Küresel riskleri nasıl değerlendirir ve bunlara nasıl hazırlanırız?
GÜNCELLENME 29 NIS 2024
Meta, insanların emniyette kalmasına yardımcı olacak hedeflenmiş, zaman sınırlamalı ilke ve ürün eylemleriyle yanıt verebilmemiz için kritik etkinlikler sırasında olası zarar risklerini sürekli olarak değerlendirir. Bu yaklaşım, seçimler dahil olmak üzere yerel, bölgesel ve ulusal etkinliklerden önce ve bu etkinlikler sırasında potansiyel riskleri incelemeyi içerir.
Yüksek riskli etkinliklere yanıt olarak Meta, çeşitli senaryoları ele almak için ürün özelliklerini değiştirme veya sınırlama, mesajlaşma hız sınırları getirme ve içeriklerin dağıtımını sınırlama gibi birçok yaklaşım kullanabilir.
Herkese açık raporlardan bilgi toplayarak, güvenilir ortaklarımızın tavsiyelerini gözden geçirerek, içerik trendlerini sürekli gözlemleyerek, insan haklarına yönelik gerekli araştırmaları yaparak ve istihbarat ekiplerimizin değerlendirmelerini inceleyerek zararlı olabilecek trendleri tespit ederiz. Bu bilgiler, mevcut Topluluk Standartları ve yaptırım sistemleriyle birlikte, yüksek riskli seçimler dahil olmak üzere krizler sırasında kötüye kullanımı önlemek için kullanabileceğimiz ürün ve ilke tedbirlerinin türünü belirlememize yardımcı olur. Buna Kriz İlkesi Protokolü (CPP) de dahildir. Bu protokol, içerik risklerini ele alma yollarını değerlendirmemize ve artan riske göre sistemlerimizi uyarlamak için alabileceğimiz önlemleri ayırt etmemize yardımcı olur.
Önemli ve olası tedbirlerden biri, yerleri Geçici Yüksek Riskli Konum (THRL) olarak belirlemek olabilir. Bu ilke aracı, gerçek dünya olayları nedeniyle yüksek riskli olduğu belirlenen konumlarda potansiyel olarak şiddet barındıran belirli türlerdeki içerikleri ele almak için kullanılır. Meta, krizlerin etkilerini azaltmaya yönelik ilke araçlarımıza ve çerçevelerimize ek olarak, potansiyel sorunlara veya trendlere gerçek zamanlı olarak yanıt vermek için gerektiğinde ve belirli bir durum öncesinde şirket genelindeki farklı ekipleri, konu uzmanlarını ve olanakları bir araya getiren bir önlem olan Bütünlük Ürün İşlemleri Merkezleri'nden (IPOC) de yararlanır.
Belirli bir seçim sürecinde bir IPOC; veri analizi araçları, güvenilir ortaklardan alınan bilgiler ve geleneksel medya gibi birden fazla kaynağı izler. Ayrıca kullanıcı şikayetlerindeki ve sınıflandırıcılarımız tarafından işaretlenen içeriklerdeki trendleri de izleriz.
Ayrı faaliyetler olsalar da THRL belirlenme sürecinde ve CPP belirlenme değerlendirme sürecinde, şiddet veya internet dışındaki zarar riskinin arttığına ilişkin bazı ortak sinyaller temel alınır. Bir kriz sırasında THRL belirlemeyi düşünebiliriz ancak bu, CPP belirlenmesine bağlı değildir.
Ekiplerimiz, değişen risk ortamını değerlendirmek için platformlarımızı sürekli olarak izler ve takip ettiğimiz sinyallerdeki artışlara veya değişikliklere yanıt olarak yapılması gereken ayarlamaları belirlemeye yardımcı olur. Artan risklere göre sistemlerimizi uyarlama yöntemlerimiz hakkında daha fazla bilgi için buraya bakın.