Reklam Standartları'na Giriş
1. Genel Bakış
Reklam Standartlarımızı anlama
Reklam Standartlarımız, izin verdiğimiz reklam içeriği türleri ve yasakladığımız reklam içeriği türleri hakkında ilke detayı ve rehberliği sağlar. Reklamverenler bir sipariş verdiğinde; her bir reklam, ilkelerimize göre incelenir. Reklam Standartlarımız; bir İşletme Hesabına veya hesabın varlıklarına (bir reklam hesabı, Sayfa veya kullanıcı hesabı) reklam kısıtlamaları getirilmesiyle sonuçlanabilecek reklamveren davranışları hakkında da rehberlik sağlar.
Reklamınızın yanlışlıkla reddedildiğini ya da İşletme Hesabınızın veya içindeki varlıkların yanlışlıkla kısıtlandığını düşünüyorsanız Hesap Kalitesi kısmında kararın incelenmesini talep edebilirsiniz.
Sık sık karışıklık yaşanan noktalar
İlkelere uygun ve kullanıcı dostu bir reklam deneyimi oluşturmanıza yardımcı olmak için sık sık karışıklık yaşanan noktaları vurguladık. Şunlar hakkında daha fazla bilgi almak için aşağıdaki bağlantılara tıklayabilirsiniz:
2. Meta reklam ilkelerinin prensipleri
Reklamverenler, Meta topluluğuna birçok farklı yoldan katkıda bulunur. Yeni ürün ve hizmetleri vurgulamak veya olay ve meselelere dikkat çekmek bunlardan bazılarıdır. Hem reklam araçlarımızı kullanan işletmeleri ve kuruluşları emniyette tutmak hem de ürün ve hizmetlerimizi kullanan herkese samimi bir ortam sunmak amacıyla, Meta teknolojilerinde izin verilen şeylere rehberlik etmesi için Reklam Standartları belirledik.
Meta teknolojilerinde reklam yayınlayan reklamverenler, Topluluk Standartlarımıza ve Reklam Standartlarımıza uymalıdır.
Reklam ilkelerimizin prensipleri
İlkelerimize şirketimizin temel değerleri ve aşağıdaki prensipler yön verir:
İNSANLARI EMNİYETSİZ VE AYRIMCI UYGULAMALARDAN KORUMA
İlkelerimiz, tüm reklamverenlerin kendi yetki bölgelerindeki yasalara uymasını, ayrımcı uygulamalar yürütmemesini ve yasadışı ya da güvensiz maddeler satmamasını şart koşar.
İNSANLARI DOLANDIRICILIKTAN VE SAHTEKARLIKTAN KORUMA
İlkelerimiz, insanların parasını veya kişisel bilgilerini ele geçirme amacı taşıyanlar dahil olmak üzere, reklamların aldatıcı veya yanıltıcı uygulamalar kullanan ürün, hizmet, sistem veya tekliflerin tanıtımı yapmasını yasaklar.
OLUMLU KULLANICI DENEYİMLERİNİ ARTIRMA
İnsanlar Akışlarında takip etmedikleri Sayfaların veya hesapların reklamlarını görebileceğinden, teknolojilerimizdeki reklamların insanları genel deneyimden uzaklaştırmamasını sağlamak istiyoruz. Bu nedenle; şok edici, sansasyonel veya aşırı şiddet barındıran içerikler, yetişkinlere yönelik belirli içerikler ve küfür barındıran reklamları yasaklıyoruz. Diyet, zayıflama ve diğer sağlık ürünlerinin tanıtımını yapmak için kişinin kendisini olumsuz algılamasını sağlamaya çalışan veya bunu ima eden içerikler gibi diğer uygunsuz materyalleri de yasaklıyoruz.
ŞEFFAFLIĞI ARTIRMA
Reklamları daha şeffaf hale getirmek ve gördükleri reklamlar hakkında insanlara daha fazla bilgi sunmak için büyük çaba sarf ediyoruz. Reklam Kütüphanemiz, uygulama ve hizmetlerimizde şu anda yayınlanmakta olan tüm reklamların görülmesini sağlar. Harcama aralığı, reklamı kimlerin gördüğü ve reklamlardan hangi kişi ve kuruluşların sorumlu olduğu dahil olmak üzere; sosyal meselelerle, seçimlerle veya siyasetle ilgili reklamlar hakkında ek bilgiler de sunar. Bu konular hakkındaki reklamlar aktif olup olmamaları fark etmeksizin görülebilir ve 7 yıl boyunca Reklam Kütüphanesi'nde saklanır. Reklamverenlerin hesap verebilir olmasını sağlamak amacıyla, insanlar tüm Facebook Sayfalarında bulunan Bilgiler ve Reklamlar kısmına tıklayarak Sayfanın yayınlamakta olduğu tüm aktif reklamları görebilir.
İlkelerimizin uygulanması
İlkelerimizi uygulamak için çoğu zaman otomatik, bazen de manuel değerlendirme süreçleri yürütüyoruz. Reklamları tek tek değerlendirmenin yanı sıra, reklamveren davranışlarını da izler ve inceleriz ve Reklam Standartlarımıza, Topluluk Standartlarımıza veya diğer Meta ilke ve koşullarına uymayan hesapları kısıtlayabiliriz. Değerlendirme sürecimiz tüm ilke ihlallerini saptayamayabilir, reklamlar değerlendirmeye ve yeniden değerlendirmeye tabi kalmaya devam eder ve her zaman ilkelerimizi ihlal ettiği için reddedilebilir. Meta Reklam Standartları'nda, Hizmet Koşullarımızda, yürürlükteki diğer tüm koşul ve kurallarda, yerel yasa ve yönetmeliklerde ve geçerliyse reklam özdenetim kanunlarında belirtilen ilkelerimizi anlamak ve bunlara uymak reklamverenin sorumluluğundadır. Reklamları reddedilen reklamverenlere genellikle reklamlarını düzenlemeleri ve uygun hale getirmeleri için fırsat verilir ve reklamlarının yanlışlıkla reddedildiğini düşünenler tekrar değerlendirme talep edebilir.
