Tính toàn vẹn của tài khoản

Chi tiết về chính sách

NHẬT KÝ THAY ĐỔI
Lý do xây dựng chính sách
Để duy trì một môi trường an toàn và hỗ trợ quyền tự do biểu đạt, chúng tôi hạn chế hoặc gỡ các tài khoản gây hại cho cộng đồng. Chúng tôi đã tạo ra một tập hợp các hệ thống tự động và thủ công nhằm hạn chế, gỡ những tài khoản dùng để vi phạm nghiêm trọng hoặc vi phạm nhiều lần các chính sách trên bất kỳ sản phẩm nào của chúng tôi.
Do việc gỡ tài khoản là biện pháp xử lý nghiêm khắc nên bất cứ khi nào có thể, chúng tôi đều tạo cơ hội cho cộng đồng tìm hiểu các quy tắc và tuân thủ Tiêu chuẩn cộng đồng mà chúng tôi đặt ra. Ví dụ: mỗi khi gỡ nội dung, chúng tôi sẽ đưa ra thông báo. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi cũng cung cấp cho mọi người thông tin về bản chất của hành vi vi phạm và bất kỳ hạn chế nào được áp dụng. Các biện pháp thực thi của chúng tôi được thiết kế sao cho tỷ lệ thuận với mức độ nghiêm trọng của hành vi phạm, lịch sử vi phạm trên tài khoản và rủi ro hoặc mối nguy hại đối với cộng đồng. Việc liên tục vi phạm, bất chấp các cảnh báo và giới hạn được nhiều lần đưa ra, hoặc các hành vi vi phạm dẫn đến rủi ro nghiêm trọng cho sự an toàn sẽ khiến tài khoản bị vô hiệu hóa.
Tìm hiểu thêm về cách Meta thực thi chính sách của công ty và hạn chế tài khoản trong Trung tâm minh bạch.
Chúng tôi có thể hạn chế hoặc vô hiệu hóa tài khoản, thực thể khác (Trang, nhóm, sự kiện) hay tài sản doanh nghiệp (Trình quản lý kinh doanh, tài khoản quảng cáo):
  • Vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi về hành vi gây hại nghiêm trọng, kể cả những hành vi gây hại mà chúng tôi chuyển đến cơ quan hành pháp do nguy cơ gây hại sắp xảy ra đối với cá nhân hoặc sự an toàn của cộng đồng
  • Vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi về bất kỳ hành vi gây hại nào có lý do xác đáng để chuyển đến cơ quan hành pháp do nguy cơ gây hại sắp xảy ra đối với cá nhân hoặc sự an toàn của cộng đồng
  • Vi phạm Tiêu chuẩn quảng cáo của chúng tôi về hành vi gây hại mang tính lừa đảo hoặc nguy hiểm đối với doanh nghiệp
  • Nhiều lần vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi bằng việc đăng nội dung vi phạm và/hoặc quản lý thực thể hay tài sản doanh nghiệp mang tính vi phạm
  • Nhiều lần vi phạm Tiêu chuẩn quảng cáo của chúng tôi
  • Thể hiện hoạt động hoặc hành vi có dấu hiệu rõ ràng nhằm mục đích vi phạm
Chúng tôi có thể hạn chế hoặc vô hiệu hóa tài khoản, thực thể khác (Trang, nhóm, sự kiện) hay tài sản doanh nghiệp (Trình quản lý kinh doanh, tài khoản quảng cáo):
  • Thuộc sở hữu của cùng một cá nhân hoặc thực thể khi tài khoản đã bị vô hiệu hóa
  • Được tạo hoặc thay đổi mục đích sử dụng nhằm né tránh biện pháp gỡ tài khoản/thực thể trước đó, bao gồm cả những tài khoản/thực thể được đánh giá là có nội dung hoặc quyền sở hữu chung với các tài khoản/thực thể bị gỡ trước đó
  • Được tạo để liên hệ với người dùng đã chặn một tài khoản
  • Được dùng theo cách khác nhằm né tránh biện pháp thực thi hoặc quy trình xét duyệt của chúng tôi
