اکاؤنٹ انٹیگریٹی

پالیسی کی تفصیلات
صارف کے تجربات
ڈیٹا

پالیسی کی تفصیلات

تبدیلی کا لاگ
پالیسی کا استدلال
محفوظ ماحول برقرار رکھنے اور آزادانہ اظہار رائے کا اختیار دینے کی خاطر، ہم کمیونٹی کیلئے نقصان دہ اکاؤنٹس پر پابندی لگا دیتے ہیں یا انہیں ہٹا دیتے ہیں۔ ہماری کسی بھی پراڈکٹ پر ہماری پالیسیوں کا مستقل طور پر یا انتہائی غلط طریقے سے استعمال کرنے والے اکاؤنٹس کو بلاک کرنے اور ہٹانے کیلئے ہم نے خودکار اور مینوئل سسٹمز کو ملا کر ایک طریقہ بنایا ہے۔
چونکہ اکاؤنٹ کو ہٹانا ایک سنجیدہ کارروائی ہے، اس لیے ہم اپنی کمیونٹی کو ہمارے اصولوں کو سیکھنے اور ہماری کمیونٹی کے معیارات پر پورا اترنے کے حتیٰ الامکان مواقع فراہم کرنا چاہتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم جب بھی مواد ہٹاتے ہیں تو ایک نوٹیفکیشن جاری ہوتا ہے، اور زیادہ تر معاملات میں ہم لوگوں کو خلاف ورزی کی نوعیت اور لاگو ہونے والی تمام پابندیوں کے متعلق معلومات فراہم کرتے ہیں۔ ہماری نفاذ کی کارروائیاں خلاف ورزی کی شدت، خلاف ورزیوں کے معاملات میں اکاؤنٹ کی ہسٹری اور کمیونٹی کو لاحق ہونے والے نقصان یا خطرے کے تناسب کے لحاظ سے تیار کی گئی ہیں۔ بارہا انتباہات اور پابندیوں کے باوجود مسلسل خلاف ورزیوں، یا ایسی خلاف ورزیوں کی وجہ سے اکاؤنٹ کو غیر فعال کیا جا سکتا ہے جن سے تحفظ کا شدید خطرہ لاحق ہوتا ہے۔
ٹرانسپرنسی سنٹر میں اس بارے میں مزید جانیں کہ ‏Meta اپنی پالیسیاں کیسے نافذ کرتی ہے اور اکاؤنٹس پر پابندی کیسے لگاتی ہے۔
ہم اکاؤنٹس، دیگر اینٹیٹیز (پیجز، گروپس، ایونٹس) یا بزنس کے اثاثے (بزنس مینیجر، اشتہار اکاؤنٹس) کو محدود یا غیر فعال کر سکتے ہیں جو:
  • ہمارے کمیونٹی کے معیارات کی خلاف ورزی کرتے ہیں جن میں سنگین نقصانات شامل ہیں، بشمول وہ لوگ جن کا ہم قانون نافذ کرنے والے اداروں سے انفرادی یا عوامی حفاظت کو ہونے والے نقصان کے خطرے کی وجہ سے حوالہ دیتے ہیں
  • ہمارے کمیونٹی کے معیارات کی خلاف ورزی کرتے ہیں جس میں کسی بھی قسم کے ایسے نقصانات شامل ہیں جو عوامی تحفظ کے فرد کو ناگزیر نقصان کے خطرے کی وجہ سے قانون نافذ کرنے والے اداروں کے حوالے کرنے کی ضمانت دیتے ہیں
  • ہمارے اشتہاری معیارات کی خلاف ورزی کرتے ہیں جس میں دھوکہ دہی یا خطرناک کاروباری نقصانات شامل ہیں
  • خلاف ورزی کرنے والا کنٹنٹ پوسٹ کر کے اور/یا خلاف ورزی کرنے والے اداروں یا بزنس کے اثاثوں کو مینج کر کے ہماری کمیونٹی کے معیارات کی مسلسل خلاف ورزی کرتے ہیں
  • ہمارے ایڈورٹائزنگ کے معیارات کی مسلسل خلاف ورزی کرتے ہیں
  • ایسی سرگرمی یا رویہ ظاہر کرنا جو واضح خلاف ورزی کرنے والے مقصد کی نشاندہی کرے
ہم اکاؤنٹس، دیگر اینٹیٹیز (پیجز، گروپس، ایونٹس) یا بزنس کے اثاثے (بزنس مینیجر، اشتہار اکاؤنٹس) کو محدود یا غیر فعال کر سکتے ہیں جو:
  • اکاؤنٹ کے طور پر ایک ہی شخص یا ہستی کی ملکیت ہے جسے غیر فعال کر دیا گیا ہے
  • کسی سابقہ ​​اکاؤنٹ یا ہستی کو ہٹانے سے بچنے کیلئے بنایا گیا ہے یا دوبارہ تیار کیا گیا ہے، بشمول وہ لوگ جو پہلے سے ہٹائے گئے اکاؤنٹس یا اداروں کے طور پر مشترکہ ملکیت اور مواد رکھتے ہیں
  • ایک ایسے صارف سے رابطہ کرنے کیلئے بنایا گیا ہے جس نے اکاؤنٹ بلاک کر دیا ہے
