การเก็บไว้เป็นอนุสรณ์

รายละเอียดนโยบาย

บันทึกการเปลี่ยนแปลง
เหตุผลสำหรับนโยบาย
เมื่อมีใครเสียชีวิตไป เพื่อนๆ และครอบครัวสามารถส่งคำขอให้เราเก็บบัญชีของเขาไว้เป็นอนุสรณ์ได้ โดยเมื่อเก็บไว้เป็นอนุสรณ์แล้ว คำว่า “ระลึกถึง” จะปรากฏเหนือชื่อบนโปรไฟล์ของบุคคลนั้นเพื่อให้บัญชีกลายเป็นอนุสรณ์ การเก็บบัญชีไว้เป็นอนุสรณ์ช่วยสร้างพื้นที่ในการระลึกถึงบุคคลอันเป็นที่รักและป้องกันการพยายามเข้าสู่ระบบและกิจกรรมฉ้อโกง เรามุ่งเก็บรักษาบัญชีจากที่ผู้ใช้เสียชีวิตไปแล้วโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพื่อแสดงความเคารพต่อความต้องการของบุคคลนั้นขณะยังมีชีวิตอยู่
ผู้ใช้บน Facebook สามารถระบุผู้สืบทอดบัญชี เพื่อให้ผู้สืบทอดดูแลบัญชีหลังจากที่ตนเสียชีวิตแล้วได้ด้วย ในบางกรณี เราอาจลบหรือเปลี่ยนแปลงเนื้อหาบางอย่างเมื่อผู้สืบทอดบัญชีหรือสมาชิกในครอบครัวส่งคำขอเข้ามา เพื่อเป็นการให้กำลังใจผู้สูญเสีย
บุคคลดังต่อไปนี้สามารถส่งคำขอเก็บบัญชี Facebook หรือ Instagram ของผู้ใช้ที่เสียชีวิตไว้เป็นอนุสรณ์ได้หากมีข้อมูลที่จำเป็น
  • เพื่อน Facebook
  • ผู้ติดตาม Instagram
  • สมาชิกในครอบครัวที่มีเอกสารที่ถูกต้อง
สำหรับเหยื่อของการฆาตกรรมและการฆ่าตัวตาย เราจะลบเนื้อหาต่อไปนี้บน Facebook และ Instagram ออกหากพบว่าปรากฏขึ้นบนรูปโปรไฟล์ รูปภาพหน้าปก หรือโพสต์ล่าสุดบนไทม์ไลน์ของผู้เสียชีวิตเมื่อเราได้รับคำขอจากสมาชิกในครอบครัวของผู้เสียชีวิต เรายังอาจลบเนื้อหานี้บน Facebook ออกหากได้รับคำขอจากผู้สืบทอดบัญชีบน Facebook เช่นกัน
  • เนื้อหาเกี่ยวกับการเสียชีวิตของผู้เสียชีวิต
  • คำยกย่องหรือการสนับสนุนการเสียชีวิต โรคร้าย หรืออันตรายต่อผู้เสียชีวิต
  • ภาพแสดงวัตถุที่ใช้ระหว่างการเสียชีวิตของผู้เสียชีวิต
  • ภาพของฆาตกรที่ถูกศาลตัดสินหรือผู้ที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นฆาตกรที่กระทำการกับผู้เสียชีวิต
  • สถานะความสัมพันธ์หรือสถานะเพื่อนของฆาตกรที่ถูกศาลตัดสินหรือผู้ที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นฆาตกรที่กระทำการกับผู้เสียชีวิต
สำหรับมาตรฐานชุมชนต่อไปนี้ เราต้องการข้อมูลและ/หรือบริบทเพิ่มเติมในการทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้เมื่อเราได้รับคำขอจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของผู้เสียชีวิต และจากผู้สืบทอดบัญชีเฉพาะบน Facebook เท่านั้น
  • ลบความคิดเห็นที่ละเมิดนโยบายที่อยู่บนโปรไฟล์ที่เก็บไว้เป็นอนุสรณ์ออก ซึ่งโดยปกติแล้วบุคคลนั้นๆ จะต้องเป็นผู้รายงานด้วยตนเองเพื่อให้เราทราบว่าความคิดเห็นเหล่านั้นเป็นความคิดเห็นที่ไม่พึงประสงค์
  • เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของผู้เสียชีวิตจาก "สาธารณะ" เป็น "เพื่อนเท่านั้น" เมื่อมีเนื้อหาอันตรายอยู่บนโปรไฟล์
  • เปลี่ยนชื่อบนโปรไฟล์หากชื่อดังกล่าวละเมิดมาตรฐานชุมชนของเราตามนโยบายชื่อที่แท้จริง
  • เพิ่มเพื่อนหรือผู้ติดตามไปยังโปรไฟล์หากเพื่อนหรือผู้ติดตามเหล่านั้นถูกลบออกหลังจากผู้เสียชีวิตได้ล่วงลับไป
ประสบการณ์ผู้ใช้
ดูตัวอย่างว่าการบังคับใช้จะมีลักษณะอย่างไรสำหรับผู้คนบน Facebook เช่น การรายงานสิ่งที่คุณคิดว่าไม่ควรอยู่ใน Facebook หรือเมื่อคุณได้รับแจ้งว่าคุณละเมิดมาตรฐานชุมชน และการมองเห็นหน้าจอคำเตือนปิดทับเนื้อหาบางอย่าง
หมายเหตุ: เราพัฒนาอยู่เสมอ ดังนั้นสิ่งที่คุณเห็นที่นี่อาจล้าสมัยไปเล็กน้อยเมื่อเทียบกับสิ่งที่เราใช้ในตอนนี้
ประสบการณ์ผู้ใช้
การรายงาน
ประสบการณ์ผู้ใช้
การติดต่อสื่อสารหลังรายงาน
ประสบการณ์ผู้ใช้
ประสบการณ์การลบเนื้อหา
ประสบการณ์ผู้ใช้
หน้าจอคำเตือน
การบังคับใช้
เราใช้นโยบายเดียวกันทั่วโลกกับทุกคนที่ใช้ Facebook
ทีมตรวจสอบ
ทีมผู้ตรวจสอบของเรากว่า 15,000 คนจากทั่วโลกปฏิบัติงานทุกวันเพื่อปกป้องผู้คนบน Facebook ให้ปลอดภัย
การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผู้เชี่ยวชาญ นักวิชาการ องค์กรไม่แสวงผลกำไร และผู้กำหนดนโยบายภายนอกช่วยให้ข้อมูลสำหรับมาตรฐานชุมชนของ Facebook
ขอรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเก็บไว้เป็นอนุสรณ์
เรียนรู้สิ่งที่คุณทำได้ หากพบเห็นสิ่งที่ขัดต่อมาตรฐานชุมชนของเราบน Facebook
ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา