Nenávistné správanie

Podrobnosti o zásadách
Používateľské skúsenosti
Údaje

Podrobnosti o zásadách

DENNÍK ZMIEN
Zdôvodnenie zásad
Sme presvedčení, že ľudia vyjadrujú svoje názory a kontaktujú sa s inými slobodnejšie, keď nemajú pocit, že niekto na nich útočí na základe toho, kým sú. Preto na Facebooku, Instagrame a v aplikácii Threads nepovoľujeme nenávistné správanie.
Nenávistné správanie definujeme ako priame útoky na ľudí – nie ako útoky na koncepty alebo inštitúcie – na základe chránenej charakteristiky: ich rasy, etnickej príslušnosti, národnosti, zdravotného postihnutia, náboženského presvedčenia, kasty, sexuálnej orientácie, pohlavia, rodovej identity a vážnej choroby. Navyše považujeme za chránenú charakteristiku aj vek, ak sa naň odkazuje spolu s ďalšou chránenou charakteristikou. Rovnako chránime utečencov, migrantov, imigrantov a žiadateľov o azyl pred najtvrdšími útokmi (úroveň 1 nižšie), hoci povoľujeme komentovanie a kritiku prisťahovaleckej politiky. Podobným spôsobom poskytujeme určitú ochranu v prípade nechránených charakteristík ako povolanie, ak sa na ne odkazuje spolu s chránenou charakteristikou. V niektorých prípadoch na základe lokálnych rozdielov považujeme určité slová alebo frázy za často používané zástupné slová pre chránenú charakteristiku.
Odstraňujeme dehumanizujúce prejavy, obvinenia zo závažnej nemorálnosti alebo trestnej činnosti a hanlivé označenia. Takisto odstraňujeme škodlivé stereotypy, ktoré definujeme ako dehumanizujúce prirovnania, ktoré boli v minulosti použité ako útok na konkrétne skupiny, na ich zastrašovanie alebo vylúčenie a ktoré sú často spojené s offlinovým násilím. Odstraňujeme aj vážne urážky, prejavy pohŕdania alebo znechutenia, nadávky a výzvy na vylúčenie alebo segregáciu, ktoré sú zamerané na ľudí na základe chránenej charakteristiky. Takéto prejavy delíme na dva samostatné stupne závažnosti, ktoré sú opísané nižšie.
Uvedomujeme si, že ľudia niekedy zdieľajú obsah, ktorý obsahuje hanlivé označenia alebo nenávistné prejavy inej osoby, aby tieto prejavy odsúdili alebo ich nahlásili. V iných prípadoch sú prejavy vrátane hanlivých označení, ktoré by inak porušovali naše normy, použité tak, aby odkazovali samy na seba alebo prospešným spôsobom. Takéto typy prejavov povoľujeme, ak je zámer rečníka jasný. Ak zámer nie je jasný, obsah môžeme odstrániť.
Ľudia niekedy používajú jazyk vylučujúci ľudí na základe pohlavia alebo rodu, keď diskutujú o prístupe do priestorov často obmedzených pohlavím alebo rodom, ako je prístup na toalety, do špecifických škôl, na špecifické vojenské, policajné alebo učiteľské pozície a do zdravotných alebo podporných skupín. Inokedy volajú po vylúčení alebo používajú urážlivý jazyk v kontexte diskusií o politických alebo náboženských témach, ako sú práva transgender osôb, imigrácia alebo homosexualita. A nakoniec, niekedy ľudia nadávajú na určité pohlavie v kontexte romantického rozchodu. Naše zásady sú navrhnuté tak, aby umožňovali priestor pre tieto typy prejavov.
