广告发布守则介绍
1. 概览
了解我们的广告发布守则
广告发布守则针对我们允许和禁止发布的广告内容类型提供了政策详情和指南。广告主下单时，系统将依据我们的政策逐一审核每条广告。我们的广告发布守则还将介绍哪些广告主行为可能导致业务账户或其资产（广告账户、公共主页或用户账户）受到广告投放限制。
如果您认为广告被误拒，或如果您认为业务账户或其资产受到限制属于误判，您可以在账户内容品质中要求对任一决定进行复审。
常见的混淆点
为帮助您打造符合规定且对用户友好的广告体验，我们重点列出了一些容易引起混淆的常见情况。点击下方链接详细了解：
2. Meta 广告发布政策原则
广告主通过多种形式来帮助建设 Meta 社群，包括重点展示新商品和服务，或提高用户对活动和问题的关注。为了保证使用我们广告工具的商企和组织双方的安全，同时为使用我们产品和服务的每个人营造一种友好的环境，我们制定了广告发布守则，其中规定了 Meta 技术中允许的内容和行为。
跨 Meta 技术投放广告的广告主必须遵守我们的社群守则和广告发布守则。
广告发布政策原则
我们的政策以我们公司的核心价值观和以下原则为指导：
保护用户免受不安全和歧视性广告的侵扰
我们的政策要求所有广告主遵守其所在司法管辖区的法律，不采取歧视性做法，且不得销售违法或不安全物质。
保护用户远离欺诈或诈骗行为
我们的政策禁止广告推广具有欺骗性或误导性做法的（包括意图骗取用户的钱财或个人信息）产品、服务、方案或机会。
促进积极的用户体验
用户动态中的广告可能是由他们未关注的公共主页或账户投放，而我们希望确保这些广告不会干扰 Meta 技术中的总体体验。因此，我们禁止广告包含令人恐惧、骇人听闻或过度暴力的内容，以及某些成人内容和不文明用语。我们还禁止广告包含其他令人反感的信息，例如暗示或意图使用户产生消极的自我认知，以此推广节食、减肥产品或其他保健品的内容。
提高透明度
我们致力于为用户提供更多与所见广告相关的信息，让广告更加公开透明。我们的广告资料库列出了当前正在我们的应用和服务中投放的所有广告。其中还提供有关社会议题、选举或政治类广告的更多信息，包括花费范围、看到广告的人群以及负责这些广告的实体。此类主题的广告无论是否正在投放中，都将在广告资料库中保留 7 年。此外，我们还针对所有 Facebook 公共主页推出了“信息与广告”版块，用户点击即可查看公共主页正在投放的广告，这有助于督促广告主承担责任。
我们的政策执行
我们采用自动化系统来执行我们的政策，在某些情况下还会采用人工审核。除了审核每条广告外，我们还会监测和调查广告主行为，对于不遵循广告发布守则、社群守则或其他 Meta 政策和条款的广告主账户，我们可能会对其施加限制。我们的审核流程可能无法检测出所有政策违规行为，因此，广告将持续接受审核和复审，并且随时可能因违反我们的政策而被拒。广告主有责任了解并遵循我们在 Meta 广告发布守则、服务条款和其他任何适用条款和指南中列出的政策，以及所有当地法律、法规和自律广告发布准则（如适用）。广告被拒后，广告主通常有机会编辑广告，以使广告符合规定，如果广告主认为广告被拒属于误判，可以申请复审。
如果用户认为广告违反了我们的政策，可提交举报。用户也可以查看某条广告出现在自己动态中的详细原因，还可以通过我们的广告偏好工具控制在动态中看到的广告。
3. 广告审核流程
我们的广告审核系统主要依赖自动化工具来检查广告和业务资产是否遵守我们的政策。广告审核流程将在广告开始投放前自动开启，通常会在 24 小时内完成，不过在某些情况下可能需要更长时间。在审核期间，广告状态将为“审核中”。此外，广告还可能需要接受复审，包括在投放之后。更多信息请访问我们的 Business 帮助中心。
审核内容
广告审核系统会审核广告是否违反了我们的政策。在这个过程中，系统会审核广告的某些元素，例如图片、视频、文本和受众定位信息，以及广告关联的落地页或其他目标位置等等。
业务资产审核
我们还会审核广告主的业务账户或其资产（广告账户、公共主页和用户账户）并采取相应的措施。在审核过程中，我们会评估账户或其资产是否违反了我们的政策。
审核结果
如果在审核流程的任意时间点发现广告违规，广告将无法通过审核，相关的业务账户或其资产可能会受到限制。对于品质较低但不一定违反我们政策的广告，其表现可能会受到影响。如需详细了解品质对广告投放有何影响，请前往我们的 Business 帮助中心。
如果业务账户或其资产（广告账户、公共主页或用户账户）受到限制，该账户或资产将无法用于在我们的技术中投放广告。即使用户的账户受到限制，无法在某业务账户或广告账户上投放广告，该业务账户或广告账户的其他工作人员可能仍然可以投放广告。
广告复审
广告将持续接受审核和复审，并且随时可能因违反我们的政策而遭到拒绝或受到限制。您有责任了解并遵循我们的政策。
4. 如果广告被拒或业务资产受到限制，该怎么办
创建新广告或编辑现有广告
您可以创建新广告或编辑现有广告，使之符合我们的政策。这些广告均被视为新广告，需接受我们广告审核系统的审核。如需了解编辑步骤，请参阅此处。
申请复审
如果您认为广告、广告账户、用户账户、公共主页或业务账户被拒或受到限制属于误判，您可以在账户内容品质版块中申请复审该决定。
社群守则
社群守则规定了 Meta 技术中禁止发布的内容。
禁止的内容
违法内容或被认为是我们技术中的用户不可接受的其他内容。
儿童性剥削、虐待和裸露内容
广告不得包含对儿童进行性剥削或危害儿童安全的内容。如果我们发现明显的儿童性剥削现象，会根据适用法律向美国国家失踪与被剥削儿童中心 (NCMEC) 举报。
配合实施伤害和宣扬犯罪行为
广告不得鼓动、组织、宣扬或加入针对人、企业、财产或动物的犯罪或有害活动。
危险组织和人物
广告内容不得赞扬、支持 Meta 认定的危险组织和人物，或充当其代言人。
歧视性做法
广告不得因种族、族裔、肤色、原国籍、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、残疾、疾病或遗传状况等个人情况歧视他人或煽动歧视。
Meta 禁止广告主在使用我们的广告产品时采取歧视性做法。这意味着，广告主不得采取以下做法：(1) 使用受众选择工具来 (a) 不恰当地定位特定人群，向他们展示广告（参阅广告发布政策中有关“受众定位”的相关规定）或 (b) 不恰当地排除特定人群，不向他们展示广告；或者 (2) 在广告中包含歧视性内容。同时，广告主还须遵守禁止歧视的适用法律（参阅广告发布政策中有关“非法商品或服务”的规定）。这包括禁止在推广住房、就业及金融产品和服务等方面歧视他人的法律。
任何美国本土广告主或者定位美国、加拿大或欧洲某些地区受众的广告主若投放金融产品和服务、住房或就业广告，必须主动声明其广告属于特殊广告类别（如果可用），并使用经批准的定位选项投放此类广告。
有关美国非歧视法律的更多信息和资源：
美国住房和城市发展部
美国平等就业机会委员会
消费者金融保护局
美国公民自由联盟
民权和人权领导会议
司法部民权局
全美公平住房联盟
免责声明：本指南不可替代法律建议。请向法律专业人士咨询与您的情况相关的具体建议。
仇恨行为
广告不得针对人们受保护的特征发起攻击，这些特征包括：种族、族裔、原国籍、残疾、宗教信仰、种姓、性取向、性别、性别认同，以及严重疾病。
剥削
广告不得包含对剥削（包括贩卖人口）行为进行协调或推动的内容。
违反本地法律的内容、商品或服务
被政府、法院命令、非政府组织或公众举报称违反了本地法律的广告可能会被移除。
错误信息
劝阻疫苗接种
广告不得劝阻公众接种疫苗，也不得反对接种疫苗。
欺诈、诈骗和欺骗行为
可能欺骗或误导用户的内容。
欺诈、诈骗和欺骗行为
广告必须遵守社群守则有关欺诈、诈骗和欺骗行为的规定。
