侵犯隐私和个人特征

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侵犯隐私和个人特征
广告必须遵守社群守则有关侵犯隐私的规定。广告不得包含分享或索要用户私人信息的内容。此外,广告不得包含宣称或暗示用户具有某类个人特征的内容。这包括直接或间接宣称或暗示某人的种族、族裔、宗教、信仰、年龄、性取向或性行为、性别认同、残疾、身体或心理健康状况(包括医疗状况)、经济弱势状况、投票状态、工会成员身份、犯罪记录或姓名。
概览
Meta 希望为社群用户打造积极向上的广告体验。对用户做出假设的广告可能会被认为具有侵扰性、令人不安或不准确。为此,我们禁止广告主投放宣称或暗示受众具有某类个人特征的广告。相反,广告应重点展示所推广的商品或服务的优势。
广告须遵守的其他准则
除了必须遵守我们社群守则有关侵犯隐私的规定(禁止索要或分享某些个人信息)外,广告还不得:
  • 分享或询问用户或用户家人的个人特征
  • 暗示广告主知道受众或其家人的个人特征
  • 暗示知道用户或用户家人的个人或组织财务信息
  • 暗示广告主知道受众的个人身份识别信息,例如受众姓名
  • 暗示广告主知道用户或用户家人的医疗信息
广告可以:
  • 从广义上提及上文未列出的个人特征,比如称某人为“美国人”或“纽约人”,以此来指代他们的居住地。
  • 提及粗略的个人特征。这包括性别、年龄群体或年龄范围。
  • 包含名人或虚构人物的姓名。
  • 使用第二人称“您/您的”,但不提及个人特征。
  • 发布公共服务公告,告知公众有关个人健康状况的信息,但前提是不宣称某用户或其家人存在健康问题。
如想了解更多信息,请访问 Business 帮助中心
通用指南
✅ 描述或展示所推广的商品或服务的广告创意
✅ 使用“您/其他”等词语,但不提及个人特征
❌ 用文字提及或暗示目标群体或个人的特征或特点
❌ 使用“您/您的/其他”等词语提及个人特征
种族或族裔
✅“马上在线结识西班牙裔男士!”
✅“马上寻找单身非裔。”
❌“结识您附近的单身非裔!”
宗教信仰
✅“与单身基督教徒约会!”
✅“马上在线结识单身印度教徒!”
❌“您是基督教徒吗?”
❌“结识其他佛教徒”
年龄
✅“结识老年朋友”
✅“青少年专享服务”
✅“我们的新款乳液和面霜拥有前所未有的抗皱功效!”
✅“年龄只是数字,我们的 C 级课程让人人都能立即开始学编程。”
✅“加入我们今夏的自然夏令营。面向所有青少年开放。”
❌“认识其他老年人”
❌“您满 18 岁了吗?”
❌“想要您的肌肤重新焕发年轻活力?”
性取向或性行为
✅“亚特兰蒂斯同性恋游轮”
✅“马上开始在线同志交友!”
❌“您是同性恋吗?”
❌“快来认识其他女同性恋吧!”
性别认同
✅“结识单身变性人”
✅“跨性人的月度聚会”
❌“怀疑您自己的性别认同?”
❌“参加我们的月度聚会,认识其他跨性别单身人士”
身心健康、身体残疾或智力障碍
✅“提供贪食症咨询服务”
✅“抑郁症咨询”
✅“治疗糖尿病的新药问世”
❌“您患有糖尿病吗?”
❌“患上抑郁症让您情绪低落?立即寻求帮助!”
❌“无需再等!!马上寻求我们医疗专家的帮助,为您的伴侣治疗癌症。”
经济弱势状况
✅“无需再等!!马上寻求我们医疗专家的帮助,为您的伴侣治疗癌症。”
❌“您破产了吗?了解一下我们的服务吧。”
投票状态
✅“了解选民登记信息”
✅“我已投票”
❌“您的选票还没有收到”
❌“记录显示,您还没有完成选民登记”
工会成员身份
✅“今天就成为我们工会的一分子”
❌“讨厌您现在的工会代表吗?立即加入我们的工会!”
犯罪记录
✅“提供案底消除服务”
❌“您是被叛过刑的重刑犯吗?”
姓名或身份识别信息
✅“用您的名字印制个性化的 T 恤和贴纸。”
✅“有驾驶证吗?”
❌“张三,购买一件印有您姓名的 T 恤吧!”
❌“李四专款!”(如果用户姓名就是“李四”)。
❌“您的驾驶证号是多少?”
政策执行
我们的政策在全球通行,并且对所有 Facebook 用户一视同仁。
审核团队
我们在全球拥有一支包含 15,000 多名审核人员的团队,负责全天候保障 Facebook 用户的安全。
与利益相关方沟通
参考外部专家、学者、非政府组织和政策制定者提供的专业意见制定 Facebook 社群守则。