危機政策協定
上次更新日期 2023年1月25日
在危機時刻,Meta 會評估自家平台內外即將受到傷害的可能性,據此以特定政策和產品行動作為應對,以助確保用戶安全。我們的內部危機政策協定(Crisis Policy Protocol,CPP)有助達成這個目標。為了加強我們目前在這方面的措施,我們根據監察委員會的建議制定了這項協定。
雖然 Meta 會定期審查用戶發佈的內容來評估有否違反政策,但在危機時刻風險可能會更高,因此必須採取不同的應對措施,而其評估依據就是 CPP。
內部 CPP 架構有助我們在必須快速行動的情況下,同時兼顧採取全球一致的內容政策應對措施,以及允許彈性配合瞬息萬變的情況調整做法。CPP 能預料風險,並根據過往危機來確保活用從中習得的重要經驗。
協定的制定過程包含原始研究,以及向全球超過 50 位國家安全、衝突預防、仇恨言論、人道回應和人權方面的專家諮詢。
本政策最初於 2022 年 8 月公佈。