İnsanlar, ilkelerimizi ihlal ettiğini düşündüğü reklamları şikayet edebilir. Bir reklamın Akışlarında neden göründüğüne ilişkin detayları görmeleri ve Reklam Tercihleri aracımız sayesinde Akışlarında gördükleri reklamları kontrol altında tutmaları da mümkündür.
3. Reklam değerlendirme süreci
Reklam değerlendirme sistemimiz, reklamları ve işletme varlıklarını ilkelerimiz doğrultusunda kontrol ederken öncelikli olarak otomatik araçlardan yararlanır. Reklam değerlendirme sürecimiz, reklamlar yayına girmeden önce otomatik olarak başlar ve genellikle 24 saat içinde tamamlanır; ancak bazı durumlarda bu süre uzayabilir. Bu değerlendirme sırasında, reklam durumu "Değerlendirmede" olur. Ayrıca, reklamlar yayına girdikten sonra bile yeniden değerlendirilebilir. İşletme Yardım Merkezimizden daha fazla bilgi alabilirsiniz.
Neler değerlendirilir?
Reklam değerlendirme sistemi, reklamları ilkelerimizin ihlali açısından değerlendirir. Bu değerlendirme süreci, bir reklamın görsel, video, metin ve hedefleme bilgisi gibi özel bileşenlerinin yanı sıra, reklamla ilişkilendirilen yönlendirme sayfası veya diğer yönlendirme hedeflerini ve başka bilgileri kapsayabilir.
İşletme varlığı değerlendirmesi
Bir reklamverenin İşletme Hesabını veya varlıklarını (reklam hesapları, Sayfalar ve kullanıcı hesapları) da değerlendiririz ve gerektiğinde işlem yaparız. Değerlendirmemiz kapsamında, hesabın veya içindeki varlıkların ilkelerimizi ihlal edip etmediğine bakarız.
Değerlendirme sonucu
Değerlendirme sürecinin herhangi bir noktasında ihlal tespit edilirse reklam reddedilir ve İşletme Hesabı veya içindeki varlıklar kısıtlanır. Reklamların düşük kalitede olması ilkelerimizi ihlal etmez ama performansı etkileyebilir. Kalitenin reklamınızı nasıl etkileyebileceğine dair daha fazla bilgiyi İşletme Yardım Merkezimizden alabilirsiniz.
Bir İşletme Hesabı veya içindeki varlıklar (reklam hesabı, Sayfa veya kullanıcı hesapları) kısıtlanırsa o hesap veya varlık teknolojilerimiz genelinde reklam vermek üzere kullanılamaz. Bir kullanıcı hesabının bir İşletme Hesabında veya reklam hesabında reklam vermesi kısıtlansa bile söz konusu hesapların diğer üyelerinin reklam vermeye devam etmesi mümkün olabilir.
Reklamların yeniden değerlendirilmesi
Reklamlar, her zaman değerlendirmeye ve yeniden değerlendirmeye tabidir ve her zaman ilkelerimizi ihlal ettiği için reddedilebilir veya kısıtlanabilir. İlkelerimizi anlamak ve bunlara uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
4. Reklamınızın reddedilmesi veya işletme varlığınızın kısıtlanması durumunda yapabilecekleriniz
Yeni bir reklam oluşturma veya reklamı düzenleme
Yeni bir reklam oluşturabilir ya da reklamınızı ilkelerimize uyacak biçimde düzenleyebilirsiniz. Bu reklamlar, yeni reklam olarak kabul edilir ve reklam değerlendirme sistemimiz tarafından değerlendirilir. Düzenleme adımları için bu sayfaya göz atın.
Yeni bir değerlendirme talep etme
Reklamın, reklam hesabının, kullanıcı hesabının, Sayfanın veya İşletme Hesabının yanlışlıkla reddedildiğini veya kısıtlandığını düşünüyorsanız Hesap Kalitesi kısmında kararın değerlendirilmesini talep edebilirsiniz.
Topluluk Standartları
Topluluk Standartları, Meta teknolojileri genelinde nelere izin verilmediğini ana hatlarıyla ortaya koyar.
Topluluk Standartları
Reklamlar Topluluk Standartlarımıza uymalıdır.
Kabul edilmeyen içerikler
Yasadışı olan veya teknolojilerimizi kullanan kişilerin kabul edilemez bulduğu içerikler.
Çocukların Cinsel ve Cinsel Olmayan İstismarı, Çocuk Çıplaklığı
Reklamlar, çocukları cinsel açıdan istismar eden veya tehlikeye atan içerikler barındıramaz. Çocuklara yönelik açık bir istismar durumunu fark ettiğimizde, bu durumu geçerli yasalar uyarınca Ulusal Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar Merkezi'ne (NCMEC) bildiririz.
Zarara Yol Açma Amaçlı Organizasyon ve Suça Teşvik Etme
Reklamlar başka insanlara, işletmelere, varlıklara veya hayvanlara yönelik belirli suç faaliyetlerini veya zararlı eylemleri kolaylaştıramaz, organize edemez, teşvik edemez veya kabul edemez.
Tehlikeli Örgütler ve Kişiler
Reklamlar, Meta tarafından Tehlikeli Örgütler ve Kişiler olarak belirlenmiş kişilere veya gruplara ilişkin övgü, destek veya temsil içermemelidir.
Ayrımcı Uygulamalar
Reklamlar ırk, etnik köken, ten rengi, milli köken, din, yaş, cinsiyet, cinsel yönelim, cinsel kimlik, aile durumu, engellilik hali veya tıbbi ya da genetik hastalık gibi kişisel nitelikleri nedeniyle insanlara ayrımcılık yapamaz veya ayrımcılığı teşvik edemez.
