吸食系統商品(Electronic Nicotine Delivery Systems Products,ENDS)(例如電子香菸、電子菸(vape)和無尼古丁電子菸);
    • 但若該內容是由零售商、網站或品牌等合法實體機構的粉絲專頁、社團或 Instagram 個人檔案發佈,或是由個人代表合法實體機構分享相關內容,包括提供配送服務和品牌贈品,則不在此限。
  • 試圖捐贈或贈與菸草/尼古丁商品或「ENDS」商品。
    • 但若該內容是由零售商、網站或品牌等合法實體機構的粉絲專頁、社團或 Instagram 個人檔案發佈,或是由個人代表合法實體機構分享相關內容,包括提供配送服務和品牌贈品,則不在此限。
  • 索求菸草/尼古丁商品,或用於模擬吸菸的商品,包括所有類型的「ENDS」商品(無尼古丁電子菸)。
我們規定只有 18 歲以上的成人可查看下列內容:
  • 由零售商、網站或品牌等合法實體機構所發佈的內容,或是推廣上述管道的內容,試圖購買、銷售、交易、捐贈或贈與酒精或菸草商品。
  • 描繪菸草、尼古丁商品或「ENDS」商品吸食方式的內容。
  • 安排或推廣使用菸草、尼古丁商品、「ENDS」商品或菸草品牌的內容。
  • 描繪戒菸產品的內容
  • 討論或推廣使用菸草、菸草吸食用具或菸草品牌的內容
  • 在非虛構背景下描繪抽菸或吸食菸草的影音內容
    • 若係反菸活動、煙癮諮詢服務、復康計畫或公益廣告等背景的內容則不在此限
酒類商品
我們不允許:
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售或交易酒精,但以下情況除外:
    • 係由零售商、網站或品牌等合法實體機構的粉絲專頁、社團或 Instagram 個人檔案發佈,或是由個人代表合法實體機構分享相關內容,包括提供配送服務和品牌贈品。
    • 提及酒類產品的內容,或提供酒類場所邀請函,以便在活動、餐廳、酒吧或派對等場所交換或飲用酒類產品的內容。
  • 試圖捐贈或贈與酒精或菸草,但若該內容是由零售商、網站或品牌等合法實體機構的粉絲專頁、社團或 Instagram 個人檔案發佈,或是由個人代表合法實體機構分享相關內容,則不在此限。
  • 索求酒類產品和飲料。
我們規定只有 18 歲以上的成人可查看下列內容:
  • 由零售商、網站或品牌等合法實體機構所發佈的內容,或是推廣上述管道的內容,試圖購買、銷售、交易、捐贈或贈與酒精產品或飲料。
  • 描繪飲用酒類產品或飲料或分享酒類飲料食譜的內容。
  • 提及酒類產品的內容,或提供酒類場所邀請函,以便交換或飲用酒類產品的內容。
養生保健
我們規定只有 18 歲以上的成人可查看下列內容:
減重或增重商品或服務
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與、提及或索求減重或增重產品或服務。
  • 在正面情境下承認使用或描繪使用減重或增重產品,或討論其副作用。
  • 展現安排或宣傳的行為(我們的定義為正面論述、鼓吹使用,或針對使用或製作節食商品提供指示說明)。
  • 包含有關外貌的貶低性陳述(亦即負面且攻擊個人外貌、特定身體部位或衛生的詞彙、描述或問題),或顯示特定身體部位的特寫,呈現捏起的脂肪。
  • 聲稱僅須使用穿戴式產品(例如珠寶或貼片)即可取得成果。
  • 在減重或增重情境下採用點擊誘餌手法,例如使用含有誇大或極端健康聲明的聳動語言,或在未提供免責聲明或限定條件的情況下承諾在指定時間內達成特定成果。
美容商品、療程或手術
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與、提及或索求美容商品、療程或手術。包括以下事項:
    • 肌膚美白商品,例如漂白霜。
    • 旨在治療或恢復用戶臉部或身體功能或結構的美容療程。
  • 承認或描繪使用美容療程或手術,強調其正面或負面影響或副作用。
  • 展現安排或宣傳的行為(我們的定義為正面論述、鼓吹使用,或針對使用或執行美容療程或手術提供指示說明)。
  • 包含貶低他人外貌的陳述(亦即,對個人外貌、特定身體部位或衛生進行負面攻擊的用語、描述或問題)
注意:本政策未涵蓋推廣健身方法(例如彼拉提斯)或暫時性美容(例如化妝)。
誤導性衛生措施
  • 聲稱可治療、治癒或消滅下列任何不治之症及/或絕症(完整清單),包括來自健康專業人士或衛生機構的聲稱:注意:這不適用於有關治療或管理這些疾病症狀的聲稱。
    • 糖尿病
    • 疱疹
    • 甲狀腺疾病
    • 乾癬
    • 伊波拉病毒
    • 癌症
    • 自閉症
    • 阿茲海默症
    • 帕金森氏症
    • 肌萎縮性脊髓側索硬化症(ALS)
    • 人類免疫缺乏病毒(HIV)
  • 在健康情境下採用點擊誘餌手法,例如使用含有誇大或極端健康聲明的聳動語言,或在未提供免責聲明或限定條件的情況下承諾在指定時間內達成特定健康相關成果。
成人性挑逗商品
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售、推廣、交易、捐贈、贈與或索求主要焦點是在虛構或非虛構背景下,刺激用戶性快感或增進用戶之性挑逗的成人性挑逗商品。包括以下事項:
