ความถูกต้องสมบูรณ์ของบัญชี

รายละเอียดนโยบาย
ประสบการณ์ผู้ใช้
ข้อมูล

รายละเอียดนโยบาย

บันทึกการเปลี่ยนแปลง
เหตุผลสำหรับนโยบาย
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมให้ปลอดภัยและส่งเสริมการแสดงออกอย่างเสรี เราจึงจำกัดหรือลบบัญชีที่เป็นอันตรายต่อชุมชนของเรา โดยเราได้สร้างระบบอัตโนมัติและระบบแบบดำเนินการด้วยตนเองขึ้นมาเพื่อจำกัดและลบบัญชีที่ถูกใช้เพื่อละเมิดนโยบายของเราอย่างร้ายแรงหรือละเมิดซ้ำๆ บนผลิตภัณฑ์ใดๆ ของเรา
เนื่องจากการลบบัญชีเป็นการดำเนินการขั้นรุนแรง เราจึงตั้งเป้าหมายที่จะมอบโอกาสให้ชุมชนของเราได้เรียนรู้เกี่ยวกับกฎและปฏิบัติตามมาตรฐานชุมชนของเราเมื่อเราสามารถทำได้ ตัวอย่างเช่น จะมีการออกการแจ้งเตือนทุกครั้งที่เราลบเนื้อหาออก และในกรณีส่วนใหญ่ เราจะยังให้ข้อมูลแก่ผู้คนเกี่ยวกับลักษณะของการละเมิดและข้อจำกัดใดๆ ที่มีผลบังคับใช้ด้วย การดำเนินการบังคับใช้ของเราได้รับการออกแบบมาให้สอดคล้องกับความรุนแรงของการละเมิด ประวัติการละเมิดในบัญชี และความเสี่ยงหรืออันตรายที่เกิดกับชุมชน การละเมิดอย่างต่อเนื่องโดยที่มีการแจ้งเตือนและการจำกัดการใช้งานแล้วหลายครั้ง หรือการละเมิดที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างรุนแรงจะนำไปสู่การปิดใช้งานบัญชี
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Meta บังคับใช้นโยบายและจำกัดบัญชีในศูนย์ความโปร่งใส
เราอาจจำกัดหรือปิดใช้งานบัญชี เอนทิตีอื่น (เพจ กลุ่ม งานกิจกรรม) หรือสินทรัพย์ธุรกิจ (ผู้จัดการธุรกิจ บัญชีโฆษณา) ที่มีลักษณะต่อไปนี้
  • ละเมิดมาตรฐานชุมชนของเรา โดยเกี่ยวข้องกับอันตรายร้ายแรง รวมถึงกรณีที่เราส่งต่อไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเนื่องจากเสี่ยงที่จะเกิดอันตรายอันใกล้กับความปลอดภัยส่วนบุคคลหรือของสาธารณะ
  • ละเมิดมาตรฐานชุมชนของเรา โดยเกี่ยวข้องกับอันตรายที่สมควรส่งต่อไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเนื่องจากเสี่ยงที่จะเกิดอันตรายอันใกล้กับความปลอดภัยส่วนบุคคลหรือของสาธารณะ
  • ละเมิดมาตรฐานการโฆษณาของเรา โดยเกี่ยวข้องกับความเสียหายทางธุรกิจที่เป็นการหลอกลวงหรือเป็นอันตราย
  • ละเมิดมาตรฐานชุมชนของเราอย่างต่อเนื่องโดยการโพสต์เนื้อหาที่ละเมิด และ/หรือการจัดการเอนทิตีหรือสินทรัพย์ธุรกิจที่ละเมิด
  • ละเมิดมาตรฐานการโฆษณาของเราอย่างต่อเนื่อง
  • แสดงออกถึงกิจกรรมหรือพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงจุดประสงค์ในการละเมิดอย่างชัดเจน
เราอาจจำกัดหรือปิดการใช้งานบัญชี เอนทิตีอื่น (เพจ กลุ่ม งานกิจกรรม) หรือสินทรัพย์ธุรกิจ (ผู้จัดการธุรกิจ บัญชีโฆษณา) ที่มีลักษณะต่อไปนี้
  • เป็นของบุคคลหรือเอนทิตีเดียวกันกับบัญชีที่ถูกปิดใช้งาน
  • สร้างขึ้นหรือปรับเปลี่ยนใหม่เพื่อหลบเลี่ยงการลบบัญชีหรือเอนทิตีในครั้งก่อน ซึ่งรวมถึงบัญชีหรือเอนทิตีที่ได้รับการประเมินว่ามีความเป็นเจ้าของร่วมกันและเนื้อหาเหมือนกันกับบัญชีหรือเอนทิตีที่ถูกลบก่อนหน้านี้
  • สร้างขึ้นเพื่อติดต่อกับผู้ใช้ที่บล็อกบัญชี