Meta, reklamverenlerin reklam ürünlerini insanlara ayrımcılık yapma amacıyla kullanmasını yasaklamaktadır. Bu nedenle reklamverenler (1) hedef kitle seçme araçlarımızı (a) reklamlarıyla belirli grupları haksız olarak hedeflemek (bkz. Hedefleme hakkındaki reklam ilkesi) ya da (b) belirli kişi gruplarını reklamlarını görmekten haksız olarak hariç tutmak üzere kullanamaz veya (2) reklamlarında ayrımcılık barındıran içeriklere yer veremez. Reklamverenlerin ayrıca ayrımcılığı yasaklayan ilgili kanunlara da uyması gerekmektedir (bkz. Yasadışı Ürün veya Hizmetler hakkındaki reklam ilkesi). Buna barınma, istihdam, finansal ürün ve hizmetler gibi durumlarla bağlantılı olarak belirli kişi gruplarına karşı ayrımcılık yapmayı yasaklayan yasalar da dahildir.
Finansal ürün ve hizmetler, konut veya istihdam reklamları yayınlayan ve Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan ya da Amerika Birleşik Devletleri'ni, Kanada'yı veya Avrupa'nın belirli kısımlarını hedefleyen reklamverenler, bu seçenek kullanıma sunulduğunda bu reklamları Özel Reklam Kategorisi olarak tanımlamalı ve onaylanmış hedefleme seçenekleriyle yayınlamalıdır.
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ayrım gözetmeme yasalarına ilişkin ek bilgi ve kaynaklar:
ABD İskan ve Şehircilik Bakanlığı
ABD Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu
Finansal Tüketici Koruma Bürosu
ABD İnsan Hakları Birliği (ACLU)
İnsan Hakları Konulu Liderlik Konferansları
Adalet Bakanlığı – İnsan Hakları Bölümü
Ulusal Adil Barınma Birliği
Sorumluluk Reddi: Bu kılavuz, yasal tavsiye yerine geçmez. Durumunuza özgü tavsiyeler almak için bir hukuk uzmanına danışın.
Nefret Dolu Davranışlar
Reklamlar, insanlara korunan özellikler olarak adlandırdığımız ırk, etnik köken, milli köken, engellilik durumu, dini inanç, sınıf, cinsel yönelim, cinsiyet, cinsel kimlik ve ciddi bir hastalık gibi özelliklerinden dolayı doğrudan saldırıda bulunamaz.
İnsan İstismarı
Reklamlar insan ticareti de dahil olmak üzere insan istismarını kolaylaştıran veya koordine eden içerikler barındıramaz.
Yerel Yasalara Aykırı İçerik, Ürün veya Hizmetler
Bir devlet, bir mahkeme emri, sivil toplum kuruluşları veya vatandaşlar tarafından yerel yasaları ihlal ettiği bildirilen reklamlar kaldırılabilir.
Yanlış Bilgiler
Reklamlar, Yanlış Bilgiler Topluluk Standardına uymalıdır.
Meta, üçüncü taraf haber doğrulayıcılar tarafından çürütülmüş içerikler barındıran reklamları yasaklamaktadır. Asılsız olduğu belirlenen bilgileri tekrar tekrar yayınlayan reklamverenlerin Meta teknolojilerinde reklam yayınlama imkanları kısıtlanabilir. Haber doğrulama programımız hakkında daha fazla bilgi alın.
Meta olarak, Topluluk Standartlarımızı ihlal eden reklamları da kaldırırız.
Aşıdan Vazgeçirme
Reklamlar insanları aşıdan vazgeçirmemeli veya aşı karşıtlığı yapmamalıdır.
Dolandırıcılık, Sahtekarlık ve Aldatıcı Uygulamalar
İnsanları aldatabilecek veya yanıltabilecek içerikler.
Dolandırıcılık, Sahtekarlık ve Aldatıcı Uygulamalar
Reklamlar, Dolandırıcılık, Sahtekarlık ve Aldatıcı Uygulamalar Topluluk Standardına uymalıdır.
Kabul Edilmeyen İş Uygulamaları
Reklamlar, insanların parasını veya kişisel bilgilerini ele geçirme amacı taşıyanlar dahil olmak üzere aldatıcı veya yanıltıcı olduğu belirlenmiş uygulamalar kullanan ürün, hizmet, sistem veya tekliflerin tanıtımı yapamaz.
Kısıtlı ürün ve hizmetler
İnsanların sağlık ve emniyetini olumsuz etkileyebilecek içerikler.
Alkol
Alkol ürünlerinin tanıtımını yapan veya bunlara atıfta bulunan reklamlar ilgili tüm yasalara, zorunlu veya kabul görmüş sektör kurallarına, yönergelere, ruhsatlara ve onaylara uymalı ve Meta'nın hedefleme gerekliliklerine ve ilgili yerel yasalara uygun yaş ve ülke hedefleme kriterlerini içermelidir. İlkelerimizin alkol ürünlerinin tanıtımını yapan veya bunlara atıfta bulunan reklamları, yerel yasalar gereği bazı ülkelerde yasakladığını unutmayın.
Reklamverenler, reklamlarını yasal gerekliliklere uygun olarak hedeflemek dahil olmak üzere geçerli tüm yasalara uymalıdır. Minimum olarak, reklamlar ile 18 yaşından küçük kişiler hedeflenemez.
Krizlerin ve Tartışmalı Olayların Ticari İstismarı
Reklamlar krizleri veya tartışmalı olayları ticari amaçlar için kullanan içerikler barındıramaz.
Flört Reklamları
Flört hizmetlerinin reklamlarına sadece önceden yazılı izin alınması koşuluyla izin verilir. Bu reklamlar flört reklamlarına ilişkin hedefleme koşullarına ve flört reklamı kurallarımıza uymalıdır. İzin gerekliliklerine ilişkin detayları burada bulabilirsiniz. İzin almak için lütfen bu formu doldurarak başvuru sürecini başlatın.
Tehlikeli Ürün ve Materyaller
Reklamlar tehlikeli ürün ve materyallerin satışına ilişkin tanıtım yapamaz. Reklamverenler, Reklam Standartlarımıza ek olarak, Topluluk Standartlarımıza da uymalıdır.
Sağlık ve Zindelik
Bu ilke, iki farklı kategorideki reklamları kapsar: Zayıflama Amaçlı ve Kozmetik Ürün ve Prosedürler ile Cinsel Ürünler ve Üreme Sağlığı.