    • 性愛玩具
    • 情色商品
    • 非手術性質的生殖器增強商品,例如刺激性慾望或改善性能力的商品
    • 主要焦點是刺激性慾望或挑逗的商品
    • 沒有明確背景資訊的性愛玩具描繪
生殖系統健康或保健商品
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售、推廣、交易、捐贈、贈與或索求生殖系統健康或保健商品。包括以下事項:
    • 主要焦點是性快感而非醫療福祉的生殖系統健康或保健商品,包括包含陽具或女陰狀物品的商品
    • 解決性生殖系統失調的產品
    • 生殖器美容整形手術
    • 成人生殖器手術
    • 強調性快感的性教育
    • 激素產品(例如睪酮提升劑)
成人色情企業
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售、推廣或索求可刺激用戶性快感或增進用戶之性挑逗的成人色情企業。包括以下事項:
    • 成人娛樂企業
    • 成人場所
    • 教學式性服務
線上博奕和遊戲
我們規定只有 18 歲以上的成人可查看下列內容:
線上博奕和遊戲
  • 試圖銷售、交易、描述或推廣必須支付有金錢價值的事物(包括現金或數位/虛擬貨幣,例如比特幣)才能進行的線上遊戲和博奕服務,且部分獎勵為有金錢價值之事物的內容。這包括但不限於:
    • 賭博技能遊戲、彩券/抽獎活動、博彩、體育博彩、賭場遊戲、機率遊戲,或抽獎賭金全贏制比賽/抽獎。
    • 提供限定試用期且後續需付費的博弈遊戲。
社群博奕遊戲
  • 試圖銷售、交易、描繪或推廣模擬博弈遊戲(例如吃角子老虎機)之社群博奕遊戲的內容,而此類遊戲沒有贏取金錢或現金價值的機會。其中包括表明有機會贏取不具金錢價值之「遊戲幣」的內容。
具有博弈背景的免費遊戲
  • 試圖銷售、交易、描繪或推廣模擬博弈遊戲的免費遊戲;遊玩此類遊戲無需支付有金錢價值的事物,但可能有贏取金錢或現金價值的機會。
瀕危和受保護的物種(野生動物和植物)
我們不允許:
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與或索求瀕危物種或其身體部位或受保護的植物物種。
  • 承認或鼓勵內容發佈者自行或透過同夥或他人盜獵、購買或交易瀕危物種或其身體部位的行為。有關陌生人進行盜獵的描述則不包含在內。
  • 描述內容發佈者自行或透過同夥盜獵瀕危物種或其身體部位的行為。
  • 展現安排或推廣的行為(我們的定義為正面論述、鼓吹盜獵,或針對使用或製作以瀕危物種或其身體部位或任何瀕危野生動物或植物製成的商品提供指示說明)。
非瀕危動物
  • 試圖購買、銷售或交易活體非瀕危動物的內容,但以下情況除外:
    • 由零售商、合法網站、品牌或動物中途之家等合法實體機構的粉絲專頁、社團或 Instagram 個人檔案發佈內容,或是由個人代表合法實體機構分享相關內容。
    • 在領養、贈與、索求、捐贈或中途寄養活體非瀕危動物的情境下發佈內容,包括說明用戶間領養的中途費用
    • 銷售動物作為宗教供品,或針對走失的動物提供協尋獎金。
    • 在銷售牲畜的情境下發佈內容。
    • 在購買、銷售或贈與、索求、捐贈動物犄角、器官、四肢、屍體、標本、糞便(不包括堆肥或肥料)的情境下發佈的內容。
    • 在提供動物相關商品(例如蛋、魚等等)供人類食用的情境下發佈的內容。
歷史文物
我們不允許:
試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與或索求歷史文物的內容。
危險物品和物質
我們不允許:
試圖購買、銷售、交易、捐贈、贈與或索求危險物品和物質的內容。
人體部位和體液
我們不允許:
符合以下描述的內容:
  • 試圖購買、銷售或交易身體部位,甚至超越人口剝削政策嚴禁的人口販運內容。
  • 索求人類體液交換。
  • 試圖購買、銷售或交易人類體液。
  • 但為人類體液(例如精液或血漿)捐贈之目的發佈者除外。
下架召回的商品
我們不允許:
試圖購買、銷售、交易、安排交易、捐贈、贈與或索求下架召回之商品的內容。
用戶體驗
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注意:我們會持續改善政策執行方式,因此您在這裡看到的範例,可能會與我們目前執行的情況略有不同。
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政策執行
我們於全球各地實施同一套政策,規範所有 Facebook 用戶的行為。
審查團隊
我們的審查團隊由全球超過 15,000 名審查人員組成,每天致力於維護 Facebook 用戶的安全。
利害關係人議合
我們聽取外部專家、學者、非政府組織和決策者的意見,制定 Facebook《社群守則》。
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