拓展互動範圍：錯誤資訊和透明度

上次更新日期 2024年11月12日

在成立內容政策利害關係人互動團隊時，我們著重於將外部觀點導入《社群守則》的制定程序，透過這些守則指明允許和不允許的內容。一般而言，一旦發現內容違反《社群守則》，我們就會將其移除。

隨著時間過去，我們政策涵蓋的範圍越來越大，互動類型也越來越豐富。我們制定了更多政策來處理有問題的內容，但這不代表此類內容就應該從我們的平台上被移除。舉例來說，如果內容含有誇大的保健宣稱、包含垃圾訊息或點擊誘餌，或是被第三方查證機構揭穿，我們就會降低該內容在動態消息的散播率。我們制定了策略來處理此類內容，並發佈了守則來規範用於在平台上散播內容的排名和推薦工具系統。我們在互動時鎖定的政策包括我們就錯誤資訊採取的一般處理做法、有害健康和疫苗錯誤資訊相關政策、Meta 州級影音內容政策、《推薦指南》、《內容流通守則》、與政治實體有關係的新聞發佈商政策，以及我們就近乎違規的疫苗內容採取的處理做法。

此外，我們也進行大量互動來制定 Meta 的 2019 冠狀病毒病相關錯誤資訊政策。詳情請參閱 Journal of Online Trust and Safety 發佈的這份學術報告。