Chúng tôi có thể hạn chế hoặc vô hiệu hóa tài khoản, thực thể khác (Trang, nhóm, sự kiện) hay tài sản doanh nghiệp (Trình quản lý kinh doanh, tài khoản quảng cáo):
  • Có mối liên hệ mật thiết với mạng lưới các tài khoản hoặc thực thể khác vi phạm hay né tránh chính sách của chúng tôi
  • Cấu kết trong mạng lưới các tài khoản hoặc thực thể khác nhiều lần vi phạm hoặc vi phạm nghiêm trọng chính sách của chúng tôi
  • Hoạt động hoặc hành vi có dấu hiệu rõ ràng nhằm mục đích vi phạm thông qua mạng lưới các tài khoản
Chúng tôi sẽ nỗ lực hạn chế hoặc vô hiệu hóa tài khoản/thực thể khác (Trang, nhóm, sự kiện) hay tài sản doanh nghiệp (Trình quản lý kinh doanh, tài khoản quảng cáo) tham gia vào hoạt động ngoài nền tảng mà có thể gây tổn hại trên nền tảng của chúng tôi, kể cả các tài khoản/thực thể/tài sản:
  • Thuộc sở hữu của một tội phạm tình dục bị kết án về tội liên quan đến hành vi lạm dụng tình dục trẻ em hoặc người lớn
  • Thuộc sở hữu của một Thực thể được xác định hoặc được điều hành thay mặt cho thực thể đó
  • Bị cấm nhận các sản phẩm, dịch vụ hoặc phần mềm của chúng tôi theo pháp luật hiện hành
Trong những trường hợp sau đây, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin về tài khoản để xác định quyền sở hữu và/hoặc hoạt động được phép:
  • Tài khoản bị xâm phạm
  • Tạo hoặc sử dụng tài khoản/thực thể khác bằng các phương thức tự động, chẳng hạn như viết tập lệnh (trừ khi hoạt động viết tập lệnh diễn ra thông qua các lộ trình được ủy quyền và không vi phạm chính sách của chúng tôi theo cách khác)
  • Tài khoản trống đã ngừng hoạt động trong thời gian dài
Trải nghiệm người dùng
Xem một số ví dụ về những gì mà mọi người sẽ thấy khi Facebook áp dụng biện pháp thực thi, chẳng hạn như: giao diện khi báo cáo nội dung bạn thấy không nên xuất hiện trên Facebook, khi nhận được thông báo rằng bạn đã vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng và khi nhìn thấy màn hình cảnh báo bên trên một số nội dung.
Lưu ý: Chúng tôi không ngừng cải tiến nên những gì bạn thấy ở đây có thể đã hơi cũ so với giao diện chúng tôi hiện sử dụng.
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Báo cáo
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Liên lạc sau khi báo cáo
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Trải nghiệm gỡ bỏ
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Màn hình cảnh báo
Dữ liệu
Xem Báo cáo thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng mới nhất
Biện pháp thực thi
Các chính sách của chúng tôi áp dụng chung cho tất cả người dùng Facebook trên thế giới.
Đội ngũ xét duyệt
Đội ngũ trên toàn cầu của chúng tôi có hơn 15.000 chuyên viên xét duyệt hoạt động hàng ngày để đảm bảo an toàn cho mọi người trên Facebook.
Sự tham gia của các bên liên quan
Ý kiến từ các chuyên gia, học giả, tổ chức phi chính phủ và nhà hoạch định chính sách bên ngoài góp phần định hình Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
Nhận trợ giúp về tính toàn vẹn của tài khoản
Tìm hiểu những việc bạn có thể làm nếu thấy điều gì đó trên Facebook vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi.
Truy cập vào Trung tâm trợ giúp của chúng tôi