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2021年8月27日
2020年5月5日
2020年12月18日
2020年11月19日
2019年12月17日
2019年9月4日
政策依据
我们旨在保护用户和商企免遭他人骗取钱财或个人信息。为此，我们会移除故意使用欺骗手段（例如，故意歪曲信息、窃取信息和夸大其词）来诈骗或欺骗用户和商企或怂恿他人参与其中的内容，并打击此类行为。这包括意图使用我们的服务促成或宣传这类活动的内容。但是，我们允许用户发布相关内容来提升认知、向他人普及知识以及谴责此类活动。
我们禁止发布：
试图通过以下方式诈骗或欺骗用户和/或商企的内容：
贷款欺诈和诈骗
符合以下情况的内容：
- 提供用户需支付预付费用才能获得的贷款。
- 提供可保证或近乎保证获批的贷款，无论是明确说明或在语境中暗示（例如声称无需提供财务信息即可让贷款获批）。
- 注意：我们还会寻找其他信号来确定某个实体是否发布合法、非欺诈内容，例如，这个实体为已认证实体、银行或金融机构。
博彩欺诈和诈骗
符合以下情况的内容：
- 提供真钱博彩服务（“真钱”是指可用于在现实世界中购买商品或服务的真实货币，包括美元等国家货币和比特币等虚拟货币）：
- 保证能赢。
- 暗示或承认操纵了游戏或比赛结果。
- 招揽人员来暗箱操纵比赛，或寻求有关如何操纵比赛或游戏的帮助或技巧。
模拟博彩但无法赢得真钱的社交博彩游戏属于我们社群守则中规定的管制商品及服务。
投资或财务欺诈和诈骗
- 投资机会。符合以下情况的内容：
- 提供可获得有保障投资回报或无风险的投资机会。
- 提供投资回报或报酬的一部分或全部取决于招募其他人参与该计划的投资机会。
- 提供具有“快速致富”性质和/或声称可以“小钱变大钱”的投资机会。
- 钱款/现金翻倍。符合以下情况的内容：
- 凭借翻倍手段或者明确提到“现金翻倍”、“钱款翻倍”或类似话术的诡计或策略，提供将小钱变大钱的机会。
钱骡和洗钱欺诈和诈骗
- 钱骡。符合以下情况的内容：
- 提供或寻求钱骡（通过提供钱款或利润分成，以换取受害者允许他人使用其银行账户或代他人转账，使受害者在不知情的情况下参与洗钱）。
- 通过提供工作机会来利用受害者的银行账户接受第三方转账或向其转账的手段，提供或寻求钱骡。
- 洗钱。符合以下情况的内容：
- 要求、教唆洗钱或为洗钱提供便利，洗钱是指试图通过一系列复杂的金融交易掩盖资金来源，使非法获取的资金看起来合法，包括通过以下任一方式：
- 寻求通过 SWIFT（全球银行金融电信协会）或类似方式转移资金，
- 寻求或提供以下详细信息：可支持接收或转移现金的银行账户类型。
不实身份欺诈和诈骗
符合以下情况的内容：
- 试图通过歪曲发布者的身份或请求的性质来诈骗或欺骗用户：
- 慈善欺诈和诈骗，即欺骗性地请求为慈善事业筹款或捐赠，同时声称急需捐赠，并提供可以接收转账的银行账户等信息。
- 婚恋欺诈和诈骗，即通过寻求非性伴侣或关系，并提供或索取金钱或等价物作为交换，以图建立网恋关系的欺骗行为。
- 知名商企/实体欺诈和诈骗，其中涉及谎称代表或冒充知名商企或实体，试图进行诈骗或欺骗的行为。
商品或奖励欺诈和诈骗
- 政府补助欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 谎称提供来自政府补助或其他任何政府资金来源的钱款。我们会考量各种信号来确定某个实体是否发布合法、非欺诈内容，例如，内容来自已认证的实体。
- 财物、精神或光明会欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 提供有形奖励，例如金钱、商品或具有货币（包括实物、数字和虚拟货币）价值的服务，以及实物或数字商品和服务，作为加入协会、邪教、宗教派别（例如光明会）或作为其会员的奖励。
- 为使用黑魔法或咒语或魔法物品（例如，咒语、幸运符、护身符、令牌、药水、魔法钱包等）提供有形奖励。
- 保险欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 提供虚假的、大幅折扣保险，并要求预付费用（管理费、押金或其他费用）。
- 提供虚假的、大幅折扣保险，并承诺与传统保险提供商相比，可以节省大量保险费用（至少节省 30%）。
- 注意：我们还会寻找其他信号来确定某个实体是否发布合法、非欺诈内容，例如，这个实体为已认证实体、银行或金融机构
- 工作机会欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 提供职位描述不明确或模糊的工作机会，以及承诺只需投入很少的时间或精力就能赚钱的快速致富机会。
- 提供不含任何职位信息、仅提及职位空缺的工作机会。
- 提供居家办公机会，但职位名称暗示员工不能居家办公。
- 提供承诺预付薪资的工作机会。
- 提供有保障的工作机会。
- 提供需要预付费用才能获得的工作机会。
- 注意：我们还会寻找其他信号来确定某个实体是否发布合法、非欺诈内容，例如，这个实体为已认证实体
- 债务减免和信用修复欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 承诺在规定期限内删除、消除或减少一定数额的债务。
- 承诺阻止或消除所有债务追讨或诉讼。
- 承诺通过“新政府计划”或者法律或同等声明变更来免除或取消债务。
- 承诺从信用报告中删除或移除信用信息，或创建新的“信用身份”。
- 注意：我们还会寻找其他信号来确定某个实体是否发布合法、非欺诈内容，例如，这个实体为已认证实体、银行或金融机构
- 赠品欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 提供有保障的真钱奖励，以换取用户满足以下要求：
- 在站外链接进行注册。
- 分享个人身份识别信息 (PII) 或其他个人信息。
- 在平台内外通过私信联系。
- 无需采取任何操作。
- 预付费欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 虚假承诺以预付费/电汇/付款来换取金钱。
虚假文件欺诈和诈骗
- 虚假或伪造文件。符合以下情况的内容：
- 提供虚假或伪造文件的索取、制作、销售、购买或交易服务。
- 提供签证或绿卡的销售服务。
- 保证签证或绿卡获得批准。
- 帮助用户无需满足正常要求即可获得签证批准。
- 假币或伪币。符合以下情况的内容：
- 提供假币或伪币的销售、购买或交易服务，但棋盘游戏币（例如，大富翁游戏币）除外，前提是明确说明其用于棋盘游戏目的。
- 虚假或伪造抵用券。符合以下情况的内容：
- 提供虚假或伪造抵用券的分享、销售、购买或交易服务。
- 纵容、宣扬或教唆使用实物或电子优惠券或抵用券，以通过以下方式实现非常规的定价：
- 使用优惠券或抵用券购买不属于优惠券或抵用券使用范围的商品；或
- 使用过期的优惠券或抵用券。
- 虚假或伪造的教育和职业资格证书。符合以下情况的内容：
- 提供虚假或伪造的教育和职业资格证书的销售、购买或交易服务。
被盗信息、商品或服务欺诈和诈骗
- 信用卡欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 涉及购买、销售或交易可用于未授权购买的被盗信用卡或其他金融工具（也称为“信用卡诈骗”）。
- 个人身份识别信息欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 提供个人身份识别信息 (PII) 或其他个人信息的购买、销售或交易服务，此类信息属于虚构人物的情况除外。
- 虚假点评欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 鼓动购买、销售或交易商品点评/评分。
- 含蓄或明确地激励用户提供点评，以换取折扣、退款或免费物品。
- 订阅欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 通过提及付费在线服务（提及名称或分享其徽标），来提供订阅服务凭证（需要定期付款的在线服务登录凭证）的购买、销售或交易服务。
- 注意：我们还会寻找其他信号来确定某个实体是否发布合法、非欺诈内容，例如，这个实体为已认证实体、银行或金融机构。
- 作弊欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 涉及分享、销售、交易或购买：
- 未考试卷或其答案。
- 协助考试作弊的商品或服务。
- 协助以未经授权的方式通过药检的商品或服务。
“未经授权使用设备”欺诈和诈骗
- 设备操纵欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 鼓动购买、销售、交易或分享任何被操纵、更改或伪造的测量设备。
- 纵容、宣扬或教唆通过物理操纵设备来实现不准确的定价。
- 数字内容欺诈和诈骗。符合以下情况的内容：
- 提供或索取可协助或鼓励他人以未经授权的方式访问数字内容的商品。这包括但不限于：增强型机顶盒、满载/安装有 KODI 的电视盒及 KODI 服务。
具欺骗性和误导性的做法
- 误导性健康实践。符合以下情况的内容：
- 在减肥背景下，使用点击诱饵手段来宣扬虚假或具误导性的健康声明或保证，例如使用耸人听闻的措辞来做出夸张或极端的声明
对于下列内容，我们仅限年满 18 周岁的用户查看：
符合以下情况的内容：
- 承诺可在特定时间内获得特定的减肥效果，且未提供任何资质或免责声明。
尽管有上述规定，我们并不禁止在未泄露敏感信息或宣扬欺诈或诈骗的情况下，就欺诈和诈骗表达谴责、提升公众意识或向他人普及知识的内容
对于以下社群守则，我们需要更多信息和/或背景资料才能执行：
- 我们可能会移除以下内容：
- 涉及已被可信实体举报的欺诈/诈骗。
- 与贿赂或贪污相关。
- 试图通过提供疫苗来诈骗或欺骗用户。
- 试图树立虚假身份、冒充名人，或在未经授权的情况下使用名人的肖像，以期实施诈骗或欺骗。
- 提供或索取旨在方便个人偷窥或偷拍他人的商品或服务，例如间谍摄像头、手机追踪器（包括支持追踪未知电话号码的追踪器）或其他隐藏监视设备。
- 冒充政府实体或新闻机构，并使用耸人听闻的措辞或夸大其词，为公众提供参与集体诉讼的诉讼人招募机会。
- 提供提示用户输入个人信息的订阅服务。
- 我们禁止实体参与或声称参与有组织的欺诈或诈骗行为，包括结合使用我们服务旗下的多个账户实施欺诈行为。
在某些情况下，我们允许发布经确定出于讽刺目的，但在其他情形可能有违社群守则的内容。仅当内容中的违规元素是被讽刺的对象，或违规元素虽源自他人他事，但内容意在对其进行嘲笑或批评时，内容才可发布。
用户体验
通过一些示例了解 Facebook 用户所体验到的政策执行是怎样的，例如举报您认为不应当出现在 Facebook 上的内容、被告知您违反了我们的社群守则，以及看到给特定内容添加的警告画面分别是怎样的体验。
注意：我们从未停下优化的脚步，因此这里所呈现的用户体验可能会较实际情况稍有滞后。
用户体验
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