不合理的商业行为
广告不得推广已确认具有欺骗性或误导性做法（包括意图骗取用户的钱财或个人信息）的产品、服务、方案或机会。
管制商品及服务
可能对用户的健康和安全产生负面影响的内容。
酒类
推广或提及酒类的广告必须符合所有适用的当地法律，强制或既定的行业规范、准则、许可和审批规定，并采用符合 Meta 的受众定位要求及适用的当地法律的年龄和国家/地区定位标准。请注意，根据当地法律，我们的政策禁止在某些国家/地区投放推广或提及酒类的广告。
广告主必须遵守所有适用法律，包括根据法律要求来定位广告受众。作为最低要求，此类广告不得定位未满 18 周岁的用户。
利用危机和争议性事件牟取商业利益
广告不得包含出于商业目的利用危机或争议性事件牟取利益的内容。
交友广告
健康与养生
这项政策涵盖两类广告：减肥和美容产品及减肥和整容程序；以及成人用品和生殖健康。
减肥和美容产品及减肥和整容程序
推广或营销节食、健康或减肥产品和服务的广告只限面向年满 18 周岁的受众投放。
推广或营销美容产品、整容程序或手术的广告只限面向年满 18 周岁的受众投放。
广告不得通过暗示或刻意引导，使用户产生消极自我认知，或者宣称有一种完美的体型或外表是人们应该追求的，借此推广节食、减肥、整容程序或其他任何与健康相关的产品。
贩卖非濒危动物和濒危物种
广告不得宣传、捐赠或赠送来自受威胁物种、灭绝物种或濒危物种的产品。这包括野生动植物。
广告不得推广对活体非濒危动物的点对点销售或交易，包括在销售或交易的性质不明，因而不清楚背景的情况下进行的这类活动。
只有在捐赠、重新安置或收养的背景下，广告才能提供活体非濒危动物。
除了遵守我们的广告发布守则外，广告主还必须遵守我们的社群守则。
烟草和相关产品
广告不得推销烟草或尼古丁产品和相关用具，也不得宣传对它们的使用。广告不得推广电子尼古丁传送装置，例如电子烟、蒸汽电子烟，或者其他任何模拟吸烟、以其他形式与烟草或尼古丁产品合用的产品。广告只可推广经世界卫生组织或美国食品和药品管理局批准的戒烟产品，且必须遵守所有适用的地方法律、强制或既定的行业规范和准则。
武器、弹药或爆炸物
广告不得推销或宣传使用武器、弹药或爆炸物。这包括不得投放广告来宣传武器改装配件。
药物和制药
药物和酒精戒瘾治疗
金融及保险产品和服务
推广信用卡、贷款或保险服务的广告只能定位年满 18 周岁的用户，且不得直接要求用户输入任何个人身份识别信息或特定类型的财务信息。
推广金融产品和服务的广告主必须证明其已获得相关监管机构的授权（如果所在地对此有要求）；并且任何此类授权均可能接受 Meta 的审核。此外，广告主还必须遵守法律规定的披露要求。
如要详细了解授权流程，请访问我们的 Business 帮助中心。
加密货币产品和服务
未经事先书面许可，广告不得推广加密货币交易平台、软件以及相关服务和产品，以实现加密货币的货币化、转售、交换或质押。如需申请该许可，请点击此处。如想了解更多信息，请访问我们的 Business 帮助中心。
网络博彩和赌博
Meta 对网络博彩和赌博的定义是：参与方式或奖品包含任何有金钱价值的物品的任何产品或服务。若要投放推广网络博彩和赌博的广告，必须事先获得我们的书面许可。获得授权的广告主还必须遵守所有适用的法律，包括根据 Meta 的定位要求来设置定位条件。作为最低要求，此类广告不得定位未满 18 周岁的用户。请前往我们的 Business 帮助中心了解详情。
不良内容
可能导致消极体验的内容。
成人裸露和性行为
广告必须遵守社群守则有关成人裸露和性行为内容的规定。广告不得包含成人裸露和性行为内容。这包括裸露画面、描绘人物摆出明显性爱姿势或性暗示姿势，或者性暗示动作。
成人性剥削
广告必须遵守社群守则有关成人性剥削的规定。广告不得展示、鼓动或协调非自愿性行为，以免助长此类行为。
成人性引诱和色情语言