Neuverejňujte:
Úroveň 1
Obsah, ktorý sa zameriava na osobu alebo skupinu ľudí (okrem skupín, ktoré sa opisujú ako páchatelia násilných alebo sexuálnych trestných činov alebo ako členovia predstavujúci menej než polovicu členov skupiny) na základe uvedených chránených charakteristík alebo statusu prisťahovalca, kde týmto obsahom v písomnej alebo vizuálnej podobe sú:
  • ponižujúce slovné prejavy v podobe prirovnaní alebo zovšeobecnení o zvieratách, patogénoch alebo iných neľudských formách nižšieho stupňa vývoja vrátane týchto:
    • hmyz (okrem iného vrátane švábov, kobyliek),
    • zvieratá vo všeobecnosti alebo špecifické druhy zvierat, ktoré sú z kultúrneho hľadiska vnímané ako menejcenné (okrem iného vrátane černochov a opíc alebo bytostí podobných opiciam, židov a potkanov, moslimov a prasiat, Mexičanov a červov),
    • baktérie, vírusy alebo mikróby,
    • nižšia rasa (okrem iného vrátane divochov, diablov, netvorov),
  • obvinenia zo závažnej nemorálnosti a trestnej činnosti:
    • sexuálni predátori a pedofili (okrem iného vrátane moslimov majúcich sex s kozami alebo prascami),
    • násilní zločinci (okrem iného vrátane teroristov, vrahov),
  • výzvy na nasledujúce ujmy alebo prejavy nádejí, že k nim dôjde (vážne alebo konkrétne hrozby a výzvy na násilie sú predmetom našich zásad týkajúcich sa násilia a jeho podnecovania):
    • nakazenie sa chorobou,
    • zažitie prírodnej katastrofy,
    • sebazraňovanie alebo samovražda,
    • smrť bez uvedenia páchateľa alebo spôsobu usmrtenia,
    • nehody a iné fyzické ujmy spôsobené buď žiadnym páchateľom, alebo božstvom,
  • škodlivé stereotypy, ktoré sú historicky spájané so zastrašovaním alebo násilím, napríklad čierna tvár, popieranie holokaustu, tvrdenia, že Židia ovládajú finančné, politické alebo mediálne inštitúcie, odkazy na dalitov ako podradných robotníkov a prirovnávanie černochov k poľnohospodárskemu vybaveniu,
  • znevažovanie myšlienok, udalostí alebo obetí zločinov z nenávisti, a to aj v prípadoch, keď nie je na snímke zobrazená žiadna skutočná osoba,
  • zosmiešňovanie ľudí, že majú alebo zažívajú nejakú chorobu,
  • obsah, ktorý opisuje alebo sa negatívne zameriava na ľudí s použitím hanlivých označení, pričom hanlivé označenia sú definované ako slová, ktoré vo svojej podstate vytvárajú atmosféru vylúčenia a zastrašovania ľudí na základe chránenej charakteristiky, často preto, že tieto slová sú spojené s historickou diskrimináciou, útlakom a násilím.
Úroveň 2
Obsah zameraný na osobu alebo skupinu ľudí na základe ich chránenej charakteristiky (v písomnej alebo vizuálnej forme):
  • výzvy na vylúčenie alebo segregáciu alebo ich podpora, výroky o úmysle vylúčiť alebo segregovať niekoho definované ako:
    • všeobecné vylúčenie, ktoré znamená vyzývanie na všeobecné vylúčenie alebo segregáciu, napríklad „Zákaz vstupu pre X!“,
    • politické vylúčenie, ktoré znamená upieranie práva na politickú účasť alebo argumentáciu za uväznenie či odopretie politických práv,
    • ekonomické vylúčenie, čo znamená upieranie prístupu k hospodárskym právam a obmedzenie účasti na trhu práce, pričom povoľujeme obsah, ktorý obhajuje obmedzenia na základe pohlavia v rámci vojenskej služby, presadzovania práva a učiteľského povolania, a zároveň povoľujeme rovnaký obsah na základe sexuálnej orientácie vtedy, keď je založený na náboženskom presvedčení,
    • sociálne vylúčenie, čo znamená napríklad upieranie prístupu do priestorov (fyzických aj online) a k sociálnym službám, s výnimkou vylúčení na základe pohlavia alebo rodu z priestorov bežne obmedzených pohlavím alebo rodom, ako sú toalety, športoviská a športové ligy, zdravotnícke skupiny a podporné skupiny a špecifické školy,
  • urážky vrátane nasledujúcich:
    • urážky charakteru, okrem iného vrátane obvinení zo zbabelosti, nečestnosti, základnej kriminality a sexuálnej promiskuity alebo inej sexuálnej nemorálnosti,
    • urážky mentálnych charakteristík, okrem iného vrátane obvinení z hlúposti, intelektuálnych schopností a duševných chorôb, a nepodložené porovnávanie medzi skupinami chránených charakteristík na základe vrodených intelektuálnych schopností, pričom povoľujeme obvinenia z duševnej choroby alebo abnormality založené na rode alebo sexuálnej orientácii, ak prebiehajú v rámci politickej alebo náboženskej diskusie o transrodovosti a homosexualite, a povoľujeme aj bežné a neformálne používanie slova ako „divný“,
    • ostatné oblasti, okrem iného vrátane obvinení z bezcennosti, neužitočnosti, škaredosti, špinavosti,
  • vyjadrenia, ktoré naznačujú, že cieľový subjekt spôsobuje nevoľnosť, okrem iného vyjadrenie „je mi z teba na zvracanie“,
  • cielené nadávanie s výnimkou určitých nadávok na základe pohlavia v kontexte rozchodu, ktoré je definované ako:
    • cielené používanie výrazu „jebať“ alebo jeho variácií s úmyslom uraziť, napríklad „jebnutí [chránená charakteristika!“,
    • výrazy alebo frázy o dožadovaní sa sexuálnej aktivity alebo kontaktu s genitáliami, konečníkom, výkalmi alebo močom, okrem iného „vyfajči mi vtáka“, „choď do riti“, „naser si“.
V prípade nasledujúcich Noriem komunity vyžadujeme doplňujúce informácie a/alebo súvislosti na ich uplatnenie:
Neuverejňujte:
  • obsah, ktorý výslovne poskytuje alebo ponúka produkty alebo služby, ktorých cieľom je zmeniť sexuálnu orientáciu alebo rodovú identitu ľudí,
  • obsah, ktorý útočí na koncepty, inštitúcie, myšlienky, postupy alebo presvedčenie spojené s chránenými charakteristikami, ktoré pravdepodobne prispejú k bezprostrednej fyzickej ujme, zastrašovaniu alebo diskriminácii voči ľuďom, ktorí sú spájaní s danou chránenou charakteristikou. Spoločnosť Meta sleduje viacero signálov, aby určila, či je v obsahu prítomná hrozba ujmy. Tieto okrem iného zahŕňajú: obsah, ktorý by mohol podnecovať k bezprostrednému násiliu alebo zastrašovaniu, či práve prebieha obdobie zvýšeného napätia, napríklad voľby alebo prebiehajúci konflikt, alebo či v nedávanej minulosti došlo k násiliu páchanom na cieľovej chránenej skupine. V niektorých prípadoch môžeme zvážiť aj to, či je rečník známou osobnosťou alebo zastáva mocenskú pozíciu.
V určitých prípadoch povolíme obsah, ktorý inak môže porušovať Normy komunity, ale iba ak sa preukáže, že ide o obsah so satirickým charakterom. Obsah povolíme iba v prípade, že prvky obsahu, ktoré porušujú pravidlá, sú satirické alebo pripisované niečomu alebo niekomu inému s cieľom zosmiešniť ho alebo kritizovať.
Poznámka: Ak ste používateľom v Európskej únii a vidíte obsah, ktorý podľa vás porušuje právne predpisy o nenávistných prejavoch vo vašej krajine, môžete službe Facebook alebo Instagram poslať právnu žiadosť o odstránenie.
Používateľské skúsenosti
Tu je niekoľko príkladov, ako vyzerá presadzovanie zásad pre ľudí na Facebooku, napríklad: ako prebieha nahlásenie niečoho, čo si myslíte, že by nemalo byť na Facebooku; ako vás budeme informovať o tom, že ste porušili naše Normy komunity; a ako sa vám zobrazí varovná obrazovka nad určitým obsahom.
Poznámka: Neustále sa zlepšujeme, preto to, čo tu môžete vidieť, nemusí byť už úplne aktuálne v porovnaní s našou súčasnou praxou.
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Nahlasovanie
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Komunikácia po nahlásení
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Skúsenosť s odstránením obsahu
POUŽÍVATEĽSKÁ SKÚSENOSŤ
Varovné obrazovky
Údaje
Pozrite si najnovší výkaz uplatňovania Noriem komunity
Presadzovanie zásad
Po celom svete uplatňujeme rovnaké zásady voči každému na Facebooku.
Kontrolné tímy
Náš globálny tím, ktorý tvorí viac ako 15 000 kontrolórov, každý deň pracuje na zabezpečovaní ochrany ľudí na Facebooku.
Zapojenie zainteresovaných osôb
Externí experti, akademická obec, mimovládne organizácie a tvorcovia politík sú zdrojom informácií pre Normy komunity Facebooku.
Pomoc pri nenávistnom správaní
Zistite, čo môžete robiť, ak na Facebooku uvidíte niečo v rozpore s našimi Normami komunity.
Navštívte naše Centrum pomoci