การละเมิดความเป็นส่วนตัวและบุคลิกลักษณะส่วนบุคคล

รายละเอียดนโยบาย

บันทึกการเปลี่ยนแปลง
การละเมิดความเป็นส่วนตัวและบุคลิกลักษณะส่วนบุคคล
โฆษณาต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนว่าด้วยการละเมิดความเป็นส่วนตัว โฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่แชร์หรือขอข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับผู้ใช้ นอกจากนี้ โฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่แสดงหรือสื่อเป็นนัยถึงบุคลิกลักษณะส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงการแสดงหรือการสื่อเป็นนัยทั้งทางตรงและทางอ้อมถึงเชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, ศาสนา, ความเชื่อ, อายุ, รสนิยมทางเพศหรือเพศวิถี, อัตลักษณ์ทางเพศ, ความทุพพลภาพ, สุขภาพกายหรือสุขภาพจิต (ซึ่งรวมถึงสภาวะทางการแพทย์), สถานะทางการเงินที่มีความเสี่ยง, สถานะการลงคะแนนเสียง, สถานภาพสมาชิกสหภาพแรงงาน, ประวัติอาชญากรรม หรือชื่อ
ภาพรวม
ที่ Meta เราต้องการให้ผู้คนในชุมชนของเรามีประสบการณ์เชิงบวกเมื่อดูโฆษณา โฆษณาที่มีการสันนิษฐานเกี่ยวกับผู้คนอาจถูกมองว่าเป็นการรบกวน ทำให้ไม่สบายใจ หรือไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่อนุญาตให้ผู้ลงโฆษณาแสดงโฆษณาที่เป็นการแสดงหรือสื่อเป็นนัยถึงบุคลิกลักษณะส่วนบุคคลของกลุ่มเป้าหมาย โฆษณาควรมุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ของสินค้าหรือบริการที่โฆษณาแทน
แนวทางเพิ่มเติมสำหรับโฆษณา
นอกเหนือจากข้อกำหนดในมาตรฐานชุมชนว่าด้วยการละเมิดความเป็นส่วนตัว ซึ่งห้ามไม่ให้ร้องขอหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลบางประการ โฆษณาจะไม่สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้
  • แชร์หรือถามถึงบุคลิกลักษณะส่วนบุคคลของผู้ใช้หรือครอบครัวของผู้ใช้
  • สื่อเป็นนัยว่าผู้ลงโฆษณาทราบถึงบุคลิกลักษณะส่วนบุคคลของบุคคล หรือบุคลิกลักษณะส่วนบุคคลของครอบครัวของบุคคลนั้นๆ
  • สื่อเป็นนัยถึงความรู้เกี่ยวกับข้อมูลการเงินของบุคคลหรือองค์กรของผู้ใช้หรือครอบครัวของผู้ใช้
  • สื่อเป็นนัยว่าผู้ลงโฆษณาทราบถึงข้อมูลระบุตัวบุคคลของบุคคล เช่น ชื่อ
  • สื่อเป็นนัยถึงความรู้เกี่ยวกับข้อมูลทางการแพทย์ของผู้ใช้หรือครอบครัวของผู้ใช้
โฆษณาสามารถดำเนินการสิ่งต่อไปนี้ได้
  • อ้างอิงถึงบุคลิกลักษณะส่วนบุคคลอย่างกว้างๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น เช่น การเรียกใครบางคนว่า “ชาวอเมริกัน” หรือ “ชาวนิวยอร์ก” เพื่ออ้างอิงถึงสถานที่ที่บุคคลอาศัยอยู่
  • ใช้การอ้างอิงกว้างๆ ที่บ่งบอกถึงบุคลิกลักษณะส่วนบุคคล ซึ่งประกอบด้วยเพศ กลุ่มอายุ หรือช่วงอายุ
  • รวมถึงชื่อคนดังหรือตัวละครสมมติ
  • ใช้คำว่า “คุณ/ของคุณ” โดยไม่ระบุบุคลิกลักษณะส่วนบุคคล
  • ประกาศเกี่ยวกับบริการสาธารณะที่แจ้งให้สาธารณชนทราบถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะด้านสุขภาพส่วนบุคคล ตราบใดที่ไม่มีการระบุว่าบุคคลหรือครอบครัวของบุคคลนั้นมีภาวะด้านสุขภาพ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจ
คำแนะนำทั่วไป
✅ ชิ้นงานโฆษณาที่อธิบายหรือแสดงสินค้าหรือบริการที่โปรโมท
✅ การใช้คำว่า “คุณ/ผู้อื่น” โดยไม่อ้างอิงถึงลักษณะส่วนบุคคล
❌ ข้อความที่อ้างอิงถึงหรือพาดพิงถึงบุคลิกลักษณะหรือคุณลักษณะส่วนบุคคลของบุคคลหรือกลุ่มเป้าหมาย
❌ การใช้คำว่า “คุณ/ของคุณ/ผู้อื่น” ในการกล่าวถึงบุคลิกลักษณะส่วนบุคคล
เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์
✅ “พบหนุ่มสเปนออนไลน์ได้เลยตอนนี้!”