Zayıflama Amaçlı ve Kozmetik Ürün ve Prosedürler
Diyet, sağlık veya zayıflama ürün ve hizmetlerinin tanıtımının yapıldığı veya pazarlandığı reklamlarda en az 18 yaş veya üzeri kişiler hedeflenmelidir.
Kozmetik ürün, prosedür veya ameliyatların tanıtımının yapıldığı veya pazarlandığı reklamlarda en az 18 yaş veya üzeri kişiler hedeflenmelidir.
Reklamlar diyet, zayıflama, kozmetik prosedürler veya diğer sağlık ürünlerinin tanıtımını yapmak için kişinin kendisini olumsuz algılamasını sağlamaya çalışamaz veya bunu ima edemez ve kişinin arzulaması gereken tek bir mükemmel vücut tipinin veya görünümün var olduğunu beyan edemez.
Tarihi Eserler
Reklamlar tarihi eserlerin satışına ilişkin tanıtım yapamaz.
Reklamverenler, Reklam Standartlarımıza ek olarak, Topluluk Standartlarımıza da uymalıdır.
İnsan Vücudu Bölümlerinin ve Vücut Sıvılarının Satışı
Reklamlar insan vücudu parçalarının veya sıvılarının satışına ilişkin tanıtım yapamaz.
Reklamverenler, Reklam Standartlarımıza ek olarak, Topluluk Standartlarımıza da uymalıdır.
Nesli Tükenmekte Olmayan Hayvanların ve Nesli Tükenmekte Olan Türlerin Satışı
Reklamlar tehdit altındaki, nesli tükenmiş veya nesli tükenmekte olan türlerden elde edilmiş ürünleri tanıtamaz, bağışlayamaz ve hediye edemez. Buna hem yabani hayvanlar hem de bitkiler dahildir.
Reklamlar, satışın veya takasın niteliğinin net olmadığı muğlak bağlamlar dahil olmak üzere, nesli tükenmekte olmayan canlı hayvanların kişiler arası satışının veya takasının tanıtımını yapamaz.
Reklamlar nesli tükenmekte olmayan canlı hayvanları sadece bağış, sahiplendirme veya sahiplenme bağlamında teklif edebilir.
Reklamverenler, Reklam Standartlarımıza ek olarak, Topluluk Standartlarımıza da uymalıdır.
Tütün Ürünleri ve İlgili Ürünler
Reklamlar tütün veya nikotin ürünlerinin ve ilgili araç gereçlerin satışına veya kullanımına ilişkin tanıtım yapamaz. Reklamlar; elektronik sigaralar, buharlaştırıcılar, sigara içme hissi veren diğer ürünler ve tütün veya nikotin ürünleriyle kullanılmak üzere tasarlanmış olan diğer ürünler gibi Elektronik Nikotin tüketme cihazlarının tanıtımını yapamaz. Reklamlar sadece Dünya Sağlık Örgütü veya ABD Gıda ve İlaç Kurumu (FDA) tarafından onaylanmış olan sigara bırakma ürünlerinin tanıtımını yapabilir ve ilgili tüm yerel yasalara ve zorunlu veya kabul görmüş sektör kurallarına ve yönergelerine uymalıdır.
Silah, Cephane veya Patlayıcılar
Reklamlar silah, cephane veya patlayıcıların satışına veya kullanımına ilişkin tanıtım yapamaz. Silah modifiye aksesuarlarının reklamları buna dahildir.
Uyuşturucular ve İlaçlar
Reklamverenler, tamamen Meta'nın kendi takdirine bağlı olarak belirlenmek üzere; yasadışı veya rekreasyonel ilaç, ürün veya takviyelerin satışının veya kullanımının tanıtımını yapan reklamlar yayınlayamaz. Reçeteli ilaçların, reçetesiz satılan ilaçların ve esrardan elde edilen ürünlerin tanıtımını yapan reklamlar, aşağıdaki ilkede ana hatlarıyla belirtilen gerekliliklere uymalıdır.
Meta teknolojilerinde reklam yayınlayan reklamverenler, Reklam Standartlarımıza ek olarak Topluluk Standartlarımıza da uymalıdır.
Uyuşturucu ve Alkol Bağımlılığı Tedavisi
Meta, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki insanları hedefleyerek bağımlılık tedavisi reklamları yayınlamak isteyen reklamverenlerin LegitScript sertifikalı olmasını ve reklam verme izni için Meta'ya başvuru yapmasını zorunlu kılar.
Reklamverenler, LegitScript sertifikası için buradan başvuru yapabilir.
Finans ve Sigorta Ürünleri ve Hizmetleri
Kredi kartlarının, kredilerin veya sigorta hizmetlerinin tanıtımını yapan reklamlar 18 yaş ve üstü kişilere hedeflenmelidir ve hiçbir kişisel kimlik bilgisinin veya belirli türde finansal bilgilerin girilmesini talep etmemelidir.
Finansal ürün ve hizmetlerin tanıtımını yapan reklamverenler, gerekli olduğu yerlerde ilgili düzenleyici kurumlardan yetki aldıklarını kanıtlamak zorundadır ve bu yetkilendirme Meta tarafından değerlendirmeye tabidir. Reklamverenler, yasaların belirlediği açıklama gerekliliklerine de uymak zorundadır.
Yetkilendirme süreci hakkında daha fazla bilgiyi İşletme Yardım Merkezimizde bulabilirsiniz.
Kripto Para Ürün ve Hizmetleri
Reklamlar, önceden iznimiz olmadığı sürece kripto para alım-satım platform veya yazılımlarının ve kripto paraların para kazandırmasını, yeniden satılmasını, takas edilmesini veya stake edilmesini mümkün kılan ilgili hizmet ve ürünlerinin tanıtımını yapamaz. Başvurmak için lütfen buraya tıklayın. Daha fazla bilgi için İşletme Yardım Merkezimize göz atın.
