Разжигание ненависти

Информация о политике

Примеры

Данные

Подробнее о правиле

ЖУРНАЛ ИЗМЕНЕНИЙ

Сегодня

7 янв 2025 г.

29 фев 2024 г.

5 дек 2023 г.

25 мая 2023 г.

23 ноя 2022 г.

28 июл 2022 г.

30 июн 2022 г.

24 ноя 2021 г.

28 окт 2021 г.

23 июн 2021 г.

28 янв 2021 г.

18 ноя 2020 г.

12 окт 2020 г.

23 сен 2020 г.

11 авг 2020 г.

30 июл 2020 г.

22 июн 2020 г.

26 мар 2020 г.

27 фев 2020 г.

16 дек 2019 г.

30 окт 2019 г.

26 авг 2019 г.

30 июл 2019 г.

1 июл 2019 г.

20 мар 2019 г.

31 авг 2018 г.

25 мая 2018 г.

Обоснование правила

Мы считаем, что люди свободнее общаются и высказывают свое мнение, когда не чувствуют себя подверженными нападкам на основе того, кто они такие. Поэтому разжигание ненависти запрещено на Facebook, в Instagram или Threads.

Под разжиганием ненависти мы понимаем прямые нападки на людей (а не на концепции или институты) на основе так называемых "характеристик, подлежащих защите от дискриминации", — расовой или этнической принадлежности, национальности, инвалидности, вероисповедания, касты, сексуальной ориентации, пола, гендерной идентичности и наличия серьезного заболевания. К характеристикам, подлежащим защите от дискриминации, мы также относим возраст, если он упоминается наряду с другой характеристикой, подлежащей защите от дискриминации. Мы также защищаем от наиболее резких нападок (1-й уровень ниже) беженцев, мигрантов, иммигрантов и лиц, ищущих убежища, однако не запрещаем комментарии касательно иммиграционной политики и ее критику. Аналогичным образом, мы обеспечиваем определенную степень защиты характеристик, не подлежащих защите от дискриминации (например, такой характеристики, как вид деятельности), если они упоминаются наряду с характеристиками, подлежащими защите от дискриминации. Иногда ввиду особенностей местной культуры мы рассматриваем определенные слова или фразы как часто используемые косвенные ссылки на характеристики, подлежащие защите от дискриминации.

Мы удаляем унижающие человеческое достоинство высказывания, обвинения в серьезном безнравственном поведении или преступной деятельности, а также оскорбления. Мы также удаляем выражения, использующие вредные стереотипы, под которыми мы понимаем унижающие человеческое достоинство сравнения, использовавшиеся в прошлом для нападок на определенные группы, их запугивания или эксклюзии и часто связанные с насилием в реальном мире. Наконец, мы удаляем серьезные оскорбления, выражения презрения или отвращения, ругательства, а также призывы к эксклюзии или сегрегации в отношении людей на основе характеристик, подлежащих защите от дискриминации. Мы выделяем два уровня серьезности высказываний, каждый из которых рассмотрен ниже.

Мы понимаем, что люди иногда делятся контентом, включающим оскорбления или чужие высказывания, чтобы осудить их или пожаловаться на них. В других случаях высказывания, в том числе оскорбления, которые могли бы считаться нарушающими наши нормы, используются человеком в отношении самого себя или в мотивационных целях. Мы разрешаем подобные высказывания, когда ясна цель говорящего. Если цель неясна, мы можем удалить контент.

Иногда люди используют выражения, исключающие людей по признаку пола или гендерной идентичности, при обсуждении мест, доступ в которые часто ограничен по полу или гендерной идентичности, например когда речь идет о туалетах, учебе в специальных учебных заведениях, военной службе, работе в правоохранительных органах, преподавательской деятельности, участии в группах здоровья или поддержки. В других случаях они призывают к эксклюзии или используют оскорбления в контексте обсуждения политических или религиозных тем, например при обсуждении прав трансгендеров, вопросов иммиграции или гомосексуальности. Наконец, иногда люди также оскорбляют людей определенного пола в контексте разрыва романтических отношений. Наши правила разрешают подобные высказывания.