✅ “เจอคนโสดผิวดำได้เลยวันนี้”
❌ “พบคนโสดผิวดำคนอื่นๆ ที่อยู่ใกล้คุณ!”
ศาสนา
✅ “ออกเดทกับคนโสดชาวคริสต์!”
✅ “พบคนโสดชาวฮินดูทางออนไลน์ได้ตอนนี้เลย!”
❌ “คุณเป็นคริสเตียนหรือเปล่า”
❌ "พบปะชาวพุทธคนอื่นๆ"
อายุ
✅ “ทำความรู้จักกับผู้สูงอายุ”
✅ “บริการสำหรับวัยรุ่น”
✅ “โลชั่นและครีมใหม่ของเราสู้กับริ้วรอยได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน!”
✅ “อายุเป็นเพียงตัวเลข ตอนนี้ใครๆ ก็เรียนเขียนโค้ดได้ด้วยโปรแกรม C ของเรา”
✅ “มาสนุกกับเราในฤดูร้อนนี้ที่ Nature Camp เปิดรับวัยรุ่นทุกคน”
❌ “พบกับผู้สูงอายุคนอื่นๆ”
❌ “คุณอายุ 18 ใช่ไหม”
❌ “พร้อมเปลี่ยนผิวให้ดูอ่อนกว่าวัยแล้วหรือยัง
รสนิยมหรือการปฏิบัติทางเพศ
✅ “ทริปล่องเรือผ่านแอตแลนติสของชาวเกย์”
✅ “หาคู่เกย์ทางออนไลน์ได้เลย!”
❌ “คุณเป็นเกย์หรือเปล่า”
❌ “พบกับเลสเบี้ยนคนอื่นๆ ได้เลยตอนนี้!”
อัตลักษณ์ทางเพศ
✅ “มาพบปะคนข้ามเพศที่โสดอยู่”
✅ “การนัดพบรายเดือนสำหรับเหล่าคนข้ามเพศ”
❌ “สงสัยเกี่ยวกับเพศของตัวเองใช่ไหม”
❌ “พบปะกับคนโสดข้ามเพศคนอื่นๆ ได้ที่การนัดพบรายเดือนของเรา”
สุขภาพกายหรือสุขภาพจิต และความพิการ
✅ “ให้คำปรึกษาโรคบูลิเมีย”
✅ “การให้คำปรึกษาแก้ไขเรื่องความหดหู่”
✅ “การรักษาโรคเบาหวานแบบใหม่อยู่นี่แล้ว”
❌ “คุณเป็นโรคเบาหวานหรือเปล่า”
❌ “ความหดหู่ทำให้คุณรู้สึกแย่ใช่ไหม ขอความช่วยเหลือได้เลยนะ”
❌ “อย่ารีรอ!! พาคู่แต่งงานของคุณเข้ารักษาโรคมะเร็งวันนี้ ด้วยความช่วยเหลือจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญของเรา”
สถานะทางการเงินที่ไม่มั่นคง
✅ “อย่ารีรอ!! พาคู่แต่งงานของคุณเข้ารักษาโรคมะเร็งวันนี้ ด้วยความช่วยเหลือจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญของเรา”
❌ “หากคุณล้มละลายอยู่ มาดูบริการต่างๆ ของเราสิ”
สถานะการลงคะแนนเสียง
✅ “เรียนรู้เกี่ยวกับการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง”
✅ “ฉันใช้สิทธิเลือกตั้งแล้ว”
❌ “ยังไม่ได้รับบัตรลงคะแนนของคุณเลย”
❌ “จากบันทึกแสดงให้เห็นว่าการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งของคุณไม่สมบูรณ์”
สมาชิกสหภาพการค้า
✅ “ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของสหภาพของเราวันนี้”
❌ “ไม่ชอบตัวแทนสหภาพของคุณหรือ มาร่วมกับสหภาพของเราสิ”
ประวัติอาชญากรรม
✅ “บริการล้างประวัติการทำผิดกฎหมาย”
❌ “คุณเป็นอาชญากรต้องโทษหรือไม่”
ชื่อหรือข้อมูลระบุตัวตน
✅ “เราพิมพ์เสื้อยืดและสติกเกอร์แบบสั่งทำพร้อมชื่อของคุณได้”
✅ “มีใบขับขี่หรือยัง”
❌ “Billy Taylor รับเสื้อยืดที่มีชื่อคุณพิมพ์อยู่ตัวนี้ไปเลย!”
❌ “สไตล์ Billy” (หาบุคคลดังกล่าวมีชื่อว่า Billy)
❌ “หมายเลขใบขับขี่ของคุณคืออะไร”
การบังคับใช้
เราใช้นโยบายเดียวกันทั่วโลกกับทุกคนที่ใช้ Facebook
ทีมตรวจสอบ
ทีมผู้ตรวจสอบของเรากว่า 15,000 คนจากทั่วโลกปฏิบัติงานทุกวันเพื่อปกป้องผู้คนบน Facebook ให้ปลอดภัย
การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผู้เชี่ยวชาญ นักวิชาการ องค์กรไม่แสวงผลกำไร และผู้กำหนดนโยบายภายนอกช่วยให้ข้อมูลสำหรับมาตรฐานชุมชนของ Facebook