Çevrimiçi Kumar ve Oyunlar
Meta, çevrimiçi kumar ve oyunlar kavramını, parasal değeri olan herhangi bir şeyin herhangi bir katılım ve ödül yöntemi olarak dahil edildiği her türlü ürün veya hizmet olarak tanımlar. Çevrimiçi kumar ve oyunların tanıtımını yapan reklamlara sadece önceden yazılı iznimizin alınması koşuluyla izin verilir. Yetkili reklamverenler tüm geçerli yasalara uymalı ve Meta'nın hedefleme gereklilikleriyle tutarlı hedefleme kriterleri kullanmalıdır. Minimum olarak, reklamlar ile 18 yaşından küçük kişiler hedeflenemez. İşletme Yardım Merkezimizde daha fazla bilgi alın.
Uygunsuz içerikler
Olumsuz deneyimlere yol açabilecek içerikler.
Yetişkin Çıplaklığı ve Cinselliği
Reklamlar, Yetişkin Çıplaklığı ve Cinselliğine İlişkin Topluluk Standartları'na uymalıdır. Reklamlar, yetişkin çıplaklığı ve cinselliği içeremez. Çıplaklık, insanların müstehcen veya cinsellik çağrıştıran pozisyonlardaki tasvirleri veya cinsellik çağrıştıran faaliyetler bunlara dahildir.
Yetişkinlerin Cinsel İstismarı
Reklamlar, Yetişkinlerin Cinsel İstismarı Topluluk Standardına uymalıdır. Rıza dışı cinsel eylemlerde bulunulmasına olanak sağlamamak amacıyla, reklamlar rızası olmayan kişilerle girilen cinsel eylemleri gösteremez, savunamaz ya da organize edemez.
Yetişkinlere Yönelik Cinsel İlişki Talebi ve Cinsel İçerikli Dil
Reklamlar yetişkinler arasında cinsel ilişkilere veya ticari cinsel hizmetlere olanak sağlayan ya da pornografik içerikler teklif eden içerikler barındırmamalıdır. Buna ek olarak, cinsel içerikli dil kullanımını da kısıtlarız.
Zorbalık ve Taciz
Reklamlar, tanınmış kişileri ve özel şahısları aşağılama veya küçük düşürme niyeti taşıyan saldırılar içeremez. Ayrıca kullanıcının statüsü ne olursa olsun 18 yaşın altındaki kişiler için daha fazla koruma sağlarız.
Küfür
Reklamlarda küfür bulunamaz.
Gizlilik İhlalleri ve Kişisel Nitelikler
Reklamlar, Gizlilik İhlalleri Topluluk Standardına uymalıdır.
Reklamlar, kullanıcılar hakkında özel bilgileri paylaşan veya isteyen içerikler barındıramaz. Reklamlar ayrıca kişisel nitelikler belirten veya ima eden içerikler barındıramaz. Bir kişinin ırkı, etnik kökeni, dini, inanışları, yaşı, cinsel yönelimleri veya uygulamaları, cinsel kimliği, engellilik durumu, fizik veya ruh sağlığı (tıbbi rahatsızlıklar dahil), mali zorluk yaşama durumu, oy kullanma durumu, sendika üyeliği, sabıka kaydı veya adının doğrudan veya dolaylı olarak belirtilmesi ya da ima edilmesi bunlara dahildir.
Şiddet İçeren ve Sansürlenmemiş İçerik
Reklamlarda şok edici, sansasyonel veya aşırı şiddet barındıran içerikler bulunmamalıdır.
İntihar, Kendine Zarar Verme ve Yeme Bozuklukları
Reklamlar İntihara, Kendine Zarar Vermeye ve Yeme Bozukluklarına İlişkin Topluluk Standartları'na uymalıdır. Reklamlar, bağlamı ne olursa olsun intiharı, kendine zarar vermeyi veya yeme bozukluklarını teşvik etmemelidir. Viral görüntüler ve illüstrasyonlar gibi kurgusal içerikler ve bu nitelikteki her türlü sansürlenmemiş içerik buna dahildir. Reklamlar ayrıca intihar, kendine zarar verme veya yeme bozukluğu kurbanlarıyla veya mağdurlarıyla alay etmemeli ve intihar, kendine zarar verme veya yeme bozukluğu olaylarının gerçek zamanlı tasvirlerini de barındırmamalıdır.
Fikri mülkiyet ihlalleri
Üçüncü bir tarafın veya Meta'nın fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerikler.
Üçüncü Taraf Fikri Mülkiyet İhlali
Reklamlar; telif hakkı, ticari marka hakkı veya diğer yasal haklar dahil olmak üzere üçüncü bir tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek içerikler barındıramaz. Bunlarla sınırlı olmamak üzere orijinal ürünü taklit etmek için başka bir şirketin ticari markasını (adını veya logosunu) ve/veya şirkete ait ürünlerin belirgin özelliklerini kopyalayan ürünler gibi taklit ürünlerin tanıtımı veya satışı buna dahildir.
Meta'nın Fikri Mülkiyet Lisanslarını Kullanma
Reklamlar, Meta'nın Fikri Mülkiyetini ve Lisanslarını Kullanma Topluluk Standardına uymalıdır.
Reklamlar, Meta'nın Fikri Mülkiyetini ve Lisanslarını; Topluluk Standartları'nı ve Marka Kaynak Merkezi'ndeki kuralları ihlal edecek şekilde kullanamaz.
Sosyal meselelerle, seçimlerle veya siyasetle ilgili reklamlar
Sosyal meselelerle, seçimlerle veya siyasetle ilgili görüşlerin tanıtımını yapan içerikler.
Sosyal Meselelerle, Seçimlerle veya Siyasetle İlgili Reklamlar
Reklamverenler, ilgili tüm yasalara ve Meta tarafından şart koşulan yetkilendirme sürecine uygun olmaları halinde sosyal meselelerle, seçimlerle veya siyasetle ilgili reklamlar yayınlayabilirler. Meta sosyal meselelerle, seçimlerle veya siyasetle ilgili reklamları kısıtlayabilir. Ek olarak, seçimlerle ilgili bazı içerikler oy kullanımı öncesinde yerel yasalar tarafından yasaklanabilir ya da belirli bölgelerde kaldırılabilir. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
Ürüne ve formata özgü ilkeler
Formata özgü ilave gerekliliklerle ilişkili içerikler.