  • بصورت دیگر ہمارے نفاذ کی کارروائیوں یا جائزہ کے عمل سے بچنے کیلئے استعمال کیا جاتا ہے
ہم اکاؤنٹس، دیگر اینٹیٹیز (پیجز، گروپس، ایونٹس) یا بزنس کے اثاثے (بزنس مینیجر، اشتہار اکاؤنٹس) کو محدود یا غیر فعال کر سکتے ہیں جو درج ذيل کو ظاہر کرتے ہیں:
  • اکاؤنٹس کے نیٹ ورک یا دیگر اداروں کے ساتھ قریبی تعلق جو ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتے ہیں یا اصولوں کو جان بوجھ کر نظر انداز کرتے ہیں
  • اکاؤنٹس یا دیگر اداروں کے نیٹ ورک کے اندر ہم آہنگی جو ہماری پالیسیوں کی مسلسل یا شدید خلاف ورزی کرتے ہیں
  • اکاؤنٹس کے نیٹ ورک کے ذریعے واضح خلاف ورزی کے مقصد کی نشاندہی کرنے والی سرگرمی یا رویہ
ہم ایسے اکاؤنٹس یا دیگر اینٹیٹیز (پیجز، گروپس، ایونٹس) یا بزنس کے اثاثوں (بزنس مینیجرز، اشتہار اکاؤنٹس) کو محدود یا غیر فعال کرنے کی کوشش کریں گے جو پلیٹ فارم سے باہر کی سرگرمیوں میں ملوث ہیں جو ہمارے پلیٹ فارم کو نقصان پہنچا سکتی ہیں، بشمول:
  • سزا یافتہ جنسی جرائم کے مرتکب کی زیر ملکیت، بچوں یا بڑوں کے جنسی استحصال سے متعلق جرائم کا مرتکب
  • جو کسی نامزد ہستی کی زیر ملکیت ہے یا ان کی طرف سے چلائی جاتی ہے
  • جسے قابل اطلاق قوانین کے تحت ہماری پراڈکٹس، سروسز یا سافٹ ویئر وصول کرنے سے منع کیا گیا ہے
درج ذیل حالات میں، ہم ملکیت اور/یا قابل اجازت سرگرمی کا پتا لگانے کیلئے اکاؤنٹ کے بارے میں اضافی معلومات کی درخواست کر سکتے ہیں:
  • کمپرومائزڈ اکاؤنٹس
  • خودکار ذرائع سے اکاؤنٹ یا دیگر ہستی بنانا یا استعمال کرنا، جیسے اسکرپٹنگ (جب تک کہ اسکرپٹنگ کی سرگرمی مجاز راستوں سے نہ ہو اور بصورت دیگر ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی نہ کرے)
  • خالی اکاؤنٹس جن میں طویل مدت سے کوئی سرگرمی نہ ہوئی ہو
صارف کے تجربات
اس حوالے سے چند مثالیں دیکھیں کہ Facebook پر موجود لوگوں کو اصولوں کا نفاذ کیسا نظر آتا ہے، جیسے کہ: آپ کے خیال میں جس چیز کو Facebook پر نہیں ہونا چاہیے اس کی رپورٹ کیسے کی جاتی ہے، یہ کیسے بتایا جاتا ہے کہ آپ نے ہماری کمیونٹی کے معیارات کی خلاف ورزی کی ہے اور کسی کنٹنٹ پر وارننگ سکرین دیکھنا کیسا لگتا ہے۔
نوٹ: ہم ہمیشہ بہتری کی طرف گامزن ہیں، لہذا آپ یہاں جو کچھ دیکھ رہے ہیں وہ اس سے تھوڑا پرانا ہو سکتا ہے جو ہم فی الحال استعمال کر رہے ہیں۔
صارف کا تجربہ
رپورٹ کرنا
صارف کا تجربہ
رپورٹ کے بعد ہونے والی بات چیت
صارف کا تجربہ
ہٹائے جانے کا تجربہ
صارف کا تجربہ
وارننگ سکرینز
ڈیٹا
کمیونٹی کے معیارات کے نفاذ کی تازہ ترین رپورٹ دیکھیں
نفاذ
ہماری پالیسیاں Facebook استعمال کرنے والے دنیا کے تمام صارفین کیلئے ایک ہی ہیں۔
جائزہ کار ٹیم
Facebook پر لوگوں کو محفوظ رکھنے کیلئے 15,000 سے زائد جائزہ لینے والوں کی ہماری عالمی ٹیم ہر روز کام کرتی ہے۔
سٹیک ہولڈر انگیجمنٹ
بیرونی ماہرین، اکیڈمکس، NGOs اور پالیسی ساز افراد Facebook کمیونٹی کے معیارات سے باخبر رکھنے میں مدد کرتے ہیں۔
اکاؤنٹ انٹیگریٹی کے حوالے سے مدد حاصل کریں
اس بارے میں جانیں کہ اگر آپ کو Facebook پر کوئی ایسی چیز دکھائی دے جس سے ہماری کمیونٹی کے معیارات کی خلاف ورزی ہوتی ہو تو آپ کیا کر سکتے ہیں۔
ہمارے ہیلپ سنٹر پر جائیں