广告不得包含煽动成人间性接触、商业性服务的内容，也不得包含索求或提供色情内容的内容。此外，我们也会限制色情语言的使用。
欺凌和骚扰
广告不得包含意在贬低或羞辱公众人物和普通个人的攻击性内容。我们还加强了政策对未满 18 周岁人群的保护，无论用户的身份地位如何。
不文明用语
广告不得包含不文明用语。
侵犯隐私和个人特征
暴力和血腥内容
广告不得包含令人恐惧、骇人听闻或过度暴力的内容。
自杀、自残和饮食失调
广告必须遵守社群守则有关自杀、自残和饮食失调内容的规定。广告不得鼓励自杀、自残或饮食失调，包括表情包或插图等虚构内容，以及任何情形下的此类血腥内容。此外，广告不得嘲笑自杀、自残或饮食失调的受害者或幸存者，也不得实时播报自杀、自残或饮食失调行为。
侵犯知识产权
侵犯或违反第三方或 Meta 知识产权的内容。
侵犯第三方知识产权
社会议题、选举或政治类广告
推广社会议题、选举或政治观点的内容。
社会议题、选举或政治类广告
针对特定产品和格式的政策
以下内容需遵守与其格式相关的额外要求。
视频广告
视频广告和其他类型的动态广告必须遵守广告发布守则中列出的所有规定，包括社群守则和以下政策：
- 干扰体验的内容视频广告和其他相似类型的广告不得使用过度干扰用户体验的方式，例如，展示闪烁的屏幕。
- 娱乐类限制只有事先获得 Meta 的书面许可，才允许投放电影预告片、电视节目、电子游戏预告片和其他相似内容的广告，且必须定位年满 18 周岁的用户。禁止在这类广告中过度描绘以下内容：
- 药物和酒类的使用
- 成人内容
- 不文明用语
- 暴力和血腥
潜在客户广告
未经我们的事先书面许可，广告主不得创建潜在客户广告问题向用户收集以下信息。
详细了解
1. 账号
未经我们的事先许可，广告不得要求用户提供账户编号，包括飞行常客编号、积分卡号或宽带/电话账户号码。
2. 犯罪记录
未经我们的事先许可，广告不得要求用户提供有关犯罪或逮捕记录的信息。
不允许
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户是否被指控或被定罪。
3. 财务信息
未经我们事先允许，广告不得要求用户提供财务信息，包括银行账号、银行路由号码、信用卡号或借记卡号、信用评分、收入、净收入或债务。
不允许
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户是否已宣布破产
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户是否欠债，或者债务总额是多少
- 通过潜在客户广告表单栏目要求用户提供可揭示个人财务状况的身份识别信息
4. 政府签发的身份证件号码
未经我们的事先许可，广告不得要求用户提供由政府签发的身份证件号码，包括社会安全号码、护照号码或驾照号码。
5. 健康信息
未经我们事先允许，广告不得要求用户提供健康信息，包括身体健康状况信息、精神健康状况信息、医疗信息、医疗状况或残疾信息等。
不允许
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户是否有过心理健康问题，例如抑郁症或焦虑症
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户目前或过去的残疾状况，例如用户是否使用轮椅
6. 保险信息
未经我们事先允许，广告不得要求用户提供保险信息，包括目前的保单号码。
不允许
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户的保险公司名称或详情
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户是否已投保或购买某类保险
7. 政治立场
广告不得要求用户提供有关政治立场的信息。
不允许
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户计划如何投票，或者在之前的选举中如何投票
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户是否支持某位政治候选人
8. 种族或族裔
未经我们事先允许，广告不得要求用户提供与种族或民族相关的信息。
不允许
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户是否是非裔美国人、西班牙裔、亚裔或高加索裔
9. 宗教信仰
未经我们的事先许可，广告不得要求用户提供有关宗教或哲学信仰的信息。
不允许
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户是否是基督教徒
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户是否支持死刑
10. 性取向
未经我们的事先许可，广告不得要求用户提供有关个人性取向或性生活的信息，包括喜欢与什么性别的人约会。
不允许
- 通过潜在客户广告表单栏目要求用户提供性史
- 通过潜在客户广告表单栏目询问用户是否参与过群体或同性性爱活动
11. 预填问题
广告不得要求用户提供广告主可使用预填问题获取的相同或类似信息。
允许
- 使用现有的“出生日期”预填问题获取用户的年龄信息
不允许
- 通过新的表单栏目要求用户提供现有预填问题已经包含的信息
12. 工会成员身份
未经我们的事先许可，广告不得要求用户提供与工会成员身份相关的信息。
不允许
- 通过潜在客户广告表单栏目要求用户表明是否为工会成员，或属于哪个工会
13. 账号或密码
未经我们的事先许可，广告不得要求用户提供账号或密码，包括用户现有或新建账户的账号和密码。如果广告主希望用户在其网站或服务中注册账户，则投放广告时应使用网站点击量或网站转化量目标。
不允许
- 在潜在客户广告中要求用户创建账号和设置密码
受众定位
- 广告主不得使用定位选项来歧视、骚扰、挑衅或毁谤用户，也不得采用损人利己的广告发布方式。
- 如果广告主向自定义受众展示广告，则创建受众时必须遵守适用条款。
相关度
- 广告必须明确代表所宣传的公司、产品、服务或品牌。
- 广告中包含的所有内容，包括文本、图片或其他媒体素材等都必须与所提供的产品或服务相关。
- 广告中推广的商品和服务必须与落地页推广的商品和服务保持一致。详细了解可帮助提升广告表现的广告品质改善最佳实践。
品牌内容
推广品牌内容的广告必须使用品牌内容工具标记出所展示的第三方商品、品牌或业务合作伙伴。广告中的品牌内容定义为，创作者/发布者以价值交换为目的，为宣传合作伙伴或在合作伙伴运作下发布的内容。在投放品牌内容广告时，广告主必须使用品牌内容工具（请点击此处详细了解如何标记所展示的第三方商品、品牌或业务合作伙伴）。
影响业务资产的广告发布政策
除了将违反我们政策的广告悉数拒绝外，我们还会开展其他审核工作并采取措施，例如，如果广告主的业务账户或其资产（如广告账户、公共主页和用户账户）违反了以下政策，我们可能会限制其发布广告。如果您认为自己的广告账户、用户账户、公共主页或业务账户遭到限制属于误判，可在账户内容品质版块中申请复审该决定。
数据使用限制
- 确保从 Facebook 或 Instagram 广告收集、接收或衍生出的任何广告数据（“Meta 广告发布数据”）只分享给代表您行事的人，如您的服务提供商。您有责任确保服务提供商对任何 Meta 广告发布数据或从 Meta 获得的任何信息采取保护措施，限制他们对所有这类信息的使用，并保持这些信息的机密性和安全性。
- 不得以任何目的使用 Meta 广告发布数据（包括用于再营销、混合多个广告主的营销数据，或者允许尾随访问或使用标签进行重定向），除非经 Meta 授权，以汇总并匿名的方式，将这些数据仅用于评估 Meta 营销活动的表现和成效。
- 不得使用 Meta 广告发布数据（包括广告的定位条件）来构建、补充、编辑、影响或扩充用户个人资料，包括与移动设备标识符或可识别任何特定用户、浏览器、电脑或设备的其他唯一标识符关联的个人资料。
- 不得将任何 Meta 广告发布数据（包括匿名、汇总或衍生数据）转移给任何广告网络、广告交易平台、数据代理或其他涉及广告发布或盈利的服务商。
须知事项
- 本广告发布政策适用于 (1) 通过 Meta 投放或购买的广告和商业内容，无论是在 Meta 服务内还是服务外，包括根据 AAAA/IAB 标准条款和条件购买的广告；(2) 在 Meta 技术中的应用内展示的广告；以及 (3) Instagram 上的广告。根据 Meta 权责声明（https://www.facebook.com/legal/terms，简称“SRR”），您对 Meta 广告产品和服务的使用构成对“Meta”的使用，且此类使用行为受权责声明的约束。如果您使用 Instagram 或与 Meta 广告发布相关的某些产品或服务，可能还需遵守其他条款或准则。
- 广告主有责任了解并遵守所有适用法律法规。不遵守规定可能会导致一系列后果，包括您下单的广告被取消以及您的账户被停用。
- 我们不会将敏感的个人数据用于广告定位。您选择的广告定位主题不得反映 Facebook 或 Instagram 用户的个人信仰、特征或价值观。
- 广告在发布后属于公开信息。广告可能会在目标受众以外被再次分享和查看，包括从投放广告的 Facebook 公共主页，或在 Meta 产品内分享和查看。如果用户与您的广告进行了互动，您的广告可能会一直保留在 Meta 产品中（例如，分享广告后广告便一直都可查看，直至用户将其删除，用户也可在自己的账户工具中查看广告）。如果您的广告是政治广告，则将显示在我们的广告资料库中。这意味着 Meta 可以在您完成订单后的七 (7) 年时间内展示广告（您无需支付费用），并提供访问广告内容和创意以及营销活动相关信息（例如，总花费和投放数据）的权限。如果 Meta 认为披露信息有助于合法调查，则 Meta 可向政府实体或机构披露您的广告内容及与之相关的所有信息。
- 如果您代其他广告主打理广告，则必须通过单独的广告账户管理不同的广告主或客户。您不得更改与现有广告账户关联的广告主或客户，而是必须另行新建账户。您有责任确保每个广告主都遵守相应的广告发布政策。此外，如果您代其他广告主管理广告，还必须遵守适用于所有广告购买解决方案的广告发布政策。
- 如我们在社群守则中所述，对于属于您或由您管理的资产，您不得买卖、租赁或交换站点权限，例如管理权限。我们也禁止您帮助任何人逃避或规避我们对政策或服务条款的执行。
- 我们有权以任何理由自行决定拒绝、批准或移除广告，包括对我们与用户的关系产生负面影响的广告，或推广有悖于我们竞争地位、利益或广告理念的内容、服务或活动的广告。
- 对于要求事先获得书面许可的政策，应由 Meta 授予相关许可。
- 本政策可能随时变更，恕不另行通知。
《欧盟数字服务法》透明度要求
根据欧盟法律的要求，Meta 应确保位于欧盟及其附属领土的用户能够在他们看到的每条广告中识别某些信息，包括投放的广告所代表的自然人或法人，以及为广告付费的自然人或法人（如果跟前者不同）。
为了让 Meta 能正常履行义务，在创建广告时，系统将要求您在相应的文本字段提供以下信息：
- 受益方字段：您投放的广告所代表的个人、公司、商企、慈善组织或机构的法定全称。
- 付费方字段（如果跟前者不同）：为广告付费的个人、公司、商企、慈善组织或机构的法定全称。
对于您向 Meta 提交的每条广告，您有责任确保这些信息完整、准确且最新，并且在整个广告投放期间保持这种状态。
详细了解。