Video Reklamları
Video reklamları ve diğer dinamik reklam türleri, Topluluk Standartları ve aşağıdaki ilkeler de dahil olmak üzere bu Reklam Standartları'nda listelenen kuralların tamamına uymalıdır:
- Rahatsız Edici İçeriklerVideolar ve benzer diğer dinamik reklam türleri, yanıp sönen ekranlar gibi aşırı rahatsız edici taktikler kullanmamalıdır.
- Eğlenceyle İlgili KısıtlamalarFilm fragmanları, TV programları, video oyunu fragmanları ve diğer benzer içeriklere ilişkin reklamlara sadece önceden Meta'dan yazılı izin alınması koşuluyla izin verilir ve bu reklamlar 18 yaş veya üzeri kişileri hedeflemelidir. Bu reklamlarda, aşağıdaki içeriklerin aşırı ölçüde tasvirine izin verilmez:
- Uyuşturucu ve alkol kullanımı
- Yetişkinlere yönelik içerikler
- Küfür
- Şiddet ve kan
Potansiyel Müşteri Reklamları
Reklamverenler, önceden yazılı iznimiz olmadan potansiyel müşteri reklamlarında aşağıdaki bilgi türlerini talep eden sorular oluşturamaz.
Daha fazla bilgi alın
1. Hesap numaraları
Daha önceden iznimiz olmadığı sürece, reklamlar sık uçan yolcu numaraları, mağaza kartı numaraları, TV/telefon hesap numaraları gibi hesap numaralarını talep edemez.
2. Suç geçmişi
Önceden iznimiz olmadığı sürece reklamlar suç veya tutukluluk geçmişi bilgilerini talep etmemelidir.
İZİN VERİLMEYENLER
- Birisinin bir şeyle suçlanıp suçlanmadığını veya bir suçtan hüküm giyip giymediğini soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
3. Finansal bilgiler
Önceden iznimiz olmadığı sürece reklamlar banka hesap numaraları, banka kodları, kredi/banka kartı numaraları, kredi notları, gelir, öz varlık veya kişinin borçlarına ilişkin bilgiler dahil olmak üzere finansal bilgiler talep etmemelidir.
İZİN VERİLMEYENLER
- Birisine iflas edip etmediğini soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
- Birisine borcu olup olmadığını veya ne kadar borcu biriktiğini soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
- Kişinin mali durumu hakkında fikir veren ve kimliğini ortaya çıkarabilecek bilgiler talep eden potansiyel müşteri reklam formu alanları
4. Devlet kurumları tarafından verilen tanımlayıcılar
Daha önceden iznimiz olmadığı sürece reklamlar kimlik numarası, pasaport numarası veya sürücü ehliyeti numarası da dahil olmak üzere devlet kurumları tarafından verilen kimlik belgelerindeki bilgileri talep etmemelidir.
5. Sağlık bilgileri
Önceden iznimiz olmadığı sürece reklamlar fiziksel sağlık, akıl sağlığı, tıbbi tedaviler, tıbbi hastalıklar veya engellilik hali dahil olmak üzere sağlık bilgileri talep edemez.
İZİN VERİLMEYENLER
- Kişiye daha önce depresyon veya anksiyete gibi bir ruh sağlığı rahatsızlığı yaşayıp yaşamadığını soran potansiyel müşteri formu alanları
- Kişinin tekerlekli sandalye kullanıp kullanmadığı gibi, insanların mevcut veya geçmişteki engellilik durumlarıyla ilgili sorular soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
6. Sigorta bilgileri
Önceden iznimiz olmadığı sürece reklamlar güncel sigorta poliçesi numaraları dahil olmak üzere sigorta bilgilerini talep etmemelidir.
İZİN VERİLMEYENLER
- Kişinin sigorta şirketinin adını veya sigorta detaylarını talep eden potansiyel müşteri reklam formu alanları
- Birisinin sigortalı olup olmadığını ya da belirli bir tür sigortaya sahip olup olmadığını soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
7. Siyasi görüş
Reklamlar siyasi görüş bilgilerini talep etmemelidir.
İZİN VERİLMEYENLER
- Bir kişinin ne şekilde oy vereceğini veya önceki seçimlerde ne şekilde oy verdiğini soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
- Birisine bir siyasi adayı destekleyip desteklemediğini soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
8. Irk veya etnik köken
Önceden iznimiz olmadığı sürece reklamlar ırk veya etnik köken bilgilerini talep etmemelidir.
İZİN VERİLMEYENLER
- Kişinin kendini Afrikalı Amerikalı, Hispanik, Asyalı veya Beyaz olarak mı tanımladığını soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
9. Din
Önceden iznimiz olmadığı sürece reklamlar dini veya felsefi inançlara ilişkin bilgileri talep etmemelidir.
İZİN VERİLMEYENLER
- Kişinin kendini Hıristiyan olarak tanımlayıp tanımlamadığını soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
- Birisine idam cezasını destekleyip desteklemediğini soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
10. Cinsel yönelim
Önceden iznimiz olmadığı sürece, reklamlarda kişinin hangi cinsiyetle ilişki yaşamayı tercih ettiği dahil olmak üzere cinsel yönelime veya kişinin cinsel hayatına ilişkin bilgiler talep edilemez.
İZİN VERİLMEYENLER
- Kişinin cinsel geçmişi hakkında soru soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
- Birisine grup seks veya eşcinsel seks deneyimi olup olmadığını soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
11. Otomatik doldurulmuş sorular
Reklamlar, reklamverenin talep etmek için bir Otomatik Doldurulmuş Soru kullanabileceği bilgileri veya buna büyük ölçüde benzer bilgileri talep edemez.
İZİN VERİLENLER
- Bir kişinin yaşını öğrenmek için mevcut "Doğum Tarihi" Otomatik Doldurulmuş Sorusunu kullanma
İZİN VERİLMEYENLER
- Mevcut bir Otomatik Doldurulmuş Soruda zaten yer alan bilgileri talep edecek şekilde tasarlanmış yeni form alanları
12. Sendika üyeliği
Önceden iznimiz olmadığı sürece reklamlar sendika üyeliği durumu bilgilerini talep etmemelidir.
İZİN VERİLMEYENLER
- Birisinin sendika üyesi olup olmadığını ya da hangi sendikaya üye olduğunu soran potansiyel müşteri reklam formu alanları
13. Kullanıcı adları veya şifreler
Önceden iznimiz olmadığı sürece reklamlar, mevcut ve yeni hesapların kullanıcı adları ve şifreleri dahil olmak üzere kullanıcı adları veya şifreler talep etmemelidir. İnsanları sitesinde veya hizmetinde hesap açmaya yönlendirmek isteyen reklamverenler, reklamlarını yayınlarken İnternet Sitesine Tıklamalar veya İnternet Sitesi Dönüşümleri reklam verme amacını kullanmalıdır.
İZİN VERİLMEYENLER
- Potansiyel Müşteri Reklamında kişinin kullanıcı adı ve şifre oluşturmasını isteme
Hedefleme
- Reklamverenler hedefleme seçeneklerini kişilere karşı ayrım yapmak ya da onları taciz etmek, kışkırtmak veya küçümsemek ya da yağmacı reklam uygulamalarında bulunmak için kullanamaz.
- Reklamlarında özel hedef kitleler kullanmayı seçen reklamverenler, hedef kitle oluştururken ilgili koşullara uymak zorundadır.
Alaka
- Reklamlar; reklamı yapılan şirketi, ürünü, hizmeti veya markayı açıkça temsil etmelidir.
- Reklam metni, görseli veya diğer medyalar dahil tüm reklam bileşenleri, sunulan ürün veya hizmetle alakalı olmalıdır.
- Reklamda tanıtımı yapılan ürün ve hizmetler, yönlendirme sayfasında tanıtımını yapılanlarla eşleşmelidir. Reklam kalitesine ilişkin performansı iyileştirebilecek en iyi uygulamalar hakkında daha fazla bilgi alın.
Markalı İçerikler
Markalı içeriklerin tanıtımını yapan reklamlarda öne çıkarılan üçüncü taraf ürün, marka veya iş ortağı, markalı içerik aracı kullanılarak etiketlenmelidir. Reklamlar içerisindeki markalı içerikler, bir değişim değeri karşılığında iş ortaklarını öne çıkaran veya iş ortaklarından etkilenen içerik üreticilere veya yayıncılara ait içerikler olarak tanımlanır. Reklamverenler, markalı içerik entegrasyonlarının tanıtımını yaparken markalı içerik aracını kullanmalıdır (lütfen buraya tıklayarak öne çıkarılan üçüncü taraf ürünü, markayı veya iş ortağını etiketleme hakkında daha fazla bilgi alın).
İşletme varlıklarını etkileyen reklam kısıtlamaları
Aşağıdaki ilkelerin ihlal edilmesi halinde, ilkelerimizi ihlal eden reklamları reddetmenin yanı sıra, reklamverenin İşletme Hesabını veya varlıklarını (reklam hesapları, Sayfalar ve kullanıcı hesapları gibi) değerlendirir ve reklam verme imkanını kısıtlamak gibi işlemler uygularız. Reklam hesabınızın, kullanıcı hesabınızın, Sayfanızın veya İşletme Hesabınızın yanlışlıkla kısıtlandığını düşünüyorsanız Hesap Kalitesi'ne giderek kararın gözden geçirilmesini talep edebilirsiniz.
Hesap Bütünlüğü
İşletme varlıkları, Hesap Bütünlüğü Topluluk Standardına uymalıdır.
Gerçeğe Uygun Olmayan Davranışlar
İşletme varlıkları, Gerçeğe Uygun Olmayan Davranışlar Topluluk Standardına uymalıdır.
Siber Güvenlik
Reklamlar, Siber Güvenlik Topluluk Standardına uymalıdır.
Reklamlar, başkalarının hassas bilgilerini ele geçirmek için kimlik avı veya sosyal mühendislik teknikleri kullanmamalı, ayrıca kötü amaçlı yazılımlar ve casus yazılımlar gibi kötü amaçlı kodların tanıtımını yapmamalı ve bunlara bağlantı vermemelidir.
Spam
Reklamlar, Spam Topluluk Standardına uymalıdır.
Kullanıcı İstekleri
İşletme Varlıklarının Kaldırılması Yönündeki İstekler, Kullanıcı İstekleri Topluluk Standardına uymalıdır.
Veri kullanım kısıtlamaları
- Facebook veya Instagram reklamınızdan topladığınız, aldığınız veya türettiğiniz tüm reklam verilerinin ("Meta reklam verileri") yalnızca sizin adınıza hareket eden kişilerle (ör. hizmet sağlayıcınız) paylaşıldığından emin olun. Hizmet sağlayıcılarınızın, Meta reklam verilerini veya bizden aldığınız tüm bilgileri koruduklarından, bu bilgilerin tamamını sınırlı olarak kullandıklarından ve gizliliklerini ve güvenliklerini sağladıklarından emin olun.
- Meta reklam verilerini, Meta reklam kampanyalarınızın performansını ve etkisini değerlendirmek amacıyla toplu halde ve kullanıcıların kimliklerini gizli tutarak kullanmak haricinde (Meta tarafından izin verilmediği sürece), hiçbir amaçla (yeniden hedefleme, verileri birden fazla reklamverene ait kampanyalar arasında karıştırma veya etiketlerle izinsiz kullanıma olanak verme ve yeniden yönlendirme yapma dahil) kullanmayın.
- Reklamınızın hedefleme kriterleri dahil olmak üzere, Meta reklam verilerini herhangi bir mobil cihaz tanımlayıcıyla veya belirli bir kullanıcıyı, tarayıcıyı, bilgisayarı veya cihazı tanımlayan bir diğer benzersiz tanımlayıcıyla ilişkili profiller dahil, kullanıcı profilleri oluşturmak, eklemek, düzenlemek, etkilemek veya kullanıcı profillerinin sayısını artırmak için kullanmayın.
- Meta reklam verilerini (isimsiz, toplu veya türetilmiş veriler dahil) herhangi bir reklam ağına, reklam platformuna, veri aracısına veya reklamcılık ya da para kazanma ile ilişkili başka bir hizmete aktarmayın.
Bilmeniz gerekenler
- Reklam İlkeleri (1) AAAA/IAB Standart Koşul ve Şartları altında satın alınan reklamlar dahil, Meta hizmetleri içinde veya dışında, Meta tarafından sunulan veya Meta üzerinden satın alınan reklamlar ve ticari içerikler, (2) Meta'da uygulamaların içinde görünen reklamlar ve (3) Instagram'daki reklamlar için geçerlidir. Meta'nın reklam ürün ve hizmetlerini kullanmanız, Meta'nın Hak ve Sorumluluklar Bildirimi (https://www.facebook.com/legal/terms, "HSB") uyarınca "Meta"nın bir parçasıdır ve HSB'ye tabidir. Instagram'ı veya Meta'nın reklamlarla bağlantılı belirli ürün veya hizmetlerini kullanıyorsanız ek koşullar veya kurallara tabi olabilirsiniz.
- İlgili tüm yasa ve yönetmelikleri anlamak ve bunlara uymak reklamverenlerin sorumluluğundadır. Bunlara uymamanızın, vermiş olduğunuz reklamların iptali ve hesabınızın kapatılması dahil çeşitli sonuçları olabilir.
- Reklamların hedeflenmesinde hassas kişisel verileri kullanmayız. Reklamınızı hedeflemek için seçtiğiniz konular Facebook'u veya Instagram'ı kullananların kişisel inanışlarını, özelliklerini veya değerlerini yansıtmaz.
- Bir defa gösterilen reklamlar, herkese açık bilgi haline gelir. Reklamlar yeniden paylaşılabilir ve hedeflenen kitle dışındaki kişiler reklamlara erişebilir (reklamları yayınlayan Facebook Sayfasından, Meta Ürünleri içerisinde ve diğer şekillerde). Kullanıcılar reklamınızla etkileşimde bulunduysa reklamınız Meta ürünlerinde kalabilir (örneğin, kullanıcılar tarafından silinene kadar paylaşılabilir veya hesap araçları üzerinden kullanıcılara görünebilir). Reklamınız siyasi reklamsaReklam Kütüphanemizde gösterilecektir. Reklamınız siyasi reklam kategorisindeyse siparişinizin tamamlanmasını izleyen yedi (7) yıllık süre boyunca Meta, hem reklam içeriğini ve kreatifini hem de reklam kampanyası hakkındaki bilgileri (toplam harcama ve yayın verileri gibi) gösterebilir (sizden ücret alınmadan) ve bunlara erişim sağlayabilir. Meta size ait reklam içeriklerini ve reklamlarınızla ilgili tüm bilgileri bir kamu kurum veya kuruluşuna açıklayabilir (Meta'nın, bu bilgilerin açıklanmasının yasal bir soruşturmaya destek sağlayacağını düşündüğü durumlarda).
- Diğer reklamverenler adına reklam yönetiyorsanız her reklamveren veya müşteriyi ayrı reklam hesapları üzerinden yönetmelisiniz. Oturmuş bir reklam hesabıyla ilişkili reklamvereni veya müşteriyi değiştirmemeli, bunun yerine yeni bir hesap oluşturmalısınız. Tüm reklamverenlerin bu Reklam İlkelerine uymasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Buna ek olarak, diğer reklamverenler adına reklam yönetiyorsanız tüm reklam satın alma çözümleri için geçerli olan Reklam ilkelerimize uymanız gerekir.
- Topluluk Standartlarımızda belirtildiği üzere, size ait olan veya sizin yönettiğiniz varlıklar için yönetici erişimi gibi site ayrıcalıklarını satmamalı, kiralamamalı, satın almamalı veya takas etmemelisiniz. Birisinin ilkelerimizin veya hizmet koşullarımızın uygulanmasına yönelik çalışmalarımızdan kaçınmasına veya bunları atlatmasına yardımcı olmanız da yasaktır.
- Kullanıcılarımızla ilişkilerimizi olumsuz etkileyen ya da rekabetçi konumumuza, menfaatlerimize veya reklam felsefemize aykırı içeriklerin, hizmetlerin veya faaliyetlerin tanıtımını yapan reklamlar dahil, tüm reklamları tamamen kendi irademiz dahilinde reddetme, onaylama veya kaldırma hakkını saklı tutuyoruz.
- Önceden yazılı izin alınması gereken ilkeler için ilgili izinleri Meta verebilir.
- Bu ilkeler herhangi bir zamanda bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir.
AB Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki şeffaflık gereklilikleri
Meta, AB yasaları gereği, AB'de ve ilişkili bölgelerde bulunan kullanıcılarının, gördükleri her reklam hakkında belirli bilgileri edinebilmesini sağlamak zorundadır. Reklamın hangi gerçek veya tüzel kişi adına sunulduğu ve bu kişiden farklıysa reklam için kimin ödeme yaptığı hakkındaki bilgiler buna dahildir.
Meta'nın yükümlülüklerini karşılayabilmesi amacıyla, bir reklam oluştururken ilgili metin alanlarına aşağıdaki bilgileri girmeniz zorunludur:
- Yararlanan alanı: reklamınız kimin adına sunuluyorsa bu kişinin, şirketin, işletmenin, hayır kurumunun veya kurumun tam resmi adı.
- Ödeyen alanı (yukarıdakinden farklıysa): reklam için kim ödeme yaptıysa bu kişinin, şirketin, işletmenin, hayır kurumunun veya kurumun tam resmi adı.
Meta'ya gönderdiğiniz her reklam için bu bilginin eksiksiz, doğru ve güncel olmasından ve reklamın yayında kaldığı sürenin tamamı boyunca böyle kalmasından siz sorumlusunuz.
Daha fazla bilgi alın.Bu sayfada