Запрещается публиковать следующее:

1 уровень

Контент, направленный против человека или группы людей (кроме групп, которые описываются как совершившие насильственные преступления или преступления на сексуальной почве либо представляющие меньше половины группы) на основе вышеперечисленных характеристик, подлежащих защите от дискриминации, или иммиграционного статуса, в текстовой или визуальной форме:

Высказывания, унижающие человеческое достоинство посредством обобщений или сравнения с животными, болезнетворными микроорганизмами или другими неразумными формами жизни:

насекомыми (например, тараканами или саранчой);

животными в целом или определенными видами животных, которые в данной культуре считаются низшими существами (включая, помимо прочего: чернокожих людей и обезьян или обезьяноподобных существ; евреев и крыс; мусульман и свиней; мексиканцев и червей);

бактериями, вирусами или микробами;

людьми второго сорта (например, дикарями, чертями, монстрами).

Обвинения в серьезном безнравственном поведении и преступной деятельности:

потенциальные насильники и педофилы (например, мусульмане, имеющие половые сношения с козами или свиньями);

преступники, совершающие насильственные преступления (например, террористы, убийцы).

Призывы и выражения надежды на причинение следующего вреда (серьезные или конкретные угрозы и призывы к насилию рассматриваются в рамках нашей Политики в отношении насилия и подстрекательства):

заражение болезнью;

ущерб от стихийного бедствия;

нанесение себе увечий или самоубийство;

смерть без указания конкретного исполнителя или метода;

несчастный случай или иной физический ущерб, которые должны произойти сами по себе либо по воле божества;

вредные стереотипы, исторически связанные с запугиванием или насилием, такие как блэкфейс; отрицание Холокоста; заявления о том, что евреи контролируют финансовые, политические учреждения или СМИ; упоминание далитов как чернорабочих; сравнение чернокожих людей с сельскохозяйственной техникой;

высмеивание концепции преступлений на почве ненависти, случаев или жертв таких преступлений, даже если на изображении не фигурируют реальные люди;

высмеивание людей за то, что у них есть болезнь или что они испытывают какие-то симптомы, связанные с болезнью;

контент, который описывает или выставляет в негативном свете людей с помощью оскорблений. Под оскорблениями понимаются слова, которые создают для людей, объединенных характеристикой, подлежащей защите от дискриминации, атмосферу эксклюзии и страха, зачастую поскольку эти слова связаны с дискриминацией, подавлением и насилием в прошлом.

2 уровень

Контент, направленный против человека или группы людей на основе характеристик, подлежащих защите от дискриминации (в текстовой или визуальной форме):

призывы или поддержка эксклюзии или сегрегации либо заявления о намерении исключить или сегрегировать людей, определяемые как:

общая эксклюзия, что означает призыв к общей эксклюзии или сегрегации, например "X не допускаются!";

политическая эксклюзия, что означает отказ в праве на участие в политической деятельности или аргументацию в пользу изоляции или лишения политических прав;

экономическая эксклюзия, подразумевающая отказ в доступе к экономическим правам и ограничение присутствия на рынке труда. Мы разрешаем контент, аргументирующий гендерные ограничения на службу в армии, работу в правоохранительных органах и преподавательскую деятельность. Мы также разрешаем такой же контент, аргументирующий ограничения на основе сексуальной ориентации, если он основан на религиозных убеждениях.

Социальная эксклюзия, например отказ в доступе к помещениям (физическим и онлайн) и социальным услугам, кроме ограничения доступа в места по половому или гендерному признаку (например, в туалеты, спортивные секции и лиги, группы здоровья и поддержки, а также специальные учебные заведения).

Оскорбления, в том числе в отношении:

характера, например обвинения в трусости, нечестности, преступной деятельности, а также в сексуальной распущенности или других проявлениях сексуальной безнравственности;

умственных характеристик, например обвинения в глупости, умственных отклонениях и психических заболеваниях, а также необоснованные сравнения групп, объединенных характеристиками, подлежащими защите от дискриминации, на основе присущих этим группам интеллектуальных способностей. Мы допускаем заявления о психическом заболевании или ненормальности на основе пола или сексуальной ориентации в контексте политических и религиозных дискуссий о трансгендерности и гомосексуальности, а также в случаях обычного несерьезного употребления таких слов, как "странный".

Другие области, например обвинения в никчемности, бесполезности, уродстве, неопрятности.

Выражения, подразумевающие, что объект высказывания вызывает болезненное состояние, например "меня тошнит".

Ругательства в адрес конкретного лица, за исключением определенных бранных выражений, связанных с половой принадлежностью, в контексте разрыва романтических отношений:

бранное использование глагола "fuck" или его вариаций с намерением оскорбить, например "Fuck the [лица, объединенные характеристикой, подлежащей защите от дискриминации]!"

Слова или фразы, содержащие призыв вступить в половую связь или контактировать с гениталиями или анусом, фекалиями или мочой, например "отсоси", "поцелуй меня в зад", "жри дерьмо".

Для обеспечения соблюдения следующих Норм сообщества нам требуется дополнительная информация и/или контекст.

Запрещается публиковать следующее:

Контент, явно предоставляющий или предлагающий предоставить товары или услуги для изменения сексуальной ориентации или гендерной идентичности людей.

Контент, содержащий нападки на концепции, институты, идеи, практики или убеждения, связанные с характеристиками, подлежащими защите от дискриминации, которые могут способствовать неизбежному причинению физического вреда, запугиванию или дискриминации в отношении людей, связанных с такой характеристикой, подлежащей защите от дискриминации. Meta отслеживает ряд сигналов, чтобы определять, содержит ли контент угрозу причинения вреда. Например, может ли контент провоцировать неизбежное причинение насилия или запугивание; опубликован ли он в период повышенной напряженности, например во время выборов или конфликта; а также случались ли в недавнем прошлом целенаправленные акты насилия в отношении групп, подлежащих защите от дискриминации. В некоторых случаях мы также учитываем, является ли выступающий публичной личностью или обладает ли он властными полномочиями.

В некоторых случаях мы будем разрешать публикацию контента, который мог бы считаться нарушающим Нормы сообщества, если определим, что он имеет сатирический характер. Публикация контента будет разрешена, только если его нарушающие правила элементы являются предметом сатиры или приписываются кому-нибудь или чему-нибудь с целью их высмеивания или критики.

Примечание. Если вы являетесь пользователем в Европейском союзе и видите контент, который, как вам кажется, нарушает законы вашей страны в отношении враждебных высказываний, вы можете подать запрос на законное удаление на Facebook или в Instagram.

Примеры

Ознакомьтесь с примерами обеспечения соблюдения правил в отношении контента на Facebook. Например, вы узнаете, как отправить жалобу на контент, которому, по вашему мнению, не место на Facebook, как мы уведомляем вас о нарушении вами Норм сообщества и как выглядит экран с предупреждением, который мы добавляем к определенному контенту.

Примечание. Мы непрерывно совершенствуем наши сервисы, поэтому эти примеры могут немного не соответствовать тому, что мы используем в настоящий момент.

ПРИМЕР

Отчетность

ПРИМЕР

Общение после отправки жалобы

ПРИМЕР

Процесс удаления контента

ПРИМЕР

Экраны с предупреждением

Данные

Просмотреть последний Отчет об обеспечении соблюдения Норм сообщества

Обеспечение соблюдения правил в отношении контента

На Facebook действуют одни правила для всех в любой точке мира.

Команды проверки контента

Наша международная команда из более чем 15 000 проверяющих ежедневно трудится для поддержания безопасности пользователей Facebook.

Совместная работа с заинтересованными сторонами

Внешние эксперты, ученые, неправительственные организации и разработчики политик помогают определять Нормы сообщества Facebook.

Что делать, если вы столкнулись с разжиганием ненависти

Узнайте, что можно сделать, если вы видите на Facebook что-то, нарушающее наши Нормы сообщества.

Посетите наш Справочный центр