  • ใช้เพื่อหลบเลี่ยงการดำเนินการบังคับใช้หรือกระบวนการตรวจสอบของเรา
เราอาจจำกัดหรือปิดการใช้งานบัญชี เอนทิตีอื่น (เพจ กลุ่ม งานกิจกรรม) หรือสินทรัพย์ธุรกิจ (ผู้จัดการธุรกิจ บัญชีโฆษณา) ที่แสดงลักษณะต่อไปนี้
  • ความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเครือข่ายบัญชีหรือสิ่งอื่นๆ ที่ละเมิดหรือหลบเลี่ยงนโยบายของเรา
  • การประสานงานภายในเครือข่ายบัญชีหรือเอนทิตีอื่นๆ ที่ละเมิดนโยบายของเราอย่างต่อเนื่องหรือร้ายแรง
  • กิจกรรมหรือพฤติกรรมที่แสดงถึงจุดประสงค์ทางการละเมิดอย่างชัดเจนผ่านเครือข่ายบัญชี
เราจะพยายามจำกัดหรือปิดการใช้งานบัญชีหรือเอนทิตีอื่นๆ (เพจ กลุ่ม งานกิจกรรม) หรือสินทรัพย์ธุรกิจ (ผู้จัดการธุรกิจ บัญชีโฆษณา) ที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมนอกแพลตฟอร์มซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงสิ่งที่มีลักษณะดังต่อไปนี้
  • เป็นของผู้ต้องหาคดีทางเพศซึ่งต้องโทษคดีเกี่ยวกับการทารุณกรรมทางเพศเด็กหรือผู้ใหญ่
  • เป็นของเอนทิตีที่ได้รับการกำหนด หรือดำเนินการในนามของเอนทิตีนั้นๆ
  • ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือซอฟต์แวร์ของเราภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
ในสถานการณ์ต่อไปนี้ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของและ/หรือกิจกรรมที่อนุญาต อันได้แก่
  • บัญชีที่ถูกบุกรุก
  • การสร้างหรือการใช้บัญชีหรือเอนทิตีอื่นผ่านวิธีการอัตโนมัติ เช่น การเขียนสคริปต์ (เว้นแต่กิจกรรมทางการเขียนสคริปต์จะเกิดขึ้นผ่านเส้นทางที่ได้รับอนุญาตและไม่ละเมิดนโยบายของเรา)
  • บัญชีว่างเปล่าที่ไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน
ประสบการณ์ผู้ใช้
ดูตัวอย่างว่าการบังคับใช้จะมีลักษณะอย่างไรสำหรับผู้คนบน Facebook เช่น การรายงานสิ่งที่คุณคิดว่าไม่ควรอยู่ใน Facebook หรือเมื่อคุณได้รับแจ้งว่าคุณละเมิดมาตรฐานชุมชน และการมองเห็นหน้าจอคำเตือนปิดทับเนื้อหาบางอย่าง
หมายเหตุ: เราพัฒนาอยู่เสมอ ดังนั้นสิ่งที่คุณเห็นที่นี่อาจล้าสมัยไปเล็กน้อยเมื่อเทียบกับสิ่งที่เราใช้ในตอนนี้
ประสบการณ์ผู้ใช้
การรายงาน
ประสบการณ์ผู้ใช้
การติดต่อสื่อสารหลังรายงาน
ประสบการณ์ผู้ใช้
ประสบการณ์การลบเนื้อหา
ประสบการณ์ผู้ใช้
หน้าจอคำเตือน
ข้อมูล
ดูรายงานการบังคับใช้มาตรฐานชุมชนฉบับล่าสุด
การบังคับใช้
เราใช้นโยบายเดียวกันทั่วโลกกับทุกคนที่ใช้ Facebook
ทีมตรวจสอบ
ทีมผู้ตรวจสอบของเรากว่า 15,000 คนจากทั่วโลกปฏิบัติงานทุกวันเพื่อปกป้องผู้คนบน Facebook ให้ปลอดภัย
การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผู้เชี่ยวชาญ นักวิชาการ องค์กรไม่แสวงผลกำไร และผู้กำหนดนโยบายภายนอกช่วยให้ข้อมูลสำหรับมาตรฐานชุมชนของ Facebook
ขอรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับความถูกต้องสมบูรณ์ของบัญชี
เรียนรู้สิ่งที่คุณทำได้ หากพบเห็นสิ่งที่ขัดต่อมาตรฐานชุมชนของเราบน Facebook
ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา