Создание инклюзивной базы заинтересованных сторон
ОБНОВЛЕНО 12 ноя 2024 г.
Инклюзивность лежит в основе миссии Meta — дать людям со всего мира возможность объединяться в сообщества и становиться ближе друг к другу. Для этого наши правила должны отражать разнообразие точек зрения представителей нашего глобального сообщества.
Инклюзивность — один из главных принципов сотрудничества Facebook с заинтересованными сторонами. Мы признаем фундаментальную ценность инклюзивного подхода в нашей работе. Инклюзивность при разработке правил помогает нам сбалансировать ценности безопасности и свободы слова для каждого. Один из важнейших способов добиться этого — выявлять группы, вытесненные на периферию общественной жизни, и активно привлекать их к разработке наших правил. Мы понимаем, что это также помогает укрепить доверие со стороны нашего широкого и разнообразного сообщества и обеспечить лучшее представление нашими правилами интересов сообществ, которые пользуются нашими платформами.
Инклюзивность для Meta — это системная работа и неотъемлемая часть сотрудничества с заинтересованными сторонами, поэтому при разработке наших правил мы последовательно учитываем следующие три ценности, касающиеся инклюзивности.
РАВЕНСТВОМы признаем неравенство между Meta и внешними заинтересованными сторонами в плане возможностей. Однако мы приглашаем все выявленные заинтересованные стороны к разработке Норм сообщества.
Особое внимание мы уделяем уязвимым сообществам, использующим наши платформы. Наша команда по взаимодействию с заинтересованными сторонами старается сделать так, чтобы они играли ведущую роль в разработке наших правил.
РАЗНООБРАЗИЕМы заранее выявляем множество заинтересованных сторон, разнообразных в плане происхождения и точек зрения, и привлекаем их к работе. Мы непрерывно стремимся расширить круг тех, с кем сотрудничаем.
Однако зачастую нам непросто определить, с кем следует сотрудничать, особенно когда речь заходит о новых правилах. Именно поэтому мы вместе с внутренними командами, экспертами и существующими партнерами непрерывно ищем новые заинтересованные стороны, которые помогут нам вовремя реагировать на новые проблемы сообществ по всему миру.
ДОСТУПНОСТЬМы понимаем, что у разных заинтересованных сторон разные потребности. Они могут быть техническими (например, доступ к высокоскоростному Интернету), лингвистическими (например, общение на втором или третьем языке) и связанными со знаниями (например, хорошее понимание Норм сообщества). Чтобы удовлетворять эти потребности, мы разрабатываем гибкие стратегии и общаемся с заинтересованными сторонами на платформах, которыми они пользуются. Так эти стороны могут плодотворно участвовать в нашей работе.