我们打击错误信息的方案
更新日期 2025年4月7日
我们采用政策执行技术和人工审核相结合的方式来打击错误信息，人工审核包括通过我们平台上的用户社群、本地可信合作伙伴和独立核查机构。在美国，我们有一个社群计划叫“社群备注”。我们将在这一年内不断改进，再扩展到其他国家/地区（点此阅读更多信息）。在美国以外的某些国家/地区，我们与独立的第三方事实核查机构合作。
对于错误信息，我们采取三大策略：移除内容、减少传播和提醒用户
移除内容
我们既重视表达自由，又希望保障用户的安全，因此会在一些特定情况下利用 Meta 技术来移除错误信息，这些情况包括：
- 错误信息可能直接造成紧迫人身伤害风险。例如，如果有关突发公共卫生事件期间的某些不实健康卫生和疫苗陈述已被主要医疗卫生机构揭穿，则我们会将其移除。这样做是为了保障安全。
- 错误信息有可能干预或压制投票。我们之所以这样做是因为它们不利于用户的自由表达。
减少传播
在美国以外，一旦内容被我们的某个事实核查合作机构评定为虚假，我们便可能会减少其在动态及其他地方的传播，避免让更多人看到这些内容。对于屡次分享此类内容的 Facebook 公共主页、小组、个人主页、网站和 Instagram 账户，我们可能会减少它们的所有帖子在动态版块的传播并取消面向用户推荐它们。
减少传播问题内容
提醒用户
在美国，当内容可能误导他人或令人困惑时，如果社群用户认为有帮助，可以添加更多背景信息。在美国以外，我们会在已经过事实核查机构评定的帖子中展示提醒并通知帖子发布者。这样，用户便能看到事实核查机构的结论，并据此判断自己查阅、信任或分享哪些内容。（我们不再与美国的事实核查组织合作，也不向美国用户展示事实核查标签。）另外，我们还与世界各地的组织开展合作，共同提升从业人员的新闻素养。
为敏感内容或误导性内容提供背景信息
社群备注
在美国，当社群备注贡献者发现某篇帖子可能具误导性或令人困惑时，他们可以为这篇帖子撰写并提交备注。社群备注通常包含背景信息、提示建议或对读者有帮助的观点见解。只有当过往对备注评价倾向不一致的多位贡献者都认同某条备注有帮助作用时，这条备注才能在帖子中展示。如果参与评价的用户一致认为某条备注没有帮助作用，或者无法就这条备注达成共识，则这条备注不会被添加到内容中。
我们的事实核查计划
在美国以外，Meta 联手第三方核查组织来打击错误信息。此项事实核查计划重在发现和处理热传的错误信息，尤其是那些无明确事实依据的谣言。
与我们合作的事实核查机构会优先审核其负责的国家/地区和语言中具有时效性、正在热传及会引起严重后果的可被证伪虚假言论。而那些无关紧要或仅有轻微错误的言论则不在优先审核之列。
此外，这项计划也无意干涉个人的表达、意见和辩论，以及那些明显是出于讽刺、搞笑或属于商业纠纷的内容。
优先核查的内容
事实核查机构
我们与全球 90 多家经过认证的第三方核查机构建立了合作关系，共同审核 60 多种语言的内容。这些事实核查机构经过了无党派国际事实核查联盟 (International Fact-Checking Network, IFCN) 的认证，在欧洲则经过了欧洲事实核查标准网络 (European Fact-Checking Standards Network, EFCSN) 的认证。
事实核查的运作方式